Сбербанк: условия страхования жизни и здоровья, калькулятор. Сбербанк страхование жизни

Программа страхования «Защита дома» обеспечит страховую защиту вашей квартиры или дома на случай самых распространенных рисков.

Страхование путешествующих

Поможет вам застраховаться от непредвиденных проблем при поездке за рубеж.

Страхование от несчастных случаев и болезней

Обеспечит вам и вашим близким надежную страховую защиту в случае непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем.

Страхование залогового имущества в рамках жилищных и автокредитов для физических лиц

Программа страхования недвижимости и транспортных средств, приобретенных в кредит.

Страхование для держателей банковских карт

Страхование средств платежа - это надежное страхование вашей банковской карты и возможность возврата утраченных денежных средств при наступлении страхового случая.

Накопительное страхование жизни

Программа страхования жизни и здоровья с возможностью накопления заранее определенной суммы к определенному сроку и возможного получения дополнительного инвестиционного дохода по окончании срока действия программы.

С недавнего времени многие финансовые организации стали преподносить давно известную услугу страхования по-новому. Получается такая себе старая конфетка, но в несколько обновленной обертке. При помощи данной услуги теперь можно не только застраховать жизнь самого заемщика на случай невыплаты кредита, но и обезопасить всю его семью от несчастного случая и угрозы для жизни. Не так давно данный сервис появился и в такой крупной финансовой организации, как Сбербанк. Страхование жизни и здоровья здесь осуществляется по специально разработанным программам. Что это за банковские продукты? В чем заключается их суть? И насколько они интересны конечному потребителю?

Какие программы страхования действуют в Сбербанке

На данный момент предлагает Сбербанк страхование жизни и здоровья всем желающим. Каждая из программ, относящихся к данному предложению, связана со страхованием определенных лиц. Она позволяет обезопасить их от несчастных случаев, получения травм и прочих опасных моментов. Например, здесь вы сможете оформить:

• «Главу семьи онлайн».
• «Защиту близких онлайн».
• «Защищенного заемщика онлайн»,
• «Страхование путешественников онлайн».
• «Страхование от несчастных случаев и болезней».
• «Накопительное страхование жизни».
• «Инвестиционное страхование жизни».

Оформление полиса для защиты семьи без кормильца

Оформляя страхование жизни и здоровья, Сбербанк предлагает делать это в соответствии с тематикой страховых программ. К примеру, годовой полис «Глава семьи» позволяет обеспечить родных и близких определенной финансовой помощью в случае лишения жизни или нанесения вреда здоровью основному кормильцу. К страховым случаям по данному договору относятся:

• Получение инвалидности (1-я, 2-я группы).
• Летальный исход главы семьи.
• Летальный исход, наступивший из-за железнодорожной или авиакатастрофы.

Сам процесс подключения к программе выполняется на официальном веб-сайте ООО СК «Сбербанк: страхование жизни». Для оформления такого полиса достаточно заполнить анкету онлайн и ожидать получения страхового договора на указанный вами электронный адрес. По словам многих пользователей, которым удалось зарегистрироваться в ООО «Сбербанк: страхование жизни» и получить данный полис, такая помощь была как раз кстати. Те из них, кто все же потерял кормильца из-за наступления несчастного случая, смогли получить материальную компенсацию в полном объеме.

Получение полиса для защиты родственников

Данная страховка («Сбербанк: страхование жизни») дает возможность застраховать от несчастных случаев следующие категории граждан:

• Детей в возрасте от 2-14 лет.
• Супругов в возрасте от 18-65 лет.
• Родителей от 35-75 лет.

Как видите, возраст застрахованных лиц в данном случае колеблется в пределах от 2 и до 75 лет. Поэтому участниками страхования могут быть как дети, так и лица пенсионного возраста. Причем данная страховка, по рассказам многих застрахованных лиц, легко покрывает расходы на медицинское лечение, оказание профессиональной помощи при получении переломов, обморожения, тяжелых травм и ожогов. Сумма страховой защиты при этом колеблется от 100 000 и до 500 000 рублей. Данный полис также оформляется онлайн, а оплатить его можно на сайте организации. Причем всем желающим предлагаются сразу несколько вариантов расчета, один из которых - оплата картой.

Выдача полиса для потенциальной защиты заемщика

Страховая компания «Сбербанк: страхование жизни» предлагает услуги страхования, необходимые для самого заемщика и финансовой организации. Чаще всего под страховую защиту попадают быстрые и ничем неподкрепленные займы, а также жилищные кредиты. Помимо того, что данный полис является прекрасной подушкой безопасности для банка-кредитора, он также очень выгоден для заемщика. Дело в том, что такая страховка помогает обеспечить ему определенную финансовую защиту, например, при получении им серьезной травмы, приведшей к существеному ухудшению состояния здоровья, инвалидности или летальному исходу. При наступлении страхового случая ваш полис позволит покрыть оставшуюся часть денег по выданному займу.

Общие сведения о полисе «Страхование путешественников онлайн»

ООО «Сбербанк: страхование жизни» позаботилось и о туристах, отправляющихся на отдых в разные страны мира. С его помощью можно застраховать не только свой багаж на случай утери и кражи, но и собственную жизнь, здоровье.

По рассказам многих пользователей, данная страховка помогла им решить проблему с лечением и транспортировкой из другой страны, где была получена травма. При этом размер ее напрямую зависел от срока пребывания на территории иностранного государства, числа застрахованных лиц и размера страховой защиты. Срок действия данного полиса составляет от пары дней и до года.

Как происходит страхование от несчастных случаев и болезней

При выборе данного полиса объектом страхования, как правило, становится физическое или юридическое лицо, банк. Сама страховка обязуется обезопасить застрахованный объект от последствий разного рода заболеваний, травм, получения группы инвалидности и летального исхода.

Для подключения к этой страховой программе достаточно обратиться в ближайшее отделение финансовой организации и сообщить о выборе программы. Далее останется лишь написать заявление, подписать договор и оплатить страховку. Сделать все это можно непосредственно в банке.

Как застраховать и накопить при помощи полиса

Накопительная программа позволяет за определенный промежуток времени собрать энную сумму денег. Затем ее можно потратить при наступлении страхового случая, связанного с ухудшением состояния здоровья или при вероятной угрозе жизни. При этом данный полис дает возможность скопить определенный целевой капитал, предназначенный, например, для внесения первоначального взноса по жилищному займу или оплаты учебы в вузе.

Инвестиционный продукт банка

Отдельного внимания заслуживает универсальный страховой и одновременно инвестиционный продукт СК «Сбербанк: страхование жизни». Отзывы о нем можно услышать в весьма позитивном ключе. По рассказам одних пользователей, достаточно одного взноса, чтобы началось начисление дивидендов. Причем ваш вклад делается сразу в двух направлениях: в пользу высокодоходных и безрисковых инвестиционных инструментов. При этом программа позволяет застраховать заинтересованное лицо от несчастных случаев, а также принести ему постоянный и почти неограниченный доход.

Почему встречаются отрицательные отзывы

Среди мнений пользователей о страховых программах партнера Сбербанка можно услышать не только положительные, но и отрицательные высказывания. Например, некоторые пользователи разочарованы одной из накопительных систем. По их словам, для получения дохода приходится слишком много ждать (5-15 лет), а сами заработанные суммы гораздо ниже обещанных.

Другие жалуются на то, что в определенных случаях им приходится доказывать свою правоту не только на словах, но и даже в суде. Некоторые возмущены, что страховая компания «Сбербанк: страхование жизни» возврат не выполняет, а если и производит, то эта сумма очень далека от изначально вложенной.

Однако, какая бы ситуация не послужила причиной столь негативных отзывов, необходимо смотреть в корень проблемы. А все дело в том, что перед подписанием договора страхования его обязательно следует внимательно прочитать. Казалось бы, так просто. Однако именно этого многие из пользователей и не делают. К слову сказать, Сбербанк вполне лояльно относится к запросам клиентов, поэтому с радостью дает образец договора для домашнего изучения. Следовательно, если вам предложили новый вариант страхования, не поленитесь попросить образец договора и внимательно его изучить. И только тогда количество негативных отзывов значительно сократится.

Страхование жизни в Сбербанке – это первый шаг на пути к повышению качества жизни, гарантия того, что в непредвиденных случаях у вас будет дополнительная защита, специальный резерв для решения возникших проблем. В Сбербанке действует несколько программ по страхованию жизни и здоровья, и каждый может выбрать ту, условия которой будут оптимальными именно для него.

Содержимое страницы

Страховка Глава семьи

В среднестатистических семьях россиян основной доход в семью приносит ее глава семейства, реже – оба супруга пополняют семейный бюджет. В семье становится слишком туго, когда кормилец теряет работоспособность и возможность обеспечивать своих домочадцев. Страховая защита по программе «Глава семьи» предоставляет замечательную возможность в случае потери трудоспособности или смерти их кормильца вследствие несчастного случая получить компенсацию в виде финансовой выплаты от страховой компании.

Какие страховые риски покрывает данная программа страхования

Согласно условиям страховки «Глава семьи», к страховым случаям относится:

• установление инвалидности I или II группы главе семейства вследствие несчастного случая;
• несчастный случай с летальным исходом;
• наступление смерти вследствие авиа или железнодорожных катастроф.

Важно! Договор страхования набирает юридическую силу только спустя 15 дней после оплаты полиса, а срок действия его равняется 12 месяцам со дня заключения соглашения.

Преимущества страхового продукта

Основные преимущества страховки «Глава семьи» состоят в следующем:

• быстрая процедура оформления;
• из документов необходим только паспорт гражданина РФ;
• есть возможность выбрать оптимальный вариант страховки из трех предложенных;
• действует полис по всему миру;
• защита работает 24/7.

Стоимость полиса

Стоимость страхования по данной программе зависит от размера страховой суммы. Сбербанк предлагает на выбор три варианта страховки, чтобы каждый клиент имел возможность самостоятельно определить оптимальный размер защиты с учетом собственных финансовых возможностей и платежеспособности.

Таблица. Стоимость страховки и размер страховой защиты.

Важно! В случае наступления смерти вследствие несчастного случая при авиакатастрофе или ж/д аварии, страховой компанией производится выплата суммы в размере 1 млн. руб.

Для оформления полиса нужно:

1. Зайти на официальный сайт Сбербанка в раздел «Страхование жизни и здоровья» и выбрать интересующий вид страхования.
2. Выбрать оптимальную сумму покрытия.
3. Заполнить форму с личными данными.
4. Подтвердить свои действия.
5. После получения полиса на электронный ящик, оплатить страховку банковской картой.

Защита близких Онлайн

Каждый, кому не безразлична судьба и благополучие его родных и близких людей, заботится о них и делает все, чтобы они были счастливы и здоровы. Полис от Сбербанка «Защита близких» позволяет при наступлении страхового случая получить финансовую помощь для оплаты лечения застрахованных лиц. Также страховка компенсирует убытки в связи с временной потерей работоспособности застрахованного во время его пребывания на больничном, тем самым защищая семейный бюджет от непредвиденных расходов.

Варианты страховых программ

Сбербанк предоставляет клиентам самостоятельно выбирать, кто из их близких и родственников будет застрахован, поэтому предлагает на выбор три варианта страховки:

1. «Дети».
2. «Супруги».
3. «Родители».

Важно! Не могут быть застрахованными лица, которые относятся к той или иной категории, но не попадают в возрастные ограничения.

По условиям каждой программы по полису «Защита близких» предусмотрено страхование жизни самого Страхователя на случай наступления смерти вследствие несчастного случая при авиакатастрофе или железнодорожном происшествии. В данном случае после смерти Страхователя выплачивается дополнительная страховая сумма.

Кто может быть застрахован

Страховая защита по рискам, связанным с уходом из жизни вследствие несчастного случая, д/ж или авиакатастрофы, распространяется исключительно на Страхователя, возраст которого не должен быть меньше 18, и превышать 65 лет на момент оформления полиса.

Страховая защита по рискам, связанным с получением травмы, распространяется на супругов, детей и родителей Страхователя, соответственно с выбранной программой страхования. На момент заключения договора страховой защиты возраст должен составлять:

• для родителей – 35-75 полных лет;
• для супругов – 18-65 полных лет;
• для детей – 2-24 года.

Нельзя страховать лиц, которые:

• младше или старше указанной возрастной категории;
• болеют СПИДом или заражены ВИЧ;
• имеют серьезные психические расстройства и психоневрологические заболевания;
• состоят на учете или находятся на лечении в диспансерах (психоневрологическом или наркологическом).

Стоимость полиса Защита близких

Стоимость страхования колеблется от 900 до 4,5 тысячи рублей в зависимости от выбранного размера суммы покрытия. Каждый может выбрать на свое усмотрение с учетом возможных рисков оптимальный вариант из трех предложенных.

Таблица. Размер страховой защиты и стоимость полиса.

Процедура оформления полиса онлайн аналогична процедуре оформления страховки по программе «Глава семьи» с одной только разницей – здесь нужно выбрать не только размер защиты, но и вариант программы страхования.

Защищенный заемщик Онлайн

Программа страхования здоровья и жизни заемщика – это оптимальный метод, позволяющий получить финансовую защиту обязательств Страхователя по ипотечному кредиту от Сбербанка в случае наступления его смерти или получения инвалидности вследствие несчастного случая. При страховом случае сумма задолженности Страхователя перед банком будет полностью погашена компанией «Сбербанк Страхование».

На какие риски распространяется защита

Данная программа страхования распространяется только на два страховых риска:

• смерть заемщика Сбербанка;
• установление инвалидности I или II группы.

По условиям этой программы существуют возрастные ограничения для страхования здоровья и жизни заемщиков Сбербанка, согласно которым Застрахованное лицо должно быть не моложе 18-ти лет и не старше 55-ти для заемщиков женского пола и 60-ти лет для мужского пола на момент подписания договора страхования. Лица, которые не подпадают под эти критерии, застрахованными быть не могут.

Размер страховой суммы и стоимость страховки

Страховой суммой является остаток задолженности Страхователя перед Сбербанком по ипотечному кредиту. Стоимость полиса зависит от нескольких факторов:

• половой принадлежности заемщика;
• возраста;
• суммы остатка по кредиту.

Рассчитать точную стоимость полиса можно на официальном сайте СК ООО «Сбербанк Страхование», воспользовавшись электронной формой расчета и предварительно ответив на шесть вопросов, касающихся состояния здоровья Страхователя.

Как узнать размер задолженности

От остатка долга по кредиту зависит стоимость полиса страхования и эти данные обязательно указываются в договоре, поэтому перед оформлением страховки необходимо уточнить точную сумму задолженности, чтобы избежать недоразумений. Узнать размер оставшейся задолженности перед Сбербанком можно:

• через систему дистанционного доступа «Сбербанк Онлайн»;
• у оператора колл-центра Сбербанка, связавшись с ним по телефону горячей линии 8 800 555 55 50;
• в графике платежей, который есть в договоре кредитования.

Для того, чтобы получить необходимые сведения через систему «Сбербанк Онлайн», нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Открыть вкладку «Кредиты».
3. Выбрать ипотечный кредит.
4. Посмотреть подробные сведения о нем.
5. Остаток будет указан в графе «Осталось погасить».

Как оформить полис онлайн

Оформить полис онлайн можно на официальном сайте. Алгоритм данной процедуры следующий:

1. На официальном сайте Сбербанка, откройте страницу «Защищенный заемщик онлайн» в разделе «Страховые программы».
   
2. Ознакомиться с информацией и нажать «Оформить онлайн*».
   
3. Ответить «да» или «нет» на шесть вопросов системы, касающихся здоровья Страхователя.
   
4. Перед вами откроется страница расчета стоимости полиса, на которой нужно будет заполнить форму с данными, указав свой пол, дату рождения, сумму остатка по ипотеке и дату начала действия полиса, после чего система подсчитает стоимость страховки именно для вас.
5. Перейдите к следующему шагу, нажав «Купить».
6. Далее нужно ввести персональные данные (ФИО, контакты, прописку и место фактического проживания, семейное положение, номер и дату заключения договора кредитования).
7. Нажмите «Продолжить», после чего откроется страница для ввода паспортных данных.
8. Укажите номер, серию паспорта, кем и когда выдан, а также сведения о месте работы.
9. Подтвердите свои действия.
10. Получите полис на электронную почту и произведите оплату.

Страхование от болезней и несчастных случаев

Данная программа страхования направлена на обеспечение защиты Страхователя на случай наступления непредвиденных обстоятельств и потери здоровья. По условиям данной программы объектом страхования являются жизнь и здоровье Страхователя при наступлении смерти или инвалидности I или II группы в результате болезни или несчастного случая. При наступлении страхового случая выгоду получает любое лицо или банк, в зависимости от того, кого определит Страхователь в качестве Выгодоприобретателя.

Для оформления данной страховки необходимо:

1. Обратиться в отделение Сбербанка с соответствующей просьбой.
2. Ознакомиться с условиями.
3. Подписать договор страхования.
4. Оплатить страховку наличными или пластиковой картой.
5. Получить полис.

Тарифы на подключение к программе добровольного страхования жизни:

• для рисков, связанных с потерей работы не по вине Страхователя – 3,09% в год;
• страхование жизни и здоровья заемщика – 2,09% годовых;
• страхование физических лиц с возможностью выбора параметров – 2,6%.

Накопительное страхование жизни

Программа накопительного страхования создана для того, чтобы каждый желающий мог накопить необходимую сумму, тем самым подстраховав себя от непредвиденных обстоятельств в будущем, связанных со здоровьем и жизнью Страхователя.

Основные преимущества программы:

• возможность накопить средства для целевого использования для детей (на оплату ВУЗа, автомобиль, первый взнос за ипотеку и др.);
• возможность получить дополнительную прибыль от инвестиций;
• возможность сформировать собственный финансовый резерв.

• уменьшается база налогообложения, а выплата страховой суммы при наступлении страхового случая освобождается от вычета НДФЛ;
• денежные средства, инвестированные в данную страховку, не могут быть предметом для взыскания и конфискованными, и не подлежат разделу при разводе;
• для получения страховой суммы в случае смерти Страхователя, Выгодоприобретателю нет необходимости ждать положенные полгода для вступления в права наследования, он может получить ее сразу после наступления такого случая.

Как работает программа страхования

Данная страховая программа действует согласно следующим принципам:

1. Клиент самостоятельно определяет срок и сумму целевого капитала, а также регулярность осуществления платежей и список рисков.
2. Производит первый взнос.
3. Регулярно вносит на счет страховые платежи в установленном ранее размере.
4. Страховая компания внесенные Страхователем средства инвестирует и получает с этого прибыль.
5. При наступлении страхового случая, определенного в договоре самим Страхователем, страховая компания производит выплату страховой суммы в обусловленном договором размере, а размер целевого капитала и условия накопления остаются прежними.
6. По истечении срока действия полиса, Страхователю выплачивается вся накопленная сумма, увеличенная на сумму инвестиционной прибыли со страховых взносов.

Важно! Страхователь во время оформления страховки может подключить специальную опцию «Освобождение от уплаты страховых взносов» и воспользоваться ею в случае утраты возможности производить регулярно платежи в результате потери трудоспособности.

Преимущества данной программы:

• возможность вкладывать средства без рисков потери инвестируемых средств;
• получение защиты при наступлении страхового случая;
• получение дополнительного дохода от участия в инвестиционных высокодоходных проектах;
• получение юридических и налоговых привилегий.

Как работает инвестиционно-страховая программа

По условиям программы существуют определенные принципы, по которым она действует:

• страховой взнос делится на две части – консервативные и агрессивные инвестиции;
• консервативные инструменты гарантируют возврат суммы взносов;
• агрессивные инструменты позволяют существенно приумножить сумму первоначального взноса.

Клиент самостоятельно определяет направление для инвестирования вложенных им средств в данную программу. Отзывы о страховании жизни в Сбербанке свидетельствуют о том, что компания действительно производит выплаты при наступлении страховых случаев, что вызывает доверие к системе страхования у россиян.

В момент получения кредита, многим заемщикам поступает предложение от представителей банка оформить страховой полис добровольно. При этом необходимо учитывать, что представляет собой страховка жизни и здоровья при кредитовании в Сбербанке и какие она имеет достоинства и недостатки.

Оформление полиса осуществляется с отдельной организацией в банковском офисе.

Благодаря данному полису, предусматриваются выплаты в случае:

• утрата работоспособности из-за проблем со здоровьем;
• смертельный исход.

Обязательна ли страховка при получении кредита (ипотеки) в Сбербанке

После общения с сотрудниками банк, не все до конца понимают — страховка это обязательное или добровольное условие при получении кредита или ипотеки в Сбербанке. Об этом — подробно в .

Страховые тарифы

В настоящий момент, предусматривается несколько программ страхования, которые между собой различаются перечнем страховых случаев. По условиям одной программы, предусматриваются различные ситуации: травма, болезнь, семейные обстоятельства, увольнение с работы. Благодаря другому универсальному предложению, можно подобрать для себя наиболее вероятные риски.Стоимость страховок:

Полный перечень тарифов по страхованию жизни в Сбербанке — в .

В качестве выгодоприобретателя можно указывать банк или других лиц (за исключением жилищного займа). При возникновении непредвиденной ситуации, долг будет выплачивать страховая компания. В результате указания выгодоприобретателем частного лица — оно получит перечисления, которыми сможет распоряжаться по собственному желанию. Погашение займа должен будет производить непосредственный наследник заемщика (при наступлении смертельного случая).

Полное страховое погашение задолженности

Необходимо учитывать, что вся выплата долга может быть осуществлена только в некоторых ситуациях: инвалидность или смертельный исход, которые были вызваны несчастным случаем или болезнью. При временной потере работоспособности, страховщик будет погашать ежемесячные взносы вместо клиента, но только за документально подтвержденный промежуток времени.

Документальное подтверждение:

• справка от уполномоченного органа;
• больничный лист.

Добровольное страхование жизни в Сбербанке

Цена страховки здоровья и жизни, оформленной в Сбербанке, имеет непосредственную зависимость от суммы кредита. Воспользоваться данной программой предлагают в момент подачи заявки на его получение. При наличии полиса, представители банка говорят о гораздо большей вероятности получения положительного решения.
При заключении страхового договора следует учитывать:

• полис оформляется по желанию, т.е. является добровольным;
• от него можно отказаться в месячный период после получения займа.

Многие клиенты часто прибегают именно к последнему варианту. В результате оформления полиса они не только повышают свои шансы в получении кредита, а также получают гораздо большую сумму заемных денежных средств.

Возможен ли отказ от страховки

Страховка жизни и здоровья при кредитовании в Сбербанке может быть отменена в любое время. Кроме этого, будут возвращены уже выплаченные денежные средства.

Сумма возврата зависит от срока составления договора:

• вся сумма — в случае отказа через 30 дней;
• половина денежных средств — на протяжении 1-6 месяцев;
• незначительная часть суммы — после 6 месяцев.

Данные денежные средства также можно вернуть в ситуации, когда кредит уже погашен, а период действия страховки еще не окончен. Необходимо подать заявку с выпиской об отсутствии долга, полученную от Сбербанка. Необходимо учитывать возможность несогласия представителей страховой организации принимать подобное заявление. В таком случае, можно отстаивать свои права в суде.

Расторжение и возврат страховки

Ситуации прекращения действия договора:

• заемщик не хочет далее пользоваться услугами страховой организации. Требуется подать соответствующую заявку, после чего производится выплата уже погашенных взносов;
• при возникновении болезни, указанной в договоре. Как правило, в момент подписания страхового договора, необходимо предъявлять документы об отсутствии этих заболеваний. Но, при получении займа и одновременном страховании клиента они не требуются;
• наступление страховых случаев, которые были указаны в договоре. Компания выплачивает долг и полис прекращает свое действие.

Оплата страхового полиса

При выдаче кредита, полис на страховку жизни в Сбербанке оформляется на один год. После завершения данного срока, его следует продлевать до момента завершения общего кредитного периода.

Способы погашения взносов:

• включены в тело кредита;
• выплачиваются отдельно от кредита раз в месяц.

Первый вариант очень часто предлагает банк. Благодаря этому способу, можно погашать кредит общим взносом и не задумываться о других платежах.

Страховые программы

Необходимо учитывать, что банк имеет выгоду в результате оформления страхового договора. В случае отсутствия у заемщика возможности погашать долг, данные обязательства берет на себя страховая компания.

Страхование кредита

Страховая программа «Глава семьи»

Любое из предложений обеспечивает защиту близких людей заемщика, если возник случай, который повлек за собой инвалидность или смертельный исход. Страховка жизни и здоровья при кредитовании в Сбербанке, безусловно, играет на руку всем членам семьи заемщика.

Без оценки Оценка по выплатам: 1

Добрый день. 07.12.2018г. при оформлении потребительского кредита, под предлогом отказа в одобрении кредита, сотрудницей ПАО Сбербанк С-вой О.Г. Воронежского отделения № 9013/0180 г. Воронеж, Коминтерновский район, проспект Московский 11 , мне была навязана услуга «Добровольного страхования жизни, здоровья и в связи недобровольной потерей работы заемщика». На мой вопрос о возможности получения кредита без выше обозначенной услуги и о возможности расторжения договора страхования в последующем, сотрудница СБ № 9013/0180 С-ва О.Г. ответила однозначно, что такой возможности нет. Так же мне не были озвучены условия страхования, не был выдан договор страхования и страховой полис. Сумма моей платы за подключение к программе страхования составила 16615,5 руб. (Шестнадцать тысяч шестьсот пятнадцать рублей 50 коп.)

15 апреля 2019г. в 17ч.10 мин. я обратилась в отделение СБ с целью выхода из программы страхования и возврата уплаченной мною страховой суммы по заявлению на страхование № 511199 от 07.12.18г. Мое заявление (в виде заполненного бланка и приложения к нему - заявление «от руки» в произвольной форме) было зарегистрировано в отделении СБ № 9013/0187 как обращение № 1904150943615600 от 15.04.19г.

18.04.19г. я получила в СБ 9013/00187 ответ в письменном виде на мое обращение. Суть данного ответа сводится к тому, что «…В случае подачи заявления о прекращении участия в программе страхования по
истечении указанного срока,возврат платы не осуществляется. Таким образом, в случае прекращения участия в программе страхования по Вашему заявлению от 15.04.18г. возврат платы не будет
произведен … ».

Однако, по «Условиям участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с
недобровольной потерей работы заемщика» в п.5 «Прекращениеучастия клиента в программе страхования » обозначено следующее:
«П.5.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на
основании его письменного заявления представленного в подразделение банка при личном обращении…. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:

1) подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявленияв течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;

2) подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявленияпо истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен. При этом осуществляется возврат физическому лицу
денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.
П.5.2. Если Застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного Застрахованного лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом - ПАО Сбербанк в момент их возврата.».

Прошу рассмотреть мое обращение, о прекращении участия в программе страхования при условии возврата денежных средств, в порядке досудебного урегулирования. В противном случае оставляю за собой право обращения в суд и другие надзорные органы по защите прав граждан РФ.