O que fazer se você não puder pagar com cartão bancário em uma loja online. Uso adequado de um cartão sem contato: instruções

Agora é a era digital. É difícil encontrar uma pessoa que não tenha um cartão de banco. Eles são diferentes - diferentes sistemas de pagamento, crédito e débito, lucrativos, chipados e não.
Pagamento com cartão de crédito pela Internet - esse serviço agora é oferecido por quase todas as lojas online. Por exemplo, você pode comprar uma passagem de trem pagando com cartão de banco, faça uma compra em ozon.ru.

Sempre encomendei e paguei bilhetes com cartão bancário pela Internet (só uso cartões de débito, não tenho). O mais interessante é que às vezes esse serviço falha - o dinheiro fica pendurado no cartão, o pagamento não é processado.
Mas tive um caso em que o pagamento simplesmente não foi efetuado. Robokassa escreveu uma mensagem - pagamento cancelado. Eu não sabia qual era o motivo. Não consegui encontrar o erro na minha conta.
Agora tentarei falar sobre os principais motivos pelos quais ocorre um erro ao pagar com cartão bancário

As principais causas de erros ao pagar com cartão bancário

primeiro motivo, que é o mais comum - a falta do valor necessário no cartão. Recomenda-se verificar o seu saldo - para isso é necessário ligar para o banco ou entrar no banco da Internet. Às vezes, um cartão tem um limite de gastos mensais ou diários. Para verificar isso, você precisa ligar para o banco.
Esse motivo pode não ser imediatamente claro - se você se recusar a pagar, seu saldo pode não ser exibido. O erro de autenticação 3D Secure também pode estar relacionado à entrada incorreta dos dados do cartão na etapa anterior. Neste caso, basta repetir o pagamento e inserir os dados corretos.

A segunda razão- do lado do sistema de pagamento. Por exemplo, o terminal de pagamento da Russian Railways não permite que você pague com cartões MasterCard. Somente cartões Visa podem ser usados.
A loja especificada pode não oferecer suporte a este método de pagamento. Por exemplo, um robokassa, que está conectado a muitas lojas, oferece várias taxas de pagamento.

A princípio queria pagar pelo webmoney, mas liguei para a loja. Acontece que você não pode pagar pelo webmoney. Eles não têm essa opção habilitada. Embora o método de pagamento via webmoney seja oferecido na página de pagamento.

Terceiro motivo Seu cartão pode ter sido bloqueado. Novamente, você pode ligar para o banco e verificar. O bloqueio pode ser realizado pelo banco automaticamente em caso de transações suspeitas com o cliente.

Quarta razão— você não tem a opção 3d Secure habilitada (MasterCard SecureCode no caso de MasterCard).
A tecnologia 3D Secure é a seguinte: ao pagar, você recebe um SMS do banco, que deve inserir em uma janela especial. Somente você e o banco conhecem este SMS. A fraude neste caso é bastante difícil, exigirá o seu telefone.
Você precisa dessa opção para pagar mais de 3 mil rublos. Este é apenas o meu caso. Comprei um fogão a gás Bosch em uma loja online. Ao pagar por mercadorias no valor de 22 mil rublos, recebi a seguinte mensagem:

Eu estava confuso, não sabia o que fazer. No começo eu pensei que era um problema da loja. Mas primeiro ainda liguei para o banco. No meu caso, foi o Promsvyazbank e um cartão lucrativo.
Ligando para o suporte do Promsvyazbank, me ofereceram primeiro o procedimento de autenticação

Diga os últimos 4 dígitos do número do cartão
Dê o sobrenome, nome, patronímico por completo
Informe a palavra-código.

Além disso, para conectar o serviço 3d Secure, eles exigiram de mim 2 números da tabela de chaves únicas. Parece que o serviço foi conectado, mas depois de meia hora o pagamento falhou novamente. Liguei para o banco - disseram espere quando conectar - o serviço não conecta imediatamente. Você precisa esperar.
Resolvi verificar se o serviço está conectado. Entrei no banco da Internet - vi que existe esse serviço (no varejo PSB, você pode ver na página do cartão clicando no número do cartão)

Mais uma vez, uma tentativa de pagamento - uma janela apareceu para mim onde tive que inserir um código de confirmação. Depois de preencher os dados do cartão, recebi um SMS com um código de pagamento

Então voila - o pedido é finalmente pago. Recebi a seguinte janela e o estado da encomenda na loja mudou para "Pago"
A minha encomenda foi entregue no destino, onde irei buscá-la no prazo de um mês. O pagamento principal foi aprovado.

Erro mais comum 11070: Erro de autenticação 3dsecure - Causas

O erro mais comum que ocorre ao pagar com cartão é 11070: erro de autenticação 3dsecure. Existem 2 razões possíveis para este erro

Um código único inválido foi inserido. Você recebeu um código, mas ao entrar errou o número. Como resultado, temos um erro
O código de uso único está podre. O tempo que você recebe para inserir um código único ao pagar não é superior a 5 minutos. Então você terá que repetir o pagamento.

Tabela com códigos de erro de pagamento.

Poucas pessoas sabem que, ao pagar com cartão, o sistema costuma emitir um código de erro. Por exemplo, E00 mediante pagamento. Às vezes, por engano, você pode entender qual é o problema

Código e descrição do erro
Código 00 - uma operação bem-sucedida.
Código 01 - recuse, ligue para o banco que emitiu o cartão.
Código 02 - recusar, ligar para o banco emissor do cartão (condições especiais).
Código 04 - retire o cartão sem dar motivo.
Código 05 - recusar sem justificar.
Código 17 - recusar, rejeitado pelo usuário do cartão.
código 19 - erro técnico na lateral do banco
Código 41 - saque, cartão perdido.
Código 43 - saque, cartão roubado.
código 50 - ?
Código 51 - recusar, não há fundos suficientes na conta.
Código 55 - recusar, código PIN digitado incorretamente.
Código 57 - recusar, tipo de operação inválido para este tipo de cartão (por exemplo, tentativa de pagamento em loja com cartão destinado apenas ao saque em dinheiro).
Código 61 - recusar, excedendo o valor máximo da transação para este cartão.
Código 62 - recusar, cartão bloqueado.
Código 65 - recusar, ultrapassando o número máximo de transações para este cartão.
Código 75 - recusar, excedendo o número máximo de códigos PIN incorretos para este cartão.
Código 83 - recusa, erro de rede (problemas técnicos).
Código 91 - recusar, é impossível enviar uma solicitação (problemas técnicos).
Código 96 - recusar, é impossível entrar em contato com o banco que emitiu o cartão.
Código Z3 - online não funciona e offline o terminal rejeitou a transação.

O que devo fazer se estiver tudo OK com o cartão, mas o pagamento não for efetuado?

O problema mais comum quando o pagamento não é processado é uma falha no sistema bancário. Pode haver interrupções no trabalho do banco. Pode não ser necessariamente o seu banco, mas o banco que aceita o pagamento do lado do cliente (quem é o dono do terminal). Nesse caso, você pode dar 2 dicas

Espere e pague depois. Falhas no trabalho são rapidamente resolvidas e em uma hora o pagamento pode ser feito sem problemas. Normalmente, você pode saber sobre falhas por meio de mensagens SMS ou ligando para a linha direta do seu banco.
Use outro cartão. Se você não puder pagar com um cartão, tente pagar com outro cartão. Se o pagamento com outro cartão não for concluído, provavelmente é uma falha do lado que aceita o pagamento. Aqui resta apenas esperar.

Primeiramente- Obtenha um cartão especial. Não use um cartão de salário para pagamento, no qual você tem todo o dinheiro. O melhor é um cartão de crédito. Permite em alguns casos devolver parte do valor da compra (CashBack). Normalmente, esse é um valor de até 5% da compra. Cuidado, alguns serviços cobram comissões ao pagar com kata. E claro, o endereço da página de pagamento deve sempre começar com https e ao lado do endereço deve ter um ícone de cadeado (conexão https).

em segundo lugar- não guarde muito dinheiro no cartão. O cartão deve ter um pouco mais do que o valor necessário para a compra. Aproximadamente mais 10% do preço total de compra. A lógica é simples - nada pode ser removido do cartão zero.
Ao fazer uma compra, basta reabastecer seu cartão no banco da Internet e receber o valor necessário.

Terceiro- Faça pagamentos com cartão em lojas conhecidas. Leia comentários sobre lojas no Yandex.Market. Se você pagar com cartão, esteja preparado para o fato de que, se você cancelar um pedido, ele poderá não ser devolvido ao seu cartão imediatamente.
A última vez que efetuei o pagamento de um pedido e depois devolvi o pedido e o dinheiro, a devolução no cartão ocorreu em 7 dias. Lembre-se - ninguém devolverá o dinheiro imediatamente para você. Esteja preparado para esperar.

Em nossa era de alta velocidade, estamos acostumados a fazer tudo remotamente - trabalhar, comunicar, fazer compras. Estamos muito felizes em pagar com cartões de crédito pela Internet, porque economiza muito tempo e às vezes dinheiro. No entanto, há momentos em que as compras remotas falham. E quando você faz uma transação online, recebe uma mensagem de que seu cartão foi recusado. Vamos ver por que os cartões de crédito não são aceitos?

Primeiro, na manhã do seu dia de pagamento, seu salário será automaticamente carregado em seu cartão.

Cartão de folha de pagamento.
Cartão de estudante.
Cartão de fundo de férias.
Cartão de dia chuvoso.
Você terá acesso aos seus fundos imediatamente.

E uma vez que os fundos se esgotam, mamãe e papai podem facilmente fazer upload de fundos para o cartão. Assim como acumular fundos para viagens, você pode fazer o mesmo no Natal. Peça ao seu empregador para colocar uma parte de cada pagamento no seu cartão.

Especialistas em finanças sempre recomendam a criação de um fundo para dias chuvosos em caso de emergência. O titular do cartão pode optar pelo reembolso nos pontos de venda que oferecem esse serviço. Algumas estações de serviço podem não aceitar taxas para taxas de transação de bomba. Observação. . Você pode obter seu cartão no escritório de Jacksonville do West Morton Savings Bank em Jacksonville, Midwest First em Virden ou Lichfield Community Savings em Lichfield.

Portanto, o primeiro e mais comum motivo é o bloqueio do cartão. Na maioria das vezes, o banco bloqueia o cartão se o cliente tiver pagamento em atraso ou para protegê-lo de ações suspeitas. Nestes casos, o funcionário do banco liga de imediato para o titular do cartão, mas caso não seja possível contactá-lo, o cartão é bloqueado e é enviado um SMS ao cliente.
Em caso de atraso no pagamento por mais de 30 dias, o cartão de crédito também pode ser bloqueado.
O motivo dos problemas com o pagamento das compras também pode ser o excesso dos limites de gastos diários estabelecidos. Esses limites são definidos pelo banco para fins de segurança: um para saques em dinheiro, outro para compras. Se você excedê-los, o pagamento não será processado. O mesmo pode acontecer caso ultrapasse o limite disponível no cartão.
Além disso, existem causas menos prováveis. Por exemplo, você simplesmente esqueceu de ativar um novo cartão de crédito ou, ao contrário, seu cartão expirou.

Como se proteger das situações acima? Antes de tudo, notifique o banco sobre a alteração de seus dados de contato para que o funcionário possa entrar em contato com você imediatamente. No caso de saídas para o exterior, o banco também deve ser informado sobre isso. Obtenha um segundo cartão de crédito que você pode usar como backup. Não se esqueça de fazer os pagamentos mínimos no cartão em dia e também manter as transações de despesas sob controle. E o mais importante, tenha sempre em mãos o telefone de suporte 24 horas do seu banco.

Uma investigação de dois anos sobre serviços bancários de varejo pela Autoridade de Mercados e Concorrência descobriu que os clientes poderiam economizar £ 70 por ano, em média, trocando de banco. As taxas certamente são atraentes, mas os clientes devem atender a uma série de critérios para se qualificar. Os provedores podem ser solicitados a configurar débitos diretos e valores mínimos a serem pagos a cada mês.

Os acumuladores podem ganhar 3 mil em saldos de até £ 3, sem juros sobre fundos acima disso. Qual é o problema? - novos clientes devem configurar três débitos diretos e pagar £ 750 por mês. Essa redução reduz os juros máximos recebidos de £ 100 para £ 100.

Pode haver problemas com o pagamento da mercadoria, hoje veremos mais de perto o que pode causar vários erros no site do Aliexpress, pois isso pode acontecer por vários motivos. Graças ao código de erro, você pode descobrir o que significa o erro, a seguir entenderemos em detalhes o que significam os códigos de erro no site do Aliexpress. Os códigos de erro típicos associados ao pagamento de mercadorias começam com IPAY_RS_10001_ХХХХ.

Os clientes que fizerem 20 transações com cartão de débito por mês receberão £ 5 por mês. Outros £ 5 serão pagos se dois débitos diretos forem estabelecidos. Qual é o problema? Os clientes devem pagar £ 500 por mês e se registrar para internet banking, aplicativos sem papel e correspondência sem papel.

Juros máximos por ano: £100. Caso contrário, há uma taxa mensal de £ 5. Depois de validado, aparecerá uma mensagem na tela informando que o cartão está pronto para uso. Essa verificação faz parte de nossa abordagem em camadas para garantir pagamentos.

Códigos de erro no Aliexpress (erros ao pagar um pedido no site do Aliexpress)

Código de erro: IPAY_RS_10001_2606- O cartão foi rejeitado pelo seu banco. Verifique se o seu cartão é válido ou utilize outro método de pagamento.
Solução para o problema: Verifique a exatidão dos dados inseridos, se o erro aparecer novamente, entre em contato com o seu banco (ligue para o seu banco).

Em geral, o erro IPAY RS 10001 2618 é um dos erros mais comuns no Aliexpress, porque a cada 5 minutos são feitos 1000 pedidos no site, e na hora do rush esse número é várias vezes maior, então o sistema de pagamento fica sobrecarregado.

Isso inclui cartões de crédito, cartões de débito e cartões de crédito com cartões de crédito privados.

Como alternativa, você pode tocar em "Inserir cartão manualmente" e inserir o número do cartão.
Digite o código de segurança encontrado em seu cartão e aceite os termos.

O último cartão usado ou visualizado será o cartão de pagamento padrão.

Como adicionar uma impressão digital como método de validação?

Você pode rolar para a esquerda e para a direita para percorrer seus cartões de pagamento e selecionar aquele que deseja usar para pagamento. Coloque o dedo na tecla inicial e levante-a assim que sentir uma vibração. Repita até chegar a 100%. Para garantir que toda a impressão digital seja registrada, mova o dedo.

Código do erro: IPAY_RS_10001_2616- dinheiro insuficiente
Solução para o problema: você precisa reabastecer sua conta de cartão Visa / MasterCard ou carteiras eletrônicas WebMoney, Yandex.Money (yandex.money), Qiwi (carteira Qiwi) ou pagar as mercadorias por meio de um banco selecionando a opção de pagamento Transferência bancária.

Código do erro: IPAY_RS_10001_2618- Desculpe, o pagamento não foi concluído. Motivo: A operação não é permitida pelo banco. (Código de erro: IPAY_RS_10001_2618) Recomendação: Verifique se você está usando um cartão válido. Se o problema persistir, entre em contato com o banco ou agência que emitiu o cartão. Ou use outro método de pagamento.

Um pouco a cada toque na tecla, cobrindo-a completamente com o dedo. Em seguida, segure seu telefone ou dispositivo próximo ao terminal de pagamento para concluir a transação. As transações são armazenadas separadamente e listadas para cada cartão de pagamento. Se o comerciante solicitar que você passe o cartão, basta aproximar a parte de trás do telefone do terminal de pagamento sem contato. Se você está planejando uma viagem ao exterior e não quer chegar com a "carteira vazia", pode solicitar dinheiro em moeda estrangeira no seu banco - online ou em uma agência.

Para começar bem a sua viagem ao exterior. O fator decisivo é a taxa de câmbio apropriada. Comece sua viagem ao exterior bem preparado e pergunte com antecedência no portal de informações do seu banco quais são os melhores métodos de pagamento para qual país.

Solução para o problema: esta situação surge frequentemente ao pagar com cartões Visa Electron ou Maestro, a única saída é ligar para o seu banco (o número de telefone está no verso do cartão) e saber se é possível pagar as compras no cartão Internet e peça para ativar esta função/serviço. Quanto aos cartões Maestro, eles diferem dos cartões Visa / MasterCard e nem todas as mercadorias podem ser pagas com esse cartão; portanto, se você possui um cartão Maestro, recomendamos obter um cartão Visa / Mastercard adicional e não se esqueça de informar o banco funcionário que o cartão é necessário Você para pagar compras em lojas online.

Se você deseja enviar um débito direto, é rápido e fácil. No seu banco online, você encontrará o item de menu "contraditório de débito direto". Todos os débitos diretos reservados são exibidos lá, com um clique você pode devolver o débito direto correspondente.

Você já usou o banco online?

No formulário, você também pode pagar todos os custos, dividir os custos entre você e o destinatário ou pagar os custos integralmente. E para cada conta corrente alemã. Tudo que você precisa é um número de telefone celular. Basta selecionar um destinatário da sua lista de contatos e enviar a quantia desejada. Depois disso, seus dados pessoais serão exibidos para você, que são armazenados em nosso sistema. Contas à ordem, contas diárias e fixas são-lhe imediatamente apresentadas no banco online. Você receberá uma transcrição do contrato diretamente em sua caixa de entrada de e-mail. Além disso, trechos futuros e informações completas sobre o produto agora podem ser recuperados de forma conveniente e fácil em casa por e-mail.

Para o produto desejado, clique no botão "Fechar Online" e faça login no banco online.
Em seguida, confirme os detalhes do produto.
Revise-os e atualize-os, se necessário.
Você receberá documentos de oferta com um código de oferta.
Clique no botão "fechar online" para o produto desejado.
Em seguida, confirme os detalhes do produto e insira suas informações pessoais.
Selecione o procedimento que deseja usar para se legitimar.

Ao mesmo tempo, você poderá configurar serviços bancários on-line e e-mail.

Código do erro: PAY_RS_10001_2626- o valor do pedido excede o limite/limite
Solução para o problema: verifique o seu limite para o método de pagamento escolhido, geralmente os limites podem ser definidos pelo seu banco para cartões Visa / Mastercard (você precisa ligar para o seu banco e aumentar o limite, o número de telefone geralmente está localizado no verso do cartão e é indicado no letras pequenas). Se tudo foi feito corretamente, tente pagar novamente ou tente outro cartão ou outro método de pagamento.

Contas à ordem, cartões de crédito, contas diárias e fixas ficam visíveis para si após a receção dos dados de acesso à banca online. Extratos e informações sobre o produto acabado podem ser entregues de forma fácil e conveniente em sua casa por e-mail. Às vezes é melhor ir diretamente ao site da empresa.

Prática discreta, mas ilegal. O pontapé inicial da reserva de férias está acontecendo e você já se vê indo para o Caribe por um preço baixo? Se os preços podem provocar on-line, é com seus métodos de pagamento que você precisa ter cuidado.

Código de erro: IPAY_RS_10001_2903- O valor do pedido excede o limite permitido de pagamento com cartão.
Solução para o problema: no verso do seu cartão, há um número de telefone do seu banco, tech. o suporte funciona 24 horas nos bancos e seu problema será resolvido em 5 minutos, basta dizer para aumentar o limite de pagamentos do cartão. Isso acontece se você quiser comprar algo caro, às vezes o limite de retirada do caixa eletrônico é de 1.000 rublos, hryvnia, tenge, dólares ou euros, e o limite padrão para pagamentos na Internet pode ser muito menor, geralmente isso é feito para sua própria segurança.

O preço exibido no início é tentador, mas a chama está no momento decisivo da escolha do tipo de cartão de crédito. As diferenças de preços variam entre os 6 euros e os quase 700 euros dependendo dos sites, calculados diariamente. “O preço total, independente da forma de pagamento, está disponível na página de busca”, justifica o site parisiense.

Parcerias com emissores de cartões

Prática discreta, mas ilegal. “Na França, não é prático cobrar taxas extras para promover um método de pagamento”, diz Camille Bertrand, advogada.Mas intermediários de vendas, como operadoras de turismo, podem promover um método de pagamento oferecendo um desconto. Concretamente, é proibido anunciar o preço de 100 euros de um bilhete para, finalmente, cobrar 130 euros de acordo com um cartão bancário. Mas o operador turístico pode declarar 130 euros desde o início e depois declarar um desconto dependendo do método de pagamento. As tarifas, no entanto, variam dependendo das parcerias entre especialistas em reservas e empresas de cartões de pagamento. “Fazemos parceria com emissores de cartões para oferecer descontos em nossas taxas ao pagar com um cartão específico”, diz Opodo.

Código do erro: IPAY_RS_10001_2906- Desculpe, o pagamento não foi concluído. Motivo: O sistema está temporariamente indisponível. (Código de erro: IPAY_RS_10001_2906) Recomendação: tente pagar novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente Alipay.
Solução para o problema: Esse erro geralmente ocorre ao pagar um pedido com um cartão plástico Visa ou MasterCard, às vezes ao pagar com uma carteira Qiwi. O fato é que todos os pagamentos e transações monetárias no Aliexpress são atendidos pelo sistema de pagamento Alipay, que pertence ao Grupo Alibaba, que inclui a loja online Aliexpress.

Companhias aéreas, agências e outros comparadores de voos. A ordem nem sempre é seguida. Este é um problema real porque cria distorção da concorrência, diz David Coutell, co-fundador do comparador de voos Algofly. "Os operadores turísticos jogam com as palavras cobrando taxas de cartão de maneiras diferentes."

Camille Bertrand, advogada do Centro Europeu do Consumidor. Outra sutileza desse jogo de esconde-esconde é o nome dado a essas coleções de cartas. Os operadores turísticos jogam com as palavras, apresentando-as de forma diferente, como taxas de agência ou custos de viagem, observa Camille Bertrand, mas na maioria das vezes em todos os cartões apenas um oferece o preço mais baixo. consumidores, “há uma necessidade de maior harmonização europeia”, diz o advogado, já que alguns sites sediados no exterior também brincam com as regras de seus países, que podem diferir da nossa legislação e nem sempre estão atentos ao sistema francês.

Escrevemos especificamente uma solicitação para o AliPay e fomos informados de que o servidor de pagamento Visa e MasterCard no sistema Alipay nem sempre é estável e, às vezes, o pagamento com cartões de plástico nem sempre pode ser concluído com sucesso, às vezes isso ocorre devido ao carregamento do sistema, atualizações do sistema ou trabalho técnico no serviço de pagamento Alipay.

Então, o que fazer neste caso, recomendamos que você tente fazer um novo pedido ou um pedido completamente novo na página do produto clicando no botão COMPRAR. Você também pode tentar usar um navegador diferente, pagar com outro cartão, alterar a quantidade de mercadorias ou tentar comprar de outro vendedor. Bem, se isso também não ajudou, tente pagar o pedido mais tarde ou use outro método de pagamento (Webmoney, Yandex.Money, carteira Qiwi, transferência bancária / pagamento através de um banco ou usando Western Union).

Os compradores também podem recorrer às associações de consumidores para reivindicar seus direitos, mas a oportunidade de obter uma solução global nem sempre é garantida. Outra dica: diretamente nos sites das empresas. Às vezes o preço inicial parece mais alto, mas no final é melhor, as taxas da agência ou do cartão de crédito são menores.

Normalmente, você precisará entrar em contato com o banco ou a administradora do cartão de crédito para resolver o problema. Você então tem várias opções de pagamento para seu pagamento diferido para colocar seus anúncios em exibição novamente. Para resolver um pagamento recusado, você precisa descobrir por que ele foi recusado. . De tempos em tempos, o pagamento é rejeitado. Nesse caso, podemos suspender seus anúncios até que o pagamento seja pago. Para saber como garantir que seus anúncios sejam exibidos novamente, selecione o tipo de rejeição que ocorreu.

Código do erro: IPAY_RS_10001_2917- Falha no pagamento do pedido. Razão: Entre em contato com o emissor do cartão.
Solução para o problema: Você precisa ligar para o seu banco e pedir para ativar a possibilidade de pagar online na Internet.

Código do erro: IPAY_RS_10001_3007- O número do cartão que você forneceu é inválido. (Código de erro: IPAY_RS_10001_3007) Sugestão: Certifique-se de que está pagando com um cartão de crédito válido. Se o problema persistir, tente novamente usando outra forma de pagamento ou entre em contato com o banco ou agência que emitiu seu cartão.
Solução para o problema: Verifique o período de validade do cartão, bem como os números inseridos no cartão, nome e sobrenome (inseridos em letras latinas). Se isso não ajudar, há um número de telefone do seu banco no verso do cartão, geralmente o serviço de suporte está disponível 24 horas por dia.

Código do erro: IPAY_RS_10001_3010 Código de segurança está incorreto.
Solução para o problema: Verifique o código de segurança introduzido (código CCV2), encontra-se no verso do cartão onde se encontra a assinatura e é composto por 3 dígitos, introduza-o no campo adequado ao preencher os dados e tente novamente. Se este código não estiver no seu cartão, ligue para o seu banco (o número de telefone do seu banco está no verso do cartão) e pergunte se você pode pagar mercadorias pela Internet e o que precisa inserir em vez do código CCV2.

Código do erro: IPAY_RS_10001_3012 Dinheiro não é suficiente (dinheiro não é suficiente)
Solução para o problema: Certifique-se de ter dinheiro em seu cartão Visa/masterCard, você também pode tentar usar outro cartão com dinheiro para pagar. Se não ajudar, use outro método de pagamento ou reabasteça sua conta em seu cartão ou reabasteça sua conta em dinheiro eletrônico (WM, Yad, Qiwi), também não esqueça que você pode pagar por meio de um banco ou Western Union.

Código do erro: IPAY_RS_10001_3017 O emissor do cartão não permite esta operação
Solução para o problema: Certifique-se de que está usando o cartão Visa/MasterCard correto e também tente entrar em contato com seu banco. Este erro ocorre se o pagamento na Internet não estiver disponível ou se você usar cartões que não sejam Visa / Mastercard, mas cartões como Maestro, American Express, etc.

Código de erro: IPAY_RS_520000500 Desculpe, o pagamento falhou. Causa O sistema está temporariamente indisponível. (Código de erro: IPAY_RS_520000500) Recomendação: tente pagar novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente Alipay.
Solução para o problema: tente pagar mais tarde, o servidor de pagamento ou os gateways de pagamento podem estar sobrecarregados, portanto, o pagamento falhou. Às vezes, mudar o navegador ajuda, você também pode tentar pagar com cartão de outro banco (se tiver).

Código de erro: IPAY_RS_7032: o sistema de pagamento do banco está sobrecarregado
Solução para o problema: Liguei para o banco, falaram que por causa das promoções no aliexpress (um grande número de pedidos), o sistema de pagamento do banco que transfere dinheiro para o aliexpress voou e me aconselharam a tentar pagar depois.

Código de erro: IPAY_RS_7777 Desculpe, estamos temporariamente impossibilitados de processar seu pedido. Motivo: Desculpe, o pagamento não foi concluído. O sistema está temporariamente indisponível. Tente pagar novamente. (Código de erro: IPAY_RS_7777)

Solução para o problema: Esse erro geralmente aparece ao pagar um pedido por meio do aplicativo Aliexpress Mobile, tente atualizá-lo ou pagar por um computador / laptop. Se tal erro aparecer no seu computador, você pode tentar mudar o navegador ou apenas esperar e tentar pagar mais tarde. Para continuar fazendo um pedido, entre no site do Aliexpress e basta ir na seção Meus Pedidos e seu produto estará lá na lista marcado como não pago, clique nele e poderá tentar pagar novamente.

Tal erro em 99% dos casos aparece quando o cartão não pode ser autenticado, devido ao fato de que a possibilidade de pagar com este cartão na Internet não está conectada, portanto o pagamento não é realizado (existe o número do seu banco em no verso do cartão, basta ligar para o banco e perguntar se o seu cartão Visa/MasterCard/Maestro pode pagar na Internet. Caso contrário, geralmente em 5 minutos tudo será conectado e ativado para você gratuitamente, após que você poderá pagar online sem erros em qualquer loja online. Esta função está desativada por motivos de segurança, para que o neto não pegue cartão da avó e não compre para toda a pensão, por exemplo, votos VKontakte ou alguns jogos online).

Freqüentemente, o erro IPAY_RS_7777 está associado aos cartões Sberbank da Federação Russa; sistema bancário ou obtenha uma lista de senhas de uso único em um caixa eletrônico, existem nuances semelhantes em outros bancos, basta ligar para o banco e seu problema será resolvido rapidamente, abaixo está uma captura de tela desse erro no computador (por algum motivo, no aplicativo móvel, o Aliexpress não mostra e apenas grava um erro IPAY_RS_7777)

Código do erro: ISC_RS_5100102051- Por questões de segurança este processo não pode ser continuado. Se está a efetuar um pagamento com o seu cartão e a página apresenta este código de erro, significa que o seu pagamento foi rejeitado por motivos de segurança e é recomendável utilizar outros métodos de pagamento ou um cartão diferente. (talvez você tenha vários cartões e pague as compras com cartões diferentes ou cartões de outras pessoas, embora às vezes o pagamento com o cartão de outra pessoa ocorra sem problemas).

O sistema de segurança Aliexpress considera sua conta ou pagamento não confiável, talvez você esteja usando um cartão que não lhe pertence ou o mesmo cartão em contas diferentes, o que despertou a suspeita do serviço de segurança Aliexpress.

A maneira mais fácil de contornar o erro ISC_RS_5100102051 é usar um método de pagamento diferente ou um Visa/MasterCard diferente.

Oficialmente, para retomar a possibilidade de pagar com cartões Visa / MasterCard, você precisa escrever uma carta com o assunto "Verificando por pedido no Aliexpress", os seguintes documentos devem ser anexados à carta: Se você usou um cartão pessoal para a transação, envie uma cópia do seu documento de identidade ou passaporte, ou se você usou um cartão de crédito corporativo (cartão da empresa), você também deve anexar uma cópia do registro comercial.

Mas isso não é tudo, você também precisa provar que este é o seu cartão, então na carta você precisa anexar outra cópia (digitalização) do cartão de crédito em ambos os lados e fazer uma cópia do extrato bancário onde pelo menos um pagamento em Aliexpress aparece (você pode tirar uma captura de tela da tela na página bancária online). Em princípio, você pode ficar sem extrato bancário, mas esse será um argumento de peso para provar que você é você. Informações sobre esse erro apareceram recentemente no Alipay (o sistema de pagamento que processa todos os pagamentos do Aliexpress), aqui estão as informações: https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=596&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=152&language= ru_RU

A propósito, esse erro foi observado recentemente entre compradores da Crimeia e, ao pagar por qualquer meio, é recomendável aguardar e tentar pagar mais tarde ou, ao pagar, especifique uma região diferente no endereço de entrega e OBRIGATÓRIO escreva para o vendedor solicitando a correção da região imediatamente após o pagamento e concorde, ou seja, avise o vendedor que você digitará o endereço errado ANTES do pagamento (ao alterar a região no endereço de entrega, o pagamento começa a funcionar e passa sem problemas, é aconselhável indicar regiões vizinhas como Krasnodar, Moscou, ...).
É melhor pagar pelo site ou pelo computador, e não pelo aplicativo móvel ou pela versão móvel do Aliexpress (às vezes ocorrem erros mesmo na mudança de região devido ao aplicativo Aliexpress para Android / iOS). Além disso, você também pode tentar pagar por meio da versão em inglês do site Aliexpress, em alguns casos, ajuda a eliminar erros ao pagar.

Novas informações surgiram, os chineses também calculam os crimeanos por IP, portanto, além de alterar a região, use um anonimizador, proxy ou serviços para alterar / alterar IP (existem milhares desses serviços no Google, ajuda mesmo se o VK estiver bloqueado No trabalho). Portanto, agora nenhuma sanção do Aliexpress é terrível).
Dizem que a falha está associada ao aumento do custo de entrega na Crimeia, e também ao fato de a eletricidade (luz) estar parcialmente ausente na Crimeia, o que afeta diretamente o prazo de entrega. O suporte do Aliexpress promete que os erros de pagamento desaparecerão em breve e isso é uma falha do sistema.

Código do erro: ERR_EMPTY_RESPONSE- Ocorre quando você tenta fazer login no site.
Solução para o problema: resolvido limpando o cache no navegador.

Erro: Desculpe, seu pagamento não foi bem-sucedido! Nenhum dinheiro foi debitado. Motivo: 5, pedido duplicado- pedidos duplicados.
Solução para o problema: talvez o pedido já tenha sido pago, tente ir e ver esta informação na seção Meus Pedidos (My Orders), se o pedido não for pago, então você pode tentar clicar no botão pagar que estará ao lado do pedido.

Erro: Sua conta está temporariamente indisponível por motivos de segurança- Conta bloqueada. Muito provavelmente você não ativou sua conta no Aliexpress, então seu perfil está bloqueado.

Solução para o problema: Um link de ativação da conta é enviado por e-mail ao se registrar no Aliexpress. O link fica ativo por 3 dias, após os quais a conta é bloqueada. Mas não se preocupe, agora o Aliexpress já removeu essas restrições, basta vasculhar sua caixa de correio e encontrar a carta de ativação da conta e seguir o link indicado na carta. Se você não conseguiu encontrar a carta, existem mais algumas maneiras de ativar sua conta no Aliexpress.

Se você conseguir fazer login com seu nome de usuário e senha, vá para a seção Meu Aliexpress, edite seu perfil, clique no botão editar e só então você verá um botão ao lado do e-mail "clique aqui para confirmar" para reenviar o e-mail de ativação, para que você possa confirmar seu endereço de e-mail (e-mail). Mas se você não fizer login na sua conta, abaixo da mensagem de erro haverá um link com a inscrição "Recurso para reativação da conta", clique nele, preencha o formulário e em 5 dias você receberá um link Para ativar sua conta. Embora seja mais fácil registar uma nova conta, a verdade terá que usar um novo e-mail.

Erro: Razão: Ocorreu um erro desconhecido. Solução: Tente novamente mais tarde.- Erro desconhecido
Solução para o problema: resolvido reordenando, isso acontece depois, talvez o tempo da sessão tenha expirado ou apenas uma falha no site de Ali.

Erro: Algo deu errado. Verifique seu histórico de pedidos antes de tentar pagar novamente. Isso ajudará você a não pagar pelo mesmo item duas vezes.
Solução para o problema: Normalmente, esse sinal aparece se seus pedidos já tiverem este produto marcado como "Aguardando pagamento" e você estiver tentando pagar o pedido por meio da página do produto. Como consertar? Vá para a seção "Meus pedidos", encontre este pedido lá (geralmente está em primeiro lugar) e clique em "pagar" lá. O fato é que, se você acessar a página com opções de pagamento, o produto será salvo automaticamente na seção "Meus pedidos" e, se algo der errado, você poderá pagar apenas com meus pedidos (embora você ainda pode excluir o produto da seção Meus pedidos clicando no ícone da cesta ao lado do pedido)

Erro:
Não consigo acessar o site
O endereço DNS do servidor icashier.alipay.com não foi encontrado.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
este é um erro do servidor DNS, pode haver 2 motivos, são os registros DNS que não foram atualizados no lado do seu provedor ou problemas temporários no lado do servidor DNS Aliexpress. Como opção, tente fazer login do seu telefone ou de outro IP ou aguarde de 1 a 24 horas.

Erro: Erro 404- a página não foi encontrada, o produto ou loja do vendedor foi excluído ou não existe
Solução para o problema: esse erro ocorre em vários casos, na maioria das vezes quando há um erro ao escrever o link, também acontece se a loja do vendedor for excluída, o produto for excluído ou você apenas encontrar um link desatualizado.

Se você, por exemplo, comprou um produto e o vendedor não envia o pedido há muito tempo, o pacote demora muito ou o tempo de proteção do pedido acabou e você deseja entrar em contato com o vendedor e quando for para a página com loja do vendedor, você recebe um "erro 404", então você pode imediatamente com segurança

Ao fazer compras no Aliexpress, mais cedo ou mais tarde você pode encontrar um problema relacionado ao pagamento e começar a procurar uma resposta para a pergunta - por que não posso pagar um pedido no Aliexpress. Para se livrar desse erro, você deve primeiro descobrir o que o causou. Agora vamos ver os mais comuns e tentar descobrir como consertar tudo.

Existem várias razões para erros de pagamento. Isso pode ser devido a:

Plataformas Aliexpress (sua carga de trabalho);
sistema de pagamento específico;
e culpa do comprador.

O que fazer se o pagamento no Aliexpress não for aprovado

Na maioria das vezes, o pedido não é pago, justamente por causa da sobrecarga do servidor (em liquidações e promoções), mas existem outros motivos possíveis.

Outro problema comum é o código que não foi enviado para você para confirmar a ação (pagamento). A razão para isso pode ser a carga ou aqueles. operação do seu sistema de pagamento ou banco.

Mesmo que o código tenha chegado e você tenha confirmado a transferência de dinheiro, é bem possível que o status do pedido não mude após o pagamento. Neste caso, você precisa fazer o seguinte:

verifique se o dinheiro foi debitado da sua conta/carteira. Se sim, então o pedido provavelmente já foi pago e está aguardando verificação, não precisa se preocupar, espere um pouco;
se o dinheiro não for tocado, o servidor será "carregado". O reembolso ajudará;
se o reembolso também não ajudar, tente usar outro sistema de pagamento ou espere um pouco e tente novamente.

Se, devido ao carregamento do site, você acidentalmente pagou duas vezes pelo pedido, não precisa se desesperar - o dinheiro, em poucos dias, retornará automaticamente para a carteira de onde foi feita a compra.

Pagamento não realizado - problema por parte do comprador

Muitas vezes acontece que o comprador comete ações errôneas ao pagar, fazendo com que o dinheiro não seja creditado. No caso de um pagamento malsucedido, muitos começam a entrar em pânico, mas na verdade você não deveria. Você precisa entender o que fez de errado.

Aqui estão alguns motivos comuns:

muitos sistemas de pagamento e bancos tem um limite dinheiro gasto por dia/mês. Se esse limite foi esgotado, ou seja, uma determinada quantia já foi gasta ou o preço de compra excede o limite permitido, o pagamento não funcionará. Você precisa entrar em contato com o suporte técnico do banco ou sistema de pagamento e pedir para aumentar o limite máximo ou, se possível, vá até sua conta pessoal e aumente você mesmo;
algumas cartas não permitem que você faça pagamentos fora do seu país. Se você tentar enviar dinheiro para uma conta bancária chinesa, o cartão será simplesmente bloqueado. Nesse caso, você precisa entrar em contato novamente com os funcionários do banco e habilitar a função de compras online. Freqüentemente, os proprietários de cartões com suporte para um alto nível de proteção enfrentam esse problema;
bem possível sistema de pagamento/banco muito carregado e o pagamento não pode ser feito neste momento. Se você não quiser pagar de outra forma, terá que esperar.
pouco dinheiro no saldo. Você precisa verificar o saldo com antecedência, talvez realmente não haja dinheiro suficiente para um determinado produto. Mas qual seria o motivo se, por exemplo, a mercadoria custar 200 rublos, e esse valor estiver na carteira, ou seja, há dinheiro suficiente? Não se esqueça que muitos cobram uma taxa pelo pagamento. Portanto, antes de comprar, verifique se há dinheiro suficiente para as mercadorias e a comissão;
o banco se recusa a fazer o pagamento. A razão para isso pode ser cartão bloqueado ou expirou. Eles podem bloquear o cartão se forem suspeitos de fraude ou hacking;
curiosamente, mas o motivo do pagamento errado talvez até um navegador. Tente excluir o histórico do navegador ou pague usando outro navegador;
talvez você informações de pagamento inseridas incorretamente, como número do cartão ou da carteira, nome do proprietário e outros dados. Certifique-se de verificar novamente e tente novamente;
além do valor máximo gasto, alguns bancos também limitam número máximo de transações por dia. Se você fez, por exemplo, 10 pagamentos por dia e o banco não permite mais de 10, quando você tentar pagar, o cartão será bloqueado ou o pagamento simplesmente não ocorrerá, dependendo do nível de proteção;
Se você estiver fazendo um pagamento a partir de um aplicativo móvel e o pagamento não for processado, tente usar um computador. Realmente, versão móvel Ali Express tem alguns problemas com o pagamento, então não entre em pânico e tente transferir fundos para o seu computador/laptop.

Não é possível pagar - problemas no site

Conforme mencionado acima, um pagamento malsucedido pode ocorrer devido a um erro de sistema da própria loja online Aliexpress. Por que? É muito provável que site está sendo atualizado ou a função de pagamento não está disponível devido à adição de novas opções de pagamento. Nesse caso, não resta mais nada a não ser esperar um pouco e tentar novamente.

Se você esperou várias horas ou até um dia e o problema não desaparece sozinho, vale a pena entrar em contato com eles. suporte da loja online. Lá, os profissionais entrarão em contato com você e o ajudarão a lidar com o problema.

Não posso pagar por mercadorias no Aliexpress: outros problemas

Outros motivos pelos quais você não pode efetuar um pagamento:

raramente, mas acontece que o pagamento não sai devido ao fato de você ainda não verificou sua conta. O código com a carta é enviado para o e-mail do usuário informado durante o cadastro, e caso você não confirme, podem surgir diversas restrições, inclusive não será possível comprar. Encontre a carta de registro do Aliexpress em sua caixa de entrada de e-mail e confirme o registro;

pode aparecer Erro 404, ou seja, essa página não existe. Esse problema geralmente está associado ao vendedor e, se você não pode comprar de um, pode comprar o mesmo produto de outro. Para resolver o problema, você precisa escrever para o vendedor e aguardar um pouco até que o erro seja corrigido automaticamente.
Aliexpress pode suspeitar de fraude. Como resultado, eles podem congelar sua página por motivos de segurança. Esse problema ocorre se você inseriu os detalhes de pagamento incorretamente várias vezes e houve tentativas malsucedidas de efetuar um pagamento, portanto, tenha cuidado. E será possível descongelar a página com a ajuda deles. suporte, onde você precisa enviar uma “digitalização” do seu passaporte, uma cópia do seu extrato bancário e outras informações. A equipe de suporte fornecerá as informações necessárias.
também "pagamento duplo" pode afetar o status do pedido. As transferências de dinheiro são realizadas em um determinado intervalo e, se você acidentalmente pago duas vezes, isso pode causar um erro. De qualquer forma, o dinheiro será devolvido e o vendedor enviará o pedido, basta aguardar alguns dias;
Talvez sem acesso a tudo. Isso pode acontecer tanto por culpa do seu provedor quanto por culpa da própria loja. Esses problemas estão relacionados ao DNS, geralmente depois de um tempo (no máximo 24 horas) o problema será corrigido automaticamente. Caso contrário, tente fazer login pelo seu celular ou qualquer outro dispositivo com uma conexão diferente.
a razão pode estar em conta bloqueada. Pode haver muitos motivos para o bloqueio, incluindo fraude do vendedor, invasão de conta e muito mais. Você precisará restaurar sua conta, se possível, e só depois disso será possível efetuar o pagamento.

Por que o pagamento do cartão Sberbank Maestro não está sendo processado?

Não pode pagar com cartão? O problema pode ser que alguns cartões tenham restrições, por exemplo, o cartão Sberbank Maestro. Este cartão tem um bom nível de proteção. Para pagar compras no exterior, é necessário entrar em contato com os funcionários do banco com antecedência para solicitar a ativação de determinadas funções do cartão: para pagamentos fora do país, bem como a possibilidade de realizar transações em lojas online.

Freqüentemente, são os proprietários desses cartões bancários que enfrentam problemas ao pagar. Se esta função estiver habilitada para você, mas você não pode pagar pelo pedido, verifique os problemas descritos na seção Problema por parte do comprador.

Resumir

Pode haver muitos motivos, alguns podem ser corrigidos automaticamente ou usando as ações acima. De qualquer forma, tente encontrar uma solução.

O que fazer se um pagamento feito em um caixa eletrônico ou caixa eletrônico do Sberbank não for aprovado? Esta empresa oferece transferências de dinheiro convenientes e rápidas, geralmente realizadas instantaneamente.

Mas às vezes acontece que os fundos atrasam no trânsito ou não chegam ao destinatário. Este artigo é sobre como lidar com esses problemas. Aqui estão algumas razões possíveis.

detalhes errados.

Você recebeu dados incorretos, inseriu-os incorretamente ou o caixa cometeu um erro ao preenchê-los. Além disso, às vezes as organizações alteram sua conta corrente, portanto, é bem possível que os pagamentos para contas antigas não sejam mais aceitos.

Se os fundos não chegarem por muito tempo, você deve verificar se inseriu todos os detalhes corretamente. Para obter mais informações sobre quais dados são necessários para transferência, leia esta página.

Engano pelo destinatário.

Digamos que você tenha enviado fundos a um vendedor de quem deseja receber mercadorias pelo correio. Mas ele afirma que seus fundos não chegaram até ele.

É possível que você tenha sido vítima de um golpe e o invasor tenha recebido o valor total. Para evitar isso, confirme a transferência bem-sucedida de fundos do banco e também registre uma declaração na polícia.

O cartão está bloqueado.

Isso pode acontecer por muitas razões. Por exemplo, seu período de validade expirou ou o banco o proibiu de efetuar pagamentos devido ao seu atraso. Então você precisa descobrir os motivos e corrigi-los entrando em contato com sua instituição bancária.

O banco móvel não está conectado.

O cliente deseja enviar fundos para outro destinatário via SMS para um número curto do Sberbank, mas sem sucesso. A explicação é simples - para utilizar este serviço, o remetente deve ter este serviço ativado. Como conectar, leia nesta página.

Falhas no Sberbank Online.

Problemas técnicos levam ao fato de que o processo de pagamento não é realizado imediatamente. Às vezes, se arrasta por vários dias. Caso o seu pagamento pela Internet não tenha chegado ao destinatário, exija a sua devolução - os fundos devem ser devolvidos no prazo de 20 dias ou outro prazo previsto na lei.

Esse tipo de situação acontece com muita frequência. quando o remetente envia dinheiro ao destinatário e espera que cheguem no mesmo dia. No entanto, isso acontece apenas em casos raros, de acordo com a lei, as empresas bancárias têm até 3 dias úteis para fazer uma transferência.

Aqueles. se você fez um pagamento antes dos fins de semana ou feriados, um atraso de 1 a 2 dias é normal. Não se preocupe, assim que o sistema começar a funcionar novamente no modo operacional, a operação será concluída. E somente após 3 dias, se o destinatário ainda não tiver recebido seu dinheiro, você deve entrar em contato com a agência para obter ajuda.

Seja qual for a razão, você deve entrar em contato com o banco da maneira mais conveniente para você - via suporte na Internet, ligando para a linha direta 8-800-555-55-50 ou no escritório da empresa mais próximo.

Aqui está um vídeo útil sobre o que fazer se o seu pagamento não passar por um terminal ou caixa eletrônico do Sberbank:

Em minhas obras anteriores, descrevi uma das maneiras de usar corretamente os cartões de crédito. Neste artigo, tentarei explicar ao leitor algumas das características das transações com cartões, tanto de crédito quanto de débito. Especialmente, porém, não pretendo me aprofundar, mas tentarei esclarecer algumas questões "particularmente interessantes".

Então. O algoritmo padrão para qualquer cartão é assim:

1. Em algum lugar em uma loja ou em um caixa eletrônico, talvez em uma página de site na Internet ou de alguma outra forma em que você faz uma transação. Nesse ponto, o que acontece do ponto de vista da UPI é chamado de autorização. Na verdade, a operação de autorização está verificando a validade do cartão, verificando seu titular, verificando a disponibilidade do valor necessário de fundos no cartão e bloqueando temporariamente esses fundos. O dinheiro em si não vai a lugar nenhum. Eles mentem modestamente em sua conta bancária, embora, em caso de bloqueio, o valor especificado possa ser bloqueado no saldo do cartão.

Vamos olhar mais de perto. A verificação da validade do cartão e de seu titular é realizada de várias maneiras, por exemplo, inserindo um código PIN durante a autorização online, entrando em contato com o banco e verificando a assinatura, ligando para o banco, verificando o código 3DS durante as transações na Internet e assim sobre. Existem várias formas e nem todas são “online” e “offline”, por exemplo, a autorização através da tecnologia de pagamento contactless pode ser feita apenas de acordo com os dados do cartão, sem comunicação com o banco. Em alguns casos, para pequenos valores, a autorização pode não ser realizada de forma alguma, o terminal captura as informações de autorização do cartão e, sem entrar em contato com o banco, dá sinal verde para a operação. Isso também se deve ao fato de que os cartões equipados com chip e módulo de pagamento sem contato podem conter um módulo de verificação de PIN offline e armazenar o valor dos fundos disponíveis do cliente.

Verificar a disponibilidade do valor também nem sempre é usado. Algumas empresas podem realizar a operação sem verificação. Muitas vezes isso acontece em situações em que é simplesmente impossível verificar a disponibilidade do valor online. Por exemplo, em um avião ou ao pagar com cartão em um navio de cruzeiro. Ainda mais interessante é a opção quando o valor a ser sacado é desconhecido antecipadamente. Estes são, por exemplo, serviços de táxi ou empresas de aluguer de automóveis. Nesses casos, a autorização geralmente ocorre por um valor mínimo, como 1 rublo ou por um valor de bloqueio predeterminado, como US$ 200. Mas a quantidade de cancelamento de fato pode ser absolutamente qualquer.

O bloqueio temporário de fundos, se eles foram bloqueados, é padrão para transações cujo valor é inicialmente conhecido. Transações de compra padrão em uma loja ou saque em dinheiro de um caixa eletrônico, transações de transferência. Aqui é tudo simples, qual valor veio no pedido de autorização, isso é bloqueado. Mas o que vem a seguir?

2. Em seguida, começam os preparativos para a transação. O banco adquirente, ou seja, o banco que atende o ponto de venda ou caixa eletrônico, ou o mesmo processando no site, recebe os documentos da operação. Esses documentos podem ser extratos eletrônicos ou downloads de um extrato operacional do caixa eletrônico ou documentos em papel. Existem também formas muito exóticas, como cópias de cheques para operações realizadas por "voz", mas são extremamente raras. Recebidos os documentos, o banco gera arquivos de compensação. Esses arquivos são uma planilha de determinado formato transmitida pelo Ministério das Ferrovias por meio de sistemas online e assinada com a assinatura eletrônica do banco. O MPS, por sua vez, gera arquivos de compensação para os bancos emissores, ou seja, os bancos que emitiram o seu cartão. Em seguida, o banco emissor recebe seu arquivo de compensação, muitas vezes várias vezes ao dia, e realiza uma operação de transferência de dinheiro em favor do banco adquirente. Nesse momento, o dinheiro é debitado da conta do cartão, ocorre o que chamamos de transação. O bloqueio de fundos, se houver, é substituído por uma baixa real.

Quero apenas chamar a atenção para algumas características do comportamento do sistema "autorização-transação" e mostrar alguns pontos interessantes:

1. Autorização não é igual a transação. Durante a autorização, o dinheiro não vai a lugar nenhum, fica no banco. Se o valor da autorização for especificado, esse valor reduz o saldo disponível do cartão, mas não a conta. Na verdade, você pode ter uma conta de débito que contém 100.000 rublos e um cartão vinculado a essa conta na qual 1 rublo está disponível. Você só tem uma autorização para 99.999 rublos. Ao mesmo tempo, em um banco normal, se houver juros sobre o valor do saldo da conta, os juros continuarão sendo sobre o valor total até que a autorização se transforme em transação e o dinheiro seja realmente transferido.

2. Algum tempo passa entre a autorização e a transação. Muitas vezes é de 2 a 3 a 5 dias, mas em alguns casos, devido a várias falhas, esse período pode ser de 5 a 6 meses, houve casos em que a transação ocorreu mesmo após um ano. O que acontece neste caso e o que deve ser temido? Vou responder a algumas das perguntas um pouco mais abaixo, mas em geral existem duas opções para o desenvolvimento dos eventos - o cartão ainda existe e neste caso o dinheiro será debitado. O cartão não existe e neste caso o banco enviará uma rejeição da transação. Em alguns casos, quando uma transação chega depois de um determinado período, geralmente 1 mês, a transação pode ser contestada. Nesse caso, recomendo que você pense 10 vezes antes de tentar. E se você ainda fizer tal protesto, não fique indignado com a recusa. O fato é que os bancos são obrigados a atuar na área jurídica não só do Ministério das Ferrovias, mas também dos países em cujo território a operação foi realizada. E, por exemplo, na Federação Russa existe um artigo criminal como "enriquecimento sem causa" e os bancos devem levar isso em consideração.

3. O prazo de validade da autorização para diferentes bancos pode ser diferente. A IPU recomenda definir o prazo de validade da autorização para "até 30 dias". Muitos bancos definem 30, mas também existem bancos que definem o prazo de validade da autorização para 10 ou até 7 dias. Neste caso, se o banco não receber o arquivo de compensação correspondente em 10 ou 7 dias, os fundos do cartão serão desbloqueados e você poderá usá-los novamente. Há apenas uma nuance aqui, se em uma semana o arquivo de compensação for recebido pelo banco, ele definitivamente o processará e cancelará os fundos. O que pode acontecer neste caso? Suponha que você tenha um cartão e ele contenha 100.000 rublos. Você faz uma operação de 70000, depois de uma semana o banco não recebe o arquivo de compensação, os fundos são desbloqueados. Você pode fazer a operação novamente em 100000 e fazê-lo. Após mais 3 dias, o banco recebe os dois arquivos de compensação. O saldo da sua conta é de 70.000 rublos. Você tem um cheque especial técnico punível com uma comissão de 500 rublos e, de acordo com o contrato, deve pagar a dívida em uma semana. Considere este recurso.

Eu gostaria de divagar um pouco sobre a possível diferença de valores entre autorização e transação. Opções novamente - o mar. Várias organizações são capazes de realizar transações após autorização prévia por valores completamente diferentes dos bloqueados. Como isso acontece? Em particular, táxis, companhias aéreas, hotéis, serviços de aluguel de carros podem cobrar um valor diferente do valor da autorização do cartão. Por exemplo - você entra em um táxi, estende um cartão como forma de pagamento imediatamente e não após a viagem. Parte do táxi poderá fazer isso, a autorização será de 1 dólar. Mas depois da viagem, a conta vai mudar. E após 3-5 dias, seu cartão será cobrado tanto quanto você realmente gastou, digamos $ 50. Este é novamente um recurso, deve ser levado em consideração e levado em consideração. Bem, a diferença entre o valor da autorização e o valor da transação em transações de câmbio geralmente é um problema geral. A autorização ocorre à taxa do dia da autorização. A transação será realizada à taxa de câmbio do dia do débito. Em que cursos podem ser diferentes. O primeiro, por exemplo, o Banco Central da Federação Russa e o segundo banco. E aqui o câmbio cresceu e a diferença percentual é de 5%. Considere isso também. Se você deseja pagar com um cartão de rublo no exterior, especifique imediatamente como exatamente as transações em outras moedas são processadas em seu cartão. Não tenha muitos problemas no futuro e talvez abra outro cartão para você

As companhias aéreas geralmente criam um "caos" completo. Isso é especialmente verdadeiro ao comprar passagens de companhias aéreas dos EUA. Lá, a autorização pode ir para um valor, por exemplo, $ 1.000, e na verdade pode haver 3 baixas, duas de $ 478 e uma de $ 44. Sinceramente! eu mesmo comprei

Mas voltando a como podemos usar esse recurso para nós mesmos?

Suponha que você tenha um cartão com o qual possa retirar 150 mil rublos de caixas eletrônicos gratuitamente no período de cobrança de 10 a 10 de cada mês. E nesse período de cobrança você já sacou 150 mil. É a 8ª na rua. Precisamos de mais 100.000. Espera 10? Você pode não ter que esperar. Se o seu banco opera com datas de transação e não com datas de autorização, você pode sacar dinheiro quase com segurança no dia 8. A probabilidade de serem baixados no banco antes do dia 10 é muito alta. Embora seja um risco. Seu risco, o banco pode reagir muito rapidamente, em um dia. E não sobrará nada de graça. Considere este momento.

Ainda mais interessante se você tiver um cartão de crédito. Cartão de crédito até 55 dias de carência. Você quer 57? É simples, compre o 8º. A operação é processada no dia 11, mas o extrato foi gerado no dia 10 e esta operação não foi incluída nele. Aliás, já vai constar no próximo extrato, aqui você tem 57 dias de carência. Algo assim

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