¿Cómo deshabilitar la notificación por SMS de Sberbank? Alerta de SMS en línea de Sberbank: costo, cómo conectarse, deshabilitar el servicio
Todos los usuarios de Sberbank que tengan una cuenta bancaria personal abierta pueden activar el servicio de recibir notificaciones por SMS sobre cada transacción financiera. A pesar de que este servicio es extremadamente conveniente, debe saber todo sobre cómo desactivar las alertas de SMS de Sberbank. Las características del servicio y el procedimiento de desactivación se describen a continuación.
Antes de tomar la decisión de deshabilitar el servicio, vale la pena analizar en detalle todas sus ventajas.
A todos los usuarios de Sberbank se les ofrece conectarse a la Banca Móvil. Sin embargo, no todo el mundo sabe de la existencia de un plan gratuito.
El plan tarifario económico brinda las siguientes características:
- recibir información sobre el estado de la tarjeta o cuenta;
- controlar los límites de las tarjetas de crédito;
- registrar tarjetas bancarias;
- bloquear o detener temporalmente la operación del Banco Móvil;
- bloquear una tarjeta bancaria.
No se recibirán mensajes sobre la recepción de fondos en la tarjeta (por ejemplo, salarios). En algunas situaciones, esto es conveniente, pero se vuelve difícil rastrear el estado de la cuenta. Al elegir este plan tarifario, no será posible averiguar que alguien ha utilizado la tarjeta sin autorización. Además, para verificar el saldo de fondos en la cuenta, será necesario enviar una solicitud de SMS, cuyo costo es de 3 rublos. Un extracto con las últimas 5 transacciones financieras costará 15 rublos.
Por lo tanto, la mejor solución es elegir el plan Completo.
La cuota mensual por ello dependerá del tipo de tarjeta bancaria:
- para tarjetas gratis (instantáneas) - 30 rublos;
- para tarjetas clásicas - 60 rublos;
- para tarjetas doradas - 0 rublos.
Querer cambiar la tarifa: esto se puede hacer en cualquier momento, no necesita comunicarse con la sucursal bancaria ni utilizar ningún otro recurso. Hay comandos cortos, solo envíe la palabra FULL o ECONOMY, dependiendo del plan tarifario actual. 
Por lo tanto, deshabilitar las notificaciones por SMS de Sberbank no es obligatorio, es suficiente para cambiar a un plan de tarifas económicas.
Deshabilitar alertas SMS
Hasta la fecha, existen varias opciones para deshabilitar las alertas de Sberbank.
Visita personal a una sucursal bancaria
La forma más común es una apelación personal a una sucursal bancaria. En este caso, debe presentar una tarjeta bancaria y pasaporte. Hay situaciones en las que un empleado requiere la presentación de documentos adicionales que confirmen la posesión de la tarjeta.
El banco debe llenar un formulario de solicitud. Durante el registro, el empleado persuadirá activamente a no desactivar el servicio.
Cuando la solicitud sea aceptada, el empleado nombrará la fecha aproximada en que se apagará el servicio. Asegúrese de especificar el número de teléfono por el cual puede comunicarse si el servicio no se apaga de manera oportuna. Por lo tanto, el banco hará todo lo posible para cumplir con los plazos prometidos. Por regla general, el servicio se desactiva en una semana. Si esto no sucede, debe ir a la sucursal o llamar al teléfono que dejó el empleado de Sberbank.
Llamando al número del Contact Center
Otra forma de desactivar las alertas por SMS es contactar. Para conectarse con el operador, después del mensaje de bienvenida, debe presionar el número 0. Al hablar con el operador, deberá informarle los datos de su tarjeta bancaria, nombrar el código CVV2, CVC2 y también aclarar su período de uso. El especialista del Centro le dirá cuándo esperar que se desconecte el servicio. 
Apagado a través de cajero/terminal
También es posible desactivar las notificaciones por SMS sobre el estado de una cuenta con Sberbank utilizando un cajero automático seleccionando la sección "Banco móvil". 
Pero, aquí es importante recordar que no todos los cajeros automáticos y otras máquinas de autoservicio te permiten hacer esto.
A través de Internet (Sberbank en línea)
La primera forma es desactivar las alertas de SMS a través de Sberbank Online:
- seleccione "Banca Móvil";
- haga clic en la pestaña "Bloquear servicios";
- lea la guía sobre el uso de comandos cortos para desactivar el servicio.
La segunda forma es desviarse a través del número 900:
La forma más fácil es cancelar el servicio a través de SMS usando comandos cortos al número 900. Puede hacerlo de forma remota, solo necesita conocer las palabras de comando cortas que le permiten bloquear el servicio. Hay muchos de ellos:
- BLOQUEO DEL SERVICIO;
- BLOKIROVKAUSLUG;
- SERVICIO DE BLOQUE.
Después de ingresar uno de los comandos propuestos anteriormente, debe poner un espacio y anotar su número de tarjeta (últimos 4 dígitos).
La desactivación de las alertas SMS de Sberbank va acompañada de un mensaje de respuesta. Este servicio puede activarse nuevamente enviando un mensaje con el comando DESBLOQUEAR SERVICIO o con la combinación digital 06.
Cómo desactivar la alerta de SMS - video
La banca por Internet está cobrando impulso y cada vez más clientes pagan por servicios en línea. Aunque la mayoría de las personas de mentalidad conservadora creen que tales servicios no tienen un alto nivel de confiabilidad. Muchos propietarios de tarjetas Sberbank ni siquiera sospechan las amplias oportunidades que abre el servicio de notificación por SMS.
Banco móvil de Sberbank: características clave
Uno de los servicios que ofrece el servicio de alertas por SMS se llama Banca Móvil. Por una tarifa mensual condicional, los clientes reciben un control constante sobre el estado de sus propias cuentas.
Funcionalidad principal:
- Recepción de información operativa en el teléfono sobre las transacciones financieras realizadas;
- , servicios públicos, teléfono, impuestos;
- Transferencia de fondos a particulares;
- y etc;
- Conectando el servicio "";
- Existe la posibilidad de bloqueo instantáneo de cuentas/tarjetas.
Formas de conectar alertas SMS
- Visita personal. Basta con llevar contigo una tarjeta bancaria y un pasaporte. El trámite consiste en escribir una solicitud, revisar documentos, conectar el Banco Móvil y toma unos minutos.
- Necesita un cajero automático o una terminal Sberbank, una tarjeta, un teléfono celular. En el menú, seleccione la sección de banco móvil y use comandos cortos de USSD para realizar la acción requerida.
Costo del servicio de alerta por SMS
Cualquiera que sea la forma en que conecte el servicio, la conexión en sí será gratuita. Para que pueda comenzar a recibir mensajes SMS sobre las transacciones de la cuenta, debe activar el paquete "Completo".
Aquellos tarjetahabientes que activen el servicio de Banca Móvil por primera vez podrán utilizar el servicio de forma gratuita durante los dos primeros meses. La tarifa de suscripción mensual para los titulares de tarjetas Visa Classic, Master Card Standart será de 60 rublos. Los titulares de tarjetas Visa Electron, "Student", "Instant" deberán pagar 30 rublos al mes. Los fondos se debitan automáticamente una vez al mes. El cliente recibe un SMS sobre el pago.
Desactivación del servicio
¿Te agobian las constantes alertas por SMS del banco? En cualquier momento, hay tres opciones para desconectarse de ellos.
- Vaya a la sucursal más cercana de Sberbank de Rusia, complete un formulario de solicitud estándar y se desactivará el servicio adicional.
- Otra opción para deshacerse de las alertas por SMS es cambiar al paquete económico gratuito. Para hacer esto, envíe a un número corto 900 SMS con texto " Economía»Espacie los últimos cuatro dígitos de la tarjeta y espere la contraseña vía SMS. El código recibido se marca y se envía al mismo número 900. La tarjeta bancaria queda vinculada al número del dispositivo móvil, y el cliente podrá realizar ciertas transacciones financieras desde el dispositivo móvil. Tenga en cuenta: las operaciones pueden pagarse, su costo puede variar de 3 a 15 rublos.
- Póngase en contacto con la línea directa de Sberbank sin cargo 8-800-555-55-50 . Espere la respuesta del operador, describa el problema. Esté preparado para dar datos personales y una palabra clave. Asegúrese de consultar con el operador los términos de la solicitud.
Pregunta de un cliente:¿Es posible desactivar las alertas de SMS a través de Internet? Sí, es posible utilizar el servicio de Sberbank en línea, pero en este caso, deberá deshabilitar el Banco Móvil por completo.
"Estimados" señores de la Caja de Ahorros, ya sabía que a la hora de entregar problemas a sus clientes, no adolece de falta de creatividad, pero, en serio, ¿quizás con eso es suficiente? ¿Puedes intentar trabajar como un ser humano? Bueno, ¿qué diablos no es broma, de repente te gusta?
Sobre débitos dobles, tarjetas masticadas, comisiones dobles y otros eventos de entretenimiento organizados para mí en los últimos dos meses por su oficina orientada al cliente, ¡uno puede escribir odas! Y entonces pensé que ya puedo exhalar. ¡Sí, ahora mismo!
El liderazgo de nuestro maravilloso país decidió que todo el estado. las oficinas simplemente necesitan la tarjeta "mundial", que su no menos maravilloso banco me abrió como parte de un proyecto salarial. En este sentido, el tema de la combinación de tarjetas para un banco móvil está maduro. Con esta pregunta, me dirigí a su empleado en el departamento de Seleznevskaya. Habiendo dicho claramente que quiero combinar las tarjetas y pedir que se cancele la tarifa del "Banco Móvil" una vez de la visa.
La niña toqueteó los botones y dijo que ya había hecho todo. Ya estando en el metro, recibo un mensaje:
14/11/2017 "Bienvenido cliente, Mobile Bank (paquete completo) está conectado a su tarjeta MIR-6561. Tarjetas conectadas: MIR6561, VISA9152, VISA0639 (retirada por un cajero automático, como resultado de una falla técnica tan querida por este banco y bloqueado), VISA6457, MAES6651 (cerrado y bloqueado en el verano de 2017)"
¡MARAVILLOSO! "Maxim no sabía si desmoronarse o llorar". Bueno, Dios lo bendiga si sus empleados son sordos. Si proporcionas trabajo para los sordos y los que tienen problemas de audición, el honor y la alabanza sean contigo. Paz, pues paz. Sin embargo, cómo los mapas que no han estado en la lista durante mucho tiempo entraron en esta lista: hay un gran secreto.
09/12/2017 "Pago por banco móvil MIR6561"
llamo y pregunto que pasa Yo, como en ruso, pedí fusionar las tarjetas hace un mes. La chica "competente" al teléfono comienza a balbucear algo sobre una "situación confusa". Después de una larga conversación, la niña dice que apagó todas las tarjetas inactivas. Bajo dictado, comprobamos todas mis tarjetas con ella (mundo salario, visa de débito, visa de crédito) Una vez más, por si acaso, aclaro si el banco móvil se debitará UNA SOLA VEZ de la TARJETA VISA?
Recibo una respuesta afirmativa.
Hoy, 10/01/2018, recibo un mensaje: "Por falta de pago de la banca móvil, el servicio de notificaciones se ha detenido, para reanudar, recargar la cuenta de la tarjeta MIR6561"
Voy al departamento a decir todo lo que pienso sobre este tema. En el camino, voy a un cajero automático para retirar dinero. estoy filmando Llega otro SMS:
"Se ha reanudado el servicio de notificaciones. La tarifa se debitará de la tarjeta VISA6561 en un futuro próximo"
"Estimados" señores de la Caja de Ahorros, y no les voy a molestar mucho si les digo que NO TENGO tarjeta VISA6561 y NUNCA TUVE!
¡Voy al operador, ni siquiera con una demanda, con una súplica para detener esta tontería! Otra chica ofrece otra idea brillante: generalmente apagar todo por un día, y luego venir y hacer todo como se debe, por así decirlo, "desde cero".
¡Oh si por supuesto! ¡No tengo dónde poner mi tiempo libre, de verdad! Después de todo, no es nada difícil para mí caminar tres veces a la oficina y colgarme durante una hora y media en el teléfono para combinar las tarjetas.
Piénselo: el siglo XXI, no necesito una cuenta de metal, ni una conversión compuesta, ni una transferencia a países cercanos y lejanos en el extranjero. Pido UNIR LAS TARJETAS POR LA BANCA MÓVIL! ¡TERCER MES CONSECUTIVO!
Para comodidad de sus clientes, la entidad de crédito ha desarrollado varias opciones para desactivar las alertas. Esta característica está disponible para todos los usuarios, es gratis y sin complicaciones.
Puede desactivar la notificación por SMS de Sberbank de varias maneras:
- Una visita al banco.
- A través del servicio Sberbank Online.
- Apagado por llamada o solicitud.
- Elegir una tarifa de banca móvil diferente.
La opción más sencilla y obvia es acudir a una oficina de representación de una entidad de crédito. Tenga su pasaporte, tarjeta y teléfono con usted. El empleado le explicará el proceso de cancelación del servicio y le mostrará cómo tomar las medidas necesarias. Según el comunicado, él mismo realizará la operación. El proceso de apagado llevará algún tiempo, después de lo cual se enviará una notificación al cliente en el móvil. El servicio se proporciona de forma gratuita.
A través de Sberbank en línea
Si no hay tiempo y esfuerzo para hacer cola en una entidad de crédito, puede desactivar la opción de las siguientes maneras:
- A través de una computadora o teléfono.
- Con la ayuda de dispositivos electrónicos - mecánicos.
A través de una cuenta personal en el sitio desde una computadora o teléfono
Para desactivar las notificaciones desde un ordenador, el usuario deberá dirigirse a la web oficial de la entidad de crédito. A través de su cuenta personal, ingrese al recurso Sberbank Online. La página tiene un menú de "Configuración" (un engranaje pequeño estándar), al seleccionar el elemento "Seguridad y acceso", el cliente ingresa al sistema de control de transacciones de la cuenta. En el elemento "Confirmación de ingreso a Sberbank Online", la marca de verificación no está marcada. Se envía un código de desactivación al número de teléfono, que debe ingresarse para confirmar la operación.
Una alternativa a las notificaciones es conectar la opción "Contraseña de recibo". Su esencia radica en mantener una contraseña, que se imprime en el cheque al iniciar sesión a través de una terminal o cajero automático.
La desactivación de las notificaciones automáticas desde el teléfono se produce de forma similar utilizando el mismo recurso y apagando la banca móvil.
A través de dispositivos electrónicos-mecánicos
Puedes rechazar el servicio a través de un cajero automático o terminal que admita esta opción, puedes hacerlo de forma sencilla y rápida. Para hacer esto, debe ingresar la tarjeta en el dispositivo, luego de ingresar el código PIN, debe ir al servicio, para esto necesita una contraseña y un identificador. En el menú "Banca Móvil" puede bloquear esta opción.
La confirmación llega como una notificación del banco al teléfono.
Parada por llamada o petición al nº 900
Es posible deshabilitar el informar enviando un SMS al N° 900 con el siguiente contenido: “bloqueo de servicio (sin espacio), espacio, 4 últimos dígitos de la cuenta de la tarjeta”. Los comandos BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE actúan de manera similar.
Después de la desconexión, el banco notifica al cliente sobre esto.
Puede realizar esta operación llamando a la línea de atención 8-800-555-55-50, el operador redirigirá al cliente al centro de contacto. El empleado del banco necesitará la siguiente información: número de cuenta, CVC, datos de su titular, fecha de vencimiento de la tarjeta y palabra clave.
Elegir una tarifa de banca móvil diferente
Si el cliente no necesita el servicio, puede desconectar su número de teléfono de la banca móvil. Esto se hace de cualquiera de las siguientes maneras.
También puede ser beneficioso para él conectar otro paquete de servicios, donde no hay una función de información. En la tarifa "Económica", las transacciones en la cuenta se proporcionan al usuario solo a pedido de este (servicio pago).
El cambio de tarifa se realiza a través de terminales y cajeros automáticos, en su cuenta personal, previa solicitud vía SMS al número 900 texto: económico (espacio) últimos dígitos de la cuenta.
Las notificaciones de la compañía financiera le permiten controlar el mantenimiento de la cuenta de la tarjeta, por lo que la necesidad de rechazar el servicio solo se justifica al cambiar el número de teléfono. Puede conectar otro número solo en la sucursal de la empresa.
Después de optar por no recibir notificaciones, el usuario siempre puede volver a conectar el banco móvil realizando las mismas acciones.
Desactivar las alertas SMS de Sberbank utilizando el servicio Sberbank Online no es difícil. En este caso, el usuario pierde la capacidad de controlar oportunamente cualquier transacción en la cuenta, lo que puede generar un resultado negativo.