Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të paguani me një kartë bankare në një dyqan online. Përdorimi i duhur i një karte pa kontakt: udhëzime

Tani është epoka dixhitale. Është e vështirë të takosh një person që nuk ka kartë bankare. Ato janë të ndryshme - sisteme të ndryshme pagesash, krediti dhe debiti, fitimprurëse, të copëtuara dhe jo.
Pagesa me kartë krediti nëpërmjet internetit - ky shërbim tani ofrohet nga pothuajse çdo dyqan online. Për shembull, mund të blini një biletë treni duke paguar me një kartë bankare, të bëni një blerje në ozon.ru.

Gjithmonë kam porositur dhe paguar bileta me kartë bankare nëpërmjet internetit (përdor vetëm karta debiti, nuk kam). Gjëja më interesante është se ky shërbim ndonjëherë dështon - paratë varen në kartë, pagesa nuk kalon.
Por kam pasur një rast kur pagesa thjesht nuk ka kaluar. Robokassa shkroi një mesazh - pagesa u anulua. Nuk e dija cila ishte arsyeja. Nuk e gjeta gabimin në llogarinë time.
Tani do të përpiqem të flas për arsyet kryesore pse ndodh një gabim kur paguani me një kartë bankare

Shkaqet kryesore të gabimeve kur paguani me një kartë bankare

Arsyeja e parë, e cila është më e zakonshme - mungesa e shumës së kërkuar në kartë. Rekomandohet të kontrolloni bilancin tuaj - për këtë ju duhet të telefononi bankën ose të hyni në bankën e Internetit. Ndonjëherë një kartë ka një limit shpenzimi mujor ose ditor. Për ta kontrolluar këtë, duhet të telefononi bankën.
Kjo arsye mund të mos jetë e qartë menjëherë - nëse refuzoni të paguani, bilanci juaj mund të mos shfaqet. Gabimi i vërtetimit të sigurt 3D mund të lidhet gjithashtu me futjen e gabuar të detajeve të kartës në hapin e mëparshëm. Në këtë rast, thjesht përsëritni pagesën dhe vendosni të dhënat e sakta.

Arsyeja e dytë- në anën e sistemit të pagesave. Për shembull, terminali i pagesave të Hekurudhave Ruse nuk ju lejon të paguani me karta MasterCard. Mund të përdoren vetëm karta Visa.
Dyqani i specifikuar mund të mos e mbështesë këtë mënyrë pagese. Për shembull, një robokassa, e cila është e lidhur me shumë dyqane, ofron tarifa të ndryshme pagese.

Në fillim doja të paguaja për webmoney, por thirra dyqanin. Doli që nuk mund të paguani për webmoney. Ata nuk e kanë të aktivizuar këtë opsion. Edhe pse mënyra e pagesës nëpërmjet webmoney ofrohet në faqen e pagesës.

Arsyeja e tretë Karta juaj mund të jetë bllokuar. Përsëri, mund të telefononi bankën dhe ta kontrolloni atë. Bllokimi mund të kryhet nga banka automatikisht në rast të transaksioneve të dyshimta me klientin.

Arsyeja e katërt— nuk e keni të aktivizuar opsionin 3d Secure (MasterCard SecureCode në rastin e MasterCard).
Teknologjia 3D Secure është si më poshtë: kur paguani, ju merrni një SMS nga banka, të cilën duhet ta futni në një dritare të veçantë. Vetëm ju dhe banka e dini këtë SMS. Mashtrimi në këtë rast është mjaft i vështirë, do të kërkojë telefonin tuaj.
Ju duhet ky opsion për të paguar më shumë se 3 mijë rubla. Ky është vetëm rasti im. Bleva një sobë me gaz Bosch nga një dyqan online. Kur paguaja për mallra në shumën prej 22 mijë rubla, mora mesazhin e mëposhtëm:

Isha konfuz, nuk dija çfarë të bëja. Në fillim mendova se ishte një problem dyqani. Por fillimisht unë ende thirra bankën. Në rastin tim, ishte Promsvyazbank dhe një kartë fitimprurëse.
Duke telefonuar mbështetjen e Promsvyazbank, më ofruan që së pari të kaloja procedurën e vërtetimit

Thoni 4 shifrat e fundit të numrit të kartës
Jepni mbiemrin, emrin, patronimin e plotë
Tregoni fjalën e kodit.

Më tej, për të lidhur shërbimin 3d Secure, më kërkuan 2 numra nga tabela e çelësave një herë. Duket sikur shërbimi ishte lidhur, por pas gjysmë ore pagesa dështoi përsëri. Telefonova bankën - më thanë prit kur të lidhet - shërbimi nuk lidhet menjëherë. Duhet të presësh.
Vendosa të kontrolloj nëse shërbimi është i lidhur. U futa në bankën e Internetit - pashë që ekziston një shërbim i tillë (në shitje me pakicë PSB, mund ta shihni këtë në faqen e kartës duke klikuar në numrin e kartës)

Edhe një herë, një përpjekje për të paguar - më doli një dritare ku duhej të fusja një kod konfirmimi. Pasi plotësova të dhënat e kartës, mora një SMS me një kod pagese

Pastaj voila - porosia më në fund paguhet. Mora dritaren e mëposhtme dhe statusi i porosisë në dyqan ndryshoi në "Paguan"
Porosia ime është dorëzuar në destinacion, ku do ta marr brenda një muaji. Pagesa kryesore u krye.

Gabimi më i zakonshëm 11070: Gabimi i vërtetimit 3dsecure - Shkaqet

Gabimi më i zakonshëm që ndodh kur paguani me kartë është 11070: Gabim vërtetimi 3dsecure. Ka 2 arsye të mundshme për këtë gabim

Është futur një kod i pavlefshëm një herë. Keni marrë një kod, por gjatë futjes keni bërë një gabim në numrin. Si rezultat, morëm një gabim
Kodi i njëhershëm është i kalbur. Koha që ju jepet për të futur një kod një herë kur paguani nuk është më shumë se 5 minuta. Atëherë do të duhet të përsërisni pagesën.

Tabela me kodet e gabimit të pagesës.

Pak njerëz e dinë se kur paguajnë me një kartë, sistemi zakonisht lëshon një kod gabimi. Për shembull, E00 me pagesë. Ndonjëherë gabimisht mund të kuptoni se cili është problemi

Kodi i gabimit dhe përshkrimi
Kodi 00 - një operacion i suksesshëm.
Kodi 01 - refuzoni, telefononi bankën që ka lëshuar kartën.
Kodi 02 - refuzoni, telefononi bankën që ka lëshuar kartën (kushte të veçanta).
Kodi 04 - tërhiqni kartën pa dhënë arsye.
Kodi 05 - refuzoni pa dhënë arsye.
Kodi 17 - refuzim, i refuzuar nga përdoruesi i kartës.
kodi 19 - gabim teknik në anën e bankës
Kodi 41 - tërheqje, kartë e humbur.
Kodi 43 - tërheqje, kartë e vjedhur.
kodi 50 - ?
Kodi 51 - refuzoni, nuk ka fonde të mjaftueshme në llogari.
Kodi 55 - refuzoni, kodi PIN i futur gabimisht.
Kodi 57 - refuzim, lloj operimi i pavlefshëm për këtë lloj karte (për shembull, një përpjekje për të paguar në një dyqan me një kartë të destinuar vetëm për tërheqje parash).
Kodi 61 - refuzim, duke tejkaluar shumën maksimale të transaksionit për këtë kartë.
Kodi 62 - refuzim, kartë e bllokuar.
Kodi 65 - refuzoj, duke tejkaluar numrin maksimal të transaksioneve për këtë kartë.
Kodi 75 - refuzoni, duke tejkaluar numrin maksimal të kodeve PIN të pasakta për këtë kartë.
Kodi 83 - refuzim, gabim rrjeti (probleme teknike).
Kodi 91 - refuzoni, është e pamundur të dërgoni një kërkesë (probleme teknike).
Kodi 96 - refuzoni, është e pamundur të kontaktoni bankën që ka lëshuar kartën.
Kodi Z3 - në internet nuk funksionon, dhe terminali offline refuzoi transaksionin.

Çfarë duhet të bëj nëse gjithçka është në rregull me kartën, por pagesa nuk kryhet?

Problemi më tipik kur pagesa nuk kryhet është një dështim në sistemin bankar. Mund të ketë ndërprerje në punën e bankës. Kjo mund të mos jetë domosdoshmërisht banka juaj, por banka që pranon pagesën nga ana e klientit (që zotëron terminalin). Në këtë rast, mund të jepni 2 këshilla

Prisni dhe paguani më vonë. Dështimet në punë zgjidhen shpejt dhe në një orë pagesa mund të kalojë pa probleme. Zakonisht mund të mësoni për dështimet me mesazhe SMS ose duke telefonuar linjën telefonike të bankës suaj.
Përdorni një kartë tjetër. Nëse nuk mund të paguani me një kartë, provoni të paguani me një kartë tjetër. Nëse pagesa me një kartë tjetër nuk kalon, atëherë ka shumë të ngjarë që kjo të jetë një dështim nga ana që pranon pagesën. Këtu mbetet vetëm të presim.

Së pari- Merr vetes një kartë speciale. Mos përdorni një kartë pagash për pagesë, në të cilën keni të gjitha paratë. Më e mira është një kartë krediti. Ai lejon në disa raste kthimin e një pjese të shumës së blerjes (CashBack). Zakonisht kjo është një shumë deri në 5 për qind të blerjes. Kini kujdes, disa shërbime marrin komisione kur paguani me kata. Dhe sigurisht, adresa e faqes së pagesës duhet të fillojë gjithmonë me https dhe pranë adresës duhet të ketë një ikonë dry (lidhja https).

Së dyti- mos mbani shumë para në kartë. Karta duhet të ketë pak më shumë se shuma që ju nevojitet për blerje. Përafërsisht plus 10% të çmimit total të blerjes. Logjika është e thjeshtë - asgjë nuk mund të hiqet nga karta zero.
Kur bëni një blerje, thjesht rimbushni kartën tuaj në bankën e Internetit dhe merrni shumën e kërkuar.

Së treti- Bëni pagesa me kartë në dyqane të njohura. Lexoni komente rreth dyqaneve në Yandex.Market. Nëse paguani me kartë, përgatituni për faktin se nëse anuloni një porosi, ajo mund të mos kthehet menjëherë në kartën tuaj.
Herën e fundit që kam bërë një pagesë për një porosi dhe më pas kam kthyer porosinë dhe paratë, kthimi në kartë ka shkuar brenda 7 ditëve. Mos harroni - askush nuk do t'jua kthejë menjëherë paratë. Jini të përgatitur për të pritur.

Në epokën tonë me shpejtësi të lartë, ne jemi mësuar të bëjmë gjithçka nga distanca - të punojmë, të komunikojmë, të bëjmë blerje. Ne jemi shumë të lumtur të paguajmë me karta krediti nëpërmjet internetit, sepse kursen shumë kohë dhe ndonjëherë edhe para. Megjithatë, ka raste kur blerjet në distancë dështojnë. Dhe kur bëni një transaksion në internet, ju merrni një mesazh se karta juaj është refuzuar. Le të shohim pse kartat e kreditit nuk pranohen?

Së pari, në mëngjesin e ditës së pagesës, pagat tuaja do të ngarkohen automatikisht në kartën tuaj.

Karta e pagave.
Karta e studentit.
Karta e fondit të pushimeve.
Karta e ditës me shi.
Ju do të keni akses në fondet tuaja menjëherë.

Dhe pasi fondet janë varfëruar, mami dhe babi mund të ngarkojnë lehtësisht fondet në kartë. Ashtu si ndërtimi i fondeve për udhëtime, ju mund të bëni të njëjtën gjë për Krishtlindje. Kërkojini punëdhënësit tuaj të vendosë një pjesë të çdo pagese në kartën tuaj.

Ekspertët financiarë rekomandojnë gjithmonë ndërtimin e një fondi për ditë me shi në rast emergjence. Mbajtësi i kartës mund të zgjedhë të marrë një rimbursim në pikat e shitjes që ofrojnë këtë shërbim. Disa stacione shërbimi mund të mos pranojnë tarifa për tarifat e transaksionit të pompës. Shënim. . Ju mund ta merrni kartën tuaj në zyrën e West Morton Savings Bank në Jacksonville në Jacksonville, Midwest First në Virden, ose Lichfield Community Savings në Lichfield.

Pra, arsyeja e parë dhe më e zakonshme është bllokimi i kartave. Më shpesh, banka bllokon kartën nëse klienti ka pagesa të vonuara në të ose për ta mbrojtur atë nga veprimet e dyshimta. Në këto raste, punonjësi i bankës telefonon menjëherë mbajtësin e kartës, por nëse nuk është e mundur të kontaktohet, karta bllokohet dhe klientit i dërgohet një SMS.
Në rast vonese të pagesës për më shumë se 30 ditë, mund të bllokohet edhe karta e kreditit.
Arsyeja e problemeve me pagesën e blerjeve mund të jetë gjithashtu një tejkalim i kufijve të përcaktuar të shpenzimeve ditore. Këta kufizime vendosen nga banka për qëllime sigurie: njëri për tërheqje cash, tjetri për blerje. Nëse i tejkaloni ato, pagesa nuk do të kryhet. E njëjta gjë mund të ndodhë nëse tejkaloni kufirin e disponueshëm në kartë.
Përveç kësaj, ka shkaqe më pak të mundshme. Për shembull, thjesht keni harruar të aktivizoni një kartë të re krediti, ose, anasjelltas, karta juaj ka skaduar.

Si të mbroheni nga situatat e mësipërme? Para së gjithash, njoftoni bankën për ndryshimin e të dhënave tuaja të kontaktit në mënyrë që punonjësi t'ju kontaktojë menjëherë. Në rast të nisjeve jashtë vendit, për këtë duhet të informohet edhe banka. Merrni vetes një kartë krediti të dytë që mund ta përdorni si rezervë. Mos harroni të bëni pagesat minimale në kartë në kohë, si dhe të mbani nën kontroll transaksionet e shpenzimeve. Dhe më e rëndësishmja, keni gjithmonë në dorë telefonin e bankës suaj mbështetëse gjatë gjithë kohës.

Një hetim dyvjeçar në bankingun me pakicë nga Autoriteti i Konkurrencës dhe Tregjeve zbuloi se klientët mund të kursenin mesatarisht 70 £ në vit duke ndërruar banka. Tarifat janë sigurisht tërheqëse, por klientët duhet të plotësojnë një sërë kriteresh për t'u kualifikuar. Ofruesve mund t'u kërkohet të vendosin debitime direkte dhe për shumat minimale të pagueshme çdo muaj.

Akumuluesit mund të fitojnë 3 grand për bilancet deri në 3 £, nuk paguhet interes për fondet mbi këtë. Çfarë është kapja? - Klientët e rinj duhet të vendosin tre debitime direkte dhe të paguajnë 750 £ në muaj. Ky reduktim zvogëlon interesin maksimal të marrë nga £ 100 në £ 100.

Mund të ketë probleme me pagesën e mallrave, sot do të hedhim një vështrim më të afërt se çfarë mund të shkaktojë gabime të ndryshme në faqen e internetit Aliexpress, sepse kjo mund të ndodhë për një sërë arsyesh. Falë kodit të gabimit, mund të zbuloni se çfarë do të thotë gabimi, më poshtë do të kuptojmë në detaje se çfarë nënkuptojnë kodet e gabimit në faqen e internetit Aliexpress. Kodet tipike të gabimit që lidhen me pagesën e mallrave fillojnë me IPAY_RS_10001_ХХХХ.

Klientët që kryejnë 20 transaksione me kartë debiti në muaj do të paguhen 5 £ në muaj. 5 £ të tjera do të paguhen nëse krijohen dy debitime direkte. Çfarë është kapja? Klientët duhet të paguajnë 500 £ në muaj dhe të regjistrohen për banking në internet, aplikacione pa letra dhe korrespondencë pa letra.

Interesi maksimal në vit: 100 £. Përndryshe ka një tarifë mujore prej 5 £. Pasi të vërtetohet, do të shfaqet një mesazh në ekran që thotë se karta është gati për t'u përdorur. Ky verifikim është pjesë e qasjes sonë të shtresave për pagesa të sigurta.

Kodet e gabimit në Aliexpress (gabime kur paguani për një porosi në faqen e internetit të Aliexpress)

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2606- Karta është refuzuar nga banka juaj. Kontrolloni nëse karta juaj është e vlefshme ose përdorni një mënyrë tjetër pagese.
Zgjidhja e problemit: Kontrolloni saktësinë e të dhënave të futura, nëse gabimi shfaqet përsëri, kontaktoni bankën tuaj (telefononi bankën tuaj).

Në përgjithësi, gabimi IPAY RS 10001 2618 është një nga gabimet më të zakonshme në Aliexpress, sepse çdo 5 minuta 1000 porosi vendosen në faqe, dhe në orën e pikut kjo shifër është disa herë më e lartë, kështu që sistemi i pagesave është i mbingarkuar.

Këto përfshijnë kartat e kreditit, kartat e debitit dhe kartat e kreditit me karta krediti private.

Përndryshe, mund të prekni "Futni kartën manualisht" dhe futni numrin e kartës.
Futni kodin e sigurisë që gjendet në kartën tuaj dhe pranoni kushtet.

Karta e fundit e përdorur ose e parë do të jetë karta e paracaktuar e pagesës.

Si të shtoni një gjurmë gishti si një metodë vërtetimi?

Mund të lëvizni majtas dhe djathtas për të lëvizur nëpër kartat tuaja të pagesës dhe të zgjidhni atë që dëshironi të përdorni për pagesë. Vendoseni gishtin në çelësin e shtëpisë dhe më pas ngrijeni lart sapo të ndjeni një dridhje. Përsëriteni derisa të arrini 100%. Për të siguruar që e gjithë gjurma e gishtit është regjistruar, lëvizni gishtin.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2616- nuk ka para të mjaftueshme
Zgjidhja e problemit: ju duhet të rimbushni llogarinë tuaj të kartës Visa / MasterCard ose kuletat elektronike WebMoney, Yandex.Money (yandex.money), Qiwi (portofol Qiwi) ose të paguani për mallrat përmes një banke duke zgjedhur opsionin e pagesës së transfertës bankare.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2618- Na vjen keq, pagesa nuk u krye. Arsyeja: Operacioni nuk lejohet nga banka. (Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2618) Rekomandim: Ju lutemi sigurohuni që jeni duke përdorur një kartë të vlefshme. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni bankën ose agjencinë që ka lëshuar kartën. Ose përdorni një mënyrë tjetër pagese.

Pak sa herë që prekni çelësin, duke e mbuluar plotësisht çelësin me gishtin tuaj. Më pas mbajeni telefonin ose pajisjen tuaj pranë terminalit të pagesës për të përfunduar transaksionin. Transaksionet ruhen veçmas dhe renditen për secilën kartë pagese. Nëse tregtari ju kërkon të rrëshqitni kartën tuaj, thjesht mbajeni pjesën e pasme të telefonit te terminali i pagesave pa kontakt. Nëse po planifikoni një udhëtim jashtë vendit dhe nuk dëshironi të arrini me një "portofol të zbrazët", mund të porosisni para në valutë nga banka juaj - online ose në një degë.

Për ta nisur mirë udhëtimin tuaj jashtë vendit. Faktori vendimtar është kursi i përshtatshëm i këmbimit. Filloni udhëtimin tuaj jashtë vendit të përgatitur mirë dhe pyesni paraprakisht portalin e informacionit të bankës suaj se cilat mënyra pagese janë më të mira për cilin vend.

Zgjidhja e problemit: kjo situatë lind shpesh kur paguani me kartat Visa Electron ose Maestro, e vetmja rrugëdalje nga situata është të telefononi bankën tuaj (numri i telefonit është në anën e pasme të kartës) dhe të zbuloni nëse është e mundur të paguani për blerjet në Internet dhe kërkoni të aktivizoni këtë funksion/shërbim. Sa i përket kartave Maestro, ato ndryshojnë nga kartat Visa / MasterCard dhe jo të gjitha mallrat mund të paguhen me një kartë të tillë, kështu që nëse keni një kartë Maestro, ju rekomandojmë të merrni një kartë shtesë Visa / Mastercard dhe mos harroni t'i tregoni bankës. punonjës se karta është e nevojshme Ju për të paguar për blerjet në dyqanet online online.

Nëse dëshironi të dërgoni një debitim direkt, është e shpejtë dhe e lehtë. Në bankën tuaj online, do të gjeni artikullin e menusë "Kontradikta e debitimit direkt". Aty shfaqen të gjitha debitimet direkte të rezervuara, me një klikim mund të ktheni debitimin direkt përkatës.

A keni përdorur ende banking online?

Në formular, ju gjithashtu mund të paguani të gjitha kostot, të ndani kostot midis jush dhe marrësit ose t'i paguani shpenzimet plotësisht. Dhe për çdo llogari rrjedhëse gjermane. Gjithçka që ju nevojitet është një numër telefoni celular. Thjesht zgjidhni një marrës nga lista juaj e kontakteve dhe dërgojini shumën e dëshiruar. Pas kësaj, të dhënat tuaja personale do t'ju shfaqen, të cilat ruhen në sistemin tonë. Llogaritë rrjedhëse, llogaritë ditore dhe fikse ju shfaqen menjëherë në bankën online. Ju do të merrni një transkript të kontratës direkt në kutinë tuaj të postës elektronike. Përveç kësaj, fragmentet e ardhshme dhe informacioni i kompletuar i produktit tani mund të merren lehtësisht dhe lehtësisht në shtëpi nëpërmjet emailit.

Për produktin e dëshiruar, klikoni butonin "Mbyll Online" dhe hyni në bankën online.
Pastaj konfirmoni detajet e produktit.
Rishikoni ato dhe përditësoni nëse është e nevojshme.
Më pas do të merrni dokumentet e ofertës me një kod oferte.
Klikoni në butonin "mbyll online" për produktin e dëshiruar.
Më pas konfirmoni detajet e produktit dhe vendosni të dhënat tuaja personale.
Zgjidhni procedurën që dëshironi të përdorni për të legjitimuar veten.

Në të njëjtën kohë, ju do të jeni në gjendje të konfiguroni bankingun online dhe email.

Kodi i gabimit: PAY_RS_10001_2626- shuma e porosisë tejkalon kufirin/kufizimin
Zgjidhja e problemit: kontrolloni kufirin tuaj për mënyrën e zgjedhur të pagesës, zakonisht kufijtë mund të vendosen nga banka juaj për kartat Visa / Mastercard (duhet të telefononi bankën tuaj dhe të rrisni kufirin, numri i telefonit zakonisht ndodhet në anën e pasme të kartës dhe tregohet në shkronja të vogla). Nëse gjithçka është bërë siç duhet, provoni të paguani përsëri ose provoni një kartë tjetër ose një mënyrë tjetër pagese.

Llogaritë rrjedhëse, kartat e kreditit, llogaritë ditore dhe fikse janë të dukshme për ju pas marrjes së të dhënave të aksesit në bankingun online. Ekstraktet dhe informacionet në lidhje me produktin e përfunduar mund të dërgohen lehtësisht dhe me lehtësi në shtëpinë tuaj me email. Ndonjëherë është më mirë të shkoni direkt në faqen e internetit të kompanisë.

Praktikë diskrete, por e paligjshme. Fillimi i rezervimit të pushimeve ka përfunduar dhe tashmë e shihni veten duke shkuar në Karaibe me një çmim të ulët? Nëse çmimet mund të ngacmojnë në internet, janë mënyrat tuaja të pagesës për të cilat duhet të keni kujdes.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2903- Shuma e porosisë tejkalon kufirin e lejuar të pagesës me kartë.
Zgjidhja e problemit: në anën e pasme të kartës suaj, ka një numër telefoni të bankës suaj, tech. mbështetja funksionon gjatë gjithë kohës në banka dhe problemi juaj do të zgjidhet në 5 minuta, thjesht thuajini të rrisin kufirin e pagesave nga karta. Kjo ndodh nëse doni të blini diçka të shtrenjtë, ndonjëherë kufiri i tërheqjes nga ATM është 1000 rubla, hryvnia, tenge, dollarë ose euro, dhe kufiri i paracaktuar për pagesat në internet mund të jetë shumë më i ulët, zakonisht kjo bëhet për sigurinë tuaj.

Çmimi i shfaqur në fillim është joshëse, por flaka është në momentin vendimtar të zgjedhjes së llojit të kartës suaj të kreditit. Diferencat e çmimeve variojnë nga 6 euro deri në gati 700 euro në varësi të faqeve, të llogaritura çdo ditë. “Çmimi i plotë, pavarësisht nga mënyra e pagesës, është i disponueshëm në faqen e kërkimit”, justifikon faqja pariziane.

Partneritete me lëshuesit e kartave

Praktikë diskrete, por e paligjshme. "Në Francë, nuk është praktike të ngarkohen tarifa shtesë për promovimin e një mënyre pagese," thotë Camille Bertrand, një avokat. Por ndërmjetësit e shitjeve si operatorët turistikë mund të promovojnë një mënyrë pagese duke ofruar një zbritje. Konkretisht, ndalohet shpallja e çmimit 100 euro për një biletë për të tarifuar përfundimisht 130 euro sipas kartës bankare. Por operatori turistik mund të deklarojë 130 euro që në fillim dhe më pas të deklarojë një zbritje në varësi të mënyrës së pagesës. Tarifat, megjithatë, ndryshojnë në varësi të partneritetit midis specialistëve të rezervimit dhe kompanive të kartave të pagesave. “Ne bashkëpunojmë me lëshuesit e kartave për të ofruar zbritje në tarifat tona kur paguajmë me një kartë specifike,” thotë Opodo.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2906- Na vjen keq, pagesa nuk u krye. Arsyeja: Sistemi është përkohësisht i padisponueshëm. (Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2906) Rekomandim: Ju lutemi provoni të paguani përsëri. Nëse problemi vazhdon, ju lutemi kontaktoni shërbimin e klientit Alipay.
Zgjidhja e problemit: Ky gabim zakonisht ndodh kur paguani për një porosi me një kartë plastike Visa ose MasterCard, ndonjëherë kur paguani me një portofol Qiwi. Fakti është se të gjitha pagesat dhe transaksionet monetare në Aliexpress shërbehen nga sistemi i pagesave Alipay, i cili i përket Grupit Alibaba, i cili përfshin dyqanin online Aliexpress.

Linjat ajrore, agjencitë dhe krahasuesit e tjerë të fluturimeve. Rendi nuk zbatohet gjithmonë. Ky është një problem i vërtetë sepse krijon shtrembërim të konkurrencës, thotë David Coutell, bashkëthemelues i krahasuesit të fluturimeve Algofly. "Operatorët turistikë luajnë me fjalët duke ngarkuar tarifat e kartave në mënyra të ndryshme."

Camille Bertrand, juriste në Qendrën Evropiane të Konsumatorit. Një tjetër hollësi në këtë lojë të fshehjes dhe kërkimit është emri i dhënë këtyre koleksioneve të kartave. Operatorët turistikë luajnë me fjalët duke i paraqitur ato ndryshe, si tarifat e agjencisë apo kostot e udhëtimit, vëren Camille Bertrand, por shumicën e kohës në të gjitha kartat vetëm një ofron çmimin më të ulët. konsumatorët, “ka nevojë për një harmonizim të mëtejshëm europian”, thotë avokati, pasi disa site me bazë jashtë luajnë gjithashtu me rregullat e vendeve të tyre, të cilat mund të ndryshojnë nga legjislacioni ynë dhe nuk janë gjithmonë të vetëdijshëm për sistemin francez.

Ne i shkruam në mënyrë specifike një kërkesë AliPay dhe na u tha se serveri i pagesave Visa dhe MasterCard në sistemin Alipay nuk është gjithmonë i qëndrueshëm dhe ndonjëherë pagesa me karta plastike nuk mund të kryhet gjithmonë me sukses, ndonjëherë kjo është për shkak të ngarkesës së sistemit, përditësimeve të sistemit ose punë teknike në shërbimin e pagesave Alipay.

Pra, çfarë të bëni në këtë rast, ju rekomandojmë që të provoni të bëni një porosi të re ose një porosi krejtësisht të re nga faqja e produktit duke klikuar butonin BLEJ. Mund të provoni gjithashtu të përdorni një shfletues tjetër, të paguani me një kartë tjetër, të ndryshoni sasinë e mallrave ose të përpiqeni të blini nga një shitës tjetër. Epo, nëse as kjo nuk ju ndihmoi, provoni të paguani për porosinë më vonë ose përdorni një mënyrë tjetër pagese (Webmoney, Yandex.Money, portofolin Qiwi, transferim/pagesë bankare përmes një banke ose duke përdorur Western Union).

Blerësit gjithashtu mund t'u drejtohen shoqatave të konsumatorëve për të mbrojtur të drejtat e tyre, por mundësia për të fituar një zgjidhje globale nuk është gjithmonë e garantuar. Një këshillë tjetër: direkt në faqet e internetit të kompanive. Ndonjëherë çmimi fillestar duket më i lartë, por në fund është më mirë, tarifat e agjencisë ose karta e kreditit janë më të ulëta.

Në mënyrë tipike, do t'ju duhet të kontaktoni bankën ose lëshuesin e kartës së kreditit për të zgjidhur problemin. Më pas keni disa opsione pagese për pagesën tuaj të shtyrë për t'i aktivizuar sërish reklamat tuaja. Për të zgjidhur një pagesë të refuzuar, duhet të zbuloni pse u refuzua. . Herë pas here pagesa refuzohet. Në këtë rast, ne mund të pezullojmë reklamat tuaja derisa të paguhet pagesa. Për të mësuar se si të siguroheni që reklamat tuaja të shfaqen përsëri, zgjidhni llojin e refuzimit që ka ndodhur.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_2917- Dështoi për të paguar për porosinë. Arsyeja: Kontaktoni lëshuesin e kartës suaj.
Zgjidhja e problemit: Duhet të telefononi bankën tuaj dhe të kërkoni të aktivizoni mundësinë e pagesës në internet në internet.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_3007- Numri i kartës që keni dhënë është i pavlefshëm. (Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_3007) Sugjerim: Ju lutemi sigurohuni që po paguani me një kartë krediti të vlefshme. Nëse problemi vazhdon, ju lutemi provoni përsëri duke përdorur një formë tjetër pagese ose kontaktoni bankën ose agjencinë që ka lëshuar kartën tuaj.
Zgjidhja e problemit: Kontrolloni periudhën e vlefshmërisë së kartës, si dhe numrat e futur nga kartela, emrin dhe mbiemrin (të futur me shkronja latine). Nëse kjo nuk ju ndihmon, ka një numër telefoni të bankës suaj në anën e pasme të kartës, zakonisht shërbimi mbështetës është i disponueshëm gjatë gjithë orës.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_3010 Kodi i sigurisë është i pasaktë.
Zgjidhja e problemit: Kontrolloni kodin e futur të sigurisë (kodi CCV2), ai ndodhet në anën e pasme të kartës ku është nënshkrimi dhe përbëhet nga 3 shifra, futeni në fushën përkatëse kur plotësoni të dhënat dhe provoni përsëri. Nëse ky kod nuk është në kartën tuaj, telefononi bankën tuaj (numri i telefonit të bankës suaj është në anën e pasme të kartës) dhe pyesni nëse mund të paguani për mallrat nëpërmjet internetit dhe çfarë duhet të futni në vend të kodit CCV2.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_3012 Paratë nuk janë të mjaftueshme (Jo para të mjaftueshme)
Zgjidhja e problemit: Sigurohuni që të keni para në Visa/MasterCard, gjithashtu mund të provoni të përdorni një kartë tjetër me para për të paguar. Nëse nuk ju ndihmon, përdorni një mënyrë tjetër pagese ose rimbushni llogarinë tuaj në kartën tuaj ose plotësoni llogarinë tuaj në paratë tuaja elektronike (WM, Yad, Qiwi), gjithashtu mos harroni se mund të paguani përmes një banke ose Western Union.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_10001_3017 Lëshuesi i kartës nuk e lejon këtë operacion
Zgjidhja e problemit: Sigurohuni që po përdorni kartën e duhur Visa/MasterCard, gjithashtu provoni të kontaktoni bankën tuaj. Ky gabim ndodh nëse pagesa në internet nuk është e disponueshme ose nëse përdorni karta të tjera përveç Visa / Mastercard, por karta si Maestro, American Express, etj.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_520000500 Na vjen keq, pagesa dështoi. Shkaku Sistemi është përkohësisht i padisponueshëm. (Kodi i gabimit: IPAY_RS_520000500) Rekomandim: Ju lutemi provoni të paguani përsëri. Nëse problemi vazhdon, ju lutemi kontaktoni shërbimin e klientit Alipay.
Zgjidhja e problemit: provoni të paguani më vonë, serveri i pagesave ose portat e pagesës mund të mbingarkohen, kështu që pagesa dështoi. Ndonjëherë ndryshimi i shfletuesit ndihmon, gjithashtu mund të provoni të paguani me një kartë nga një bankë tjetër (nëse keni një të tillë).

Kodi i gabimit: IPAY_RS_7032: sistemi i pagesave të bankës është i mbingarkuar
Zgjidhja e problemit: Telefonova bankën, ata thanë që për shkak të promovimeve në aliexpress (një numër i madh kërkesash), sistemi i pagesave në bankë që transferon para në aliexpress fluturoi dhe më këshilloi të përpiqesha të paguaja më vonë.

Kodi i gabimit: IPAY_RS_7777 Na vjen keq, ne nuk jemi në gjendje të përpunojmë porosinë tuaj përkohësisht. Arsyeja: Na vjen keq, pagesa nuk u krye. Sistemi është përkohësisht i padisponueshëm. Ju lutemi provoni të paguani përsëri. (Kodi i gabimit: IPAY_RS_7777)

Zgjidhja e problemit: Ky gabim shpesh shfaqet kur paguani për një porosi përmes aplikacionit Aliexpress Mobile, provoni ta përditësoni ose paguani përmes një kompjuteri / laptopi. Nëse një gabim i tillë shfaqet në kompjuterin tuaj, mund të provoni të ndryshoni shfletuesin ose thjesht të prisni dhe të përpiqeni të paguani më vonë. Për të vazhduar vendosjen e një porosie, hyni në faqen e internetit të Aliexpress dhe thjesht shkoni te seksioni Porositë e Mia dhe produkti juaj do të jetë atje në listën e shënuar si të papaguar, klikoni mbi të dhe mund të provoni të paguani përsëri.

Një gabim i tillë në 99% të rasteve shfaqet kur karta nuk mund të vërtetohet, për faktin se mundësia e pagesës me këtë kartë në internet nuk është e lidhur, prandaj pagesa nuk kryhet (ekziston numrin e bankës tuaj në në anën e pasme të kartës, thjesht telefononi bankën dhe kërkoni A është e mundur që karta juaj Visa/MasterCard/Maestro të paguajë në internet. Nëse jo, atëherë zakonisht brenda 5 minutash gjithçka do të lidhet dhe aktivizohet për ju falas, pasi të cilin do të mund ta paguani në internet pa asnjë gabim në asnjë dyqan online. Ky funksion është i çaktivizuar për arsye sigurie, në mënyrë që nipi të mos marrë një kartë nga gjyshja dhe të mos blejë për të gjithë pensionin, për shembull, votat VKontakte ose disa lojëra online).

Shpesh gabimi IPAY_RS_7777 lidhet me kartat Sberbank të Federatës Ruse, kur paguani me një kartë, kërkohen gjithashtu fjalëkalime SMS një herë, por në mënyrë që ato të vijnë, duhet të lidhni bankingun celular, ose më saktë të regjistroheni në celular. sistemi bankar ose merrni një listë me fjalëkalime një herë në një ATM, ka nuanca të ngjashme në banka të tjera, thjesht telefononi bankën dhe çështja juaj do të zgjidhet shpejt, më poshtë është një pamje e këtij gabimi në kompjuter (për disa arsye, në aplikacionin celular, Aliexpress nuk shfaqet dhe thjesht shkruan një gabim IPAY_RS_7777)

Kodi i gabimit: ISC_RS_5100102051- Për arsye sigurie ky proces nuk mund të vazhdojë. Nëse jeni duke bërë një pagesë me kartën tuaj dhe faqja tregon këtë kod gabimi, kjo do të thotë se pagesa juaj është refuzuar për arsye sigurie dhe rekomandohet të përdorni mënyra të tjera pagese ose një kartë tjetër. (ndoshta ju keni disa karta dhe paguani për blerje nga karta të ndryshme ose karta të njerëzve të tjerë, megjithëse ndonjëherë pagesa me kartën e dikujt tjetër shkon pa probleme).

Sistemi i sigurisë Aliexpress e konsideron llogarinë ose pagesën tuaj si jo të besueshme, ndoshta po përdorni një kartë që nuk ju përket ose të njëjtën kartë në llogari të ndryshme, gjë që ngjalli dyshimin e shërbimit të sigurisë Aliexpress.

Mënyra më e lehtë për të shmangur gabimin ISC_RS_5100102051 është të përdorni një mënyrë tjetër pagese ose një Visa/MasterCard të ndryshme.

Zyrtarisht, për të rifilluar mundësinë e pagesës me karta Visa / MasterCard, duhet të shkruani një letër me temën "Kontrollimi me porosi në Aliexpress", letrës duhet t'i bashkëngjiten dokumentet e mëposhtme: Nëse keni përdorur një kartë personale për transaksionin, dërgoni një kopje të ID-së ose pasaportës tuaj, ose nëse keni përdorur një kartë krediti të korporatës (kartë kompanie), duhet të bashkëngjitni edhe një kopje të regjistrimit të biznesit.

Por kjo nuk është e gjitha, ju gjithashtu duhet të vërtetoni se kjo është karta juaj, kështu që në letër duhet të bashkëngjitni një kopje tjetër (skanim) të kartës së kreditit në të dyja anët dhe të bëni një kopje të deklaratës bankare ku të paktën një pagesë në Shfaqet Aliexpress (mund të bëni një pamje të ekranit nga faqja bankare në internet). Në parim, ju mund të bëni pa një deklaratë bankare, por ky do të jetë një argument me peshë për të vërtetuar se jeni ju. Informacioni rreth këtij gabimi është shfaqur së fundi në Alipay (sistemi i pagesave që përpunon të gjitha pagesat nga Aliexpress), këtu janë informacionet: https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=596&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=152&language= ru_RU

Nga rruga, ky gabim është vërejtur kohët e fundit në mesin e blerësve nga Krimea dhe kur paguani me çdo mjet, rekomandohet në këtë rast të prisni dhe të përpiqeni të paguani më vonë, ose kur paguani, specifikoni një rajon tjetër në adresën e dorëzimit dhe DETYRUAR shkruani shitësit me një kërkesë për të korrigjuar rajonin menjëherë pas pagesës dhe bini dakord, d.m.th. paralajmëroni shitësin se do të vendosni adresën e gabuar PARA pagesës (kur ndryshoni rajonin në adresën e dorëzimit, pagesa fillon të funksionojë dhe kalon pa probleme, këshillohet të tregoni rajonet fqinje si Krasnodar, Moskë, ...).
Është më mirë të paguani përmes faqes ose nga një kompjuter, dhe jo përmes aplikacionit celular ose versionit celular të Aliexpress (nganjëherë ndodhin gabime edhe kur ndryshoni rajonin për shkak të aplikacionit Aliexpress për Android / iOS). Ju gjithashtu mund të përpiqeni të paguani gjithashtu përmes versionit anglisht të faqes së internetit Aliexpress, në disa raste ndihmon për të hequr qafe gabimet kur paguani.

Janë shfaqur informacione të reja, kinezët llogaritin gjithashtu Krimenë me IP, kështu që përveç ndryshimit të rajonit, përdorni një anonimizues, përfaqësues ose shërbime për të ndryshuar / ndryshuar IP (ka mijëra shërbime të tilla në Google, kjo ndihmon edhe nëse VK është bllokuar në punë). Pra, tani asnjë sanksion nga Aliexpress nuk është i tmerrshëm).
Ata thonë se dështimi shoqërohet me një rritje të kostos së dorëzimit në Krime, dhe gjithashtu për faktin se energjia elektrike (drita) mungon pjesërisht në Krime, gjë që ndikon drejtpërdrejt në kohën e dorëzimit. Mbështetja Aliexpress premton se gabimet e pagesës do të zhduken së shpejti dhe ky është një dështim i sistemit.

Kodi i gabimit: ERR_EMPTY_RESPONSE- Ndodh kur përpiqeni të identifikoheni në sajt.
Zgjidhja e problemit: zgjidhet duke pastruar cache-in në shfletues.

Gabim: Na vjen keq, pagesa juaj nuk ishte e suksesshme! Asnjë para nuk është zbritur. Arsyeja: 5, Urdhër Dublikatë- porositë e kopjuara.
Zgjidhja e problemit: ndoshta porosia është paguar tashmë, provoni të shkoni dhe të shihni këtë informacion në seksionin Porositë e mia (Porositë e mia), nëse porosia nuk është paguar, atëherë mund të provoni të klikoni butonin e pagesës që do të jetë pranë porosisë.

Gabim: Llogaria juaj është përkohësisht e padisponueshme për arsye sigurie- Llogaria e bllokuar. Me shumë mundësi nuk e keni aktivizuar llogarinë tuaj në Aliexpress, kështu që profili juaj është i bllokuar.

Zgjidhja e problemit: Një lidhje për aktivizimin e llogarisë dërgohet me email kur regjistroheni në Aliexpress. Lidhja është aktive për 3 ditë, pas së cilës llogaria bllokohet. Por mos u shqetësoni, tani Aliexpress i ka hequr këto kufizime, thjesht gërmoni nëpër kutinë tuaj postare dhe gjeni letrën e aktivizimit të llogarisë dhe ndiqni lidhjen e treguar në letër. Nëse nuk e gjetët letrën, atëherë ka disa mënyra të tjera për të aktivizuar llogarinë tuaj në Aliexpress..

Nëse arrini të identifikoheni me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, atëherë shkoni te seksioni My Aliexpress, më pas modifikoni profilin tuaj, më pas klikoni butonin redakto dhe vetëm atëherë do të shihni një buton pranë emailit "kliko këtu për të konfirmuar" për ta ridërguar. emailin e aktivizimit, kështu që ju mund të konfirmoni adresën tuaj të emailit (e-mail). Por nëse nuk hyni fare në llogarinë tuaj, atëherë nën mesazhin e gabimit do të ketë një lidhje me mbishkrimin "Apel për riaktivizimin e llogarisë", klikoni mbi të, plotësoni formularin dhe brenda 5 ditëve do të merrni një lidhje për të aktivizuar llogarinë tuaj. Edhe pse është më e lehtë të regjistrosh një llogari të re, e vërteta do të duhet të përdorësh një email të ri.

Gabim: Arsyeja: Ka ndodhur një gabim i panjohur. Zgjidhja: Ju lutemi provoni përsëri më vonë.- Gabim i panjohur
Zgjidhja e problemit: zgjidhet duke rirenditur, kjo ndodh pasi, ndoshta koha e seancës ka skaduar ose thjesht një defekt në faqen e internetit të Aliut.

Gabim: Diçka shkoi keq. Ju lutemi kontrolloni historinë tuaj të porosive përpara se të përpiqeni të paguani përsëri. Kjo do t'ju ndihmojë të siguroheni që të mos paguani dy herë për të njëjtin artikull.
Zgjidhja e problemit: Zakonisht, një shenjë e tillë shfaqet nëse porositë tuaja tashmë e kanë këtë produkt të shënuar "Në pritje të pagesës" dhe ju po përpiqeni të paguani për porosinë përmes faqes së produktit. Si të rregulloni? Shkoni te seksioni "Urdhërat e mia", gjeni këtë porosi atje (zakonisht është në radhë të parë) dhe klikoni "paguaj" atje. Fakti është se nëse arrini në faqe me një zgjedhje të opsioneve të pagesës, atëherë produkti ruhet automatikisht në seksionin "Urdhërat e mia", dhe nëse diçka shkoi keq, atëherë mund ta paguani atë vetëm nga porositë e mia (megjithëse ju mund ta fshini akoma produktin nga seksioni Porositë e mia duke klikuar në ikonën e shportës pranë porosisë)

Gabim:
Nuk mund të hyjë në sajt
Adresa DNS e serverit icashier.alipay.com nuk mund të gjendej.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
ky është një gabim i serverit DNS, mund të ketë 2 arsye, janë ose regjistrime DNS që nuk janë përditësuar në anën e ofruesit tuaj ose probleme të përkohshme në anën e serverit DNS Aliexpress. Si opsion, provoni të identifikoheni nga telefoni juaj ose nga një IP tjetër, ose prisni 1-24 orë.

Gabim: Gabim 404- faqja nuk u gjet, produkti ose dyqani i shitësit u fshi ose nuk ekziston
Zgjidhja e problemit: një gabim i tillë ndodh në disa raste, më shpesh kur ka një gabim në shkrimin e lidhjes, ndodh gjithashtu nëse dyqani i shitësit fshihet, produkti fshihet ose thjesht hasni në një lidhje të vjetëruar.

Nëse, për shembull, keni blerë një produkt dhe shitësi nuk e dërgon porosinë për një kohë të gjatë, paketa zgjat shumë ose koha e mbrojtjes së porosisë mbaron dhe dëshironi të kontaktoni shitësin dhe kur të shkoni në faqen me dyqani i shitësit, ju merrni një "gabim 404", atëherë mundeni menjëherë me siguri

Kur blini në Aliexpress, herët a vonë mund të hasni në një problem në lidhje me pagesën e parave dhe të filloni të kërkoni një përgjigje për pyetjen - pse nuk mund të paguaj për një porosi në Aliexpress. Për të hequr qafe këtë gabim, së pari duhet të kuptoni se çfarë e shkaktoi atë. Tani le të shohim më të zakonshmet dhe të përpiqemi të kuptojmë se si të rregullojmë gjithçka.

Ka arsye të ndryshme për gabime në pagesë. Kjo mund të jetë për shkak të:

platformat Aliexpress (ngarkesa e saj e punës);
sistemi specifik i pagesave;
dhe faji i blerësit.

Çfarë duhet të bëni nëse pagesa në Aliexpress nuk kalon

Më shpesh, porosia nuk paguhet, pikërisht për shkak të mbingarkesës së serverit (në shitje dhe promovime), por ka arsye të tjera të mundshme.

Një problem tjetër i zakonshëm është kodi që nuk ju është dërguar për të konfirmuar veprimin (pagesën). Arsyeja për këtë mund të jetë ngarkesa ose ato. funksionimin e sistemit tuaj të pagesave ose bankës.

Edhe nëse kodi ka mbërritur dhe ju keni konfirmuar transferimin e parave, është shumë e mundur që statusi i porosisë të mos ndryshojë pas pagesës. Në këtë rast, duhet të bëni sa më poshtë:

kontrolloni nëse paratë janë debituar nga llogaria/portofoli juaj. Nëse po, atëherë me shumë mundësi porosia është paguar tashmë dhe është në pritje të verifikimit, nuk ka nevojë të shqetësoheni, prisni pak;
nëse paratë nuk preken, atëherë serveri është "ngarkuar". Ripagesa do të ndihmojë;
nëse ripagesa gjithashtu nuk ju ndihmoi, provoni të përdorni një sistem tjetër pagese ose prisni pak dhe provoni përsëri.

Nëse, për shkak të ngarkimit të faqes, keni paguar aksidentalisht dy herë për porosinë, nuk ka nevojë për panik - paratë, brenda pak ditësh, do të kthehen automatikisht në portofolin nga i cili është bërë blerja.

Pagesa nuk kalon - problem nga ana e blerësit

Shpesh ndodh që blerësi të bëjë veprime të gabuara gjatë pagesës, si rezultat i të cilave paratë nuk kreditohen. Në rast të një pagese të pasuksesshme, shumë fillojnë të panikohen, por në fakt ju nuk duhet. Ju duhet të kuptoni se çfarë keni bërë gabim.

Këtu janë disa arsye të zakonshme:

shumë sisteme pagesash dhe banka kanë një kufi paratë e shpenzuara në ditë/muaj. Nëse ky kufi është ezauruar, domethënë, një shumë e caktuar tashmë është shpenzuar ose çmimi i blerjes tejkalon kufirin e lejuar, atëherë pagesa nuk do të funksionojë. Duhet të kontaktoni mbështetjen teknike të bankës ose të sistemit të pagesave dhe të kërkoni të rrisni kufirin maksimal ose, nëse është e mundur, të shkoni në llogarinë tuaj personale dhe ta rritni vetë;
disa karta nuk ju lejojnë të bëni pagesa jashtë vendit tuaj. Nëse përpiqeni të dërgoni para në një llogari bankare kineze, karta thjesht do të bllokohet. Në këtë rast, përsëri duhet të kontaktoni punonjësit e bankës dhe të aktivizoni funksionin e blerjeve online. Shpesh, pronarët e kartave me mbështetje për një nivel të lartë mbrojtjeje përballen me një problem të tillë;
mjaft e mundshme sistemi i pagesave/banka e ngarkuar shumë dhe pagesa nuk mund të bëhet në këtë moment. Nëse nuk dëshironi të paguani në një mënyrë tjetër, do t'ju duhet të prisni.
pak para në bilanc. Ju duhet të kontrolloni paraprakisht bilancin, mbase me të vërtetë nuk ka para të mjaftueshme për një produkt të caktuar. Por cila mund të jetë arsyeja nëse, për shembull, mallrat kushtojnë 200 rubla, dhe kjo shumë është në portofol, domethënë ka para të mjaftueshme? Mos harroni se shumë paguajnë një tarifë për pagesë. Pra, para se të blini, sigurohuni që të ketë para të mjaftueshme si për mallrat ashtu edhe për komisionin;
banka refuzon të bëjë pagesën. Arsyeja për këtë mund të jetë kartë e bllokuar ose ka skaduar. Ata mund të bllokojnë kartën nëse dyshohen për mashtrim ose hakerim;
mjaft e çuditshme, por arsyeja e pagesës së gabuar ndoshta edhe një shfletues. Provoni të fshini historinë e shfletuesit tuaj ose paguani duke përdorur një shfletues tjetër;
ndoshta ti informacioni i pagesës i futur gabimisht, si numri i kartës ose i portofolit, emri i pronarit dhe të dhëna të tjera. Sigurohuni t'i kontrolloni ato dhe provoni përsëri;
përveç shumës maksimale të parave të shpenzuara, disa banka gjithashtu kufizojnë numri maksimal i transaksioneve në ditë. Nëse keni bërë, për shembull, 10 pagesa në ditë, dhe banka nuk lejon më shumë se 10, atëherë kur përpiqeni të paguani, karta do të bllokohet ose pagesa thjesht nuk do të ndodhë, në varësi të nivelit të mbrojtjes;
Nëse jeni duke bërë një pagesë nga një aplikacion celular dhe pagesa nuk përpunohet, provoni të përdorni një kompjuter. Vërtet, versioni celular Aliexpress ka disa probleme me pagesën, kështu që mos u frikësoni dhe përpiquni të transferoni fonde në kompjuterin/laptopin tuaj.

Në pamundësi për të paguar - probleme me sitin

Siç u përmend më lart, një pagesë e pasuksesshme mund të ndodhë për shkak të një gabimi të sistemit të vetë dyqanit online Aliexpress. Pse? Ka shumë gjasa që faqja po përditësohet ose funksioni i pagesës nuk është i disponueshëm për shkak të shtimit të opsioneve të reja të pagesës. Në këtë rast, nuk mbetet gjë tjetër veçse të prisni pak dhe më pas të provoni përsëri.

Nëse keni pritur disa orë apo edhe një ditë, dhe problemi nuk zhduket vetvetiu, në këtë rast ia vlen të kontaktoni ata. mbështetje për dyqanin online. Atje, profesionistët do t'ju kontaktojnë dhe do t'ju ndihmojnë të përballeni me problemin.

Unë nuk mund të paguaj për mallrat në Aliexpress: probleme të tjera

Arsyet e tjera pse nuk mund të kryeni një pagesë:

rrallë, por ndodh që pagesa të mos dalë për faktin se nuk e keni verifikuar ende llogarinë tuaj. Kodi me letrën dërgohet në emailin e përdoruesit të specifikuar gjatë regjistrimit, dhe nëse nuk e konfirmoni atë, mund të lindin kufizime të ndryshme, duke përfshirë blerjen e pamundur. Gjeni letrën e regjistrimit nga Aliexpress në kutinë tuaj të postës elektronike dhe konfirmoni regjistrimin;

mund të dalë Gabim 404, domethënë një faqe e tillë nuk ekziston. Ky problem shpesh lidhet me shitësin dhe nëse nuk mund të blini nga një, mund të blini të njëjtin produkt nga një tjetër. Për të zgjidhur problemin, duhet t'i shkruani shitësit dhe të prisni pak derisa gabimi të korrigjohet automatikisht.
Aliexpress mund ju dyshoni për mashtrim. Si rezultat, ata mund të ngrijnë faqen tuaj për arsye sigurie. Ky problem ndodh nëse i keni futur gabimisht të dhënat e pagesës disa herë dhe ka pasur përpjekje të pasuksesshme për të kryer një pagesë, prandaj kini kujdes. Dhe do të jetë e mundur të shkrihet faqja me ndihmën e tyre. mbështetje, ku duhet të dërgoni një "skanim" të pasaportës suaj, një kopje të deklaratës bankare dhe informacione të tjera. Ekipi mbështetës do t'ju ofrojë informacionin e nevojshëm.
gjithashtu "pagesa e dyfishtë" mund të ndikojë në statusin e porosisë. Transfertat e parave kryhen në një interval të caktuar, dhe nëse ju paguhet aksidentalisht dy herë, kjo mund të shkaktojë një gabim. Në çdo rast, paratë do të kthehen, dhe shitësi do të dërgojë porosinë, ju vetëm duhet të prisni disa ditë;
Ndoshta nuk ka qasje në ali. Kjo mund të ndodhë si për fajin e ofruesit tuaj, ashtu edhe për fajin e vetë dyqanit. Këto probleme kanë të bëjnë me DNS, zakonisht pas një kohe (maksimumi 24 orë) problemi do të rregullohet automatikisht. Dhe nëse jo, provoni të identifikoheni përmes telefonit tuaj celular ose ndonjë pajisjeje tjetër me një lidhje tjetër.
arsyeja mund të jetë në llogari e bllokuar. Mund të ketë shumë arsye për bllokim, duke përfshirë mashtrimin e shitësit, hakimin e llogarisë dhe më shumë. Ju do të duhet të rivendosni llogarinë tuaj, nëse është e mundur, dhe vetëm pas kësaj, do të jetë e mundur të kryeni një pagesë.

Pse nuk kryhet pagesa nga karta Sberbank Maestro?

Nuk mund të paguani me kartë? Problemi mund të jetë se disa karta kanë kufizime, për shembull, karta Sberbank Maestro. Kjo kartë ka një nivel të mirë mbrojtjeje. Për të paguar blerjet jashtë vendit, duhet të kontaktoni paraprakisht punonjësit e bankës me një kërkesë për të aktivizuar disa funksione të kartave: për kryerjen e pagesave jashtë vendit, si dhe mundësinë për të kryer transaksione në dyqanet online.

Shpesh janë pronarët e kartave të tilla bankare që përballen me probleme kur paguajnë. Nëse ky funksion është i aktivizuar për ju, por nuk mund të paguani për porosinë, kontrolloni për problemet e përshkruara në "Problemi" nga ana e seksionit të blerësit.

Përmblidhni

Mund të ketë shumë arsye, disa mund të korrigjohen automatikisht ose duke përdorur veprimet e mësipërme. Në çdo rast, përpiquni të gjeni një zgjidhje.

Çfarë duhet të bëni nëse një pagesë e bërë përmes një arkë ose ATM të Sberbank nuk ka kaluar? Kjo kompani ofron transferta të përshtatshme dhe të shpejta parash, shpesh ato kryhen menjëherë.

Por ndonjëherë ndodh që fondet vonohen në tranzit ose nuk arrijnë te marrësi. Ky artikull ka të bëjë me mënyrën se si të merreni me çështje të tilla. Këtu janë disa arsye të mundshme.

Detaje të gabuara.

Ju janë dhënë të dhëna të pasakta, ose i keni futur gabimisht, ose arkëtari ka gabuar gjatë plotësimit. Gjithashtu, ndonjëherë organizatat ndryshojnë llogarinë e tyre rrjedhëse, kështu që është mjaft e mundur që pagesat në llogaritë e vjetra të mos pranohen më.

Nëse fondet nuk arrijnë për një kohë të gjatë, duhet të kontrolloni nëse i keni futur saktë të gjitha detajet. Për më shumë informacion se cilat të dhëna nevojiten për transferim, lexoni në këtë faqe.

Mashtrim nga marrësi.

Le të themi se i keni dërguar fonde një shitësi nga i cili dëshironi të merrni mallra me postë. Por ai pretendon se fondet tuaja nuk i kanë arritur.

Është e mundur që ju të jeni bërë viktimë e një mashtrimi dhe sulmuesi ka marrë shumën e plotë. Për të shmangur këtë, merrni konfirmimin e një transferimi të suksesshëm të fondeve nga banka, dhe gjithashtu paraqisni një deklaratë në polici.

Karta është e bllokuar.

Kjo mund të ndodhë për shumë arsye. Për shembull, periudha e vlefshmërisë së saj ka skaduar, ose banka ju ka ndaluar të bëni pagesa për shkak të vonesës suaj. Më pas duhet të zbuloni arsyet dhe t'i korrigjoni ato duke kontaktuar institucionin tuaj bankar.

Mobile banking nuk është i lidhur.

Klienti dëshiron t'i dërgojë fonde një marrësi tjetër me SMS në një numër të shkurtër Sberbank, por pa dobi. Shpjegimi është i thjeshtë - për të përdorur këtë shërbim, dërguesi duhet ta ketë të aktivizuar këtë shërbim. Si të lidheni, lexoni në këtë faqe.

Dështimet në Sberbank Online.

Problemet teknike çojnë në faktin se procesi i pagesës nuk kryhet menjëherë. Ndonjëherë ajo zgjat për disa ditë. Nëse pagesa juaj nëpërmjet internetit nuk ka arritur te marrësi, kërkoni kthimin e saj - fondet duhet të kthehen brenda 20 ditëve ose një periudhe tjetër të parashikuar me ligj.

Një situatë e tillë ndodh shumë shpesh. kur dërguesi i dërgon para marrësit dhe shpreson që ata të arrijnë në të njëjtën ditë. Megjithatë, kjo ndodh vetëm në raste të rralla, sipas ligjit, kompanive bankare u jepet deri në 3 ditë pune për të kryer një transfertë.

ato. nëse keni bërë një pagesë para fundjavave ose festave, një vonesë prej 1-2 ditësh është normale. Mos u shqetësoni, sapo sistemi të fillojë të funksionojë përsëri në modalitetin e funksionimit, operacioni do të përfundojë. Dhe vetëm pas 3 ditësh, nëse marrësi ende nuk i ka marrë paratë e tij, duhet të kontaktoni degën për ndihmë.

Cilado qoftë arsyeja, duhet të kontaktoni bankën në një mënyrë të përshtatshme për ju - përmes mbështetjes në internet, duke telefonuar linjën telefonike në 8-800-555-55-50 ose në zyrën më të afërt të kompanisë.

Këtu është një video e dobishme se çfarë të bëni nëse pagesa juaj nuk ka kaluar përmes një terminali ose ATM të Sberbank:

Në veprat e mia të mëparshme, kam përshkruar një nga mënyrat për të përdorur siç duhet kartat e kreditit. Në këtë artikull do të përpiqem t'i shpjegoj lexuesit disa nga veçoritë e transaksioneve me kartë, si ato të kreditit dhe debitit. Sidomos, megjithatë, nuk kam në plan të thellohem, por do të përpiqem të sqaroj disa pyetje "veçanërisht interesante".

Kështu që. Algoritmi standard për çdo kartë duket si ky:

1. Diku në një dyqan ose në një ATM, ndoshta në një faqe interneti në internet ose në ndonjë mënyrë tjetër ju bëni një transaksion. Në këtë pikë, ajo që ndodh nga pikëpamja e IPU-së quhet autorizim. Në fakt, operacioni i autorizimit është kontrollimi i vlefshmërisë së kartës, kontrollimi i pronarit të saj, kontrollimi i disponueshmërisë së sasisë së kërkuar të fondeve në kartë dhe bllokimi i përkohshëm i këtyre fondeve. Vetë paratë nuk shkojnë askund. Ata qëndrojnë në mënyrë modeste në llogarinë e tyre bankare, megjithëse, në rast bllokimi, shuma e specifikuar mund të bllokohet në gjendjen e kartës.

Le të hedhim një vështrim më të afërt. Kontrolli i vlefshmërisë së kartës dhe pronarit të saj kryhet në shumë mënyra, për shembull, duke futur një kod pin gjatë autorizimit në internet, duke kontaktuar bankën dhe duke verifikuar nënshkrimin, duke telefonuar bankën, duke kontrolluar kodin 3DS gjatë transaksioneve në internet, etj. në. Ka shumë mënyra dhe jo të gjitha janë "online" dhe "offline", për shembull, autorizimi duke përdorur teknologjinë e pagesave pa kontakt mund të bëhet vetëm sipas të dhënave të kartës, pa komunikim me bankën. Në disa raste, për shuma të vogla, autorizimi mund të mos kryhet fare, terminali kap informacionin e autorizimit të kartës dhe, pa kontaktuar bankën, jep miratimin për operacionin. Kjo gjithashtu për faktin se kartat e pajisura me një çip dhe një modul pagese pa kontakt mund të përmbajnë si një modul verifikimi PIN offline ashtu edhe të ruajnë sasinë e fondeve të disponueshme të klientëve.

Kontrollimi i disponueshmërisë së shumës gjithashtu nuk përdoret gjithmonë. Disa kompani mund ta kryejnë operacionin pa verifikim. Shpesh kjo ndodh në situata kur është thjesht e pamundur të kontrollosh disponueshmërinë e shumës në internet. Për shembull, në një aeroplan ose kur paguani me kartë në një anije lundrimi. Akoma më interesant është opsioni kur shuma që do të tërhiqet është e panjohur paraprakisht. Këto janë, për shembull, shërbimet e taksive ose kompanitë e makinave me qira. Në këto raste, autorizimi më së shpeshti bëhet për një shumë minimale, si 1 rubla ose për një shumë të paracaktuar bllokimi, si 200 dollarë. Por shuma e fshirjes në fakt mund të jetë absolutisht çdo.

Bllokimi i përkohshëm i fondeve, nëse ato janë bllokuar fare, është standard për transaksionet për të cilat dihet fillimisht shuma. Transaksione standarde të blerjeve në një dyqan ose tërheqje parash nga një ATM, transaksione transferimi. Gjithçka është e thjeshtë këtu, çfarë shume ka ardhur në kërkesën për autorizim, kjo është e bllokuar. Por çfarë është më pas?

2. Më pas, fillojnë përgatitjet për transaksionin. Banka blerëse, domethënë banka që shërben në pikën e shitjes ose ATM, ose i njëjti përpunim në faqen e internetit merr dokumente mbi operacionin. Këto dokumente mund të jenë ose deklarata elektronike ose shkarkime të një deklarate funksionimi ATM, ose dokumente në letër. Ka edhe mënyra shumë ekzotike, si p.sh. kopjet e kontrolleve për operacionet e kryera nga “zëri”, por ato janë jashtëzakonisht të rralla. Pas marrjes së dokumenteve, banka gjeneron dosje kleringu. Këto skedarë janë një tabelë e një formati të caktuar të transmetuar nga Ministria e Hekurudhave përmes sistemeve online dhe të nënshkruara me nënshkrimin elektronik të bankës. MPS, nga ana tjetër, gjeneron skedarë pastrimi për bankat lëshuese, domethënë bankat që kanë lëshuar kartën tuaj. Më pas, banka emetuese merr dosjen e saj të kleringut, shpesh disa herë në ditë, dhe kryen një operacion transferimi parash në favor të bankës blerëse. Në këtë moment debitohen para nga llogaria e kartës, ndodh ai që quhet transaksion. Bllokimi i fondeve, nëse ka, zëvendësohet me një fshirje reale.

Unë thjesht dua të tërheq vëmendjen për disa veçori të sjelljes së sistemit "autorizim-transaksion" dhe të tregoj disa pika interesante:

1. Autorizimi nuk është i barabartë me një transaksion. Gjatë autorizimit, paratë nuk shkojnë askund, mbeten në bankë. Nëse specifikohet shuma e autorizimit, atëherë kjo shumë zvogëlon gjendjen e disponueshme të kartës, por jo llogarinë. Në fakt, mund të keni një llogari debiti që përmban 100,000 rubla dhe një kartë të lidhur me këtë llogari, në të cilën disponohet 1 rubla. Ju keni vetëm një autorizim për 99,999 rubla. Në të njëjtën kohë, në një bankë normale, nëse për shumën e gjendjes së llogarisë grumbullohet interes, atëherë do të vazhdojë të rritet interesi për të gjithë shumën derisa autorizimi të kthehet në transaksion dhe paratë të transferohen realisht.

2. Kalon pak kohë ndërmjet autorizimit dhe transaksionit. Shpesh është 2-3-5 ditë, por në disa raste, për shkak të dështimeve të ndryshme, kjo periudhë mund të jetë 5-6 muaj, ka pasur raste që transaksioni ka ndodhur edhe pas një viti. Çfarë ndodh në këtë rast dhe çfarë duhet pasur frikë? Unë do t'i përgjigjem disa pyetjeve pak më poshtë, por në përgjithësi ekzistojnë dy mundësi për zhvillimin e ngjarjeve - karta ekziston ende dhe në këtë rast paratë do të debitohen. Karta nuk ekziston dhe në këtë rast banka do të dërgojë një refuzim të transaksionit. Në disa raste, kur një transaksion arrin më vonë se një periudhë e caktuar, shpesh kjo është 1 muaj kalendarik, transaksioni mund të kontestohet. Në këtë rast, ju rekomandoj që të mendoni 10 herë përpara se ta provoni këtë. Dhe nëse vazhdoni të bëni një protestë të tillë, mos u indinjoni me refuzimin. Fakti është se bankat janë të detyruara të punojnë në fushën ligjore jo vetëm të Ministrisë së Hekurudhave, por edhe të atyre vendeve në territorin e të cilave është kryer operacioni. Dhe, për shembull, në Federatën Ruse ekziston një artikull i tillë penal si "pasurimi i padrejtë" dhe bankat duhet ta marrin parasysh këtë.

3. Periudha e vlefshmërisë së autorizimit për banka të ndryshme mund të jetë e ndryshme. IPU rekomandon vendosjen e jetëgjatësisë së autorizimit në "deri në 30 ditë". Shumë banka vendosin 30, por ka edhe banka që e vendosin jetëgjatësinë e autorizimit në 10 apo edhe 7 ditë. Në këtë rast, nëse banka nuk ka marrë dosjen përkatëse të kleringut brenda 10 ose 7 ditëve, fondet në kartë do të zhbllokohen dhe ju mund t'i përdorni përsëri. Këtu ka vetëm një nuancë, nëse brenda një jave dosja e kleringut merret nga banka, ajo patjetër do ta përpunojë atë dhe do t'i fshijë fondet. Çfarë mund të ndodhë në këtë rast? Supozoni se keni një kartë dhe ajo përmban 100,000 rubla. Ju bëni një operacion për 70000, pas një jave banka nuk merr dosjen e kleringut, fondet zhbllokohen. Mund ta bësh sërish operacionin në 100000 dhe e bën. Pas 3 ditësh të tjera, banka merr të dy dosjet e kleringut. Gjendja e llogarisë suaj është 70,000 rubla. Ju keni një mbitërheqje teknike që dënohet me një komision prej 500 rubla dhe, në përputhje me marrëveshjen, duhet të shlyeni borxhin brenda një jave. Merrni parasysh këtë veçori.

Unë do të doja të devijoj pak në ndryshimin e mundshëm në shumat midis autorizimit dhe transaksionit. Opsionet përsëri - deti. Një numër organizatash janë në gjendje të kryejnë transaksione pas autorizimit paraprak për shuma krejtësisht të ndryshme nga ato të bllokuara. Si ndodh kjo? Në veçanti, taksitë, linjat ajrore, hotelet, shërbimet e makinave me qira janë në gjendje të paguajnë një shumë jo të barabartë me shumën e autorizimit nga karta. Për shembull - ju hipni në një taksi, mbani një kartë si burim pagese menjëherë dhe jo pas udhëtimit. Një pjesë e taksisë do të mund ta bëjë këtë, autorizimi do të jetë për 1 dollar. Por pas udhëtimit, fatura do të ndryshojë. Dhe pas 3-5 ditësh, karta juaj do të tarifohet aq sa keni shpenzuar në të vërtetë, le të themi 50 dollarë. Kjo është përsëri një veçori, duhet të merret parasysh dhe të merret parasysh. Epo, diferenca midis shumës së autorizimit dhe shumës së transaksionit në transaksionet e këmbimit valutor është përgjithësisht një problem i përgjithshëm. Autorizimi bëhet me tarifën në ditën e autorizimit. Transaksioni do të bëhet me kursin e këmbimit në ditën e debitimit. Në cilat kurse mund të jenë të ndryshme. E para, për shembull, Banka Qendrore e Federatës Ruse, dhe banka e dytë. Dhe këtu kursi i këmbimit është rritur dhe diferenca në përqindje është 5%. Konsideroni edhe këtë. Nëse dëshironi të paguani me një kartë rubla jashtë vendit, specifikoni menjëherë se si përpunohen saktësisht transaksionet në monedha të tjera në kartën tuaj. Mos keni shumë probleme në të ardhmen dhe ndoshta hapni një kartë tjetër për veten tuaj

Linjat ajrore në përgjithësi krijojnë “kaos” të plotë. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur blini bileta nga linjat ajrore amerikane. Atje, autorizimi mund të shkojë për një shumë, për shembull, 1000 dollarë, dhe në fakt mund të ketë 3 fshirje, dy për 478 dollarë dhe një për 44 dollarë. Sinqerisht! E bleva vetë

Por përsëri se si mund ta përdorim këtë veçori për veten tonë?

Supozoni se keni një kartë me të cilën mund të tërhiqni 150 mijë rubla nga ATM falas në periudhën e faturimit nga 10 deri në 10 të çdo muaji. Dhe në këtë periudhë faturimi ju keni tërhequr tashmë 150 mijë. Është e teta në rrugë. Na duhen edhe 100 mijë. Prisni 10? Ndoshta nuk duhet të prisni. Nëse banka juaj operon me data transaksionesh, dhe jo me data të autorizimit, mund të tërhiqni paratë pothuajse në mënyrë të sigurt në datën 8. Probabiliteti që ato të shlyhen në bankë jo më herët se data 10 është shumë e lartë. Edhe pse është një rrezik. Rreziku juaj, banka mund të reagojë shumë shpejt, brenda një dite. Dhe nuk do të mbetet asgjë falas. Konsideroni këtë moment.

Edhe më interesante nëse keni një kartë krediti. Kartë krediti deri në 55 ditë periudhë mospagimi. Dëshiron 57? Është e thjeshtë, blini të 8-tën. Operacioni është përpunuar më 11, por deklarata është gjeneruar më 10 dhe ky operacion nuk është përfshirë në të. Në fakt, do të përfshihet në deklaratën tjetër, këtu keni 57 ditë të periudhës së mospagimit. Diçka si kjo

Gjithçka rreth akordimit të makinave