Kaikki auton virittämisestä

Mitä tehdä, jos et voi maksaa pankkikortilla verkkokaupassa. Kontaktittoman kortin oikea käyttö: ohjeet

Nyt on digiaika. On vaikea tavata henkilöä, jolla ei ole pankkikorttia. Ne ovat erilaisia ​​- erilaiset maksujärjestelmät, luotto ja veloitus, kannattavia, sirutettuja ja ei.
Maksu luottokortilla Internetin kautta - tätä palvelua tarjoaa nyt melkein kaikki verkkokaupat. Voit esimerkiksi ostaa junalipun maksamalla pankkikortilla, tehdä ostoksen osoitteessa ozon.ru.

Olen aina tilannut ja maksanut liput pankkikortilla netin kautta (käyttäen vain pankkikortteja, ei ole). Mielenkiintoisinta on, että tämä palvelu joskus epäonnistuu - rahat roikkuvat kortilla, maksu ei mene läpi.
Mutta minulla oli tapaus, jossa maksu ei yksinkertaisesti mennyt läpi. Robokassa kirjoitti viestin - maksu peruttu. En tiennyt mikä oli syynä. En löytänyt virhettä tililtäni.
Yritän nyt puhua tärkeimmistä syistä, miksi pankkikortilla maksettaessa tapahtuu virhe

Tärkeimmät virheiden syyt pankkikortilla maksettaessa

Ensimmäinen syy, joka on yleisin - kortilta puuttuu tarvittava määrä. On suositeltavaa tarkistaa saldosi - tätä varten sinun tulee soittaa pankkiin tai mennä verkkopankkiin. Joskus kortilla on kuukausittainen tai päivittäinen kulutusraja. Tämän tarkistamiseksi sinun on soitettava pankkiin.
Tämä syy ei välttämättä ole heti selvä - jos kieltäydyt maksamasta, saldosi ei välttämättä näy. 3D-suojattu todennusvirhe voi liittyä myös korttitietojen virheelliseen syöttämiseen edellisessä vaiheessa. Tässä tapauksessa toista maksu ja syötä oikeat tiedot.

Toinen syy- maksujärjestelmän puolella. Esimerkiksi Venäjän rautateiden maksupääte ei salli maksamista MasterCard-korteilla. Vain Visa-kortteja voi käyttää.
Määritetty kauppa ei ehkä tue tätä maksutapaa. Esimerkiksi robokassa, joka on yhteydessä useisiin liikkeisiin, tarjoaa erilaisia ​​maksutapoja.


Aluksi halusin maksaa webmoneysta, mutta soitin kauppaan. Kävi ilmi, että et voi maksaa webmoneysta. Heillä ei ole tätä vaihtoehtoa käytössä. Vaikka maksutapa webmoneyn kautta on tarjolla maksusivulla.

Kolmas syy Korttisi on ehkä estetty. Voit jälleen soittaa pankkiin ja tarkistaa asian. Pankki voi suorittaa eston automaattisesti, jos asiakkaan kanssa tapahtuu epäilyttäviä tapahtumia.

Neljäs syy— 3d Secure -vaihtoehto ei ole käytössä (MasterCard SecureCode, jos kyseessä on MasterCard).
3D Secure -tekniikka on seuraava: maksaessasi saat pankista tekstiviestin, joka sinun on syötettävä erityiseen ikkunaan. Vain sinä ja pankki tiedätte tämän tekstiviestin. Petos on tässä tapauksessa melko vaikeaa, se vaatii puhelimesi.
Tarvitset tämän vaihtoehdon maksaaksesi yli 3 tuhatta ruplaa. Tämä on vain minun tapaukseni. Ostin verkkokaupasta Bosch-kaasuliesi. Kun maksoit tavaroista 22 tuhatta ruplaa, sain seuraavan viestin:


Olin hämmentynyt, en tiennyt mitä tehdä. Aluksi luulin, että se oli kauppaongelma. Mutta ensin soitin silti pankkiin. Minun tapauksessani se oli Promsvyazbank ja kannattava kortti.
Soitin Promsvyazbankin tukeen, ja minua tarjottiin ensin käydä läpi todennusmenettely

  1. Sano kortin numeron 4 viimeistä numeroa
  2. Anna sukunimi, etunimi, sukunimi kokonaisuudessaan
  3. Ilmoita koodisana.

Lisäksi 3d Secure -palvelun yhdistämiseksi he vaativat minulta 2 numeroa kerta-avainten taulukosta. Näyttää siltä, ​​​​että palvelu oli yhdistetty, mutta puolen tunnin kuluttua maksu epäonnistui uudelleen. Soitin pankkiin - he sanoivat, että odota, kun se muodostaa yhteyden - palvelu ei muodosta yhteyttä heti. Sinun täytyy odottaa.
Päätin tarkistaa, onko palvelu yhdistetty. Kirjauduin verkkopankkiin - näin, että sellainen palvelu on olemassa (PSB-vähittäiskaupassa näet tämän korttisivulla klikkaamalla kortin numeroa)


Jälleen kerran maksuyritys - minulle avautui ikkuna, johon minun piti syöttää vahvistuskoodi. Korttitietojen täyttämisen jälkeen sain tekstiviestin maksukoodilla


Sitten voila - tilaus on vihdoin maksettu. Sain seuraavan ikkunan ja tilauksen tilaksi kaupassa vaihtui "Maksettu"
Tilaukseni toimitettiin määränpäähän, josta noutan sen kuukauden sisällä. Päämaksu meni läpi.

Yleisin virhe 11070: 3dsecure-todennusvirhe – syyt

Yleisin kortilla maksettaessa esiintyvä virhe on 11070: 3dsecure autentikaatiovirhe. Tähän virheeseen on kaksi mahdollista syytä

  1. Virheellinen kertakoodi syötettiin. Sait koodin, mutta kirjoitit numeron virheen. Tämän seurauksena saimme virheen
  2. Kertakäyttöinen koodi on mätä. Aika, joka sinulle annetaan kertakoodin syöttämiseen maksaessasi, on enintään 5 minuuttia. Sitten sinun on toistettava maksu.

Taulukko maksuvirhekoodeilla.

Harva tietää, että kortilla maksettaessa järjestelmä antaa yleensä virhekoodin. Esimerkiksi, E00 maksun yhteydessä. Joskus erehdyksessä voi ymmärtää, mikä ongelma on

Virhekoodi ja kuvaus
Koodi 00 - onnistunut operaatio.
Koodi 01 - kieltäydy, soita kortin myöntäneeseen pankkiin.
Koodi 02 - kieltäydy, soita kortin myöntäneeseen pankkiin (erikoisehdot).
Koodi 04 - nosta kortti ilman syytä.
Koodi 05 - kieltäytyä ilmoittamatta syytä.
Koodi 17 - kieltäytyä, kortin käyttäjä hylkäsi.
koodi 19 - tekninen virhe pankin puolella
Koodi 41 - nosta, kadonnut kortti.
Koodi 43 - nosta, varastettu kortti.
koodi 50 - ?
Koodi 51 - kieltäytyä, tilillä ei ole tarpeeksi varoja.
Koodi 55 - kieltäytyä, syötetty väärin PIN-koodi.
Koodi 57 - hylkää, virheellinen toimintotyyppi tälle korttityypille
(esimerkiksi yritys maksaa kaupassa vain käteisen nostoon tarkoitetulla kortilla).
Koodi 61 - kieltäytyä, ylittää tämän kortin tapahtuman enimmäissumman.
Koodi 62 - hylätä, estetty kortti.
Koodi 65 - kieltäytyä, ylittää tämän kortin tapahtumien enimmäismäärän.
Koodi 75 - hylkää, ylittää tämän kortin virheellisten PIN-koodien enimmäismäärän.
Koodi 83 - hylkääminen, verkkovirhe (tekniset ongelmat).
Koodi 91 - kieltäytyä, pyynnön lähettäminen on mahdotonta (tekniset ongelmat).
Koodi 96 - kieltäytyä, on mahdotonta ottaa yhteyttä kortin myöntäneeseen pankkiin.
Koodi Z3 - online ei toimi, ja offline-tilassa pääte hylkäsi tapahtuman.

Mitä teen, jos kaikki on kunnossa kortilla, mutta maksu ei mene läpi?

Tyypillisin ongelma, kun maksu ei mene läpi, on pankkijärjestelmän vika. Pankin toiminnassa voi esiintyä katkoksia. Tämä ei välttämättä ole sinun pankkisi, vaan pankki, joka hyväksyy maksun asiakaspuolella (joka omistaa päätteen). Tässä tapauksessa voit antaa 2 vinkkiä

  1. Odota ja maksa myöhemmin. Työhäiriöt ratkaistaan ​​nopeasti ja maksu sujuu ilman ongelmia tunnissa. Yleensä saat tiedon häiriöistä tekstiviesteillä tai soittamalla pankkisi vihjepuhelimeen.
  2. Käytä toista korttia. Jos et voi maksaa yhdellä kortilla, kokeile maksaa toisella kortilla. Jos maksu toisella kortilla ei mene läpi, kyseessä on todennäköisesti maksun vastaanottavan puolen vika. Tässä jää vain odottelemaan.

Ensinnäkin- Hanki itsellesi erityinen kortti. Älä käytä maksamiseen palkkakorttia, jolla sinulla on kaikki rahat. Paras on luottokortti. Se sallii joissain tapauksissa palauttaa osan ostosummasta (CashBack). Yleensä tämä summa on enintään 5 prosenttia ostosta. Ole varovainen, jotkin palvelut perivät provisioita katalla maksaessasi. Ja tietysti maksusivun osoitteen tulee aina alkaa https:llä ja osoitteen vieressä tulee olla riippulukkokuvake (https-yhteys).

toiseksi- Älä säilytä kortilla paljon rahaa. Kortilla tulee olla hieman enemmän kuin mitä tarvitset ostoon. Noin plus 10 % kokonaisostohinnasta. Logiikka on yksinkertainen - nollakortista ei voi poistaa mitään.
Kun teet ostoksen, täytät vain korttisi verkkopankissa ja saat tarvittavan summan.

Kolmas- Maksa korttimaksuja tunnetuissa myymälöissä. Lue arvosteluja kaupoista Yandex.Marketissa. Jos maksat kortilla, varaudu siihen, että jos peruutat tilauksen, sitä ei välttämättä palauteta kortillesi heti.
Kun viimeksi maksoin tilauksesta ja sitten palautin tilauksen ja rahat, palautus kortille meni 7 päivässä. Muista - kukaan ei heti palauta rahoja sinulle. Ole valmis odottamaan.

Nopeassa iässämme olemme tottuneet tekemään kaiken etänä - työskentelemään, kommunikoimaan, tekemään ostoksia. Maksamme mielellämme luottokorteilla Internetin kautta, koska se säästää paljon aikaa ja joskus rahaa. Joskus etäostokset epäonnistuvat kuitenkin. Ja kun teet verkkotapahtuman, saat viestin, että korttisi on hylätty. Katsotaanpa, miksi luottokortteja ei hyväksytä?

Ensin palkkapäiväsi aamuna palkkasi ladataan automaattisesti kortillesi.

  • Palkkakortti.
  • Opiskelijakortti.
  • Lomarahastokortti.
  • Sadepäiväkortti.
  • Pääset käyttämään varojasi välittömästi.
Ja kun varat ovat lopussa, äiti ja isä voivat helposti ladata varoja kortille. Aivan kuten matkarahojen kerääminen, voit tehdä saman jouluna. Pyydä työnantajaasi laittamaan osa jokaisesta maksusta kortillesi.

Rahoitusasiantuntijat suosittelevat aina sadepäivärahaston perustamista hätätilanteessa. Kortinhaltija voi halutessaan saada hyvityksen myyntipisteissä, jotka tarjoavat tätä palvelua. Jotkut huoltoasemat eivät välttämättä hyväksy maksuja pumpun siirtomaksuista. Huomautus. . Voit noutaa korttisi West Morton Savings Bankin Jacksonvillen toimistosta Jacksonvillestä, Midwest Firstistä Virdenistä tai Lichfield Community Savingsista Lichfieldistä.

  • Joten ensimmäinen ja yleisin syy on korttien estäminen. Useimmiten pankki sulkee kortin, jos asiakkaalla on viivästynyt maksu tai suojellakseen sitä epäilyttävältä toiminnalta. Näissä tapauksissa pankin työntekijä soittaa välittömästi kortinhaltijalle, mutta jos häneen ei saada yhteyttä, kortti lukitaan ja asiakkaalle lähetetään tekstiviesti.
  • Jos maksu viivästyy yli 30 päivää, luottokortti voidaan myös lukita.
  • Syynä ostosten maksuongelmiin voi olla myös asetettujen päivittäisten kulutusrajojen ylittäminen. Pankki asettaa nämä rajat turvallisuussyistä: yksi käteisnostoille ja toinen ostoille. Jos ylität ne, maksu ei mene läpi. Sama voi tapahtua, jos ylität kortin käytettävissä olevan rajan.
  • Lisäksi on vähemmän todennäköisiä syitä. Olet esimerkiksi yksinkertaisesti unohtanut aktivoida uuden luottokortin tai päinvastoin korttisi on vanhentunut.

Kuinka suojautua yllä olevilta tilanteilta? Ilmoita ensin pankkiin yhteystietojesi muuttamisesta, jotta työntekijä voi ottaa sinuun välittömästi yhteyttä. Ulkomaille lähdöstä tulee myös ilmoittaa pankille. Hanki itsellesi toinen luottokortti, jota voit käyttää varmuuskopiona. Älä unohda suorittaa vähimmäismaksut kortilla ajoissa ja pidä myös menotapahtumat hallinnassa. Ja mikä tärkeintä, pidä aina pankkisi ympärivuorokautinen tukipuhelin käsillä.

Kilpailu- ja markkinaviranomaisen kaksivuotisessa vähittäispankkitutkimuksessa kävi ilmi, että asiakkaat voivat säästää keskimäärin 70 puntaa vuodessa vaihtamalla pankkia. Hinnat ovat varmasti houkuttelevia, mutta asiakkaiden on täytettävä joukon kriteerejä päästäkseen. Palveluntarjoajia voidaan pyytää ottamaan käyttöön suoraveloitukset ja kuukausittain maksettavat vähimmäissummat.

Varaajat voivat ansaita 3 tuhatta saldosta 3 puntaa asti, ylittäville varoille ei makseta korkoa. Mikä on juju? - Uusien asiakkaiden on määritettävä kolme suoraveloitusta ja maksettava 750 puntaa kuukaudessa. Tämä alennus pienentää saadun enimmäiskoron 100 punnasta 100 puntaa.

Tavaroiden maksamisessa voi olla ongelmia, tänään tarkastelemme tarkemmin, mikä voi aiheuttaa erilaisia ​​​​virheitä Aliexpress-verkkosivustolla, koska tämä voi tapahtua useista syistä. Virhekoodin ansiosta voit selvittää, mitä virhe tarkoittaa, alla ymmärrämme yksityiskohtaisesti, mitä Aliexpress-verkkosivuston virhekoodit tarkoittavat. Tavaran maksuun liittyvät tyypilliset virhekoodit alkavat IPAY_RS_10001_ХХХХ.

Asiakkaille, jotka tekevät 20 pankkikorttitapahtumaa kuukaudessa, maksetaan 5 puntaa kuukaudessa. Toiset 5 puntaa maksetaan, jos muodostetaan kaksi suoraveloitusta. Mikä on juju? Asiakkaiden tulee maksaa 500 puntaa kuukaudessa ja rekisteröityä verkkopankkiin, paperittomiin sovelluksiin ja paperittomaan kirjeenvaihtoon.

Enimmäiskorko vuodessa: 100 puntaa. Muuten on 5€ kuukausimaksu. Vahvistuksen jälkeen näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että kortti on valmis käytettäväksi. Tämä vahvistus on osa monitasoista lähestymistapaamme maksujen turvaamiseen.

Virhekoodit Aliexpressissä (virheet maksettaessa tilausta Aliexpress-verkkosivustolla)

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2606- Pankkisi on hylännyt korttisi. Tarkista, onko korttisi voimassa tai käytä jotain muuta maksutapaa.
Ratkaisu ongelmaan: Tarkista syötettyjen tietojen oikeellisuus, jos virhe ilmenee uudelleen, ota yhteyttä pankkiisi (soita pankkiisi).

Yleensä IPAY RS 10001 2618 -virhe on yksi Aliexpressin yleisimmistä virheistä, koska joka 5. minuutti sivustolle tehdään 1000 tilausta, ja ruuhka-aikoina tämä luku on useita kertoja suurempi, joten maksujärjestelmä on ylikuormitettu.

Näitä ovat luottokortit, pankkikortit ja luottokortit yksityisillä luottokorteilla.

  • Vaihtoehtoisesti voit napauttaa "Syötä kortti manuaalisesti" ja syöttää kortin numeron.
  • Syötä kortissasi oleva turvakoodi ja hyväksy ehdot.
Viimeksi käytetty tai katseltu kortti on oletusmaksukortti.

Kuinka lisätä sormenjälki vahvistusmenetelmäksi?

Voit selata maksukorttejasi selaamalla vasemmalle ja oikealle ja valitaksesi sen, jota haluat käyttää maksamiseen. Aseta sormesi aloitusnäppäimelle ja nosta se sitten ylös heti, kun tunnet tärinän. Toista, kunnes saavutat 100 %. Liikuta sormeasi varmistaaksesi, että koko sormenjälki tallennetaan.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2616- ei tarpeeksi rahaa
Ratkaisu ongelmaan: sinun on täydennettävä Visa / MasterCard-korttitiliäsi tai WebMoney-, Yandex.Money- (yandex.money-), Qiwi- (Qiwi-lompakko) -lompakkoasi tai maksettava tavarat pankin kautta valitsemalla Pankkisiirto-maksuvaihtoehto.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2618- Valitettavasti maksua ei suoritettu loppuun. Syy: Pankki ei salli toimintoa. (Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2618) Suositus: Varmista, että käytät voimassa olevaa korttia. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä kortin myöntäneeseen pankkiin tai virastoon. Tai käytä toista maksutapaa.

Hieman joka kerta, kun kosketat näppäintä, peittäen avaimen kokonaan sormellasi. Pidä sitten puhelinta tai laitetta lähellä maksupäätettä suorittaaksesi tapahtuman loppuun. Tapahtumat tallennetaan erikseen ja luetellaan kunkin maksukortin kohdalla. Jos kauppias pyytää sinua pyyhkäisemään korttiasi, pidä vain puhelimen takaosaa lähimaksupäätettä vasten. Jos suunnittelet ulkomaanmatkaa etkä halua saapua "tyhjällä lompakolla", voit tilata valuuttakäteistä pankistasi - verkossa tai konttorista.

Aloita ulkomaanmatkasi hyvin. Ratkaiseva tekijä on sopiva valuuttakurssi. Aloita ulkomaanmatkasi hyvin valmistautuneena ja kysy etukäteen pankkisi tietoportaalista, mitkä maksutavat sopivat mille maalle.

Ratkaisu ongelmaan: tämä tilanne syntyy usein Visa Electron- tai Maestro-korteilla maksettaessa, ainoa tapa selvitä tilanteesta on soittaa pankkiisi (puhelinnumero on kortin takana) ja selvittää, onko mahdollista maksaa ostoksia kortilla. Internet ja pyydä tämän toiminnon/palvelun käyttöönottoa. Mitä tulee Maestro-kortteihin, ne eroavat Visa / MasterCard-korteista, eikä kaikkia tavaroita voi maksaa sellaisella kortilla, joten jos sinulla on Maestro-kortti, suosittelemme hankkimaan ylimääräisen Visa / Mastercard-kortin ja älä unohda kertoa asiasta pankille. työntekijä, että korttia tarvitaan Maksamaan ostoksia verkkokaupoissa verkossa.

Jos haluat lähettää suoraveloituksen, se on nopeaa ja helppoa. Verkkopankissasi löydät valikkokohdan "suoraveloitus ristiriita". Kaikki varatut suoraveloitukset näkyvät siellä, yhdellä napsautuksella voit palauttaa vastaavan suoraveloituksen.

Oletko jo käyttänyt verkkopankkia?

Lomakkeella voit myös maksaa kaikki kulut, jakaa kulut sinun ja vastaanottajan kesken tai maksaa kulut kokonaan. Ja jokaiselle saksalaiselle shekkitilille. Tarvitset vain matkapuhelinnumeron. Valitse vain vastaanottaja yhteystietoluettelostasi ja lähetä hänelle haluamasi summa. Sen jälkeen sinulle näytetään henkilötietosi, jotka on tallennettu järjestelmäämme. Käyttötilit, päivä- ja kiinteät tilit näkyvät sinulle välittömästi verkkopankissa. Saat pöytäkirjan sopimuksesta suoraan sähköpostiisi. Lisäksi tulevat otteet ja valmiit tuotetiedot ovat nyt kätevästi ja helposti noudettavissa kotoa sähköpostitse.

  • Napsauta haluamasi tuotteen kohdalla "Sulje Online" -painiketta ja kirjaudu verkkopankkiin.
  • Vahvista sitten tuotteen tiedot.
  • Tarkista ne ja päivitä tarvittaessa.
  • Tämän jälkeen saat tarjousasiakirjat tarjouskoodin kera.
  • Napsauta "sulje online" -painiketta haluamasi tuotteen kohdalla.
  • Vahvista sitten tuotteen tiedot ja anna henkilötietosi.
  • Valitse menettely, jota haluat käyttää laillistaaksesi itsesi.
Samalla voit ottaa käyttöön verkkopankin ja sähköpostin.

Virhekoodi: PAY_RS_10001_2626- tilausmäärä ylittää rajan/rajan
Ratkaisu ongelmaan: tarkista rajasi valitulle maksutavalle, yleensä pankki voi asettaa rajat Visa/Mastercard-korteille (sinun täytyy soittaa pankkiin ja nostaa rajaa, puhelinnumero on yleensä kortin takana ja näkyy pienellä printillä). Jos kaikki toimi oikein, yritä maksaa uudelleen tai kokeile toista korttia tai muuta maksutapaa.

Käyttötilit, luottokortit, päivä- ja kiinteät tilit näkyvät sinulle saatuasi pääsytiedot verkkopankissa. Otteet ja tiedot valmiista tuotteesta voidaan toimittaa helposti ja kätevästi kotiisi sähköpostitse. Joskus on parempi mennä suoraan yrityksen verkkosivuille.

Hienovarainen käytäntö, mutta laiton. Lomavaraus alkaa ja näet jo matkustavasi Karibialle edulliseen hintaan? Jos hinnat voivat kiusata verkossa, sinun on oltava varovainen maksutapojen suhteen.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2903- Tilauksen summa ylittää sallitun korttimaksurajan.
Ratkaisu ongelmaan: korttisi takana on pankkisi puhelinnumero. tuki toimii ympäri vuorokauden pankeissa ja ongelmasi ratkeaa 5 minuutissa, vain pyydä heitä korottamaan korttimaksujen rajaa. Näin tapahtuu, jos haluat ostaa jotain kallista, joskus pankkiautomaatin nostoraja on 1000 ruplaa, hryvnia, tenge, dollareita tai euroja, ja Internet-maksujen oletusraja voi olla paljon pienempi, yleensä tämä tehdään oman turvallisuutesi vuoksi.

Alussa näkyvä hinta on houkutteleva, mutta liekki on luottokorttityypin valinnan ratkaisevalla hetkellä. Hintaerot vaihtelevat paikasta riippuen 6 eurosta lähes 700 euroon päivittäin laskettuna. "Täysi hinta maksutavasta riippumatta löytyy hakusivulta", perustelee pariisilainen sivusto.

Yhteistyö korttien myöntäjien kanssa

Hienovarainen käytäntö, mutta laiton. "Ranskassa ei ole käytännöllistä periä ylimääräisiä maksuja maksutavan mainostamisesta", sanoo asianajaja Camille Bertrand, mutta myyntiedustajat, kuten matkanjärjestäjät, voivat edistää maksutapaa tarjoamalla alennusta. Erityisesti on kiellettyä ilmoittaa lipun hinnaksi 100 euroa, jotta 130 euroa lopulta laskutetaan pankkikortin mukaan. Mutta matkanjärjestäjä voi ilmoittaa alusta alkaen 130 euroa ja sitten ilmoittaa alennuksen maksutavasta riippuen. Hinnat vaihtelevat kuitenkin varausasiantuntijoiden ja maksukorttiyhtiöiden välisten kumppanuuksien mukaan. "Teemme yhteistyötä korttiyhtiöiden kanssa tarjotaksemme alennuksia maksuistamme tietyllä kortilla", Opodo sanoo.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2906- Valitettavasti maksua ei suoritettu loppuun. Syy: Järjestelmä on tilapäisesti poissa käytöstä. (Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2906) Suositus: Yritä maksaa uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Alipayn asiakaspalveluun.
Ratkaisu ongelmaan: Tämä virhe ilmenee yleensä maksettaessa tilausta Visa- tai MasterCard-muovikortilla, joskus kun maksat Qiwi-lompakolla. Tosiasia on, että kaikkia Aliexpressin maksuja ja rahatapahtumia palvelee Alipay-maksujärjestelmä, joka kuuluu Alibaba-konserniin, joka sisältää Aliexpress-verkkokaupan.

Lentoyhtiöt, toimistot ja muut lentovertailijat. Järjestystä ei aina noudateta. Tämä on todellinen ongelma, koska se vääristää kilpailua, sanoo David Coutell, Algoflyn lentovertailijan perustaja. "Matkanjärjestäjät leikkivät sanoilla veloittamalla korttimaksuja eri tavoin."

Camille Bertrand, asianajaja Euroopan kuluttajakeskuksesta. Toinen tämän piilopaikan pelin hienous on näiden korttikokoelmien nimi. Matkanjärjestäjät leikkivät sanoilla esittämällä ne eri tavalla, kuten toimistopalkkiot tai matkakulut, Camille Bertrand huomauttaa, mutta useimmiten kaikista korteista vain yksi tarjoaa halvimman hinnan. "Tarvitaan lisää eurooppalaista harmonisointia", juristi sanoo, koska jotkut ulkomailla sijaitsevat sivustot pelaavat myös oman maansa säännöillä, jotka voivat poiketa lainsäädännöstämme eivätkä aina ole tietoisia ranskalaisesta järjestelmästä.

Kirjoitimme nimenomaan AliPaylle pyynnön, ja meille kerrottiin, että Visa- ja MasterCard-maksupalvelin Alipay-järjestelmässä ei ole aina vakaa ja joskus muovikorteilla maksamista ei aina voida suorittaa onnistuneesti, joskus tämä johtuu järjestelmän kuormituksesta, järjestelmäpäivityksistä tai tekninen työ Alipay-maksupalvelussa.

Joten mitä tehdä tässä tapauksessa, suosittelemme, että yrität tehdä uudelleentilauksen tai kokonaan uuden tilauksen tuotesivulta napsauttamalla OSTA-painiketta. Voit myös kokeilla toista selainta, maksaa toisella kortilla, muuttaa tavaroiden määrää tai yrittää ostaa toiselta myyjältä. No, jos sekään ei auttanut, yritä maksaa tilaus myöhemmin tai käytä toista maksutapaa (Webmoney, Yandex.Money, Qiwi-lompakko, pankkisiirto/maksu pankin kautta tai Western Unionin kautta).

Ostajat voivat myös kääntyä kuluttajajärjestöjen puoleen puolustaakseen oikeuksiaan, mutta mahdollisuutta voittaa globaali ratkaisu ei aina taata. Toinen vinkki: suoraan yritysten verkkosivuilla. Joskus lähtöhinta näyttää korkeammalta, mutta loppujen lopuksi se on parempi, välityspalkkiot tai luottokortti ovat alhaisemmat.

Yleensä sinun on otettava yhteyttä pankkiisi tai luottokortin myöntäjään ongelman ratkaisemiseksi. Tämän jälkeen sinulla on useita maksuvaihtoehtoja lykättyä maksua varten, jotta mainoksesi saadaan taas näkymään. Hylätyn maksun ratkaisemiseksi sinun on selvitettävä, miksi se hylättiin. . Ajoittain maksu hylätään. Tässä tapauksessa saatamme jäädyttää mainoksesi, kunnes maksu on maksettu. Jos haluat tietää, miten voit varmistaa, että mainoksesi näkyvät uudelleen, valitse tapahtuneen hylkäämisen tyyppi.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_2917- Tilauksen maksaminen epäonnistui. Syy: Ota yhteyttä kortin myöntäjään.
Ratkaisu ongelmaan: Sinun on soitettava pankkiisi ja pyydettävä ottamaan käyttöön mahdollisuus maksaa verkossa Internetissä.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_3007- Antamasi kortin numero on virheellinen. (Virhekoodi: IPAY_RS_10001_3007) Ehdotus: Varmista, että maksat voimassa olevalla luottokortilla. Jos ongelma jatkuu, yritä uudelleen toisella maksutavalla tai ota yhteyttä korttisi myöntäneeseen pankkiin tai toimistoon.
Ratkaisu ongelmaan: Tarkista kortin voimassaoloaika sekä kortilta syötetyt numerot, etu- ja sukunimi (latinalaisin kirjaimin). Jos tämä ei auta, kortin takana on pankkisi puhelinnumero, yleensä tukipalvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_3010 Turvakoodi on virheellinen.
Ratkaisu ongelmaan: Tarkista syötetty suojakoodi (CCV2-koodi), se sijaitsee kortin takana, jossa allekirjoitus on ja koostuu 3 numerosta, syötä se asianmukaiseen kenttään täytät tiedot ja yritä uudelleen. Jos tätä koodia ei ole kortissasi, soita pankkiisi (pankkisi puhelinnumero on korttisi takapuolella) ja kysy, voitko maksaa tavaroista Internetin kautta ja mitä sinun tulee syöttää CCV2-koodin sijaan.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_3012 Raha ei riitä (Raha ei riitä)
Ratkaisu ongelmaan: Varmista, että Visa/masterCard-kortillasi on rahaa. Voit myös kokeilla käyttää toista korttia, jossa on rahaa. Jos se ei auta, käytä toista maksutapaa tai täydennä tiliäsi kortillasi tai täydennä tiliäsi sähköisessä rahassa (WM, Yad, Qiwi), älä myöskään unohda, että voit maksaa pankin tai Western Unionin kautta.

Virhekoodi: IPAY_RS_10001_3017 Kortin myöntäjä ei salli tätä toimintoa
Ratkaisu ongelmaan: Varmista, että käytät oikeaa Visa/MasterCard-korttia, ja yritä myös ottaa yhteyttä pankkiisi. Tämä virhe ilmenee, jos Internet-maksu ei ole saatavilla tai jos käytät muita kortteja kuin Visa / Mastercard, mutta kortteja kuten Maestro, American Express jne.

Virhekoodi: IPAY_RS_520000500 Valitettavasti maksu epäonnistui. Syy Järjestelmä on tilapäisesti poissa käytöstä. (Virhekoodi: IPAY_RS_520000500) Suositus: Yritä maksaa uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Alipayn asiakaspalveluun.
Ratkaisu ongelmaan: yritä maksaa myöhemmin, maksupalvelin tai maksuyhdyskäytävät voivat olla ylikuormitettuja, joten maksu epäonnistui. Joskus selaimen vaihto auttaa, voit myös yrittää maksaa toisen pankin kortilla (jos sellainen on).

Virhekoodi: IPAY_RS_7032: pankin maksujärjestelmä on ylikuormitettu
Ratkaisu ongelmaan: Soitin pankkiin, he sanoivat, että aliexpressin kampanjoiden (suuri määrä pyyntöjä) vuoksi pankin maksujärjestelmä, joka siirtää rahaa aliexpressiin, lensi pois ja neuvoi minua yrittämään maksaa myöhemmin.

Virhekoodi: IPAY_RS_7777 Valitettavasti emme voi tilapäisesti käsitellä tilaustasi. Syy: Valitettavasti maksua ei suoritettu loppuun. Järjestelmä on tilapäisesti poissa käytöstä. Yritä maksaa uudelleen. (Virhekoodi: IPAY_RS_7777)

Ratkaisu ongelmaan: Tämä virhe ponnahtaa usein esiin, kun maksat tilauksesta Aliexpress Mobile -sovelluksen kautta, yritä päivittää se tai maksaa tietokoneen / kannettavan tietokoneen kautta. Jos tällainen virhe ilmestyi tietokoneellesi, voit kokeilla selaimen vaihtamista tai vain odottaa ja yrittää maksaa myöhemmin. Jatkaksesi tilauksen tekemistä, kirjaudu sisään Aliexpress-verkkosivustolle ja mene yksinkertaisesti Omat tilaukset -osioon, niin tuotteesi on siellä luettelossa, joka on merkitty maksamattomaksi, napsauta sitä ja voit yrittää maksaa uudelleen.

Tällainen virhe ponnahtaa 99 prosentissa tapauksista, kun korttia ei voida todentaa, koska mahdollisuutta maksaa tällä kortilla Internetissä ei ole yhdistetty, joten maksu ei mene läpi (pankkinumerosi on kortin takana, soita vain pankkiin ja kysy Onko Visa/MasterCard/Maestro-kortilla mahdollista maksaa Internetissä. Jos ei, niin yleensä 5 minuutin kuluessa kaikki yhdistetään ja aktivoidaan puolestasi ilmaiseksi, kun jonka voit maksaa verkossa ilman virheitä missään verkkokaupassa.Tämä toiminto on poistettu käytöstä turvallisuussyistä, jotta pojanpoika ei ota korttia isoäidillään eikä osta koko eläkkeelle, esimerkiksi VKontakte äänestää tai joitain nettipelejä).

Usein IPAY_RS_7777-virhe liittyy Venäjän federaation Sberbank-kortteihin, kortilla maksettaessa vaaditaan lisäksi kertaluonteisia SMS-salasanoita, mutta jotta ne tulevat, sinun on yhdistettävä mobiilipankki tai pikemminkin rekisteröidyttävä matkapuhelimeen. pankkijärjestelmään tai hanki lista kertakäyttöisistä salasanoista pankkiautomaatista, muissa pankeissa on samanlaisia ​​vivahteita, soita vain pankkiin ja ongelmasi ratkaistaan ​​nopeasti, alla on kuvakaappaus tästä virheestä tietokoneessa (jostain syystä, mobiilisovelluksessa Aliexpress ei näy ja kirjoittaa vain IPAY_RS_7777-virheen)

Virhekoodi: ISC_RS_5100102051- Turvallisuussyistä tätä prosessia ei voida jatkaa. Jos maksat kortillasi ja sivulla näkyy tämä virhekoodi, se tarkoittaa, että maksusi hylättiin turvallisuussyistä ja on suositeltavaa käyttää muita maksutapoja tai toista korttia. (ehkä sinulla on useita kortteja ja maksat ostokset eri korteilla tai muiden korteilla, vaikka joskus toisen kortilla maksaminen sujuu ongelmitta).

Aliexpress-turvajärjestelmä pitää tiliäsi tai maksuasi epäluotettavana, ehkä käytät korttia, joka ei kuulu sinulle, tai samaa korttia eri tileillä, mikä herätti epäilyksen Aliexpress-turvapalvelussa.

Helpoin tapa kiertää ISC_RS_5100102051-virhe on käyttää toista maksutapaa tai toista Visa/MasterCard-korttia.

Virallisesti, jotta voit jatkaa maksamista Visa / MasterCard-korteilla, sinun on kirjoitettava kirje, jonka aiheena on "Tarkistaminen tilauksella Aliexpressissä", kirjeeseen on liitettävä seuraavat asiakirjat: Jos käytit henkilökohtaista korttia tapahtumasta, lähetä kopio henkilöllisyystodistuksestasi tai passistasi, tai jos käytit yrityksen luottokorttia (yrityskorttia), liitä mukaan myös kopio yritysrekisteröinnistä.

Mutta ei siinä vielä kaikki, sinun on myös todistettava, että tämä on sinun korttisi, joten kirjeeseen tulee liittää toinen kopio (skannata) luottokortista molemmille puolille ja tehdä kopio tiliotteesta, jossa vähintään yksi maksu Aliexpress tulee näkyviin (voit ottaa kuvakaappauksen näytöstä verkkopankista). Periaatteessa voit tehdä ilman tiliote, mutta tämä on painava argumentti todistaa, että olet sinä. Tietoja tästä virheestä on äskettäin ilmestynyt Alipayssa (maksujärjestelmä, joka käsittelee kaikki Aliexpressin maksut), tässä on tiedot: https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=596&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=152&language= ru_RU

Tämä virhe on muuten havaittu äskettäin Krimiltä tulevien ostajien keskuudessa ja kun maksat millään tavalla, on tässä tapauksessa suositeltavaa odottaa ja yrittää maksaa myöhemmin, tai maksaessasi ilmoittaa toimitusosoitteessa eri alue ja PAKOLLINEN kirjoita myyjälle ja pyydä korjaamaan alue heti maksun jälkeen ja sovi, eli varoita myyjää, että annat väärän osoitteen ENNEN maksua (kun vaihdat aluetta toimitusosoitteessa, maksu alkaa toimia ja kulkee ongelmitta, on suositeltavaa ilmoittaa naapurialueet, kuten Krasnodar, Moskova, ...).
On parempi maksaa sivuston kautta tai tietokoneelta, ei mobiilisovelluksen tai Aliexpressin mobiiliversion kautta (joskus virheitä tapahtuu jopa vaihdettaessa aluetta Android / iOS-sovelluksen Aliexpress-sovelluksen vuoksi). Voit myös yrittää maksaa Aliexpress-verkkosivuston englanninkielisen version kautta, joissain tapauksissa se auttaa pääsemään eroon maksamisen virheistä.

Uutta tietoa on ilmestynyt, kiinalaiset laskevat lisäksi krimiläiset IP:n mukaan, joten alueen muuttamisen lisäksi käytä anonymisoijaa, välityspalvelinta tai palveluita IP:n vaihtamiseen / vaihtamiseen (Googlessa on tuhansia tällaisia ​​​​palveluita, se auttaa, vaikka VK olisi estetty töissä). Joten nyt mikään Aliexpressin sanktio ei ole kauhea).
He sanovat, että vika liittyy Krimille toimituskustannusten nousuun ja myös siihen, että sähköä (valoa) ei ole osittain Krimillä, mikä vaikuttaa suoraan toimitusaikaan. Aliexpress-tuki lupaa, että maksuvirheet katoavat pian ja tämä on järjestelmävika.


Virhekoodi: ERR_EMPTY_RESPONSE- Ilmenee, kun yrität kirjautua sisään sivustolle.
Ratkaisu ongelmaan: ratkaistaan ​​tyhjentämällä selaimen välimuisti.

Virhe: Valitettavasti maksusi ei onnistunut! Rahaa ei ole vähennetty. Syy: 5, kaksoistilaus- päällekkäiset tilaukset.
Ratkaisu ongelmaan: ehkä tilaus on jo maksettu, yritä mennä katsomaan nämä tiedot osiossa Omat tilaukset (Omat tilaukset), jos tilausta ei ole maksettu, voit yrittää napsauttaa tilauksen vieressä olevaa maksupainiketta.

Virhe: Tilisi on väliaikaisesti poissa käytöstä turvallisuussyistä- Tili estetty. Todennäköisesti et ole aktivoinut tiliäsi Aliexpressissä, joten profiilisi on estetty.

Ratkaisu ongelmaan: Tilin aktivointilinkki lähetetään sähköpostitse rekisteröityessäsi Aliexpressiin. Linkki on aktiivinen 3 päivää, jonka jälkeen tili suljetaan. Mutta älä huoli, nyt Aliexpress on jo poistanut nämä rajoitukset, selaa vain postilaatikkoasi ja etsi tilin aktivointikirje ja seuraa kirjeessä ilmoitettua linkkiä. Jos et löydä kirjettä, on olemassa pari muuta tapaa aktivoida tilisi Aliexpressissä.

Jos onnistut kirjautumaan sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi, siirry My Aliexpress -osioon, muokkaa profiiliasi, napsauta sitten Muokkaa-painiketta ja vasta sitten näet painikkeen sähköpostin vieressä "vahvista napsauttamalla tätä" lähettääksesi uudelleen aktivointisähköposti, jotta voit vahvistaa sähköpostiosoitteesi (sähköposti). Mutta jos et kirjaudu tilillesi ollenkaan, virheilmoituksen alla on linkki, jossa on merkintä "Vedä tilin uudelleenaktivointia", napsauta sitä, täytä lomake ja 5 päivän sisällä saat linkin aktivoidaksesi tilisi. Vaikka uuden tilin rekisteröinti on helpompaa, totuuden on käytettävä uutta sähköpostia.

Virhe: Syy: Tapahtui tuntematon virhe. Ratkaisu: Yritä myöhemmin uudelleen.- Tuntematon virhe
Ratkaisu ongelmaan: ratkaistaan ​​uudelleenjärjestelyllä, tämä tapahtuu sen jälkeen, kun istuntoaika on ehkä umpeutunut tai vain häiriö Alin verkkosivuilla.

Virhe: Jotain meni pieleen. Tarkista tilaushistoriasi ennen kuin yrität maksaa uudelleen. Tämä auttaa sinua varmistamaan, että et maksa samasta tuotteesta kahdesti.
Ratkaisu ongelmaan: Yleensä tällainen kyltti ponnahtaa esiin, jos tilauksissasi on jo tämä tuote, jossa on merkintä "Odottaa maksua", ja yrität maksaa tilausta tuotesivun kautta. Kuinka korjata? Mene "Omat tilaukset" -osioon, etsi tämä tilaus sieltä (yleensä se on ensimmäisellä paikalla) ja napsauta "maksa" siellä. Tosiasia on, että jos pääset sivulle maksuvaihtoehtojen valinnalla, tuote tallennetaan automaattisesti "Omat tilaukset" -osioon, ja jos jotain meni pieleen, voit maksaa sen vain tilauksistani (vaikka sinä voi silti poistaa tuotteen Omat tilaukset -osiosta klikkaamalla tilauksen vieressä olevaa korikuvaketta)

Virhe:
Sivustolle ei pääse
Palvelimen icashier.alipay.com DNS-osoitetta ei löytynyt.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Tämä on DNS-palvelinvirhe, siihen voi olla 2 syytä, joko DNS-tietueet, joita ei ole päivitetty palveluntarjoajasi puolella, tai väliaikaiset ongelmat Aliexpress DNS -palvelimen puolella. Vaihtoehtoisesti yritä kirjautua sisään puhelimestasi tai toisesta IP-osoitteesta tai odota 1-24 tuntia.

Virhe: Virhe 404- sivua ei löytynyt, myyjän tuote tai kauppa on poistettu tai sitä ei ole olemassa
Ratkaisu ongelmaan: tällainen virhe tapahtuu useissa tapauksissa, useimmiten silloin, kun linkin kirjoittamisessa on virhe, niin tapahtuu myös, jos myyjän kauppa poistetaan, tuote poistetaan tai törmäät vain vanhentuneeseen linkkiin.

Jos olet esimerkiksi ostanut tuotteen, eikä myyjä lähetä tilausta pitkään aikaan, paketti kestää liian kauan tai tilaussuoja-aika loppuu ja haluat ottaa yhteyttä myyjään ja kun menet sivulle myyjän kaupasta saat "virhe 404", niin voit heti turvallisesti

Kun ostat Aliexpressissä, saatat ennemmin tai myöhemmin kohdata rahan maksamiseen liittyvän ongelman ja alkaa etsiä vastausta kysymykseen - miksi en voi maksaa tilausta Aliexpressissä. Päästäksesi eroon tästä virheestä, sinun on ensin selvitettävä, mikä sen aiheutti. Katsotaanpa nyt yleisimpiä ja yritämme selvittää, kuinka korjata kaikki.

Maksuvirheille on useita syitä. Tämä voi johtua seuraavista:

  • Aliexpress-alustat (sen työmäärä);
  • erityinen maksujärjestelmä;
  • ja ostajan vika.

Mitä tehdä, jos Aliexpressin maksu ei mene läpi

Useimmiten tilausta ei makseta juuri palvelimen ylikuormituksen vuoksi (myynnissä ja promootioissa), mutta on muitakin mahdollisia syitä.

Toinen yleinen ongelma on koodi, jota ei lähetetty sinulle vahvistamaan toimintoa (maksua). Syynä tähän voi olla kuorma tai vastaavat. maksujärjestelmäsi tai pankkisi toimintaa.

Vaikka koodi on saapunut ja olet vahvistanut rahansiirron, on täysin mahdollista, että tilauksen tila ei muutu maksamisen jälkeen. Tässä tapauksessa sinun on toimittava seuraavasti:

  • tarkista, onko rahaa veloitettu tililtäsi/lompakostasi. Jos kyllä, tilaus on todennäköisesti jo maksettu ja odottaa vahvistusta, ei tarvitse huolehtia, odota hetki;
  • jos rahaa ei kosketa, palvelin "latautuu". Takaisinmaksu auttaa;
  • Jos uudelleenmaksu ei myöskään auttanut, kokeile käyttää toista maksujärjestelmää tai odota hetki ja yritä uudelleen.

Jos maksoit sivuston latauksen vuoksi vahingossa tilauksesta kahdesti, ei ole syytä paniikkiin - rahat palautuvat muutaman päivän kuluessa automaattisesti lompakkoon, josta osto tehtiin.

Maksu ei suju - ostajan ongelma

Usein tapahtuu, että ostaja tekee virheellisiä toimia maksaessaan, minkä seurauksena rahaa ei hyvitetä. Epäonnistuneen maksun sattuessa monet alkavat panikoida, mutta itse asiassa sinun ei pitäisi. Sinun on ymmärrettävä, mitä teit väärin.

Tässä on joitain yleisiä syitä:

  • monet maksujärjestelmät ja pankit on raja käytetty raha päivässä/kuukaudessa. Jos tämä raja on käytetty loppuun, eli tietty summa on jo käytetty tai kauppahinta ylittää sallitun rajan, maksu ei toimi. Sinun tulee ottaa yhteyttä pankin tai maksujärjestelmän tekniseen tukeen ja pyytää nostamaan enimmäisrajaa tai, jos mahdollista, siirry henkilökohtaiselle tilillesi ja nosta sitä itse;
  • joitain kortteja älä anna sinun suorittaa maksuja maasi ulkopuolella. Jos yrität lähettää rahaa kiinalaiselle pankkitilille, kortti yksinkertaisesti estetään. Tässä tapauksessa sinun on jälleen otettava yhteyttä pankin työntekijöihin ja otettava verkkokauppatoiminto käyttöön. Usein korkeaa suojaustasoa tukevien korttien omistajat kohtaavat tällaisen ongelman;
  • aivan mahdollista maksujärjestelmä/pankki raskaasti kuormitettu ja maksua ei voi suorittaa tällä hetkellä. Jos et halua maksaa muulla tavalla, joudut odottamaan.
  • vähän rahaa jäljellä. Sinun on tarkistettava saldo etukäteen, ehkä ei todellakaan ole tarpeeksi rahaa tietylle tuotteelle. Mutta mikä voisi olla syynä, jos tavarat maksavat esimerkiksi 200 ruplaa ja tämä summa on lompakossa, eli rahaa on tarpeeksi? Älä unohda, että monet perivät maksun maksamisesta. Joten ennen ostamista varmista, että rahaa on tarpeeksi sekä tavaroille että provisioille;
  • pankki kieltäytyy suorittamasta maksua. Syynä tähän voi olla kortti on tukossa tai vanhentunut. He voivat estää kortin, jos heitä epäillään petoksesta tai hakkeroinnista;
  • kummallista kyllä, mutta syy väärään maksuun ehkä jopa selain. Yritä poistaa selainhistoriasi tai maksaa toisella selaimella;
  • ehkä sinä annetut maksutiedot väärin, kuten kortin tai lompakon numero, omistajan nimi ja muut tiedot. Muista tarkistaa ne ja yrittää uudelleen;
  • käytetyn rahan enimmäismäärän lisäksi jotkut pankit rajoittavat myös enimmäismäärä tapahtumia päivässä. Jos suoritit esimerkiksi 10 maksua päivässä, ja pankki ei salli enempää kuin 10, silloin kun yrität maksaa, kortti estetään tai maksua ei yksinkertaisesti tapahdu suojaustasosta riippuen;
  • Jos suoritat maksua mobiilisovelluksesta, mutta maksua ei käsitellä, kokeile tietokoneen käyttöä. Todella, mobiiliversio Aliexpress on joitain ongelmia maksun kanssa, joten älä panikoi ja yritä siirtää varoja tietokoneellesi/kannettavallesi.

Ei voi maksaa - sivustoongelmia

Kuten edellä mainittiin, epäonnistunut maksu voi johtua itse Aliexpress-verkkokaupan järjestelmävirheestä. Miksi? Se on hyvin todennäköistä sivustoa päivitetään tai maksutoiminto ei ole käytettävissä uusien maksuvaihtoehtojen vuoksi. Tässä tapauksessa ei jää muuta kuin odottaa hetki ja yrittää sitten uudelleen.

Jos odotit useita tunteja tai jopa päivän, eikä ongelma katoa itsestään, kannattaa tässä tapauksessa ottaa yhteyttä heihin. verkkokaupan tuki. Siellä ammattilaiset ottavat sinuun yhteyttä ja auttavat sinua ratkaisemaan ongelman.

En voi maksaa tavaroista Aliexpressissä: muita ongelmia

Muita syitä, miksi et voi suorittaa maksua:

  • harvoin, mutta tapahtuu, että maksu ei tule ulos siitä syystä et ole vielä vahvistanut tiliäsi. Kirjeen sisältävä koodi lähetetään rekisteröinnin yhteydessä ilmoitettuun käyttäjän sähköpostiosoitteeseen, ja jos et vahvista sitä, voi syntyä erilaisia ​​rajoituksia, mukaan lukien ostaminen ei ole mahdollista. Etsi Aliexpressin rekisteröintikirje sähköpostiisi ja vahvista rekisteröinti;

  • saattaa ponnahtaa esiin Virhe 404, eli sellaista sivua ei ole olemassa. Tämä ongelma liittyy usein myyjään, ja jos et voi ostaa yhdeltä, voit ostaa saman tuotteen toiselta. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on kirjoitettava myyjälle ja odotettava hetki, kunnes virhe korjataan automaattisesti.
  • Aliexpress voi epäilet sinua petoksesta. Tämän seurauksena he voivat jäädyttää sivusi turvallisuussyistä. Tämä ongelma ilmenee, jos annoit maksutiedot väärin useita kertoja ja maksu on epäonnistunut, joten ole varovainen. Ja sivun jäädyttäminen on mahdollista näiden avulla. tuki, johon sinun on lähetettävä "skannaus" passistasi, kopio tiliotteesta ja muut tiedot. Tukitiimi antaa sinulle tarvittavat tiedot.
  • myös "kaksoismaksu" voi vaikuttaa tilauksen tilaan. Rahansiirrot suoritetaan tietyin väliajoin, ja jos sinä vahingossa maksettu kahdesti, tämä voi aiheuttaa virheen. Joka tapauksessa rahat palautetaan, ja myyjä lähettää tilauksen, sinun tarvitsee vain odottaa muutama päivä;
  • Voi olla ei pääsyä aliin. Tämä voi tapahtua sekä palveluntarjoajan että itse myymälän syyn vuoksi. Nämä ongelmat liittyvät DNS:ään, yleensä jonkin ajan kuluttua (enintään 24 tunnin kuluttua) ongelma korjataan automaattisesti. Ja jos ei, yritä kirjautua sisään matkapuhelimellasi tai millä tahansa muulla laitteella, jolla on eri yhteys.
  • syy voi olla sisällä estetty tili. Estoon voi olla monia syitä, mukaan lukien myyjäpetokset, tilin hakkerointi ja paljon muuta. Sinun on palautettava tilisi, jos mahdollista, ja vasta sen jälkeen voit suorittaa maksun.

Miksi maksu Sberbank Maestro -kortilla ei suju?

Etkö voi maksaa kortilla? Ongelmana voi olla se, että joillakin korteilla on rajoituksia, esimerkiksi Sberbank Maestro -kortilla. Tällä kortilla on hyvä suojaustaso. Ulkomailla tehtyjen ostosten maksamiseksi sinun on otettava etukäteen yhteyttä pankin työntekijöihin ja pyydettävä tiettyjen korttitoimintojen käyttöönottoa: maksujen suorittaminen maan ulkopuolella sekä mahdollisuus asiointiin verkkokaupoissa.

Usein tällaisten pankkikorttien omistajat kohtaavat ongelmia maksaessaan. Jos tämä toiminto on käytössäsi, mutta et voi maksaa tilausta, tarkista ongelmat, jotka on kuvattu Ostajan osiossa.

Tee yhteenveto

Syitä voi olla monia, joista osa voidaan korjata automaattisesti tai käyttämällä yllä olevia toimintoja. Joka tapauksessa yritä löytää ratkaisu.

Mitä tehdä, jos Sberbankin kassalla tai pankkiautomaatilla suoritettu maksu ei mennyt läpi? Tämä yritys tarjoaa käteviä ja nopeita rahansiirtoja, jotka usein suoritetaan välittömästi.

Mutta joskus käy niin, että varat viivästyvät kuljetuksessa tai eivät saavuta vastaanottajaa. Tämä artikkeli käsittelee tällaisia ​​​​ongelmia. Tässä on joitain mahdollisia syitä.

Väärät yksityiskohdat.

Annoit virheellisiä tietoja tai annoit ne väärin tai kassa teki virheen täyttäessään. Joskus organisaatiot myös vaihtavat käyttötiliään, joten on täysin mahdollista, että maksuja vanhoille tileille ei enää hyväksytä.

Jos varat eivät tavoita pitkään aikaan, tarkista, oletko antanut kaikki tiedot oikein. Lisätietoja siirtämiseen tarvittavista tiedoista on tällä sivulla.

Vastaanottajan petos.

Oletetaan, että lähetit varoja myyjälle, jolta haluat vastaanottaa tavarat postitse. Mutta hän väittää, etteivät rahasi saavuttaneet häntä.

On mahdollista, että olet joutunut huijauksen uhriksi ja hyökkääjä sai koko summan. Tämän välttämiseksi ota pankista vahvistus onnistuneesta varojensiirrosta ja tee myös ilmoitus poliisille.

Kortti on estetty.

Tämä voi tapahtua monista syistä. Esimerkiksi sen voimassaoloaika on umpeutunut tai pankki on kieltänyt sinua suorittamasta maksuja viivästymisesi vuoksi. Sitten sinun on selvitettävä syyt ja korjattava ne ottamalla yhteyttä pankkiisi.

Mobiilipankkia ei ole yhdistetty.

Asiakas haluaa lähettää varoja toiselle vastaanottajalle tekstiviestillä Sberbankin lyhytnumeroon, mutta turhaan. Selitys on yksinkertainen - voidakseen käyttää tätä palvelua, lähettäjällä on oltava tämä palvelu aktivoituna. Kuinka muodostaa yhteys, lue tältä sivulta.

Virheet Sberbank Onlinessa.

Tekniset ongelmat johtavat siihen, että maksuprosessia ei suoriteta heti. Joskus se kestää useita päiviä. Jos Internetin kautta suoritettu maksusi ei ole saapunut vastaanottajalle, vaadi se palautusta – varat on palautettava 20 päivän tai muun laissa säädetyn ajan kuluessa.

Tällaista tilannetta tapahtuu hyvin usein. kun lähettäjä lähettää rahaa vastaanottajalle ja toivoo, että ne saapuvat samana päivänä. Tämä tapahtuu kuitenkin vain harvoissa tapauksissa, lain mukaan pankkiyhtiöillä on enintään 3 työpäivää aikaa tehdä siirto.

Nuo. jos suoritit maksun ennen viikonloppuja tai pyhäpäiviä, 1-2 päivän viive on normaali. Älä huoli, heti kun järjestelmä alkaa toimia uudelleen käyttötilassa, toiminto päättyy. Ja vasta 3 päivän kuluttua, jos vastaanottaja ei ole vieläkään saanut rahojaan, ota yhteyttä konttoriin saadaksesi apua.

Oli syy mikä tahansa, ota yhteyttä pankkiin sinulle sopivalla tavalla - Internet-tuen kautta, soittamalla hotline-numeroon 8-800-555-55-50 tai lähimpään yrityksen toimipisteeseen.

Tässä on hyödyllinen video siitä, mitä tehdä, jos maksu ei mennyt Sberbank-päätteen tai pankkiautomaatin kautta:

Aiemmissa teoksissani kuvailin yhtä tapaa käyttää luottokortteja oikein. Tässä artikkelissa yritän selittää lukijalle joitain korttitapahtumien ominaisuuksia, sekä luotto- että maksutapahtumia. Erityisesti en kuitenkaan aio mennä syvälle, vaan yritän selventää joitain "erityisen mielenkiintoisia" kysymyksiä.

Niin. Minkä tahansa kortin vakioalgoritmi näyttää tältä:

1. Jossain kaupassa tai pankkiautomaatissa, ehkä nettisivuilla tai jollain muulla tavalla teet tapahtuman. Tässä vaiheessa IPU:n kannalta tapahtuvaa kutsutaan valtuutukseksi. Itse asiassa valtuutustoiminto tarkastaa kortin voimassaolon, tarkastaa sen omistajan, tarkistaa, onko kortilla tarvittava määrä varoja ja estää väliaikaisesti nämä varat. Rahat eivät sinänsä katoa mihinkään. He makaavat vaatimattomasti pankkitilillä, vaikka eston sattuessa määritetty summa voi jäädä kortin saldolle.

Katsotaanpa tarkemmin. Kortin ja sen omistajan voimassaolon tarkistaminen tapahtuu monin tavoin, esimerkiksi syöttämällä pin-koodi verkkovarmennuksessa, ottamalla yhteyttä pankkiin ja tarkistamalla allekirjoitus, soittamalla pankkiin, tarkistamalla 3DS-koodi Internet-tapahtumien aikana jne. päällä. Tapoja on monia, eivätkä kaikki ole "online" ja "offline", esimerkiksi lähimaksutekniikalla varmennus voidaan tehdä vain korttitietojen mukaan ilman yhteydenpitoa pankin kanssa. Joissakin tapauksissa pienille summille varmennus ei välttämättä suoriteta ollenkaan, pääte kaappaa kortin valtuutustiedot ja ilman yhteyttä pankkiin antaa luvan toimenpiteelle. Tämä johtuu myös siitä, että sirulla ja lähimaksumoduulilla varustetut kortit voivat sisältää sekä offline-PIN-varmistusmoduulin että tallentaa käytettävissä olevien asiakasvarojen määrän.

Myöskään summan saatavuuden tarkistamista ei aina käytetä. Jotkut yritykset voivat suorittaa toimenpiteen ilman vahvistusta. Usein näin tapahtuu tilanteissa, joissa on yksinkertaisesti mahdotonta tarkistaa summan saatavuutta verkossa. Esimerkiksi lentokoneessa tai risteilyaluksella kortilla maksaessa. Vielä mielenkiintoisempi on vaihtoehto, kun nostettavaa summaa ei tiedetä etukäteen. Näitä ovat esimerkiksi taksipalvelut tai autovuokraamot. Näissä tapauksissa valtuutus tehdään useimmiten jollekin vähimmäissummalle, kuten 1 ruplalle, tai ennalta määrätylle estosummalle, kuten 200 dollaria. Mutta poiston määrä voi itse asiassa olla täysin mikä tahansa.

Väliaikainen varojen estäminen, jos ne ylipäätään suljettiin, on vakio tapauksille, joiden summa on alun perin tiedossa. Tavalliset ostotapahtumat kaupassa tai käteisen nosto pankkiautomaatista, siirtotapahtumat. Kaikki on yksinkertaista täällä, mikä summa tuli valtuutuspyynnössä, tämä on estetty. Mutta mitä seuraavaksi?

2. Seuraavaksi aloitetaan kaupan valmistelu. Vastaanottava pankki eli pankki, joka palvelee myyntipistettä tai pankkiautomaattia tai samaa käsittelyä verkkosivustolla, vastaanottaa asiakirjat operaatiosta. Nämä asiakirjat voivat olla joko sähköisiä tiliotteita tai latauksia pankkiautomaatin toimintaselvityksestä tai paperiasiakirjoja. On myös hyvin eksoottisia tapoja, kuten kopiot "äänellä" suoritettujen toimintojen tarkastuksista, mutta ne ovat erittäin harvinaisia. Vastaanotettuaan asiakirjat pankki luo selvitystiedostot. Nämä tiedostot ovat rautatieministeriön verkkojärjestelmien kautta välittämiä tietyn muotoisia laskentataulukoita, jotka on allekirjoitettu pankin sähköisellä allekirjoituksella. MPS puolestaan ​​tuottaa selvitystiedostoja myöntäville pankeille, eli pankeille, jotka ovat myöntäneet korttisi. Seuraavaksi liikkeeseenlaskijapankki saa selvitystiedostonsa, usein useita kertoja päivässä, ja suorittaa rahansiirtooperaation vastaanottavan pankin hyväksi. Tällä hetkellä korttitililtä veloitetaan rahaa, tapahtuu niin sanottu tapahtuma. Mahdollisten varojen sulkeminen korvataan todellisella poistolla.

Haluan vain kiinnittää huomion joihinkin "valtuutus-tapahtuma" -järjestelmän toiminnan piirteisiin ja näyttää mielenkiintoisia kohtia:

1. Valtuutus ei ole sama asia kuin tapahtuma. Valtuutuksen aikana rahat eivät mene minnekään, ne jäävät pankkiin. Jos valtuutussumma on määritetty, tämä summa vähentää kortin käytettävissä olevaa saldoa, mutta ei tiliä. Itse asiassa sinulla voi olla veloitustili, joka sisältää 100 000 ruplaa, ja tähän tiliin linkitetty kortti, jolla on käytettävissä 1 rupla. Sinulla on vain valtuutus 99 999 ruplaa varten. Samaan aikaan normaalissa pankissa, jos tilin saldolle kertyy korkoa, niin korkoa kertyy koko summalle, kunnes valtuutus muuttuu tapahtumaksi ja rahat todella siirretään.

2. Valtuutuksen ja tapahtuman välillä kuluu aikaa. Usein se on 2-3-5 päivää, mutta joissain tapauksissa erilaisten vikojen vuoksi tämä aika voi olla 5-6 kuukautta, oli tapauksia, joissa kauppa tapahtui jopa vuoden kuluttua. Mitä tässä tapauksessa tapahtuu ja mitä pitäisi pelätä? Vastaan ​​joihinkin kysymyksiin hieman alempana, mutta yleensä tapahtumien kehittämiseen on kaksi vaihtoehtoa - kortti on edelleen olemassa ja tässä tapauksessa rahat veloitetaan. Korttia ei ole olemassa ja tässä tapauksessa pankki lähettää tapahtuman hylkäysilmoituksen. Joissakin tapauksissa, kun tapahtuma saapuu tietyn ajanjakson jälkeen, usein tämä on 1 kalenterikuukausi, tapahtuma voidaan riitauttaa. Tässä tapauksessa suosittelen, että ajattelet 10 kertaa ennen kuin kokeilet tätä. Ja jos teet edelleen tällaisen protestin, älä suutu kieltäytymisestä. Tosiasia on, että pankkien on pakko työskennellä rautatieministeriön lisäksi myös niiden maiden lakialalla, joiden alueella operaatio suoritettiin. Ja esimerkiksi Venäjän federaatiossa on sellainen rikosartikkeli kuin "perusteeton etu" ja pankkien on otettava tämä huomioon.

3. Eri pankkien valtuutuksen voimassaoloaika voi olla erilainen. IPU suosittelee, että valtuutuksen kestoksi asetetaan "enintään 30 päivää". Monet pankit asettavat 30, mutta on myös pankkeja, jotka asettavat valtuutuksen kestoksi 10 tai jopa 7 päivää. Tässä tapauksessa, jos pankki ei ole saanut vastaavaa selvitystiedostoa 10 tai 7 päivän kuluessa, kortin varojen esto poistetaan ja voit käyttää niitä uudelleen. Tässä on vain yksi vivahde, jos pankki vastaanottaa selvitystiedoston viikossa, se käsittelee sen ehdottomasti ja poistaa varat. Mitä tässä tapauksessa voi tapahtua? Oletetaan, että sinulla on kortti ja se sisältää 100 000 ruplaa. Teet 70 000 toimenpiteen, viikon kuluttua pankki ei saa selvitystiedostoa, varat vapautetaan. Voit tehdä toimenpiteen uudelleen 100 000:lla ja teet sen. 3 päivän kuluttua pankki saa molemmat selvitystiedostot. Tilisi saldo on 70 000 ruplaa. Sinulla on tekninen tilinylitys, josta rangaistaan ​​500 ruplan provisiolla ja sinun on sopimuksen mukaan maksettava velka viikon kuluessa. Harkitse tätä ominaisuutta.

Haluaisin poiketa hieman mahdollisesta erosta valtuutuksen ja tapahtuman välillä. Vaihtoehtoja taas - meri. Useat organisaatiot pystyvät suorittamaan tapahtumia etukäteen valtuutettuaan täysin eri summille kuin suljetut. Miten tämä tapahtuu? Erityisesti taksit, lentoyhtiöt, hotellit ja autonvuokrauspalvelut voivat veloittaa kortilta summan, joka ei vastaa valtuutuksen määrää. Esimerkiksi - istut taksiin, ojennat korttia maksulähteeksi heti, etkä matkan jälkeen. Osa taksista pystyy tekemään tämän, valtuutus on 1 dollari. Mutta matkan jälkeen lasku muuttuu. Ja 3-5 päivän kuluttua kortiltasi veloitetaan niin paljon kuin olet todellisuudessa käyttänyt, vaikkapa $ 50. Tämä on taas ominaisuus, se on otettava huomioon. No, valtuutuksen määrän ja transaktion määrän välinen ero valuuttatransaktioissa on yleensä yleinen ongelma. Valtuutus tapahtuu valtuutuspäivän kurssilla. Kauppa tapahtuu veloituspäivän kurssiin. Millä kursseilla voi olla erilaisia. Ensimmäinen, esimerkiksi Venäjän federaation keskuspankki, ja toinen pankki. Ja tässä valuuttakurssi on kasvanut ja prosenttiero on 5%. Harkitse myös tätä. Jos haluat maksaa ruplakortilla ulkomailla, ilmoita heti, kuinka tarkasti muissa valuutoissa tapahtuvat tapahtumat käsitellään kortillasi. Älä saa paljon ongelmia tulevaisuudessa ja ehkä avaa toinen kortti itsellesi

Lentoyhtiöt luovat yleensä täydellisen "kaaoksen". Tämä pätee erityisesti ostettaessa lippuja yhdysvaltalaisilta lentoyhtiöiltä. Siellä valtuutus voi mennä yhteen summaan, esimerkiksi 1 000 dollariin, ja itse asiassa voi olla 3 poistoa, kaksi 478 dollaria ja yksi 44 dollaria. Rehellisesti! Ostin sen itse

Mutta takaisin siihen, kuinka voimme käyttää tätä ominaisuutta itsellemme?

Oletetaan, että sinulla on kortti, jolla voit nostaa 150 tuhatta ruplaa pankkiautomaateista ilmaiseksi kunkin kuukauden 10-10 laskutuskaudella. Ja tällä laskutuskaudella olet jo nostanut 150 tuhatta. Se on kadulla 8. Tarvitsemme vielä 100 000. Odota 10? Sinun ei ehkä tarvitse odottaa. Jos pankkisi käyttää tapahtumapäiviä eikä valtuutuspäiviä, voit nostaa rahaa melkein turvallisesti 8. päivänä. Todennäköisyys, että ne poistetaan pankissa aikaisintaan 10. päivänä, on erittäin suuri. Vaikka se on riski. Sinun riskisi, pankki voi reagoida hyvin nopeasti, päivässä. Eikä ilmaista jää mitään. Harkitse tätä hetkeä.

Vielä mielenkiintoisempaa, jos sinulla on luottokortti. Luottokortilla jopa 55 päivän lisäaika. Haluatko 57? Se on helppoa, osta 8. Toiminto käsitellään 11, mutta lauseke luotiin 10, eikä tämä toiminto sisältynyt siihen. Itse asiassa se sisällytetään seuraavaan tiliotteeseen, täällä sinulla on 57 päivää lisäaikaa. Jotain tällaista