Kā uzzināt, vai nauda ir nonākusi kontā Sberbank
Jautājums: Es samaksāju par kuponiem uz sanatoriju caur Sberbank-Online. Nauda nekad nesasniedza saņēmēju. Aizgāju uz banku un paņēmu maksājuma uzdevumu, kurā teikts, ka nauda aizgāja uz norādītajiem rekvizītiem. Pasūtījumā saņēmēja rekvizīti ir norādīti pareizi, izņemot saņēmēja vārdu, bet banka teica, ka tas nav būtiski Sanatorium Parus LLC vietā, vienkārši norādīts - Sanatorium Parus.Sberbank apgalvo, ka nauda ir ilgi atradās saņēmēja kontā, bet sanatorijās savā bankā uzzināja, ka naudas nav, un piedāvāja izņemt maksājumu, taču Sberbank apgalvo, ka nevar izņemt maksājumu, jo maksājums bijis veiksmīgs, par ko liecina maksājuma uzdevumu, un viņi piedāvā vērsties tiesā.atrast naudu, t.i., kā atrast naudas pārvedumu un kur to pieteikties Vai tiešām 21. gadsimtā ir tik viegli pazaudēt elektronisko naudu?
Atbilde: Vispirms jums jāsazinās ar banku.
Kopš Krievijas Federācijas Centrālās bankas 2012. gada 19. jūnija regulas N 383-P "Par naudas līdzekļu pārskaitīšanas noteikumiem" stāšanās spēkā, nosūtīta un adresātu nesasniedza pārskaitījuma meklēšana ir kļuvusi zināma. sarežģītāk, jo pārveduma meklēšanas kārtība nav noteikta Centrālās bankas nolikumā, bet gan ir noteikta atsaukšanas procedūra.
Kā atrast naudas pārvedumu?
Sberbank var tikai teikt, ka “maksājums bija veiksmīgs un to nav iespējams izņemt”, ja tai ir nenoliedzami pierādījumi, ka līdzekļi faktiski tika ieskaitīti norādītā saņēmēja kontā, izmantojot norādītos datus. Šāds pierādījums var parādīties, kad jūsu banka (protams, pēc jūsu pieprasījuma) pieprasīja saņēmēja banku un saņēma no viņa oficiālu apstiprinājumu par līdzekļu ieskaitīšanu, norādot: ar kādu dokumentu, kādā apmērā, uz kuru kontu, kurš saņēmējs un, pats galvenais, kurā dienā līdzekļi tiek ieskaitīti. Bet Krievijas Bankas noteikumos Nr. 383-P šādas procedūras nav, taču saskaņā ar pakalpojumu līgumu, kas noslēgts starp jums un banku, var būt maksas pakalpojums.
Un Sberbankā ir “maksas pakalpojums”, lai atrastu trūkstošo pārskaitījumu, taču kaut kādu iemeslu dēļ viņi to jums nepiedāvāja. Banka bez pierādījumiem mēģināja Jūs pārliecināt, ka nauda uz norādītajiem rekvizītiem nonākusi citā bankā (citā filiālē) un jau sen ir ieskaitīta saņēmēja kontā. Tas liecina ne tikai par bankas nevēlēšanos meklēt pārskaitījumu, bet arī nedod pamatu vērsties tiesā. Prasība pret ko un kas jāiesniedz, ja nezināt, kas pie tā ir vainīgs un kura kontā ir nauda?
Turklāt bankas paziņojums, ka “maksājums bija veiksmīgs, par ko liecina maksājuma uzdevums” negarantē, ka nauda tiešām ir ieradusies un pārvedumu kreditē saņēmēja banka atbilstoši maksājuma uzdevumā norādītajiem rekvizītiem Jūsu saņēmējs. Galu galā var rasties kļūdas un tehniskas kļūmes banku programmās, veicot maksājumu, un kļūdaina līdzekļu ieskaitīšana svešā kontā. Turklāt nevar izslēgt, ka līdzekļu saņēmējs “neblefo”, nauda viņa kontā varētu būt jau ilgāku laiku, bet viņš to vēl “neredz”.
Tā kā jūsu banka jums neiesniedza dokumentārus pierādījumus, ka līdzekļi ir ieskaitīti paredzētajam mērķim, naudas atdošanas problēmas risinājums un jūsu turpmākā rīcība būs atkarīga no tā, kurš ir vainojams situācijā, ar ko vērsties tiesā un pie kā vērsties. iesniegt prasību par naudas atmaksu.
Tātad, lai pārliecinātos, kurš runā patiesību (banka vai saņēmējs) un kur šobrīd atrodas jūsu ar pārskaitījumu nosūtītie līdzekļi, jums ir "jāpiespiež" banka izsniegt jums dokumentu, kas apliecina naudas saņemšanu. pārskaitījums paredzētajam mērķim, bet nepārsniedzot Krievijas Federācijas Centrālās bankas 2012. gada 19. jūnija noteikumu N 383-P juridiskās jomas. Kā es to varu izdarīt? Apskatīsim visu kārtībā.
Sākšu ar Sberbank paziņojumu, ka jums būs jāatdod līdzekļi tiesas ceļā. Šāds paziņojums ir pamatots, taču tikai tad, ja līdzekļi faktiski tiek ieskaitīti Jūsu saņēmēja kontā, izmantojot maksājuma uzdevumā norādītos rekvizītus, un saņēmējs atsakās atzīt to ieskaitīšanas faktu savā kontā un atsakās pildīt līguma nosacījumus. . Tad jā, pievienojot bankas izziņu par pārskaitījuma ieskaitīšanas datumu, jūs, pamatojoties uz Krievijas Federācijas Centrālās bankas 2012. gada 19. jūnija noteikumu N 383-P 1.25. punktu, iesniedzat pretenziju līdzekļu saņēmējs. Un, ja saņēmējs neapstiprina naudas līdzekļu saņemšanu un tos neatdod, tad nākamais solis ir vērsties tiesā ar prasību par parāda piedziņu (sakarā ar garām palaistās iespējas izpildīt līgumu).
Lūk, kas par šādu situāciju teikts Krievijas Federācijas Centrālās bankas 2012. gada 19. jūnija regulas N 383-P "Par naudas līdzekļu pārskaitīšanas noteikumiem" 1.25.
“Bankas neiejaucas klientu līgumiskajās attiecībās. Savstarpējās prasības starp maksātāju un līdzekļu saņēmēju, izņemot tās, kas radušās banku vainas dēļ, tiek risinātas federālajā likumā noteiktajā kārtībā bez banku līdzdalības.
Bet, pirms sākat darbu pie 1.25. punkta, jums jāpārliecinās par vienu no šiem punktiem:
- tavā naudas līdzekļu pārskaitījuma problēmā nav “bankas vainas”, t.i. sūtītāja banka un saņēmēja banka stingri izpildīja Jūsu pasūtījumu un nepieļāva kļūdas un neveiksmes, ieskaitot naudas pārvedumu Jūsu saņēmēja kontā.
- nauda faktiski tiek ieskaitīta saņēmēja kontā.
Tātad, paskatīsimies, kā atgriezt līdzekļus, izmantojot banku? Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Ja saņēmāt ziņu no saņēmēja, ka līdzekļi nav ieradušies, un pat saņēmāt viņa piedāvājumu izņemt maksājumu, dodieties uz savu banku un, pamatojoties uz Noteikumu N 383-P 2.14. punktu, iesniedziet pieteikumu, lai atsauktu maksājumu. rīkojumu pārskaitīt līdzekļus.
- Pamatojoties uz to pašu Krievijas Federācijas Centrālās bankas 2012. gada 19. jūnija regulas N 383-P punktu, jūsu bankai ne vēlāk kā nākamajā darba dienā pēc dienas, kad saņemts pieteikums par izņemšanu, ir jānosūta jums paziņojums. par atsaukšanu, norādot datumu, iespēju (neiespējamība sakarā ar neatsaucamu naudas līdzekļu pārskaitījumu) atsaukt rīkojumu un uz papīra uzliekot rīkojumam bankas zīmogu un bankas pilnvarotās personas parakstu.
- Lai sniegtu Jums izsmeļošu atbildi par izņemšanas vai pārskaitījuma atmaksas neiespējamību, bankai viss būs jāpārbauda ar saņēmēja bankas starpniecību. Un tā kā pasūtījuma atsaukšana tiek veikta tikai pirms neatsaucamas naudas pārskaitīšanas (pirms pārskaitījuma datuma), tad, ja līdzekļi tiek pārskaitīti paredzētajam mērķim, jums tiks norādīts naudas līdzekļu pārskaitīšanas datums (ja tāds ir). ).
Lūk, kā tas ir norādīts Krievijas Federācijas Centrālās bankas 2012. gada 19. jūnija noteikumu N 383-P "Par naudas līdzekļu pārskaitīšanas noteikumiem" 2.14.
Rīkojuma atsaukšana tiek veikta pirms neatsaucamas naudas līdzekļu pārskaitīšanas.Rīkojuma, kas iesniegts naudas līdzekļu pārskaitīšanai, izmantojot bankas kontu, atsaukšana tiek veikta, pamatojoties uz atsaukuma pieteikumu elektroniskā formā vai papīra formātā, ko bankai iesniedz rīkojuma sūtītājs.
Pieteikuma par atsaukšanu noformēšanu un pieņemšanas izpildei procedūru banka veic līdzīgā kārtībā, kāda noteikta Maksātāja akcepta (akcepta atteikuma) 2.9.punkta 2.9.2. šiem noteikumiem.
Banka ne vēlāk kā nākamajā darba dienā pēc atteikuma pieteikuma saņemšanas dienas nosūta rīkojuma sūtītājam paziņojumu elektroniskā formā vai papīra formātā par atsaukšanu, norādot datumu, iespēju (neiespējamību neatsaucamā pārskaitījuma dēļ). naudas līdzekļi) par rīkojuma atsaukšanu un rīkojuma uzlikšanu papīra formā ar bankas zīmogu un bankas pilnvarotās personas parakstu.
Atcelšanas pieteikums kalpo par pamatu bankai rīkojuma atgriešanai (atcelšanai). utt.
Tāpēc, lai atrastu pārskaitījumu un kompetenti vērstos bankā, jums vajadzētu izpētīt Krievijas Federācijas Centrālās bankas 2012. gada 19. jūnija regulas N 383-P (2.9.2; 2.14) atsevišķu punktu pilnu tekstu. ...), kā arī jums vajadzētu iepazīties ar visu noteikumu. Nenovērš. Veiksmi tev!
Ikvienam jāzina, ka plastikāta karte neatkarīgi no debeta vai kredīta ir piesaistīta kontam. Un dažām operācijām, piemēram, naudas pārskaitījumam, ir nepieciešama informācija, tostarp konta numurs. Jūs varat pārbaudīt savu Sberbank kontu tiešsaistē pēc konta numura dažādos veidos.
Kā pārbaudīt Sberbank kontu tiešsaistē, izmantojot oficiālo vietni
Atlikumu bankas izrakstā var noskaidrot kredītiestādes filiālē. Taču darba laiks vienmēr iekrīt darba dienās un laika posmā no 9-18 stundām. Ne viss šis grafiks ir piemērots informācijas precizēšanai.
Pakalpojumā Sberbank Online varat atrast informāciju par visu atvērto kontu statusu
Daudzi pilsoņi interesējas par to, kā pārbaudīt kontu Sberbank, izmantojot internetu. Tagad jūs varat iegūt informāciju, neizejot no mājām. Klients pakalpojumu var izmantot tikai ar pieslēgtu personīgo kontu un mobilo banku. Šis pakalpojums ļauj precizēt ne tikai atlikumu, bet arī veikt dažādas pārskaitījumu un maksājumu operācijas. Piemēram, šeit varat papildināt mobilā tālruņa bilanci un apmaksāt komunālos maksājumus.
Reģistrācija un mobilā tālruņa un Sberbank pieslēgšana tiešsaistē notiek aizdevēja bankomātā. Pēc identifikācijas datu saņemšanas informācija kļūst pieejama klientam.
Lai skatītu informāciju, klientam ir:
- dodieties uz aizdevēja oficiālo resursu;
- dodieties uz cilni "Pieteikties savā personīgajā kontā";
- ievadiet pieteikumvārdu un paroli;
- ievadiet kodu no SMS ziņas;
- visu karšu un kontu atlikumi būs pieejami galvenajā lapā.
Mobilā lietotne
Sberbank personīgā konta atlikums ļauj precizēt mobilajā lietojumprogrammā. Pārbaude tiek veikta instalētajā programmā ar tādu pašu nosaukumu. Autorizācija notiek, ievadot personalizētus datus, lai tiešsaistē ievadītu Sberbank, un pēc tam vienreizēju kodu no īsziņas.
Klientam ir jābūt piekļuvei internetam. Pēc informācijas ievadīšanas ekrānā parādīsies informācija par visiem produktiem, operācijām, pieejamajiem limitiem.
zvanu centrs
Informāciju var pārbaudīt arī ar kontaktu centra darbinieka starpniecību. To var izdarīt jebkurā laikā, jo kontaktu centrs strādā septiņas dienas nedēļā un brīvdienās.
Informācija pieejama arī automātiskajā režīmā pa tālruni 8 800 555 55 50. Ja precizējums notiek ar operatora starpniecību, viņam ir jānorāda koda vārds vai kontaktinformācija. Tad speciālists sniegs visu nepieciešamo informāciju.
SMS informēšana
Vēl viena informācijas pārbaudes metode ir SMS informēšanas komanda. Lai noskaidrotu konta statusu, ir vērts nosūtīt SMS ar tekstu “bilance XXXX”, kur XXXX ir konta vai kartes pēdējie 4 cipari. Nekavējoties tiks nosūtīta atbildes SMS ar šo informāciju.
Ziņojums tiek nosūtīts uz Sberbank īso numuru 900. Šo darbību ir iespējams veikt īsajā formātā "*900*01#". Visi darījumi tiek veikti tikai no pieteikumā norādītā numura.
Pārbaude klientam aizņem minimālu laiku, nevis sazinoties ar kredītiestādes filiāli. Personīgo kontu var norādīt arī līgumā.
Pieprasīt izmaksas
Informācijas pieprasīšanas izmaksas par informācijas pārbaudi:
- Sberbank termināļos un bankomātos bez maksas. Citas kredītiestādes terminālī vai bankomātā - izmaksas nosaka saņēmēja kreditora tarifs;
- SMS komandas izmaksas uz numuru 900 ir atkarīgas no tā mobilo sakaru operatora tarifa, kas apkalpo klientu. Lai iegūtu bezmaksas skaidrojumu, izmantojiet ātrās sastādīšanas pakalpojumu "*900*01#";
- informācijas precizēšana Sberbank tiešsaistē, mobilā aplikācija ir bez maksas. Vienīgais, par ko ir jāmaksā, ir mobilās bankas pieslēgšana. Standarta plastmasas un elektronu izmaksas ir 30 rubļi mēnesī, visas pārējās kartes ir 60 rubļi mēnesī;
- maksa par zvanu uz Sberbank uzticības tālruņa numuru ir 0 rubļu no operatora Beeline, MTS un Megafon. Zvans ir bezmaksas tikai Krievijas Federācijas teritorijā. Dodoties ceļojumā uz ārzemēm, ir vērts pārbaudīt rēķinu pie mobilo sakaru operatora;
- Sberbank sistēmā tiešsaistē ir arī bezmaksas bankas izraksts.
Ir vairāki veidi, kā pārbaudīt savu Sberbank kartes kontu.
Personīgais konts un papildu funkcionalitāte
Personīgajā kontā varat pārbaudīt ne tikai informāciju, bet arī veikt papildu darbības.Ērtības šeit ir minimālas komisijas maksas vai to neesamība vispār, kā arī iespēja veikt darījumus, neizejot no mājām.
Jūsu personīgajā kontā ir pieejamas šādas funkcijas:
- pieteikuma reģistrēšana kredītsaistību saņemšanai, noguldījumu atvēršanai un dārgmetālu pirkšanai;
- informācijas par atlikumiem precizēšana, pārskaitīšana starp kontiem;
- kredīta vai kredītkartes ikmēneša maksājuma precizēšana;
- aizvēršana, bloķēšana;
- paroles maiņa un pieteikšanās no personīgā konta;
- informācijas precizēšana par visiem veiktajiem darījumiem;
- pievienojot papildu pakalpojumus, pārbaudot atlikumu saskaņā ar bonusu programmu no Sberbank;
- komunālo maksājumu apmaksa, mobilais telefons, internets, nodokļu maksājumi, bērnudārzs un citas izglītības iestādes;
- naudas pārskaitījumu veikšana citiem.
Dažreiz Sberbank tiešsaistē nerāda personīgo konta numuru vai neparāda bankas produktu. Iemesls tam var būt kontu atvēršana dažādās nodaļās, reģistrācijas laikā tika izmantoti citi dati, kas atšķiras no faktiskajiem. Tas var novest pie neveiksmes. Informācijas pārbaude tiešsaistē šajā gadījumā nedarbosies. Īpašniekam kopā ar pasi ir jāapmeklē Sberbank filiāle, kurā tika atvērts konts.
Mūsdienās gandrīz katram pilsonim ir personīgais konts. Ir daudz veidu, kā palīdzēt noskaidrot līdzsvara stāvokli. Apsveriet, kā ātri un bez maksas uzzināt, vai Sberbank kontā ir ieskaitīta nauda.
Bankas karšu īpašniekiem vissvarīgākais ir jautājums par sava konta stāvokli. Jebkurš klients var uzzināt par naudas līdzekļu saņemšanu kontā, izmantojot:
- bankomāts
- terminālis
- Mobilais telefons;
- internets;
- banku filiāles.
Bilances pārbaude ir viena no populārākajām un biežākajām procedūrām, tāpēc jums jāzina visas tās īstenošanas metodes.
Kartes bilances pārbaude, izmantojot bankomātu
Viens no vienkāršākajiem un izplatītākajiem veidiem, kā iegūt informāciju par konta statusu, ir pārbaudīt atlikumu bankomātā. Šo metodi plaši izmanto gados vecāki cilvēki, kuri reti izmanto internetu un mobilos sakarus.
Katrs klients zina, kā apskatīt čekus Sberbank kartē. Lai to izdarītu, vienkārši ievietojiet karti bankomātā, ievadiet PIN kodu un atlasiet sadaļu "Bilance" vai pasūtiet "Kartes izrakstu".
Informācija par kases čekiem tiks parādīta uzreiz un bez maksas.
Šajā gadījumā konta statusa pārbaude jāveic ļoti uzmanīgi, jo par trešo pušu banku termināļu un bankomātu izmantošanu var tikt iekasēta augsta komisija.
Izmantojot mobilo tālruni, lai pārbaudītu kartes atlikumu
Lai uzzinātu, vai nauda Sberbank* kontā ir nonākusi, izmantojot tālruni, klientam filiālē, izmantojot bankomātu vai atbalsta pakalpojumu ir jāpieslēdz mobilā banka. Bieži vien šis pakalpojums ir maksas, tāpēc jums tas jāpievieno tikai tad, ja karti izmantojat bieži.
Informāciju par sava konta statusu varat iegūt, nosūtot vienkāršu SMS pieprasījumu *900*01#, kas tiek apmaksāts atbilstoši mobilo sakaru operatora tarifiem.
Jebkurš Sberbank klients var bez maksas pārbaudīt sava konta atlikumu, izmantojot internetu, bankas filiālē vai zvanot atbalsta dienestam. Izmantojot bankomātus un termināļus, jums jābūt ļoti uzmanīgiem, jo trešās puses bankas par to var iekasēt ievērojamu komisijas maksu. Sūtot SMS pieprasījumus pārbaudīt atlikumu, mobilajā kontā jābūt naudai, jo ziņas tiek apmaksātas pēc operatoru tarifiem.
Kartes bilances pārbaude, izmantojot internetu
Internets ir ērtākais veids, kā pārbaudīt čekus Sberbank kartē. Šajā gadījumā klientam ir jādodas uz Sberbank Online un jāveic autorizācija savā personīgajā kontā. Izmantojot šo pakalpojumu, ir iespējams ne tikai pārbaudīt naudas saņemšanu Sberbank kartē, bet arī iegūt informāciju par aizdevumiem un atvērtajiem noguldījumiem.
Lai izmantotu internetbankas pakalpojumus, klientam ir jābūt derīgam Sberbank kartes īpašniekam vai jāizmanto cits bankas produkts.
Metodes priekšrocības ir:
- nav nepieciešams atstāt māju;
- nav nepieciešams novērst uzmanību no steidzamiem jautājumiem;
- iespēja iegūt informāciju reāllaikā;
- vienkāršība, pateicoties intuitīvajam interfeisam;
- nav datu vākšanas maksas.
Lielā ātruma un efektivitātes dēļ bilances pārbaude, izmantojot tālruni vai internetu, ir populārākie informācijas iegūšanas veidi.
Kases čeku pārbaude bankas filiālē
Visneērtākais un laikietilpīgākais veids, kā uzzināt par naudas saņemšanu Sberbank kartē, ir apmeklēt bankas filiāli.
Protams, šī informācijas iegūšanas metode jau sen ir kļuvusi par klasisku un pieejamu gandrīz katram klientam, taču, lai iegūtu nepieciešamos datus, ir jāsēž rindā. Taču filiāli var apmeklēt tikai darba laikā.
Ja klients nevar pa tālruni uzzināt visu nepieciešamo informāciju par savu kontu, tad Sberbank kartes čekus varat uzzināt tuvākajā bankas filiālē. Pietiek, ja līdzi ir karte un pase. Pēc norādīto dokumentu iesniegšanas operatoram viņš izdrukā rekvizītus, kā arī visus datus par klientu interesējošo kontu. Šis pakalpojums ir bezmaksas.
Ja steidzami nepieciešams noskaidrot konta atlikumu, bankas filiāles apmeklējums nebūs labākais risinājums.
Konta statusa pārbaude, izmantojot bankas atbalsta pakalpojumu
Katrai bankai ir bezmaksas vairāku kanālu atbalsta tālrunis. Pirms uzzināt par naudas saņemšanu Sberbank kartē, klientam jāsazinās ar operatoru, jāapstiprina sava identitāte, jānorāda koda vārds un kartes numura pēdējie cipari.
Atbalsta dienesta numuru varat uzzināt finanšu iestādes oficiālajā vietnē.
Kartes atlikumu var pārbaudīt tikai tie klienti, kuriem ir personīgais konts un derīga Sberbank karte. Ja ar šādu čeku radīsies problēmas, tās palīdzēs atrisināt bankas filiālē vai zvanot uz uzticības tālruni.
Lai negaidītu saziņu ar operatoru, jebkurš klients var izmantot īpašu balss izvēlni, kas būtiski paātrina informācijas iegūšanas procesu.
Iepriekš bankas konta atlikumu varēja noskaidrot tikai bankas filiāles darba laikā. Lai to izdarītu, bija jāstāv rindā un jāgaida, kamēr Sberbank darbinieks atradīs nepieciešamo informāciju. Tagad jebkuru informāciju var iegūt tiešsaistē. Rakstā mēs jums pateiksim, kā pārbaudīt personīgo kontu Sberbank, izmantojot internetu, un kas tam ir nepieciešams.
Pārbaude caur bankas vietni
Klients varēs izmantot tiešsaistes verifikācijas pakalpojumu tikai tad, ja ir pievienots Sberbank Online. Šis pakalpojums palīdz ne tikai redzēt visu kontu atlikumus, bet arī veikt operācijas, kas saistītas ar naudas pārskaitījumiem citiem maksājumu sistēmas dalībniekiem.
Varat to izmantot arī, lai apmaksātu populārākos pakalpojumus, piemēram, papildinātu mobilā tālruņa bilanci vai samaksātu par kabeli vai internetu. Jebkurā no šiem gadījumiem, lai ievadītu savu lapu, jums ir nepieciešams ID un parole.
Reģistrācija servisā pieejama klientiem ar mobilo tālruni.
Tas saņems sākotnējo paroli. Reģistrējoties jums būs nepieciešama arī Sberbank karte. Viņas dati tiek ievadīti īpašos laukos.
Mobilās lietotnes verifikācija
Mūsdienu pārnēsājamām ierīcēm ar to operētājsistēmām ir īpašas tiešsaistes lietojumprogrammas. Katrs no tiem ir pieejams bezmaksas lejupielādei.
Lejupielādējot šādu programmu savos viedtālruņos vai planšetdatoros, Sberbank klientiem vienmēr ir iespēja pēc autorizācijas. Bet ierīcei ir jāpievienojas internetam, pretējā gadījumā programma netiks startēta.
Alternatīvas verifikācijas metodes
Ja nav piekļuves tīklam, bet ir jānoskaidro par ieņēmumiem vai norakstīšanu no atlikuma, tad atlikums ir pieejams, zvanot uz bankas uzticības tālruni. Pa daudzkanālu tālruni 8 800 555 55 50 operators precizēs dažus personas datus (pasi un koda vārdu), un pēc tam varēs sniegt informāciju par bilanci.
Tāpat karšu kontiem ir pieejams konta precizēšanas pakalpojums, piesakoties pa tālruni.