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Qué hacer si no puedes pagar con tarjeta bancaria en una tienda online. Uso correcto de una tarjeta sin contacto: instrucciones

Ahora es la era digital. Es difícil conocer a una persona que no tenga tarjeta bancaria. Son diferentes: diferentes sistemas de pago, crédito y débito, rentables, con chip y no.
Pago con tarjeta de crédito a través de Internet: este servicio ahora lo ofrecen casi todas las tiendas en línea. Por ejemplo, puede comprar un boleto de tren pagando con una tarjeta bancaria, realice una compra en ozon.ru.

Siempre he pedido y pagado los billetes con tarjeta bancaria a través de Internet (solo uso tarjetas de débito, no tengo). Lo más interesante es que este servicio a veces falla: el dinero se cuelga en la tarjeta, el pago no se realiza.
Pero tuve un caso en el que el pago simplemente no se realizó. Robokassa escribió un mensaje - pago cancelado. No sabía cuál era la razón. No pude encontrar el error en mi cuenta.
Ahora intentaré hablar de las principales razones por las que se produce un error al pagar con tarjeta bancaria

Las principales causas de errores al pagar con tarjeta bancaria

primera razón, que es el más común: la falta de la cantidad requerida en la tarjeta. Se recomienda verificar su saldo; para esto, debe llamar al banco o ingresar al banco de Internet. A veces, una tarjeta tiene un límite de gasto mensual o diario. Para verificar esto, debe llamar al banco.
Es posible que este motivo no quede claro de inmediato: si se niega a pagar, es posible que no se muestre su saldo. El error de autenticación segura 3D también puede estar relacionado con la entrada incorrecta de los datos de la tarjeta en el paso anterior. En este caso, simplemente repita el pago e ingrese los datos correctos.

la segunda razon- del lado del sistema de pago. Por ejemplo, la terminal de pago de Russian Railways no le permite pagar con tarjetas MasterCard. Solo se pueden utilizar tarjetas Visa.
Es posible que la tienda especificada no admita este método de pago. Por ejemplo, un robokassa, que está conectado a muchas tiendas, ofrece varias tarifas de pago.


Al principio quería pagar por webmoney, pero llamé a la tienda. Resultó que no se puede pagar por webmoney. No tienen esta opción habilitada. Aunque el método de pago a través de webmoney se ofrece en la página de pago.

Tercera razón Su tarjeta puede haber sido bloqueada. De nuevo, puedes llamar al banco y comprobarlo. El banco puede realizar el bloqueo automáticamente en caso de transacciones sospechosas con el cliente.

Cuarta razón— no tiene habilitada la opción 3d Secure (MasterCard SecureCode en el caso de MasterCard).
La tecnología 3D Secure es la siguiente: al pagar, recibe un SMS del banco, que debe ingresar en una ventana especial. Solo tú y el banco conocen este SMS. El fraude en este caso es bastante difícil, requerirá su teléfono.
Necesita esta opción para pagar más de 3 mil rublos. Este es solo mi caso. Compré una estufa de gas Bosch en una tienda en línea. Al pagar bienes por un monto de 22 mil rublos, recibí el siguiente mensaje:


Estaba confundido, no sabía qué hacer. Al principio pensé que era un problema de la tienda. Pero primero todavía llamé al banco. En mi caso, fue Promsvyazbank y una tarjeta rentable.
Al llamar al soporte de Promsvyazbank, me ofrecieron pasar primero por el procedimiento de autenticación

  1. Diga los últimos 4 dígitos del número de tarjeta
  2. Dar el apellido, nombre, patronímico en su totalidad
  3. Indique la palabra clave.

Además, para conectar el servicio 3d Secure, me exigieron 2 números de la tabla de claves únicas. Parece que el servicio estaba conectado, pero después de media hora el pago volvió a fallar. Llamé al banco, me dijeron que espere cuando se conecte, el servicio no se conecta de inmediato. Necesitas esperar.
Decidí comprobar si el servicio está conectado. Inicié sesión en el banco de Internet: vi que existe dicho servicio (en la venta minorista de PSB, puede ver esto en la página de la tarjeta haciendo clic en el número de tarjeta)


Una vez más, un intento de pago: apareció una ventana donde tenía que ingresar un código de confirmación. Después de completar los datos de la tarjeta, recibí un SMS con un código de pago


Entonces listo, el pedido finalmente se paga. Recibí la siguiente ventana y el estado del pedido en la tienda cambió a "Pagado"
Mi pedido fue entregado en el destino, donde lo recogeré dentro de un mes. El pago principal se realizó.

Error más común 11070: Error de autenticación 3dsecure - Causas

El error más común que ocurre al pagar con tarjeta es el 11070: error de autenticación 3dsecure. Hay 2 posibles razones para este error

  1. Se ingresó un código de un solo uso no válido. Recibiste un código, pero al ingresar te equivocaste en el número. Como resultado, obtuvimos un error.
  2. El código de una sola vez está podrido. El tiempo que se le da para ingresar un código de un solo uso al pagar no es más de 5 minutos. Luego tendrás que repetir el pago.

Tabla con códigos de error de pago.

Poca gente sabe que al pagar con tarjeta, el sistema suele dar un código de error. Por ejemplo, E00 mediante el pago. A veces por error puedes entender cuál es el problema

Código de error y descripción
Código 00: una operación exitosa.
Código 01: rechace, llame al banco que emitió la tarjeta.
Código 02: rechazar, llamar al banco que emitió la tarjeta (condiciones especiales).
Código 04: retire la tarjeta sin dar una razón.
Código 05: rechazar sin dar una razón.
Código 17 - rechazo, rechazado por el usuario de la tarjeta.
código 19 - error técnico del lado del banco
Código 41 - retiro, tarjeta perdida.
Código 43 - retiro, tarjeta robada.
código 50 - ?
Código 51: rechazar, no hay suficientes fondos en la cuenta.
Código 55: rechazo, código PIN ingresado incorrectamente.
Código 57: rechazo, tipo de operación no válido para este tipo de tarjeta
(por ejemplo, un intento de pago en una tienda con una tarjeta destinada únicamente a la retirada de efectivo).
Código 61: rechazar, exceder el monto máximo de transacción para esta tarjeta.
Código 62: rechazo, tarjeta bloqueada.
Código 65 - rechazar, excediendo el número máximo de transacciones para esta tarjeta.
Código 75: rechazo, excediendo el número máximo de códigos PIN incorrectos para esta tarjeta.
Código 83: rechazo, error de red (problemas técnicos).
Código 91: rechazar, es imposible enviar una solicitud (problemas técnicos).
Código 96: rechazar, es imposible contactar al banco que emitió la tarjeta.
Código Z3: en línea no funciona y fuera de línea, el terminal rechazó la transacción.

¿Qué debo hacer si todo está bien con la tarjeta, pero el pago no se realiza?

El problema más típico cuando el pago no se realiza es una falla en el sistema bancario. Puede haber interrupciones en el trabajo del banco. Puede que no sea necesariamente su banco, sino el banco que acepta el pago del lado del cliente (que es el propietario de la terminal). En este caso, puedes dar 2 consejos.

  1. Espera y paga después. Las fallas en el trabajo se resuelven rápidamente y en una hora se puede realizar el pago sin problemas. Por lo general, puede enterarse de fallas por mensajes SMS o llamando a la línea directa de su banco.
  2. Usa otra tarjeta. Si no puede pagar con una tarjeta, intente pagar con otra tarjeta. Si el pago con otra tarjeta no se realiza, lo más probable es que se trate de una falla del lado que acepta el pago. Aquí solo queda esperar.

En primer lugar- Consíguete una tarjeta especial. No utilice una tarjeta de salario para el pago, en la que tiene todo el dinero. Lo mejor es una tarjeta de crédito. Permite en algunos casos devolver parte del importe de la compra (CashBack). Por lo general, esta es una cantidad de hasta el 5 por ciento de la compra. Ojo, algunos servicios cobran comisiones al pagar con kata. Y por supuesto, la dirección de la página de pago siempre debe comenzar con https y al lado de la dirección debe haber un icono de candado (conexión https).

En segundo lugar- No guardes mucho dinero en la tarjeta. La tarjeta debe tener un poco más de la cantidad que necesita para la compra. Aproximadamente más el 10% del precio total de compra. La lógica es simple: no se puede quitar nada de la tarjeta cero.
Cuando realiza una compra, simplemente recarga su tarjeta en el banco de Internet y recibe la cantidad requerida.

Tercero- Realizar pagos con tarjeta en comercios conocidos. Lea reseñas sobre tiendas en Yandex.Market. Si paga con tarjeta, esté preparado para el hecho de que si cancela un pedido, es posible que no se devuelva a su tarjeta de inmediato.
La última vez que realicé un pago por un pedido y luego devolví el pedido y el dinero, la devolución a la tarjeta se realizó dentro de los 7 días. Recuerde: nadie le devolverá el dinero de inmediato. Prepárate para esperar.

En nuestra era de alta velocidad, estamos acostumbrados a hacer todo de forma remota: trabajar, comunicarnos, hacer compras. Estamos muy contentos de pagar con tarjetas de crédito a través de Internet, porque ahorra mucho tiempo y, a veces, dinero. Sin embargo, hay ocasiones en las que falla la compra remota. Y cuando realiza una transacción en línea, recibe un mensaje de que su tarjeta ha sido rechazada. Veamos por qué no se aceptan tarjetas de crédito.

Primero, en la mañana de su día de pago, su salario se cargará automáticamente a su tarjeta.

  • Tarjeta de nómina.
  • Tarjeta de estudiante.
  • Tarjeta de fondo de vacaciones.
  • Tarjeta de día lluvioso.
  • Tendrás acceso a tus fondos inmediatamente.
Y una vez que se agotan los fondos, mamá y papá pueden cargar fácilmente fondos en la tarjeta. Al igual que la creación de fondos para viajes, puede hacer lo mismo para Navidad. Pídale a su empleador que deposite una parte de cada pago en su tarjeta.

Los expertos financieros siempre recomiendan crear un fondo para emergencias en caso de emergencia. El titular de la tarjeta puede optar por recibir un reembolso en los puntos de venta que ofrecen este servicio. Es posible que algunas estaciones de servicio no acepten tarifas por tarifas de transacción de surtidores. Nota. . Puede obtener su tarjeta en la oficina de Jacksonville de West Morton Savings Bank en Jacksonville, Midwest First en Virden o Lichfield Community Savings en Lichfield.

  • Entonces, la primera y más común razón es el bloqueo de tarjetas. Muy a menudo, el banco bloquea la tarjeta si el cliente tiene un pago atrasado o para protegerla de acciones sospechosas. En estos casos, el empleado del banco llama inmediatamente al titular de la tarjeta, pero si no es posible contactarlo, se bloquea la tarjeta y se envía un SMS al cliente.
  • En caso de retraso en el pago de más de 30 días, la tarjeta de crédito también puede ser bloqueada.
  • El motivo de los problemas con el pago de las compras también puede ser un exceso de los límites de gasto diario establecidos. Estos límites los establece el banco por motivos de seguridad: uno para retiros de efectivo, el otro para compras. Si los supera, el pago no se realizará. Lo mismo puede pasar si excedes el límite disponible en la tarjeta.
  • Además, hay causas menos probables. Por ejemplo, simplemente olvidó activar una nueva tarjeta de crédito o, por el contrario, su tarjeta ha caducado.

¿Cómo protegerse de las situaciones anteriores? En primer lugar, notifique al banco sobre el cambio de sus datos de contacto para que el empleado pueda comunicarse con usted de inmediato. En caso de salidas al extranjero, el banco también debe ser informado al respecto. Obtenga una segunda tarjeta de crédito que pueda usar como respaldo. No olvides realizar los pagos mínimos de la tarjeta a tiempo, y también mantener bajo control las transacciones de gastos. Y lo más importante, ten siempre a mano el teléfono de atención las 24 horas de tu banco.

Una investigación de dos años sobre la banca minorista realizada por la Autoridad de Mercados y Competencia encontró que los clientes podrían ahorrar un promedio de £ 70 al año al cambiar de banco. Las tarifas son ciertamente atractivas, pero los clientes deben cumplir con una serie de criterios para calificar. Es posible que se solicite a los proveedores que configuren domiciliaciones y montos mínimos a pagar cada mes.

Los acumuladores pueden ganar 3.000 en saldos de hasta £3, no se pagan intereses en fondos por encima de eso. ¿Cuál es el truco? - los nuevos clientes deben configurar tres débitos directos y pagar £ 750 por mes. Esta reducción reduce el interés máximo recibido de £100 a £100.

Puede haber problemas con el pago de los productos, hoy analizaremos más de cerca lo que puede causar varios errores en el sitio web de Aliexpress, porque esto puede suceder por varias razones. Gracias al código de error, puede averiguar qué significa el error, a continuación, comprenderemos en detalle qué significan los códigos de error en el sitio web de Aliexpress. Los códigos de error típicos asociados con el pago de bienes comienzan con IPAY_RS_10001_ХХХХ.

Los clientes que realicen 20 transacciones con tarjeta de débito por mes recibirán un pago de £5 por mes. Se pagarán otros 5 £ si se establecen dos débitos directos. ¿Cuál es el truco? Los clientes deben pagar £ 500 por mes y registrarse para banca por Internet, aplicaciones sin papel y correspondencia sin papel.

Interés máximo por año: £ 100. De lo contrario, hay una tarifa mensual de £ 5. Una vez validada, aparecerá un mensaje en pantalla indicando que la tarjeta está lista para usar. Esta verificación es parte de nuestro enfoque en capas para asegurar los pagos.

Códigos de error en Aliexpress (errores al pagar un pedido en la web de Aliexpress)

Código de error: IPAY_RS_10001_2606- La tarjeta ha sido rechazada por su banco. Comprueba si tu tarjeta es válida o utiliza otro método de pago.
Solución al problema: Verifique la exactitud de los datos ingresados, si el error vuelve a aparecer, comuníquese con su banco (llame a su banco).

En general, el error IPAY RS 10001 2618 es uno de los errores más comunes en Aliexpress, porque cada 5 minutos se realizan 1000 pedidos en el sitio, y en hora punta esta cifra es varias veces mayor, por lo que el sistema de pago está sobrecargado.

Estos incluyen tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito con tarjetas de crédito privadas.

  • Alternativamente, puede tocar "Ingresar tarjeta manualmente" e ingresar el número de tarjeta.
  • Ingrese el código de seguridad que se encuentra en su tarjeta y acepte los términos.
La última tarjeta utilizada o vista será la tarjeta de pago predeterminada.

¿Cómo agregar una huella digital como método de validación?

Puede desplazarse hacia la izquierda y hacia la derecha para desplazarse por sus tarjetas de pago y seleccionar la que desea utilizar para el pago. Coloque su dedo en la tecla de inicio y luego levántelo tan pronto como sienta una vibración. Repita hasta llegar al 100%. Para asegurarse de que se registre toda la huella dactilar, mueva el dedo.

Código de error: IPAY_RS_10001_2616- dinero insuficiente
Solución al problema: debe recargar su cuenta de tarjeta Visa / MasterCard o WebMoney, Yandex.Money (yandex.money), billetera electrónica Qiwi (billetera Qiwi) o pagar los productos a través de un banco seleccionando la opción de pago Transferencia bancaria.

Código de error: IPAY_RS_10001_2618- Lo sentimos, el pago no se completó. Motivo: La operación no está permitida por el banco. (Código de error: IPAY_RS_10001_2618) Recomendación: asegúrese de estar utilizando una tarjeta válida. Si el problema persiste, comuníquese con el banco o la agencia que emitió la tarjeta. O utiliza otro método de pago.

Un poco cada vez que toque la tecla, cubriendo completamente la tecla con el dedo. Luego sostenga su teléfono o dispositivo cerca de la terminal de pago para completar la transacción. Las transacciones se almacenan por separado y se enumeran para cada tarjeta de pago. Si el comerciante le pide que deslice su tarjeta, simplemente sostenga la parte posterior de su teléfono en la terminal de pago sin contacto. Si está planeando un viaje al extranjero y no quiere llegar con una "billetera vacía", puede solicitar efectivo en moneda extranjera a su banco, en línea o en una sucursal.

Para empezar bien tu viaje al extranjero. El factor decisivo es el tipo de cambio apropiado. Comience su viaje al extranjero bien preparado y pregunte con anticipación en el portal de información de su banco qué métodos de pago son mejores para cada país.

Solución al problema: esta situación suele presentarse al pagar con tarjetas Visa Electron o Maestro, la única forma de salir de la situación es llamar a su banco (el número de teléfono está en el reverso de la tarjeta) y averiguar si es posible pagar las compras en el Internet y solicite activar esta función/servicio. En cuanto a las tarjetas Maestro, se diferencian de las tarjetas Visa/MasterCard y no todos los bienes se pueden pagar con dicha tarjeta, por lo que si tiene una tarjeta Maestro, le recomendamos obtener una tarjeta Visa/Mastercard adicional y no olvide informar al banco. empleado que la tarjeta es necesaria Usted para pagar las compras en las tiendas en línea en línea.

Si desea enviar una domiciliación bancaria, es rápido y fácil. En su banco en línea, encontrará el elemento de menú "contradicción de domiciliación bancaria". Todos los débitos directos reservados se muestran allí, con un clic puede devolver el débito directo correspondiente.

¿Ya usaste la banca en línea?

En el formulario, también puede pagar todos los costos, dividir los costos entre usted y el destinatario o pagar los costos en su totalidad. Y para cada cuenta corriente alemana. Todo lo que necesitas es un número de teléfono móvil. Simplemente seleccione un destinatario de su lista de contactos y envíele la cantidad deseada. Después de eso, se le mostrarán sus datos personales, que se almacenan en nuestro sistema. Las cuentas corrientes, diarias y fijas se le muestran inmediatamente en el banco en línea. Recibirá una transcripción del contrato directamente en su bandeja de entrada de correo electrónico. Además, los extractos futuros y la información completa del producto ahora se pueden recuperar de manera conveniente y fácil en casa por correo electrónico.

  • Para el producto deseado, haga clic en el botón "Cerrar en línea" e inicie sesión en el banco en línea.
  • Luego confirme los detalles del producto.
  • Revíselos y actualícelos si es necesario.
  • A continuación, recibirá documentos de oferta con un código de oferta.
  • Haga clic en el botón "cerrar en línea" para el producto deseado.
  • Luego confirme los detalles del producto e ingrese su información personal.
  • Seleccione el procedimiento que desea utilizar para legitimarse.
Al mismo tiempo, podrá configurar la banca en línea y el correo electrónico.

Código de error: PAY_RS_10001_2626- el monto del pedido excede el límite/límite
Solución al problema: verifique su límite para el método de pago elegido, generalmente su banco puede establecer límites para tarjetas Visa / Mastercard (debe llamar a su banco y aumentar el límite, el número de teléfono generalmente se encuentra en el reverso de la tarjeta y se indica en pequeña impresión). Si todo se hizo correctamente, intente pagar de nuevo o pruebe con otra tarjeta u otro método de pago.

Las cuentas corrientes, tarjetas de crédito, cuentas diarias y fijas son visibles para usted después de recibir los datos de acceso en la banca en línea. Los extractos y la información sobre el producto terminado se pueden enviar fácil y convenientemente a su hogar por correo electrónico. A veces es mejor ir directamente al sitio web de las empresas.

Práctica discreta, pero ilegal. ¿Ha llegado el inicio de la reserva de vacaciones y ya te ves yendo al Caribe a un precio bajo? Si los precios pueden provocar en línea, son sus métodos de pago con los que debe tener cuidado.

Código de error: IPAY_RS_10001_2903- El monto del pedido excede el límite de pago con tarjeta permitido.
Solución al problema: en el reverso de su tarjeta, hay un número de teléfono de su banco, tech. el soporte funciona las 24 horas en los bancos y su problema se resolverá en 5 minutos, solo dígales que aumenten el límite de pagos con tarjeta. Esto sucede si desea comprar algo caro, a veces el límite de retiro del cajero automático es de 1000 rublos, hryvnia, tenge, dólares o euros, y el límite predeterminado para pagos en Internet puede ser mucho más bajo, generalmente esto se hace por su propia seguridad.

El precio que se muestra al principio es tentador, pero la llama está en el momento decisivo de elegir tu tipo de tarjeta de crédito. Las diferencias de precios van desde los 6 euros hasta los casi 700 euros según los sitios, calculados diariamente. “El precio completo, independientemente del método de pago, está disponible en la página de búsqueda”, justifica el sitio parisino.

Alianzas con emisores de tarjetas

Práctica discreta, pero ilegal. “En Francia, no es práctico cobrar tarifas adicionales por promocionar un método de pago”, dice Camille Bertrand, abogada, pero los intermediarios de ventas, como los operadores turísticos, pueden promocionar un método de pago ofreciendo un descuento. En concreto, está prohibido anunciar un precio de 100 euros por un billete para finalmente cobrar 130 euros según tarjeta bancaria. Pero el operador turístico puede declarar 130 euros desde el principio y luego declarar un descuento según el método de pago. Sin embargo, las tarifas varían según las asociaciones entre los especialistas en reservas y las compañías de tarjetas de pago. “Nos asociamos con emisores de tarjetas para ofrecer descuentos en nuestras tarifas al pagar con una tarjeta específica”, dice Opodo.

Código de error: IPAY_RS_10001_2906- Lo sentimos, el pago no se completó. Motivo: El sistema no está disponible temporalmente. (Código de error: IPAY_RS_10001_2906) Recomendación: Intente pagar de nuevo. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio al cliente de Alipay.
Solución al problema: Este error suele ocurrir al pagar un pedido con una tarjeta plástica Visa o MasterCard, a veces al pagar con una billetera Qiwi. El hecho es que todos los pagos y transacciones monetarias en Aliexpress son atendidos por el sistema de pago Alipay, que pertenece al Grupo Alibaba, que incluye la tienda en línea Aliexpress.

Aerolíneas, agencias y otros comparadores de vuelos. No siempre se sigue el orden. Este es un problema real porque crea una distorsión de la competencia, dice David Coutell, cofundador del comparador de vuelos Algofly. "Los operadores turísticos juegan con las palabras cobrando tarifas a las tarjetas de diferentes maneras".

Camille Bertrand, abogada del Centro Europeo del Consumidor. Otra sutileza en este juego del escondite es el nombre que reciben estas colecciones de cartas. Los operadores turísticos juegan con las palabras presentándolas de manera diferente, como tarifas de agencia o costos de viaje, señala Camille Bertrand, pero la mayoría de las veces en todas las tarjetas solo una ofrece el precio más bajo. consumidores, “es necesaria una mayor armonización europea”, dice el abogado, ya que algunos sitios con sede en el extranjero también juegan con las reglas de sus países, que pueden diferir de nuestra legislación y no siempre conocen el sistema francés.

Escribimos específicamente una solicitud a AliPay, y nos dijeron que el servidor de pago de Visa y MasterCard en el sistema Alipay no siempre es estable y, a veces, el pago con tarjetas de plástico no siempre se puede completar con éxito, a veces esto se debe a la carga del sistema, actualizaciones del sistema o trabajo técnico en el servicio de pago Alipay.

Entonces, qué hacer en este caso, le recomendamos que intente hacer un nuevo pedido o un pedido completamente nuevo desde la página del producto haciendo clic en el botón COMPRAR. También puede intentar usar un navegador diferente, pagar con otra tarjeta, cambiar la cantidad de productos o intentar comprar a otro vendedor. Bueno, si eso tampoco ayudó, intente pagar el pedido más tarde o use otro método de pago (Webmoney, Yandex.Money, billetera Qiwi, transferencia bancaria / pago a través de un banco o usando Western Union).

Los compradores también pueden recurrir a las asociaciones de consumidores para hacer valer sus derechos, pero la oportunidad de obtener una solución global no siempre está garantizada. Otro consejo: directamente en los sitios web de las empresas. A veces el precio de salida parece más alto, pero al final es mejor, los honorarios de la agencia o la tarjeta de crédito son más bajos.

Por lo general, deberá comunicarse con su banco o emisor de tarjeta de crédito para resolver el problema. Luego, tiene varias opciones de pago para su pago diferido para que sus anuncios vuelvan a publicarse. Para resolver un pago rechazado, debe averiguar por qué se rechazó. . De vez en cuando se rechaza el pago. En este caso, podemos suspender sus anuncios hasta que se pague el pago. Para saber cómo asegurarse de que sus anuncios se vuelvan a publicar, seleccione el tipo de rechazo que ocurrió.

Código de error: IPAY_RS_10001_2917- No se pudo pagar el pedido. Motivo: Comuníquese con el emisor de su tarjeta.
Solución al problema: Debe llamar a su banco y solicitar que active la posibilidad de pagar en línea en Internet.

Código de error: IPAY_RS_10001_3007- El número de tarjeta que proporcionó no es válido. (Código de error: IPAY_RS_10001_3007) Sugerencia: asegúrese de pagar con una tarjeta de crédito válida. Si el problema persiste, inténtelo de nuevo con otra forma de pago o comuníquese con el banco o la agencia que emitió su tarjeta.
Solución al problema: Verifique el período de validez de la tarjeta, así como los números ingresados ​​​​de la tarjeta, nombre y apellido (ingresados ​​​​en letras latinas). Si esto no ayuda, hay un número de teléfono de su banco en el reverso de la tarjeta, por lo general, el servicio de soporte está disponible las 24 horas.

Código de error: IPAY_RS_10001_3010 El código de seguridad es incorrecto.
Solución al problema: Verifique el código de seguridad ingresado (código CCV2), se encuentra en el reverso de la tarjeta donde está la firma y consta de 3 dígitos, ingréselo en el campo correspondiente al completar los datos e intente nuevamente. Si este código no está en su tarjeta, llame a su banco (el número de teléfono de su banco está en el reverso de su tarjeta) y pregunte si puede pagar productos a través de Internet y qué necesita ingresar en lugar del código CCV2.

Código de error: IPAY_RS_10001_3012 El dinero no es suficiente (No hay suficiente dinero)
Solución al problema: Asegúrese de tener dinero en su tarjeta Visa/masterCard, también puede intentar usar otra tarjeta con dinero para pagar. Si no te sirve utiliza otro método de pago o recarga tu cuenta en tu tarjeta o recarga tu cuenta en tu dinero electrónico (WM, Yad, Qiwi), además no olvides que puedes pagar a través de un banco o Western Union.

Código de error: IPAY_RS_10001_3017 El emisor de la tarjeta no permite esta operación
Solución al problema: Asegúrese de estar utilizando la tarjeta Visa/MasterCard correcta, también intente ponerse en contacto con su banco. Este error ocurre si el pago en Internet no está disponible o si usa tarjetas que no sean Visa / Mastercard, pero tarjetas como Maestro, American Express, etc.

Código de error: IPAY_RS_520000500 Lo sentimos, el pago falló. Causa El sistema no está disponible temporalmente. (Código de error: IPAY_RS_520000500) Recomendación: intenta pagar de nuevo. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio al cliente de Alipay.
Solución al problema: intente pagar más tarde, el servidor de pago o las pasarelas de pago pueden estar sobrecargados, por lo que el pago falló. A veces, cambiar el navegador ayuda, también puede intentar pagar con una tarjeta de otro banco (si tiene).

Código de error: IPAY_RS_7032: el sistema de pago del banco está sobrecargado
Solución al problema: Llamé al banco, me dijeron que debido a las promociones en aliexpress (gran cantidad de solicitudes), el sistema de pago del banco que transfiere dinero a aliexpress se fue volando y me aconsejaron que intentara pagar más tarde.

Código de error: IPAY_RS_7777 Lo sentimos, temporalmente no podemos procesar su pedido. Motivo: Lo sentimos, el pago no se completó. El sistema no está disponible temporalmente. Intente pagar de nuevo. (Código de error: IPAY_RS_7777)

Solución al problema: Este error aparece a menudo al pagar un pedido a través de la aplicación Aliexpress Mobile, intente actualizarlo o pagar a través de una computadora / computadora portátil. Si aparece un error de este tipo en su computadora, puede intentar cambiar el navegador o simplemente esperar e intentar pagar más tarde. Para continuar realizando un pedido, inicie sesión en el sitio web de Aliexpress y simplemente vaya a la sección Mis pedidos y su producto estará allí en la lista marcada como no pagada, haga clic en él y podrá intentar pagar nuevamente.

Tal error en el 99% de los casos aparece cuando la tarjeta no se puede autenticar, debido al hecho de que la posibilidad de pagar con esta tarjeta en Internet no está conectada, por lo tanto, el pago no se realiza (hay su número de banco en el reverso de la tarjeta, simplemente llame al banco y pregunte ¿Es posible que su tarjeta Visa/MasterCard/Maestro pague en Internet? que podrá pagar en línea sin errores en ninguna tienda en línea. Esta función está deshabilitada por razones de seguridad, para que el nieto no tome una tarjeta de su abuela y no compre la pensión completa, por ejemplo, VKontakte votos o algunos juegos en línea).

A menudo, el error IPAY_RS_7777 está asociado con las tarjetas Sberbank de la Federación Rusa, al pagar con una tarjeta, se requieren adicionalmente contraseñas de SMS de un solo uso, pero para que lleguen, debe conectarse a la banca móvil, o más bien registrarse en el móvil sistema bancario u obtenga una lista de contraseñas de un solo uso en un cajero automático, hay matices similares en otros bancos, solo llame al banco y su problema se resolverá rápidamente, a continuación se muestra una captura de pantalla de este error en la computadora (por alguna razón, en la aplicación móvil, Aliexpress no se muestra y solo escribe un error IPAY_RS_7777)

Código de error: ISC_RS_5100102051- Por razones de seguridad este proceso no puede continuar. Si está realizando un pago con su tarjeta y la página muestra este código de error, significa que su pago fue rechazado por razones de seguridad y se recomienda utilizar otros métodos de pago o una tarjeta diferente. (quizás tienes varias tarjetas y pagas compras con diferentes tarjetas o con tarjetas de otras personas, aunque a veces el pago con tarjeta de otra persona sale sin problemas).

El sistema de seguridad de Aliexpress considera tu cuenta o pago poco fiable, quizás estés usando una tarjeta que no te pertenece o la misma tarjeta en distintas cuentas, lo que despertó las sospechas del servicio de seguridad de Aliexpress.

La forma más fácil de sortear el error ISC_RS_5100102051 es utilizar un método de pago diferente o una tarjeta Visa/MasterCard diferente.

Oficialmente, para reanudar la posibilidad de pagar con tarjetas Visa / MasterCard, debe escribir una carta con el asunto "Comprobación por pedido en Aliexpress", se deben adjuntar los siguientes documentos a la carta: Si usó una tarjeta personal para la transacción, enviar una copia de su DNI o pasaporte, o si utilizó una tarjeta de crédito corporativa (tarjeta de empresa), también debe adjuntar una copia del registro comercial.

Pero eso no es todo, también debe demostrar que esta es su tarjeta, por lo que en la carta debe adjuntar otra copia (escaneo) de la tarjeta de crédito por ambos lados y hacer una copia del extracto bancario donde al menos un pago en Aparece Aliexpress (puedes hacer una captura de pantalla de la pantalla desde la página de banca online). En principio, puede prescindir de un extracto bancario, pero este será un argumento de peso para demostrar que es usted. Recientemente apareció información sobre este error en Alipay (el sistema de pago que procesa todos los pagos de Aliexpress), aquí está la información: https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=596&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=152&language= ru_RU

Por cierto, este error se ha observado recientemente entre los compradores de Crimea y al pagar por cualquier medio, se recomienda en este caso esperar e intentar pagar más tarde, o al pagar, especifique una región diferente en la dirección de entrega y OBLIGATORIO escriba al vendedor con una solicitud para corregir la región inmediatamente después del pago y acepte, es decir, advierta al vendedor que ingresará la dirección incorrecta ANTES del pago (cuando cambia la región en la dirección de entrega, el pago comienza a funcionar y pasa sin problemas, es recomendable indicar regiones vecinas como Krasnodar, Moscú, ...).
Es mejor pagar a través del sitio o desde una computadora, y no a través de la aplicación móvil o la versión móvil de Aliexpress (a veces ocurren errores incluso al cambiar la región debido a la aplicación Aliexpress para Android / iOS). También puede intentar pagar a través de la versión en inglés del sitio web de Aliexpress, en algunos casos ayuda a deshacerse de los errores al pagar.

Ha aparecido nueva información, los chinos calculan adicionalmente a Crimea por IP, por lo que, además de cambiar la región, use un anonimizador, proxy o servicios para cambiar / cambiar la IP (hay miles de tales servicios en Google, ayuda incluso si VK está bloqueado en el trabajo). Así que ahora ninguna sanción de Aliexpress es terrible).
Dicen que la falla está asociada con un aumento en el costo de entrega a Crimea, y también debido al hecho de que la electricidad (luz) está parcialmente ausente en Crimea, lo que afecta directamente el tiempo de entrega. El soporte de Aliexpress promete que los errores de pago desaparecerán pronto y esto es una falla del sistema.


Código de error: ERR_EMPTY_RESPONSE- Ocurre cuando intenta iniciar sesión en el sitio.
Solución al problema: solucionado borrando el caché en el navegador.

Error: Lo sentimos, su pago no fue exitoso! No se ha deducido dinero. Motivo: 5, pedido duplicado- Pedidos duplicados.
Solución al problema: quizás el pedido ya haya sido pagado, intente ir y ver esta información en la sección Mis Pedidos (My Orders), si el pedido no está pagado, entonces puede intentar hacer clic en el botón pagar que estará al lado del pedido.

Error: Su cuenta no está disponible temporalmente por razones de seguridad- Cuenta bloqueada. Lo más probable es que no hayas activado tu cuenta en Aliexpress, por lo que tu perfil está bloqueado.

Solución al problema: Se envía un enlace de activación de la cuenta por correo electrónico al registrarse en Aliexpress. El enlace está activo durante 3 días, después de lo cual la cuenta se bloquea. Pero no se preocupe, ahora Aliexpress ya eliminó estas restricciones, solo busque en su buzón y busque la carta de activación de la cuenta y siga el enlace indicado en la carta. Si no pudo encontrar la letra, hay un par de formas más de activar su cuenta en Aliexpress.

Si logra iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña, vaya a la sección Mi Aliexpress, luego edite su perfil, luego haga clic en el botón editar y solo entonces verá un botón junto al correo electrónico "haga clic aquí para confirmar" para volver a enviar el correo electrónico de activación, para que pueda confirmar su dirección de correo electrónico (e-mail). Pero si no inicia sesión en su cuenta en absoluto, debajo del mensaje de error habrá un enlace con la inscripción "Apelar a la reactivación de la cuenta", haga clic en él, complete el formulario y dentro de los 5 días recibirá un enlace Para activar tu cuenta. Aunque es más fácil registrar una nueva cuenta, la verdad será que tendrás que usar un nuevo correo electrónico.

Error: Motivo: Se ha producido un error desconocido. Solución: Vuelva a intentarlo más tarde.- Error desconocido
Solución al problema: resuelto al reordenar, esto sucede después, tal vez el tiempo de la sesión haya expirado o simplemente una falla en el sitio web de Ali.

Error: Algo salió mal. Verifique su historial de pedidos antes de intentar pagar nuevamente. Esto le ayudará a asegurarse de no pagar dos veces por el mismo artículo.
Solución al problema: Por lo general, aparece una señal de este tipo si sus pedidos ya tienen este producto marcado como "En espera de pago" y está tratando de pagar el pedido a través de la página del producto. ¿Como arreglar? Vaya a la sección "Mis pedidos", busque este pedido allí (generalmente está en el primer lugar) y haga clic en "pagar" allí. El hecho es que si llega a la página con una selección de opciones de pago, el producto se guarda automáticamente en la sección "Mis pedidos", y si algo salió mal, puede pagarlo solo desde mis pedidos (aunque usted todavía puede eliminar el producto de la sección Mis pedidos haciendo clic en el icono de la cesta junto al pedido)

Error:
No puedo acceder al sitio
No se pudo encontrar la dirección DNS del servidor icashier.alipay.com.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Este es un error del servidor DNS, puede haber 2 razones, son registros DNS que no se han actualizado por parte de su proveedor o problemas temporales por parte del servidor DNS de Aliexpress. Como opción, intente iniciar sesión desde su teléfono o desde otra IP, o espere de 1 a 24 horas.

Error: error 404- no se encontró la página, el producto o tienda del vendedor fue borrado o no existe
Solución al problema: dicho error ocurre en varios casos, la mayoría de las veces cuando hay un error al escribir el enlace, también ocurre si se elimina la tienda del vendedor, se elimina el producto o simplemente se encuentra con un enlace desactualizado.

Si usted, por ejemplo, compró un producto y el vendedor no envía el pedido durante mucho tiempo, el paquete tarda demasiado o se agota el tiempo de protección del pedido y desea contactar al vendedor y cuando vaya a la página con la tienda del vendedor, obtienes un "error 404", entonces puedes inmediatamente con seguridad

Al comprar en Aliexpress, tarde o temprano puede encontrar un problema relacionado con el pago de dinero y comenzar a buscar una respuesta a la pregunta: ¿por qué no puedo pagar un pedido en Aliexpress? Para deshacerse de este error, primero debe averiguar qué lo causó. Ahora veamos los más comunes e intentemos descubrir cómo arreglar todo.

Hay varias razones para los errores de pago. Esto puede deberse a:

  • Plataformas Aliexpress (su carga de trabajo);
  • sistema de pago específico;
  • y culpa del comprador.

Qué hacer si el pago en Aliexpress no se realiza

La mayoría de las veces, el pedido no se paga, precisamente por la sobrecarga del servidor (sobre ventas y promociones), pero hay otras posibles razones.

Otro problema común es el código que no te fue enviado para confirmar la acción (pago). La razón de esto puede ser la carga o esos. funcionamiento de su sistema de pago o banco.

Incluso si el código ha llegado y ha confirmado la transferencia de dinero, es muy posible que el estado del pedido no cambie después del pago. En este caso, debe hacer lo siguiente:

  • comprobar si el dinero ha sido debitado de su cuenta/monedero. En caso afirmativo, lo más probable es que el pedido ya se haya pagado y esté pendiente de verificación, no se preocupe, espere un poco;
  • si no se toca el dinero, entonces el servidor está "cargado". El reembolso ayudará;
  • si el reembolso tampoco ayudó, intente usar otro sistema de pago o espere un momento y vuelva a intentarlo.

Si, debido a la carga del sitio, accidentalmente pagó dos veces por el pedido, no hay necesidad de entrar en pánico: el dinero, dentro de unos días, volverá automáticamente a la billetera desde la que se realizó la compra.

Pago no realizado - problema por parte del comprador

A menudo sucede que el comprador realiza acciones erróneas al pagar, como resultado de lo cual no se acredita el dinero. En el caso de un pago fallido, muchos comienzan a entrar en pánico, pero en realidad no debería hacerlo. Necesitas entender lo que hiciste mal.

Aquí hay algunas razones comunes:

  • muchos sistemas de pago y bancos tener un límite dinero gastado por día/mes. Si este límite se ha agotado, es decir, ya se ha gastado una determinada cantidad o el precio de compra supera el límite permitido, entonces el pago no funcionará. Debe comunicarse con el soporte técnico del banco o sistema de pago y solicitar aumentar el límite máximo o, si es posible, ir a su cuenta personal y aumentarlo usted mismo;
  • algunas cartas no te permiten hacer pagos fuera de tu país. Si intenta enviar dinero a una cuenta bancaria china, la tarjeta simplemente se bloqueará. En este caso, nuevamente debe comunicarse con los empleados del banco y habilitar la función de compras en línea. A menudo, los propietarios de tarjetas con soporte para un alto nivel de protección se enfrentan a este problema;
  • muy posible sistema de pago/banco muy cargado y el pago no se puede hacer en este momento. Si no quieres pagar de otra forma, tendrás que esperar.
  • poco dinero en saldo. Debe verificar el saldo con anticipación, tal vez realmente no haya suficiente dinero para un producto en particular. Pero, ¿cuál podría ser la razón si, por ejemplo, los bienes cuestan 200 rublos y esta cantidad está en la billetera, es decir, hay suficiente dinero? No olvides que muchos cobran una comisión por el pago. Entonces, antes de comprar, asegúrese de que haya suficiente dinero tanto para los bienes como para la comisión;
  • el banco se niega a realizar el pago. La razón de esto puede ser tarjeta bloqueada o ha caducado. Pueden bloquear la tarjeta si son sospechosos de fraude o piratería;
  • por extraño que parezca, pero la razón del pago incorrecto tal vez incluso un navegador. Intente eliminar el historial de su navegador o pague con otro navegador;
  • Tal vez tú información de pago ingresada incorrectamente, como el número de tarjeta o billetera, el nombre del propietario y otros datos. Asegúrese de verificarlos dos veces y vuelva a intentarlo;
  • Además de la cantidad máxima de dinero gastado, algunos bancos también limitan número máximo de transacciones por día. Si realizó, por ejemplo, 10 pagos por día y el banco no permite más de 10, cuando intente pagar, la tarjeta se bloqueará o simplemente no se realizará el pago, según el nivel de protección;
  • Si está realizando un pago desde una aplicación móvil y el pago no se procesa, intente usar una computadora. En realidad, version móvil aliexpress tiene algunos problemas con el pago, así que no entre en pánico e intente transferir fondos a su computadora/portátil.

No se puede pagar: problemas en el sitio

Como se mencionó anteriormente, un pago fallido puede ocurrir debido a un error del sistema de la propia tienda en línea Aliexpress. ¿Por qué? Es muy probable que el sitio se está actualizando o la función de pago no está disponible debido a la adición de nuevas opciones de pago. En este caso, no queda más que esperar un rato y luego volver a intentarlo.

Si esperó varias horas o incluso un día, y el problema no desaparece por sí solo, en este caso vale la pena contactarlos. soporte de tienda en línea. Allí, los profesionales se pondrán en contacto contigo y te ayudarán a solucionar el problema.

No puedo pagar los productos en Aliexpress: otros problemas

Otras razones por las que no puede realizar un pago:

  • rara vez, pero sucede que el pago no sale debido al hecho de que aún no has verificado tu cuenta. El código con la letra se envía al correo electrónico del usuario especificado durante el registro, y si no lo confirma, pueden surgir varias restricciones, incluida la imposibilidad de comprar. Encuentre la carta de registro de Aliexpress en su bandeja de entrada de correo electrónico y confirme el registro;

  • podría salir error 404, es decir, dicha página no existe. Este problema a menudo se asocia con el vendedor, y si no puede comprarle a uno, puede comprarle el mismo producto a otro. Para resolver el problema, debe escribir al vendedor y esperar un momento hasta que el error se corrija automáticamente.
  • Aliexpress puede sospeche de usted de fraude. Como resultado, pueden congelar su página por razones de seguridad. Este problema ocurre si ingresó los detalles de pago incorrectamente varias veces y hubo intentos fallidos de realizar un pago, así que tenga cuidado. Y será posible descongelar la página con la ayuda de esos. soporte, donde debe enviar un "escaneo" de su pasaporte, una copia de su extracto bancario y otra información. El equipo de soporte le proporcionará la información necesaria.
  • también el "doble pago" puede afectar el estado del pedido. Las transferencias de dinero se realizan en un cierto intervalo, y si Ud. accidentalmente pague dos veces, esto puede causar un error. En cualquier caso, se devolverá el dinero y el vendedor enviará el pedido, solo debe esperar unos días;
  • Tal vez no hay acceso a ali. Esto puede suceder tanto por culpa de su proveedor como por culpa de la propia tienda. Estos problemas están relacionados con el DNS, por lo general después de un tiempo (máximo 24 horas) el problema se solucionará automáticamente. Y si no, prueba a iniciar sesión a través de tu teléfono móvil o cualquier otro dispositivo con una conexión diferente.
  • el motivo puede estar en cuenta bloqueada. Puede haber muchas razones para el bloqueo, incluido el fraude del vendedor, la piratería de cuentas y más. Deberá restaurar su cuenta, si es posible, y solo después de eso, será posible realizar un pago.

¿Por qué no se realiza el pago de la tarjeta Sberbank Maestro?

¿No puedes pagar con tarjeta? El problema puede ser que algunas tarjetas tengan restricciones, por ejemplo, la tarjeta Sberbank Maestro. Esta tarjeta tiene un buen nivel de protección. Para pagar compras en el extranjero, debe comunicarse con los empleados del banco con anticipación con una solicitud para habilitar ciertas funciones de la tarjeta: para realizar pagos fuera del país, así como la capacidad de realizar transacciones en tiendas en línea.

A menudo, son los propietarios de tales tarjetas bancarias los que enfrentan problemas al pagar. Si esta función está habilitada para usted, pero no puede pagar el pedido, verifique los problemas descritos en la sección Problema por parte del comprador.

Resumir

Puede haber muchas razones, algunas se pueden corregir automáticamente o usando las acciones anteriores. En cualquier caso, intenta encontrar una solución.

¿Qué hacer si un pago realizado a través de una caja o cajero automático de Sberbank no se realizó? Esta empresa ofrece transferencias de dinero convenientes y rápidas, a menudo se realizan al instante.

Pero a veces sucede que los fondos se retrasan en tránsito o no llegan al destinatario. Este artículo trata sobre cómo lidiar con tales problemas. Aquí hay algunas razones posibles.

detalles erroneos.

Te dieron datos incorrectos, o los ingresaste mal, o el cajero se equivocó al llenar. Además, a veces las organizaciones cambian su cuenta actual, por lo que es muy posible que ya no se acepten pagos a cuentas antiguas.

Si los fondos no llegan durante mucho tiempo, debe verificar si ha ingresado todos los detalles correctamente. Para obtener más información sobre qué datos se necesitan para la transferencia, lea en esta página.

Engaño por parte del destinatario.

Supongamos que envió fondos a un vendedor del que desea recibir productos por correo. Pero él afirma que sus fondos no le llegaron.

Es posible que haya sido víctima de una estafa y que el atacante haya recibido el monto total. Para evitar esto, tome la confirmación de una transferencia de fondos exitosa del banco y también presente una declaración ante la policía.

La tarjeta está bloqueada.

Esto puede suceder por muchas razones. Por ejemplo, su período de validez ha expirado, o el banco le ha prohibido realizar pagos debido a su retraso. Luego, debe averiguar los motivos y corregirlos comunicándose con su institución bancaria.

La banca móvil no está conectada.

El cliente quiere enviar fondos a otro destinatario a través de SMS a un número corto de Sberbank, pero fue en vano. La explicación es simple: para utilizar este servicio, el remitente debe tener este servicio activado. Cómo conectarse, lea en esta página.

Fallas en Sberbank Online.

Los problemas técnicos conducen al hecho de que el proceso de pago no se lleva a cabo de inmediato. A veces se prolonga durante varios días. Si su pago a través de Internet no ha llegado al destinatario, exija su devolución: los fondos deben devolverse dentro de los 20 días o en otro período previsto por la ley.

Este tipo de situación ocurre muy a menudo. cuando el remitente envía dinero al destinatario y espera que llegue el mismo día. Sin embargo, esto sucede solo en casos excepcionales, de acuerdo con la ley, las empresas bancarias tienen hasta 3 días hábiles para realizar una transferencia.

Aquellos. si realizó un pago antes de fines de semana o días festivos, es normal un retraso de 1-2 días. No se preocupe, en cuanto el sistema vuelva a funcionar en modo operativo, la operación habrá finalizado. Y solo después de 3 días, si el destinatario aún no ha recibido su dinero, debe comunicarse con la sucursal para obtener ayuda.

Cualquiera la razon, debe comunicarse con el banco de la manera más conveniente para usted: a través del soporte de Internet, llamando a la línea directa al 8-800-555-55-50 o en la oficina más cercana de la compañía.

Aquí hay un video útil sobre qué hacer si su pago no se realizó a través de una terminal o cajero automático de Sberbank:

En mis trabajos anteriores, describí una de las formas de usar correctamente las tarjetas de crédito. En este artículo intentaré explicar al lector algunas de las características de las transacciones con tarjeta, tanto de crédito como de débito. Especialmente, sin embargo, no planeo profundizar, pero intentaré aclarar algunas preguntas "particularmente interesantes".

Entonces. El algoritmo estándar para cualquier tarjeta se ve así:

1. En algún lugar de una tienda o en un cajero automático, tal vez en la página de un sitio web en Internet o de alguna otra manera, realiza una transacción. En este punto, lo que sucede desde el punto de vista de la UIP se llama autorización. De hecho, la operación de autorización está comprobando la validez de la tarjeta, comprobando su propietario, comprobando la disponibilidad de la cantidad requerida de fondos en la tarjeta y bloqueando temporalmente estos fondos. El dinero en sí no va a ninguna parte. Mienten modestamente en su cuenta bancaria, aunque, en caso de bloqueo, la cantidad especificada puede bloquearse en el saldo de la tarjeta.

Miremos más de cerca. La verificación de la validez de la tarjeta y su propietario se lleva a cabo de muchas maneras, por ejemplo, ingresando un código PIN durante la autorización en línea, contactando al banco y verificando la firma, llamando al banco, verificando el código 3DS durante las transacciones por Internet, etc. en. Hay muchas formas y no todas son "en línea" y "fuera de línea", por ejemplo, la autorización mediante la tecnología de pago sin contacto se puede realizar solo de acuerdo con los datos de la tarjeta, sin comunicación con el banco. En algunos casos, para importes pequeños, la autorización puede no realizarse en absoluto, el terminal captura los datos de autorización de la tarjeta y, sin contactar con el banco, da el visto bueno a la operación. Esto también se debe al hecho de que las tarjetas equipadas con un chip y un módulo de pago sin contacto pueden contener un módulo de verificación de PIN fuera de línea y almacenar la cantidad de fondos disponibles del cliente.

Verificar la disponibilidad de la cantidad tampoco siempre se usa. Algunas empresas pueden realizar la operación sin verificación. A menudo, esto sucede en situaciones en las que es simplemente imposible verificar la disponibilidad de la cantidad en línea. Por ejemplo, en un avión o al pagar con tarjeta en un crucero. Aún más interesante es la opción cuando se desconoce de antemano el monto a retirar. Estos son, por ejemplo, servicios de taxi o empresas de alquiler de coches. En estos casos, la autorización suele tener lugar por una cantidad mínima, como 1 rublo, o por una cantidad de bloqueo predeterminada, como $200. Pero la cantidad de cancelación, de hecho, puede ser absolutamente cualquiera.

El bloqueo temporal de fondos, si es que se bloquearon, es estándar para las transacciones cuyo monto se conoce inicialmente. Transacciones de compra estándar en una tienda o retiro de efectivo de un cajero automático, transacciones de transferencia. Aquí todo es simple, qué cantidad vino en la solicitud de autorización, esto está bloqueado. Pero, ¿qué sigue?

2. A continuación, comienzan los preparativos para la transacción. El banco adquirente, es decir, el banco que atiende el punto de venta o cajero automático, o el mismo que procesa en el sitio web, recibe los documentos sobre la operación. Estos documentos pueden ser extractos electrónicos o descargas de un extracto operativo del cajero automático, o documentos en papel. También existen formas muy exóticas, como copias de cheques para operaciones realizadas por "voz", pero son extremadamente raras. Habiendo recibido los documentos, el banco genera archivos de compensación. Estos archivos son una hoja de cálculo de un determinado formato transmitida por el Ministerio de Ferrocarriles a través de sistemas en línea y firmada con la firma electrónica del banco. MPS, a su vez, genera archivos de compensación para los bancos emisores, es decir, los bancos que emitieron su tarjeta. A continuación, el banco emisor recibe su archivo de compensación, a menudo varias veces al día, y realiza una operación de transferencia de dinero a favor del banco adquirente. En este momento, se debita dinero de la cuenta de la tarjeta, tiene lugar lo que se denomina una transacción. El bloqueo de fondos, en su caso, se reemplaza por una cancelación real.

Solo quiero llamar la atención sobre algunas características del comportamiento del sistema "autorización-transacción" y mostrar algunos puntos interesantes:

1. La autorización no es igual a una transacción. Durante la autorización, el dinero no va a ninguna parte, permanece en el banco. Si se especifica el monto de la autorización, este monto reduce el saldo disponible de la tarjeta, pero no la cuenta. De hecho, puede tener una cuenta de débito que contenga 100 000 rublos y una tarjeta vinculada a esta cuenta en la que esté disponible 1 rublo. Solo tienes una autorización por 99.999 rublos. Al mismo tiempo, en un banco normal, si se acumulan intereses sobre el monto del saldo de la cuenta, se seguirán acumulando intereses sobre el monto total hasta que la autorización se convierta en una transacción y el dinero se transfiera realmente.

2. Pasa algún tiempo entre la autorización y la transacción. A menudo es de 2-3-5 días, pero en algunos casos, debido a varias fallas, este período puede ser de 5-6 meses, hubo casos en que la transacción se realizó incluso después de un año. ¿Qué sucede en este caso y qué se debe temer? Responderé algunas de las preguntas un poco más abajo, pero en general hay dos opciones para el desarrollo de eventos: la tarjeta aún existe y, en este caso, se debitará el dinero. La tarjeta no existe y en este caso el banco enviará un rechazo de la transacción. En algunos casos, cuando una transacción llega después de cierto período, a menudo este es 1 mes calendario, la transacción puede ser disputada. En este caso, te recomiendo que lo pienses 10 veces antes de probar esto. Y si todavía haces tal protesta, no te indignes por la negativa. El hecho es que los bancos se ven obligados a trabajar en el campo legal no solo del Ministerio de Ferrocarriles, sino también de aquellos países en cuyo territorio se realizó la operación. Y, por ejemplo, en la Federación Rusa existe un artículo criminal como "enriquecimiento injusto" y los bancos deben tener esto en cuenta.

3. El período de validez de la autorización para diferentes bancos puede ser diferente. La UIP recomienda establecer la duración de la autorización en "hasta 30 días". Muchos bancos establecen 30, pero también hay bancos que establecen la duración de la autorización en 10 o incluso 7 días. En este caso, si el banco no ha recibido el expediente de compensación correspondiente en un plazo de 10 o 7 días, los fondos de la tarjeta se desbloquearán y podrá volver a utilizarlos. Aquí solo hay un matiz, si en una semana el banco recibe el archivo de compensación, definitivamente lo procesará y cancelará los fondos. ¿Qué puede pasar en este caso? Suponga que tiene una tarjeta y contiene 100.000 rublos. Haces una operación por 70000, después de una semana el banco no recibe el archivo de compensación, los fondos se desbloquean. Puedes volver a hacer la operación en 100000 y lo haces. Después de otros 3 días, el banco recibe ambos archivos de compensación. El saldo de su cuenta es de 70.000 rublos. Tiene un descubierto técnico que se castiga con una comisión de 500 rublos y, de acuerdo con el acuerdo, debe pagar la deuda en el plazo de una semana. Considere esta característica.

Me gustaría desviarme un poco de la posible diferencia en los montos entre la autorización y la transacción. Opciones de nuevo - el mar. Varias organizaciones pueden realizar transacciones después de una autorización previa por montos completamente diferentes a los bloqueados. ¿Como sucedió esto? En particular, los taxis, las aerolíneas, los hoteles y los servicios de alquiler de automóviles pueden cobrar una cantidad que no sea igual a la cantidad autorizada de la tarjeta. Por ejemplo, se sube a un taxi, muestra una tarjeta como fuente de pago inmediatamente y no después del viaje. Parte del taxi podrá hacer esto, la autorización será por 1 dólar. Pero después del viaje, la factura cambiará. Y después de 3 a 5 días, se le cobrará a su tarjeta tanto como realmente gastó, digamos $ 50. Esta es nuevamente una característica, debe tenerse en cuenta y tenerse en cuenta. Bueno, la diferencia entre el monto de la autorización y el monto de la transacción en las transacciones de divisas es generalmente un problema general. La autorización se realiza a la tasa del día de la autorización. La transacción se realizará al tipo de cambio del día del cargo. En que cursos pueden ser diferentes. El primero, por ejemplo, el Banco Central de la Federación Rusa, y el segundo banco. Y aquí el tipo de cambio ha crecido y la diferencia porcentual es del 5%. Considere esto también. Si desea pagar con una tarjeta en rublos en el extranjero, especifique de inmediato cómo se procesan exactamente las transacciones en otras monedas en su tarjeta. No tenga muchos problemas en el futuro y tal vez abra otra tarjeta para usted

Las aerolíneas generalmente crean un "caos" completo. Esto es especialmente cierto cuando se compran boletos de aerolíneas estadounidenses. Allí, la autorización puede ir por un monto, por ejemplo, $ 1,000, y de hecho puede haber 3 cancelaciones, dos por $ 478 y una por $ 44. ¡Sinceramente! lo compre yo mismo

Pero volvamos a cómo podemos usar esta función para nosotros mismos.

Supongamos que tiene una tarjeta con la que puede retirar 150 mil rublos de los cajeros automáticos de forma gratuita en el período de facturación del 10 al 10 de cada mes. Y en este periodo de facturación ya has retirado 150 mil. Es el 8 de la calle. Necesitamos otros 100.000. Espera 10? Puede que no tengas que esperar. Si tu banco opera con fechas de transacción, y no con fechas de autorización, puedes retirar dinero casi con seguridad el día 8. La probabilidad de que se cancelen en el banco no antes del día 10 es muy alta. Aunque es un riesgo. Su riesgo, el banco puede reaccionar muy rápidamente, en un día. Y no quedará nada de gratis. Considere este momento.

Aún más interesante si tienes una tarjeta de crédito. Tarjeta de crédito hasta 55 días de período de gracia. ¿Quieres 57? Es simple, compra el 8vo. La operación se procesa el 11, pero el extracto se generó el 10 y esta operación no estaba incluida en él. De hecho, se incluirá en el próximo estado de cuenta, aquí tienes 57 días de carencia. Algo como esto