Što učiniti ako primite SMS poruku da vam je bankovna kartica blokirana? Kako odgovoriti na prijevarnu poruku “Vaša kartica je blokirana”? Poruka Središnja banka Ruske Federacije blokirala je vašu bankovnu karticu
Prevaranti postoje od pamtivijeka i postojat će zauvijek. S pojavom bankovnih kartica, velik broj mobilnih prijevara i prijevara naprosto se razmnožio na ovom području. U posljednje vrijeme često se mogu vidjeti slučajevi slanja SMS poruka da je vaša bankovna kartica blokirana. Što učiniti u ovom slučaju i kako se ponašati? – to ćemo pogledati u članku.
ZAHTJEV! Poštovani čitatelji, u komentarima napišite broj telefona s kojeg ste primili ovu poruku. Ovaj broj će biti dodan na crnu listu..
Shema prijevare
Sam postupak je prilično jednostavan. Prvo se šalje SMS na telefon klijenta banke s tekstom: „Krajnji klijent, Centralna banka Ruske Federacije blokirala je vašu bankovnu karticu. Informacije na telefon: 8-800-511-26-46.” Mogu se koristiti i sljedeće riječi:
- smrzavanje;
- otkaz ugovora;
- blokiranje;
- uhićenje računa;
- karticu je greškom zamrznula središnja banka, odjel sigurnosti.
Nakon toga, prevaranti će se hraniti samo emocionalnošću klijenta banke. Budući da je u takvim slučajevima svako logično razmišljanje isključeno. Neoprezni građanin zove ovaj broj i odmah mu se javlja ugodan glas djevojke koja se predstavlja kao službenica banke.
Zatim djevojka traži podatke o kartici za otključavanje plastične kartice i računa: broj, datum isteka, ime vlasnika i CVC2 ili CVV2 kod. Sve te podatke ne morate dugo tražiti, a nalaze se na samom bankarskom proizvodu.
Nekoliko sekundi kasnije klijent dobiva SMS poruku da je određeni iznos sredstava terećen. Djevojka kaže da je ovo transakcija provjere i novac neće biti otpisan. Ovaj postupak je potreban samo za identifikaciju kartice. Ali da biste dovršili radnju, trebate nazvati dragocjeni kod koji će biti poslan putem SMS-a na vaš mobilni telefon.
Ovdje građanin poziva ovaj kod, a novac se tereti s računa. Klijent naknadno čuje samo zvučne signale, a poziv na ovaj broj je jednostavno nemoguć. Tada čovjeku sine da je jednostavno “potkovan”.
BILJEŠKA! Ako ste uspjeli navesti sve detalje, ali niste prevarantima rekli kontrolni kod iz SMS-a. Preporučuje se da odmah nakon poziva blokirate karticu. Novac možete povući zaobilazeći 3D-Secure tehnologiju. Pročitajte o ovome u nastavku.
Kako prepoznati prevarante
Prije svega, morate obratiti pozornost da povratni broj nije ni na koji način povezan s ovom bankom. Kada je usluga SMS bankarstva aktivirana, sve obavijesti dolaze s jednog broja. Na primjer, Sberbank ima kratki broj 900.
Ali ni to nije pokazatelj, budući da su nedavno prevaranti otišli mnogo dalje, pa su naučili lažirati bankovne brojeve iz virtualnih PBX-ova. Dakle, SMS poruka "Vaša kartica je blokirana" može doći i s broja banke.
U ovom slučaju banke su uglavnom prestale obavještavati klijente o stvarnoj blokadi kartice. Obično kreditna institucija blokira plastiku u sljedećim slučajevima:
- Novac je skinut s kartice u drugoj zemlji. Tada banka može posumnjati da je plastika ukradena i blokira je.
- Platni sustav redovito prikuplja informacije o sumnjivim prodajnim mjestima u kojima ima slučajeva krađe detalja iz plastike. A ako klijent koristi ovaj terminal ili uređaj za plaćanje, plastična kartica će odmah biti blokirana.
- Ogromna količina novca skinuta je s vašeg bankovnog računa ili je došlo do čudnog kretanja valute.
- Kartica je istekla.
- Ovršitelji su zamrznuli i zatvorili račun, odlukom suda.
Zvali su i rekli da je kartica blokirana - jesu li prevaranti? Ovdje morate uzeti u obzir s kojeg vas broja zovu. Postoji mogućnost da se radi o zaposlenicima banke. U tom slučaju ne biste trebali davati nikakve informacije, već jednostavno odmah provjerite svoj račun na bilo koji dostupan način.
Što prvo učiniti?
Prvo se morate smiriti i uvjeriti se da kartica radi i da vam nitko nije zamrznuo račun. To se može učiniti na nekoliko načina:
- Nazovite i saznajte informacije na dežurnoj liniji. Broj je naznačen na stražnjoj strani plastike i obično počinje brojevima: 8 800. Sberbank ima dva broja: 900 i 8 800 555555 0. Zatim se obratite operateru. Može tražiti broj kartice, ali ništa više. Ako čujete da se od vas traži da navedete dodatne plastične detalje, samo spustite slušalicu.
- Prijavite se na svoj osobni račun za internet bankarstvo. Zatim ćete vidjeti popis svih svojih proizvoda. Ako je kartica zaključana, vidjet ćete indikator zaključavanja na njenoj ikoni i ona će biti prozirna. Također će biti poruka: "BLOKIRAN." O svim proizvodima u aplikaciji možete se informirati preuzimanjem s Google Play ili App Storea.
- Idite na bilo koji bankomat. Umetnite karticu i pokušajte unijeti PIN kod. Neki su uređaji programirani za trenutno uklanjanje dotičnog proizvoda. A neki će jednostavno prikazati poruku da proizvod više nije dostupan za korištenje.
- Posjetite bilo koju poslovnicu banke s karticom, putovnicom i pitajte zaposlenike kreditne institucije o ovom problemu.
Ako primite SMS poruku, onda se u 99% slučajeva radi o prevarantima koji vam pokušavaju skinuti novac s računa. I zapamtite da zaposlenici banke nikada neće pitati i saznati sve podatke o kartici. Najviše što mogu pitati je broj kartice.
Ako vidite da je kartica doista blokirana, tada je možete deblokirati samo osobno u poslovnici banke. Da biste to učinili, uzmite putovnicu i idite do najbližeg ureda.
Podaci o kartici
Sada pogledajmo posljedice gubitka dragocjenih detalja na plastici. Kao što je već spomenuto, postoji samo nekoliko njih:
- Broj plastičnog proizvoda.
- Valjanost.
- Ime vlasnika.
- šifra životopisa.
Korištenjem svih ovih podataka sasvim je moguće podići novac s kartice ili ih koristiti u nekim internetskim servisima. Nažalost, 3D-Srecure tehnologija ne pomaže uvijek. Ova je usluga povezana s gotovo svim proizvodima. Činjenica je da se slanje SMS-a događa samo na inicijativu prodajnog mjesta na Internetu.
Tko bi želio jednog dana saznati da mu je bankovna kartica blokirana i da nema pristup vlastitom novcu? Nitko. Takve vijesti mogu izazvati paniku i natjerati vas na nepromišljeno ponašanje. A upravo u takvim razdobljima previranja prevarantima je najlakše prevariti svoje žrtve i izvući im novac. A SMS poruka o blokadi kartice jednostavno je potrebna da bi se čovjek unervozio i počeo griješiti.
Načelo većine prijevara je iznenađujuće jednostavno. Sve one se temelje na tome da osobu udarite tamo gdje je boli, natjerate je da paničari i prestane normalno razmišljati. A što može izazvati veću paniku od mogućnosti da ostanete bez novca, jer vam je banka iz nepoznatog razloga iznenada blokirala karticu i ostavila vas bez sredstava za život? Na to igraju kriminalci koji svoje žrtve uvjeravaju da su im kartice blokirane, a deblokirati ih mogu tek nakon niza određenih radnji.
U SMS-u o blokadi kartice uvijek stoji broj koji treba nazvati kako bi se riješio problem. Oni prevaranti koji se boje poduzeti odlučnu akciju i uključiti se u prijevaru s bankovnim karticama obično se ograničavaju na samo povezivanje plaćenog broja, koji žrtva mora nazvati. Jedan poziv, i prevarant je postao bogatiji za nekoliko tisuća rubalja, a prevarena osoba će morati platiti veliku svotu operateru za jedan poziv. Ali neki od kriminalaca odluče krenuti u lov na veće ribe. Zašto im trebaju mizerne 2-3 tisuće ako mogu dobiti sav novac žrtve koji je na njenoj kartici? A to može biti prilično velik iznos!
U ovom slučaju, radnje prevaranata mogu se provesti prema dva različita scenarija:
1. Saznajte podatke kartice.
Nakon saznanja da je kartica blokirana, žrtva je obično pod utjecajem strasti. Savršeno vrijeme da od nje saznate sve što vam treba. Motivirajući svoje postupke činjenicom da mora znati sve podatke o kartici kako bi je deblokirao, prevarant dobiva detaljne informacije o njoj. Broj kartice, ime vlasnika, datum isteka pa čak i CVV kod. Ponekad prevaranti čak pokušavaju saznati nedavne financijske transakcije žrtve. To će im omogućiti da razumiju financijske mogućnosti osobe i odluče kako i koliko novca još vrijedi izvući od nje. Nakon primitka svih podataka, “operater” potvrđuje da je kartica otključana i da je vlasnik može sigurno koristiti. Dobivene informacije kriminalci će u budućnosti koristiti za plaćanje roba i usluga na internetu. Uglavnom, prevaranti pokušavaju odmah iskoristiti podatke i potrošiti sav novac s kartice. Što ako žrtva dođe k sebi, shvati što se dogodilo i doista blokira karticu ili aktivira zaštitu putem telefonskog broja ili lozinke? Onda će lopov morati prekinuti. Stoga prevaranti pokušavaju djelovati odmah.
2. Prijenos novca.
Malo ljudi koristi značajku bankomata za prijenos novca. Dakle, prevarant se nada da će njegova žrtva, pogotovo u stanju blizu panike, shvatiti da dobrovoljno prenosi novac nekom nepoznatom. Osoba je uvjerena da je jedini način deblokiranja kartice taj da sam izvrši tu operaciju putem bankomata. Naravno, operater će vam pomoći i reći što da radite. Poput zombija, osoba se uputi prema bankomatu, ponovi sve radnje koje mu je “operater” rekao, a nakon završetka operacije shvati što je učinio. Ali prekasno je, novac je već otišao prevarantima. Neki to ipak uspiju shvatiti i obustaviti svoje akcije.
Svidio vam se Video?! Pretplatite se na naš kanal!
Ova metoda mamljenja novca puno je gora od prve, budući da prevarant gubi kontakt sa svojom žrtvom na neko vrijeme dok ona odlazi do najbližeg bankomata. A ona, nakon što se smirila ili nakon savjetovanja s nekim koga poznaje, hladi se i počinje sumnjati u ulov. Riba se skida s udice. Samo pravi majstori uvjeravanja usuđuju se provesti ovu shemu. Premalo ljudi pada na to ako prođe neko vrijeme.
Što uraditi?
Blokada kartice je neugodna stvar. I vrlo rijetko se dogodi da banka zaista blokira karticu. To se obično događa na zahtjev vlasnika. Na primjer, kartica je izgubljena ili je slučajno data nekome. Rijetko se događa da banka blokira karticu bez znanja vlasnika. Da biste to učinili, morate se ili zadužiti na kartici zbog nedostatka sredstava na njoj i pretplate. A ako se to stvarno dogodi, banka vas neće tražiti da nazovete kako biste razjasnili okolnosti. Zahtijevat će da dođe na odjel kako bi razjasnio sva pitanja. I najčešće banka šalje pisanu obavijest na adresu korisnika kartice, a ne SMS-om putem telefona.
Kada dobijete SMS, dobro provjerite na koji broj vas traže da uzvratite poziv. Svaka banka ima nekoliko kontakata za komunikaciju s klijentima koji počinju određenim brojevima. Vrijedno je otići na web stranicu banke u kojoj ste usluženi i usporediti podatke za kontakt navedene na njemu s onima navedenima u poruci. Ne slažete se? Onda je ovo prevarant.
Ako i dalje sumnjate da je SMS poruku poslao zaposlenik banke, a ne kriminalac, tada trebate nazvati banku i raspitati se o blokadi. Ali prema službenom broju ustanove, registriranom na njezinoj web stranici, a ne prema broju navedenom u SMS poruci. Vjerojatnost je 99% da ćete biti zadovoljni što je kartica važeća i nije zamrznuta.
Postoji još jedan način da odmah osjetite ulov. Nakon poziva na broj, poruka vam govori da odete do bankomata i izvršite niz jednostavnih manipulacija za deblokiranje kartice? Smiješno je, ali nešto ne štima. Kako mogu koristiti svoju karticu na bankomatu ako je blokirana? Većina ovih uređaja programirana je za oduzimanje kartice ako je u bazi podataka navedena kao blokirana. Što ako je oteta i prevaranti je pokušavaju iskoristiti? Upravo za takve slučajeve postoji ova funkcija.
I ako možete izvršiti neke operacije, onda vaša kartica radi. Ne smijete odmah izvoditi manipulacije na bankomatu na kojima inzistira glas operatera iz slušalice. Možete li provjeriti svoj račun? Tražiti novac za podizanje? Pa kako se onda kartica blokira?
Još jedna stvar koja bi vas trebala upozoriti je zašto SMS poruka ne sadrži podatke o kartici ili banci. Uostalom, sada većina ljudi ima nekoliko kartica različitih banaka. Kako onda možete otkriti koji je blokiran? A banka obično šalje poruku s poluskrivenim brojem kartice kada dojavljuje transakcije obavljene s kartice, kada su aktivirane SMS obavijesti. Ali ovdje ništa nije naznačeno. Objašnjenje je jednostavno. U većini slučajeva prevaranti nemaju točne podatke o žrtvi kojoj se šalje SMS i o kartici koju koristi. Stoga radije šalju neosobne podatke svima, nadajući se da će netko zagrizti mamac. No, previše ljudi nasjeda na ovaj trik kriminalaca. Razmjeri su toliko porasli da su banke oglasile uzbunu i upozoravaju svoje klijente na takve prijevare.
Ponekad, s takvim pokušajima prevare ljudi, to postane smiješno. Dešava se da SMS poruke stignu kasno navečer. Kakav to bankovni službenik radi noću da šalje obavijesti dragim klijentima? Ili poruka dolazi iz druge regije, što se također ne može dogoditi. Ponekad neiskusni prevaranti zaborave izbrisati ime prethodne žrtve o kojoj su imali točne podatke.
Nemojte odmah paničariti ako dobijete ovakvu poruku. Bolje je provjeriti karticu putem internetskog bankarstva ili bankomata. Ako je moguće nešto platiti ili podići novac, onda kartica radi. A prevarant vas je jednostavno pokušavao prevariti. I zapamtite, nikada nikome ne dajte svoju CVV karticu! Na taj način omogućit ćete kriminalcima da vašim novcem plaćaju razne stvari ili usluge na internetu. Ako je kartica doista blokirana, obratite se izravno poslovnici banke u kojoj ste je naručili.
Primljena je SMS poruka sa broja +7 908 393-42-21
Očito, ovo mogu poslati samo prevaranti koji pokušavaju izvući što više informacija o vašoj kartici. Nemojte se iznenaditi ako znaju vaše ime i komuniciraju kao da su pravi zaposlenici banke. Od vas se može tražiti da date sve podatke o kartici, uključujući PIN, te da odete do bankomata i izvršite transakciju.
Ako ipak želite nazvati, snimite razgovor (to je vrlo jednostavno učiniti na pametnom telefonu). Prije toga preporučujem da još jednom pročitate sljedeće informacije Sberbank Ruske Federacije:
Nažalost, u ovom slučaju imamo posla s radnjama prevaranata čija je meta vaš bankovni račun. Kako bi mu pristupili, prevaranti nastoje dobiti što više informacija, uključujući sve podatke o vašim karticama, PIN kodove za njih, kodnu riječ za obavljanje transakcija putem Kontakt centra i druge osobne podatke. U tu svrhu prevaranti mogu koristiti razne tehnike. Na primjer, kao u ovom slučaju, poslati SMS s upozorenjem, zatim vas nazvati i, predstavljajući se kao zaposlenik banke, početi postavljati razna pitanja pod izgovorom da morate osigurati svoje račune ili spriječiti bilo kakav kvar.
Prevaranti su obično vrlo lukavi i uvjerljivi pa imate osjećaj da vas stvarno zove djelatnik banke. Stoga, kako ne biste postali žrtva takve prijevare, morate zapamtiti nekoliko jednostavnih pravila koja će vam pomoći da vaša sredstva budu sigurna.
Ne dijelite svoj PIN ni s kim. Zaposlenik banke od vas nikada neće tražiti da naglas izgovorite svoj PIN, pa ako naiđete na takav zahtjev, budite sigurni da se radi o prijevari.
Ne vjerujte SMS porukama s nepoznatih brojeva. Sve službene poruke Sberbanka šalju se s kratkog broja 900 i ni s jednog drugog.
Karticu čuvajte izvan dohvata drugih osoba i ne dajte je drugima (osim blagajnicima prilikom kupnje roba i usluga).
Ako podaci o vašoj kartici dospiju u ruke trećih strana, a banka to sazna, vaša se kartica automatski blokira kako bi se izbjegle lažne aktivnosti. Međutim, banka od vas ne traži nikakve dodatne podatke za izvođenje ovih radnji.
Detaljnije informacije o tome kako se zaštititi od prijevare s bankovnim karticama možete pročitati na web stranici Sberbank slijedeći poveznicu (http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/Pamyatka_derzatelya_bankovskoy_karty.pdf
).
Također, ako sumnjate da su podaci o vašoj kartici postali poznati trećim stranama, nemojte se ustručavati nazvati kontakt centar Sberbank of Russia na besplatni broj 8-800-555-55-50 i posavjetovati se s našim stručnjacima .
Ovaj članak je pronađen pomoću sljedećih ključnih riječi:
Pogledajte i moje druge publikacije o.
Što učiniti ako primite SMS poruku da vam je bankovna kartica blokirana?
Može i ne mora biti razvod. Nazovite banku u kojoj je kartica izdana i informirajte se, a po potrebi otiđite i saznajte razlog blokade, ako je postojao. Dobit ćete iscrpan odgovor. Nemojte samo slati SMS bilo gdje ako se to od vas zatraži.
Ni u kojem slučaju ne odgovarajte na ovaj SMS, već nazovite svoju banku i objasnite situaciju. Nemojte zvati brojeve navedene u SMS-u (možda postoje prevaranti). Jednom mi se to dogodilo, zvao sam banku i odgovorili su mi da mi ništa nisu poslali, kartica ti radi
Dobio sam ovaj SMS. Ignorirao sam to. Tada sam imao dvije kartice, jednoj je istjecala valjanost (ili ne znam kako je validirana), a druga je bila važeća. Sumnjao sam da je iz neke od mojih banaka, jer se inače nekako pretplate. Mislim da je ovo najvjerojatnije prijevara.
Prvi korak je nazvati dežurni telefon banke (on je 8-800...obično je naveden broj na kartici) i saznati je li kartica blokirana i zašto (ako je blokirana). Zatim samo izbrišite SMS i mirno idite svojim poslom.
Dobio sam takav SMS više puta. Uopće ne reagiram. Karte rade, provjeravam ih čim prije. Prevaranti, prevara.
Nemojte zvati brojeve u SMS-u. Ako ste u nedoumici, otiđite u banku koju koristite i tamo saznajte sve informacije. A ova prijevara dolazi putem SMS-a.
Prije samo sat vremena primio sam ovaj SMS na mobitel. Ali kako sam već čuo za slične slučajeve, gotovo da nisam sumnjao da se radi o prijevari.
Ovdje je glavna stvar ne paničariti i ne žuriti s pozivom i slanjem SMS-a na ponuđene brojeve.
Ušao sam na svoj osobni račun u Sberbank Online i sve je na vidiku. Nema blokada, sve je u redu (ali ne kao lijepa markiza).
Inače, sad mi je palo na pamet da poruka nije ni došla na telefon koji je vezan za karticu.
Povezan sam s internetom, odem na svoju stranicu i izvršim transakciju, recimo prebacim neka sredstva s bankovne kartice na bankovni račun. Da je sve prošlo, onda kartica radi, a kartica bi odmah rekla da je blokirana! Napisao sam ovu teoriju, šta bih, nisam dobio SMS.)))
Upozoravam one koji iz nekog razloga još nisu u temi.
Ni u kom slučaju ne odgovarajte na takve SMS poruke i ne zovite prevarante! Ovo je prijevara sa svrhom elegantne pljačke. Prije svega obratite pozornost na broj s kojeg pišu i font. Kada je u poruci napisano nešto čudno, na primjer, brojevi umjesto slova, to je vrlo loš znak. Ako imate osobni račun na web stranici banke i povezano je Mobilno bankarstvo, provjerite stanje čisto radi vlastitog mira. Ili kontaktirajte svoju banku kako biste riješili svoje nedoumice. Garantiram ti da te žele opljačkati oni koji ti pišu kad kartica nije blokirana.
Dobio sam sličnu poruku. U poruci je naveden i broj telefona.
Ali nisam ga nazvao. Drugi dan sam samo otišao do najbližeg bankomata i provjerio radi li kartica. Sve je bilo OK.
Srećom, nikada nisam dobio takve poruke. Banka koja mi je izdala platnu karticu svaki mjesec piše isti SMS. U njezinom tekstu stoji da banka nikada ne šalje SMS klijentima s mobitela i ne navodi brojeve mobitela u porukama, au slučaju takvih poruka banka moli da ni u kojem slučaju ne odgovaraju na iste te da takvu prijevaru prijave službi banke.
Potrebno je nazvati banku na dežurni telefon 24 sata dnevno. Naše banke to rade kada se tri puta unese krivi PIN. Ako niste sami pokušali podići novac, možda je to netko pokušao učiniti umjesto vas i kartica je blokirana. U ovom slučaju imate sreće - novac bi trebao ostati netaknut.
Prije svega, jasno je da se radi o prijevari. S ciljem zastrašivanja potencijalne žrtve i prisiljavanja na poziv na navedeni broj telefona. A budući da je telefon u drugoj regiji, razgovor će koštati prilično novčić! Ali to nije sve: cilj prevaranata je saznati podatke o bankovnoj kartici svoje žrtve, a zatim - zbogom, novac!
Stoga ni u kom slučaju ne smijete zvati ovaj telefonski broj! Ni banka s tim nema ništa - ne trebaju joj podaci o vašoj bankovnoj kartici, a nije je blokirala.
Ali na telefon s kojeg je takav SMS stigao - a obično je drugačiji - ja sam iz inata poslao svoj SMS sadržaja poput: Ova pjesma je stara i bilo je krajnje vrijeme! A onda je nazvao pretplatničku službu svog mobilnog operatera i obavijestio ih da je dobio lažni SMS. Njihova sigurnosna služba identificirala je telefone prevaranata i poduzela mjere da ih blokira kako se s njih više ne bi slali lažni SMS-ovi.
Bankovne kartice su najsigurniji način uštede novca, ali niti jedan vlasnik kartice nije zaštićen od prijevara trećih strana. Nedavno je jedna shema koju koriste prevaranti postala vruća tema. “Vaša kartica je blokirana” je tekst SMS poruke koja se šalje na broj vlasnika plastične kartice. Kako zaštititi svoja sredstva i koje mjere poduzeti?
Prijevarne sheme
Bit svake novčane sheme je da je zadatak njezina "autora" izazvati paniku u žrtvi; upravo u tom stanju bit će mu zgodno manipulirati. Svaka osoba, kada sazna da je pristup bankovnom računu zatvoren, pristat će poduzeti bilo koju radnju samo da ukloni ograničenja s računa. SMS "Vaša bankovna kartica je blokirana" prije svega potiče vlasnika plastične kartice da nazove broj i sazna sve okolnosti.
Prva shema
Ovo je prva shema prijevare s karticama. Primatelj SMS poruke uzvraća poziv na broj pošiljatelja, ispostavlja se da je to naplatni broj, nakon čega operater izdaje račun pretplatniku, a prevarant tako dobiva novac za poziv, iako ne mnogo.
Nikada nemojte uzvraćati poziv na broj s kojeg je SMS poslan, vjerojatno je to telefonski broj.
Druga shema
Na telefon žrtve šalje se SMS poruka s tekstom "Vaša bankovna kartica je blokirana telefonskim brojem XXXX." U stanju panike, vlasnik uzvrati poziv navedenom kontaktu i riješi problem s "operaterom". Prevarant saznaje podatke o bankovnoj kartici, njezin broj, datum isteka, sigurnosni kod CVC2 ili CVV2 te na kraju stanje. Iz ovog skupa informacija već možete shvatiti da prevarant želi kupovati putem interneta pomoću bankovne kartice.
SMS od prevaranata: primjer
Ukoliko sve podatke date telefonom, sredstva s kartice mogu biti terećena i prije nego što poklopite slušalicu. Za dovršenje transakcije plaćanja na mreži potrebno je samo nekoliko sekundi. U budućnosti će biti gotovo nemoguće vratiti novac.
Imajte na umu da su telefonski prevaranti pravi profesionalci. Morat ćete dati sve podatke kako bi "operater" mogao identificirati klijenta.
Što učiniti ako primite SMS
Ako primite SMS poruku “Vaša kartica je blokirana” ili sadrži zahtjev da podmirite bilo koji dug, primjerice, po kreditu ili prekoračenju, te prebacite novac na drugi račun kako biste uklonili ograničenja, nemojte donositi ishitrene odluke. Prvo, ne biste trebali uzvratiti poziv na navedeni broj, bolje je birati telefonski broj dežurne linije vaše banke i pojasniti da ako je banka stvarno ograničila pristup računu, operater će vas o tome svakako obavijestiti i reći što dalje učiniti.
Ni pod kojim okolnostima ne smijete davati svoj PIN kod, broj kartice ili druge podatke o kartici; djelatnika banke ti podaci neće zanimati. Za identifikaciju klijenta, on će samo navesti kodnu riječ. Inače, prevaranti često ni ne znaju u kojoj banci imate račun, a ako vas o tome pitaju telefonom, možete mirno poklopiti slušalicu.
Ako ste klijent Sberbanke i primili ste SMS "Vaša kartica je blokirana." Sberbank šalje poruke samo s broja 900, ostali SMS-ovi su prijevare.
Najučinkovitija vrsta prijevare je “poruka Centralne banke” s tekstom o blokadi kartice. Odnosno, dobijete poruku s nepoznatog mobitela od Centralne banke. Upamtite, Središnja banka Rusije ne pruža usluge pojedincima, njezina je zadaća regulirati rad financijskih institucija.
SMS od prevaranata: primjer
Teško je unaprijed predvidjeti na koji točno način autori poruka pokušavaju povući vaš novac, u svakom slučaju djeluju po uhodanoj shemi, pa ako sumnjate u sigurnost svojih sredstava, nazovite banku i blokirajte karticu sami. Usput, ako vas prevaranti zovu na mobitel, uključite diktafon i snimite razgovor.
Ako su prevaranti uspjeli povući bilo koji iznos s vašeg računa, svakako biste trebali napisati izjavu policiji. Vjerojatnost da će vam banka vratiti sredstva je nula, samo iz razloga što je sam klijent pogriješio i došao u kontakt s prevarantima, jer banke uvijek upozoravaju vlasnike plastičnih kartica da ne smiju otkrivati osobne podatke trećim stranama.
Dakle, ako ste primili SMS o blokadi bankovne kartice, nemojte paničariti. Prvo nazovite banku i saznajte je li uvela ograničenja ili ne. Tada možete sami blokirati račun na neko vrijeme. Ne biste trebali uzvraćati pozive na nepoznate brojeve i razgovarati s prevarantima. U krajnjem slučaju napišite izjavu policiji, službenici reda i mira su dužni reagirati na izjavu i provesti istragu.