Si tiene varios depósitos en un banco, es fácil confundirse y averiguar qué cantidad hay en cada uno de ellos. Para utilizar el servicio que implica la búsqueda de cuentas, es necesario acudir a una sucursal de una institución financiera y redactar una solicitud indicando los datos de su pasaporte y el lugar donde se redactó el acuerdo. La presentación de una solicitud no supone costes adicionales e implica la búsqueda de tarjetas y cuentas de ahorro, así como de seguro médico obligatorio.

La información se proporciona al cliente al instante si no ha cambiado sus datos personales y no se ha puesto en contacto con otra institución financiera. El plazo máximo para emitir un extracto puede ser de hasta 30 días, y esto sólo en caso de circunstancias difíciles.

Condiciones de uso del servicio

No es necesario ser titular de una cuenta para enviar una solicitud. Se permite realizar el trámite a familiares, tutores o personas con la autoridad correspondiente. La lista completa incluye:

1. Propietario presentando identificación.
2. El heredero que tenga el certificado de defunción del inversionista.
3. La persona que recibe el documento notarial.
4. Representante del heredero o titular del depósito con documento acreditativo de sus derechos.

El comunicado oficial se emite a través de Sberbank Online, por correo electrónico o por Russian Post.

Procedimiento

Para solicitar una búsqueda de cuenta, deberá acudir a una de las sucursales bancarias con su pasaporte original y:

1. Elaborar un acuerdo de servicio universal.
2. Obtenga un nombre de usuario y contraseña para su cuenta.
3. Acceda al sitio web de Sberbank a través de una aplicación móvil u otro dispositivo con acceso a Internet.

La búsqueda de cuentas se puede combinar con la visualización de información actual sobre depósitos, transferencias de dinero y otras transacciones.

¿Cómo encontrar una cuenta sin involucrar a un banco cliente?

Si el cliente decide recibir un extracto en la oficina, debe completar una solicitud, de la cual se proporciona una muestra en el sitio web de la institución financiera. Si los datos personales cambian, por ejemplo, cambiando a un apellido diferente después del matrimonio, deberá informar al banco con antelación. Un descuido puede retrasar el proceso hasta por 30 días. En este caso, al completar el formulario de solicitud, indique sus datos anteriores en la columna de nombre completo y adjunte un certificado de matrimonio u otro documento.

Se puede aceptar una solicitud para buscar cuentas en cualquier sucursal de Sberbank, pero el proceso será más rápido si utiliza los servicios de la oficina donde se realizaron los depósitos. No es necesario informar las sucursales donde se abrieron las cuentas, basta con indicar la localidad.

Preguntas que los clientes hacen con más frecuencia

¿Los empleados del banco realizan búsquedas de cuentas ya cerradas?

Se emite un extracto si la cuenta se canceló hace no más de 10 años.

¿Cuál es el motivo del largo procesamiento de la solicitud?

Los plazos dependen de la duración y la cantidad de depósitos, así como de cuántas veces el cliente ha cambiado sus datos personales. En cualquier caso, la solicitud se tramita durante un máximo de un mes.

¿Es posible encontrar una cuenta que sea elegible para recibir pagos de compensación?

¿Quién, además de los herederos, tiene derecho a recibir un extracto?

La información sobre los depósitos de los ciudadanos de la Federación de Rusia, de acuerdo con la ley vigente, puede ser requerida por representantes del depositante o heredero, alguaciles, tribunales, organizaciones que garantizan la seguridad de los depósitos, autoridades de investigación y consulados.

Es cierto que no todos los errores de pago se pueden corregir de esta forma.

Errores que no se pueden corregir aclarando el pago.

Los errores críticos en una orden de pago incluyen instrucciones incorrectas (cláusula 4, cláusula 4, artículo 45 del Código Fiscal de la Federación de Rusia):

• Números de cuentas del Tesoro Federal;
• nombre del banco del destinatario.

Si comete un error en estos datos, la obligación de pagar el impuesto/contribución se considerará incumplida. En consecuencia, tendrá que volver a transferir el importe del impuesto/contribución al presupuesto, así como pagar multas (artículo 75 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Errores no críticos en órdenes de pago

Todos los demás errores en la orden de pago (por ejemplo, indicar un BCC incorrecto (Carta del Ministerio de Hacienda del 19 de enero de 2017 N/1/2145)) no conducen al hecho de que la obligación del pagador de pagar el impuesto/contribución se reconoce como incumplido y este error se puede corregir aclarando el pago.

Solicitud de aclaración de pago a la oficina de impuestos

El formulario para aclarar el pago de impuestos no está aprobado por ley. Dicha solicitud se presenta en cualquier forma. Tiene sentido indicar:

• información sobre la orden de pago en la que se cometió el error (fecha, número de orden de pago, monto del pago y nombre del impuesto/contribución);
• información sobre los detalles que desea aclarar, indicando los datos correctos.

Adjunte una copia del comprobante de pago que desea aclarar a su solicitud de aclaración de pago.

Aclaración de pagos de impuestos: acciones del Servicio de Impuestos Federales

Una vez recibida su solicitud, las autoridades fiscales pueden ofrecer conciliar los pagos (Cláusula 7, artículo 45 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Es cierto que esto no es necesario.

El Servicio de Impuestos Federales debe informarle sobre la decisión tomada sobre su solicitud de aclaración de pago dentro de los 5 días hábiles posteriores a la toma de dicha decisión.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Si la decisión es positiva y antes de tomarla se le imponen sanciones, éstas serán revocadas (Cláusula 7, artículo 45 del Código Fiscal de la Federación de Rusia).

Aclaración sobre el pago de impuestos: muestra

Una solicitud de aclaración de pago a la oficina de impuestos puede verse así:

Al Jefe del Servicio Federal de Impuestos de Rusia No. 14 para Moscú

125284, Moscú, 2.ª Botkinsky Prospekt, 8, edificio 1

Asesoramiento jurídico gratuito:

125040, Moscú, Leningradsky Prospekt, 37

Persona de contacto: jefe de contabilidad

Landysheva Elena Gennadievna

Solicitud de aclaración de pago por error

LLC "Mart" en relación con el descubrimiento de un error en la orden de pago para la transferencia del impuesto sobre la renta personal del 10 de marzo de 2017 No. 214 por la cantidad de rublos. sobre la base del inciso 7 del art. 45 del Código Fiscal de la Federación de Rusia solicita aclaraciones sobre los siguientes detalles:

Asesoramiento jurídico gratuito:

Además, le pedimos que vuelva a calcular las sanciones acumuladas durante el período desde la fecha del pago real del impuesto al sistema presupuestario de la Federación de Rusia hasta el día en que se tomó la decisión de aclarar el pago.

Se adjunta copia de la orden de pago de 10 de marzo de 2017 No. 214 en 1 hoja.

Director General ______Tulpanov__________ V.A. tulipanes

Solicitud de búsqueda / devolución / transferencia de pago

DECLARACIÓN

Asesoramiento jurídico gratuito:

Por favor encuentre los pagos realizados por mí, ___________________________________

□ a la cuenta personal No.

Firma del cliente ____________________ “____”______________20___

Aceptó la solicitud, verificó la identidad del propietario, verificó los datos del pasaporte.

Según el Departamento de Policía Regional de Moscú, en 2006, 972 menores estaban en la lista de buscados local y federal, de los cuales 66 abandonaron.

Asesoramiento jurídico gratuito:

TIN del beneficiario) (número de cuenta del beneficiario) a la ópera del Banco GTU de Rusia de Moscú

Código Civil. Según lo dispuesto en este artículo, en tercer lugar, se dan de baja fondos para el pago de impuestos y contribuciones.

El acreditamiento es la acción del Operador de registrar los fondos proporcionados por la Contraparte a favor del Cliente en forma de saldo electrónico.

Al devolver productos, debe completar y adjuntar a los productos enviados un Certificado de devolución de productos y materiales (se puede descargar en la sección del distribuidor).

Tipo de pago: Pago del IRPF en forma de anticipo fijo durante 1 mes**

Asesoramiento jurídico gratuito:

Se trata de formularios de decisiones sobre compensación y devolución de dichas cantidades, mensajes sobre la adopción de estas decisiones, solicitudes de devolución (compensación)

Solicitud de devolución de un monto pagado en exceso (cobrado) de derechos estatales en casos considerados en los tribunales, así como en acuerdos.

12.1 1.12 Dos declaraciones especiales para empresas en el nuevo Moscú

Muchas empresas regionales, que fueron trasladadas a Nueva Moscú el 1 de julio de 2012, pagaron impuestos por error en sus inspecciones anteriores, aunque ya estaban registradas en el Servicio Federal de Impuestos No. 51. Las empresas no pueden devolver estos montos de la inspección anterior, ya que ya han sido dados de baja de la contabilidad, por lo tanto, para buscar impuestos, debe presentar una solicitud especial a la Inspección No. 51.

Según hemos podido saber, la Inspección nº 51 propone este procedimiento. Para impuestos pagados erróneamente, debe presentar una solicitud de pago al Servicio de Impuestos Federales. La solicitud se redacta en forma libre dirigida al jefe de inspección No. 51 (ver muestra 1). Se deben adjuntar a la carta copias de facturas y extractos bancarios.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Muestra 1. Solicitud a la 51ª Inspección de devolución de impuestos erróneos

En la solicitud también es necesario escribir el impuesto, en la tarjeta de la cuenta personal para lo cual es necesario ingresar los montos transferidos por error. Si no se hace esto, los inspectores podrán acreditar el pago contra atrasos en otros impuestos, si la empresa los tiene.

Desde 2013, las empresas que tienen sucursales en la nueva Moscú tienen derecho a pagar el impuesto sobre la renta a través de la oficina central o de cualquier otra oficina en la capital. Para ello, antes del 31 de diciembre de 2012, se deben enviar dos notificaciones sobre la transición a un procedimiento centralizado para el cálculo del impuesto sobre la renta a la inspección en el lugar de registro de todas las oficinas (cláusula 2 del artículo 288 del Código Fiscal de la Federación de Rusia). Federación).

Los formularios de notificación figuran en la carta del Servicio Federal de Impuestos de Rusia del 30 de diciembre de 2008 No. ШС-6-3/986. La notificación No. 1 de la empresa se envía a la inspección en el lugar de registro de la división separada responsable (ver muestra 2). Debe enumerar las oficinas ubicadas en Moscú que no pagarán impuestos. El departamento responsable se escribe primero en la tabla, seguido de los demás. Además, el punto 1 debe estar marcado con una "V": tomar la decisión de pagar impuestos a través de la unidad responsable. Los funcionarios fiscales recomiendan enviar una copia del aviso No. 1 al Servicio de Impuestos Federales donde está registrada la oficina central. Las notificaciones No. 2 deben enviarse a aquellas autoridades tributarias en las que se registren divisiones separadas, a través de las cuales la empresa no pagará impuestos.

Muestra 2. Solicitud de un nuevo procedimiento para el cálculo del impuesto sobre la renta

Últimas publicaciones

Las vacaciones son motivo de alegría y... de procedimientos judiciales si los documentos se cumplimentan incorrectamente o los eventos se llevan a cabo con infracciones. Utilizando el ejemplo de decisiones judiciales, analizaremos algunos errores típicos de los organizadores de vacaciones y de los empresarios que quieren complacer a sus empleados.

Los funcionarios tributarios explicaron que es inaceptable hacer anotaciones sobre la falta de confiabilidad de la información contenida en el Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas en relación con personas jurídicas que están sujetas a un procedimiento de registro estatal especial. Incluso en relación con organizaciones sin fines de lucro sujetas a este procedimiento (carta del Servicio Federal de Impuestos de Rusia de 28 de diciembre de 2017 No. GD-4-14/26803@).

El Servicio Federal de Impuestos ha permitido aumentar el número de países con los que Rusia intercambiará información sobre cuentas bancarias a partir de 2018.

Los financieros explicaron que si no está prevista la distribución interpresupuestaria de los importes del impuesto sobre la propiedad de las organizaciones en una entidad constitutiva de la Federación y la obligación del contribuyente de pagar este impuesto en relación con un objeto inmobiliario a la cuenta correspondiente del Tesoro Federal es cumplido a tiempo en la ubicación de la organización, entonces las cantidades excesivamente acumuladas Las sanciones fiscales en la ubicación de la propiedad inmobiliaria están sujetas a nuevo cálculo.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Los diputados del consejo regional redujeron del seis al tres por ciento el tipo impositivo para varias categorías de empresas que utilizan el sistema simplificado para gravar los “ingresos”. En particular, para empresas que trabajan en el campo de la tecnología informática.

Asesoría fiscal Búsqueda de pagos.

Orden de pago

Al transferir impuestos y primas de seguros, los recibos de pago deben indicar la quinta prioridad, no la tercera. Carta del Ministerio de Finanzas de Rusia de 20 de enero de 2014 No./1603.

El orden de pago se determina sobre la base del artículo 855 del Código Civil de la Federación de Rusia.

Los especialistas del Ministerio de Finanzas de Rusia señalaron que un error en el pedido no es motivo para que un banco se niegue a aceptar un pago.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Consulta tributaria: Tema: Errores en órdenes de pago. Aclaración de pago.

Si observa errores tipográficos al ejecutar una orden de pago y el banco aún está procesando su pago, simplemente envíe una carta (a través de la Banca por Internet) o tráigala personalmente (a pedido) al departamento de operaciones con una solicitud para aclarar los detalles, y su problema se resolverá.

¿En qué casos ya se ha ejecutado el pago y qué hay que hacer para aclararlo?

Errores en el pago de impuestos

En un plazo de diez días, la inspección del lugar de registro o actividad comercial o el fondo tomará una decisión para aclarar el pago. (carta del Ministerio de Finanzas de Rusia del 31 de julio de 2008 No./1-324) de acuerdo con los siguientes detalles: estado del pagador, TIN, KPP del destinatario, KBK al pagar impuestos, OKATO, base de pago, período impositivo , tipo de pago - En los casos en que se trate de impuestos locales.

Si se cometieron errores tipográficos al transferir la prima del seguro, deberá presentar una solicitud en el formulario especificado en la carta de 6 de abril de 2011 No. TM-30-25/3445.

Para el impuesto sobre la renta personal o UTII, deberá pagar el impuesto nuevamente con los datos correctos y presentar una solicitud de devolución a la inspección en el lugar de registro o actividad comercial, adjuntando copia de la orden de pago con un error.

Se indicó incorrectamente la cuenta o el nombre del banco del beneficiario.

Si hay error al especificar la cuenta corriente del Tesoro Federal y el banco del destinatario. Debes pagar el impuesto nuevamente.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Y el dinero transferido con error debe devolverse escribiendo una solicitud a la oficina de impuestos del lugar de registro o actividad comercial o en la sucursal del fondo, adjuntando a la solicitud una copia de la orden con un error con una marca bancaria.

Fijan el KBK de otro impuesto, tasa, sanción, multa.

Presentar una solicitud a la inspección en el lugar de registro o actividad comercial con una solicitud para aclarar el BCC erróneo. (carta del Ministerio de Finanzas de Rusia de 29 de marzo de 2012 No./31.)

Búsqueda de pago en liquidaciones con contrapartes

Supongamos que envió accidentalmente un pago al cometer un error tipográfico en la cuenta corriente del destinatario. Por lo tanto, su dinero fue a parar a una empresa desconocida sin ningún motivo.

Ha escrito una carta solicitando el reembolso de un pago erróneo. Pero la empresa destinataria no tiene prisa por devolver el dinero. Es necesario enviar una carta a la contraparte para que le devuelvan el dinero a su dirección especificada en el Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas o en el Registro Unificado Estatal de Empresarios Individuales (indicando la base en virtud del párrafo 1 del artículo 1102 del Código Civil). de la Federación de Rusia y posteriormente presentar una reclamación ante los tribunales).

Formular el propósito del pago.

Debe escribir una carta sobre el error al destinatario. Y pídale que considere correcto el otro motivo de pago. Habiendo recibido una confirmación de recepción de la carta de la contraparte, adjúntela al pago erróneo.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Si estás en régimen especial y recibes un pago con el IVA asignado, debes transferir el impuesto al presupuesto. Para corregir el error, envíe una carta aclaratoria al banco.

Si necesita cambiar el propósito del pago. Por ejemplo, realizó un pago por adelantado al proveedor de los bienes, pero indicó que esta transferencia se realizó en virtud de un contrato de préstamo. Es necesario notificar a los bancos del destinatario y del remitente del medio de pago (resoluciones del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Moscú de 5 de mayo de 2010 No. KA-A40/, Distrito FAS Volgo-Vyatka de 27 de agosto de 2010 N° A/2009).

La información sobre el procedimiento para especificar un identificador único de acumulación (UIN) en las órdenes de transferencia de fondos para el pago de pagos administrados por las autoridades fiscales se publica en el sitio web del Servicio Federal de Impuestos www.nalog.ru en la sección Impuestos en ruso. Federación / Presentación de informes tributarios y contables / Detalles para la cumplimentación de informes y documentos de liquidación / Procedimiento para la especificación de un identificador único de devengo (UIN).”

Cambiar los datos del destinatario del pago

El banco del destinatario se quedará con el dinero como parte de las cantidades no reveladas. Durante los próximos cinco días hábiles, los empleados del banco verificarán la exactitud de los datos. De esta forma, el banco evita que se transfiera dinero por error a la cuenta de una tercera empresa.

Para ayudar a enviar dinero a la cuenta del destinatario deseado, escriba una carta a su banco para aclarar los detalles. Reenviará su mensaje al banco del destinatario. No tienes que hacer esto.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Pero luego, al sexto día hábil, se le devolverá el pago erróneo. Deberá tener en cuenta los errores del pasado y emitir una nueva orden de pago.

El procedimiento para aclarar el tipo y afiliación de un pago al Fondo de Pensiones de Rusia.

Notificar a un empleado de RKO Bank

Presentar una carta: (A completar con membrete de la organización)

Asesoramiento jurídico gratuito:

De (Nombre de la organización, Número de Identificación del Contribuyente, Dirección)

CARTA sobre aclaración de pago

Le pedimos que aclare el pago realizado bajo la orden de pago No. por el monto en cifras (en palabras), debido a los detalles del Beneficiario especificados incorrectamente,

Asesoramiento jurídico gratuito:

CARTA para buscar pago

Le solicitamos que busque el pago realizado bajo el No. de orden de pago por el monto en cifras (en palabras), debido a la falta de recepción de fondos por parte del Beneficiario: Detalles del Beneficiario,

Especificamos los datos correctos del destinatario del pago:

Asesoramiento jurídico gratuito:

INN *** KPP *** Destinatario (Nombre)

Banco del destinatario *** Cuenta corriente *** Corresponsal/cuenta *** BIC ***

Le solicitamos que emita el documento de confirmación correspondiente.

Anexo: Copia de orden de pago.

Con las autoridades fiscales

Al Jefe del MI del Servicio Federal de Impuestos de Rusia No. 17 para San Petersburgo

Asesoramiento jurídico gratuito:

Sra. Dementieva T.E.

Petrova Alexandra Yurievna

Sobre la aclaración de los datos del destinatario del pago y la devolución del importe del impuesto pagado en exceso

03 de julio de 2013 La empresaria individual Petrova Alexandra Yuryevna INN *** según los detalles del MIFTS No. 17 pagó erróneamente al presupuesto federal el Impuesto Unificado sobre los ingresos imputados para ciertos tipos de actividades KBK por la cantidad de 33024=00 (Treinta y tres mil veinticuatro rublos) (se adjunta copia de la orden de pago No. 223 del 03/07/2013).

Como resultado, en la orden de pago No. 223 del 03/07/2013, los detalles del beneficiario de la UFKMF para San Petersburgo MIFTS de Rusia No. 17 se indican incorrectamente

Asesoramiento jurídico gratuito:

Punto de control INN6 R/cuentaBIK

Este importe del impuesto tenía que ser pagado en el lugar de mi actividad comercial a los detalles de la Inspección Interdistrital del Servicio Federal de Impuestos No. 25 de San Petersburgo.

Cuenta corriente en GRKTSGU BANCO DE RUSIA PARA SAN PETERSBURGO BIC

Con base en lo establecido por la legislación vigente y el cumplimiento de los requisitos, si resulta imposible confirmar al Beneficiario bajo orden de pago No. 223 de fecha 03/07/2013. Al MIFTS de Rusia No. 25 para San Petersburgo, sobre la base del artículo 78 del Código Fiscal de la Federación de Rusia, le pido que me devuelva el impuesto pagado en exceso con los siguientes detalles:

La empresaria individual Petrova Alexandra Yurievna

cuenta corriente *** en sucursal *** en San Petersburgo, corresponsal/cuenta ***, BIC ***.

La empresaria individual Petrova A.Yu.

Al Banco de San Petersburgo

De un empresario individual

Sobre aclarar los datos del destinatario del pago

El 03 de julio de 2013, yo, como Empresario Individual (nombre completo) INN *** en la orden de pago No. 223 de fecha 03/07/2013 por la cantidad de 33024=00 (Treinta y tres mil veinticuatro rublos) indicó incorrectamente los datos del beneficiario UFKMF en San Petersburgo MIFTS Rusia No. 17 INN6 punto de control R/cuentaBIC

Le pido que aclare los detalles del destinatario del pago en el Departamento del Tesoro Federal de San Petersburgo GRKT GU BANCO DE RUSIA para SAN PETERSBURGO por la cantidad de fondos 33024=00 (Treinta y tres mil veinticuatro rublos 00 kopeks ) a favor de la Institución Financiera Federal MF para San Petersburgo MIFNS Rusia No. 25.

Datos del beneficiario según orden de pago No. 223 de fecha 03/07/2013.

UFK para San Petersburgo (MIFNS de Rusia No. 25 para San Petersburgo)

Cuenta corriente en GRKT GU BANCO DE RUSIA PARA SAN PETERSBURGO BIC

Empresario individual (nombre completo)

Solicitud de devolución de impuestos:

Al Jefe del MI del Servicio Federal de Impuestos de Rusia No. 25 para San Petersburgo

Al Departamento de Relaciones con el Contribuyente

De un empresario individual

Solicitud de devolución de impuestos, sanciones y multas pagadas en exceso

TIN del contribuyente *** Empresario individual (nombre completo) en 2013, utilizando los datos del Servicio Federal de Impuestos de San Petersburgo (Inspección Interdistrital del Servicio Federal de Impuestos de Rusia No. 25 para San Petersburgo), pagado por error al federal presupuesto

Impuesto sobre la renta de las personas físicas. de ingresos cuya fuente son los impuestos, excepto los ingresos, de conformidad con los artículos 227, 227 y 228 del Código Fiscal de la Federación de Rusia KBK por un monto de 52517 = 00 (cincuenta y dos mil quinientos diecisiete rublos).

Copias de recibos No. de fecha 21/10/2013 por el monto, No. de fecha 10/12/2013 por el monto, No. 0 de fecha 06/11/2013. por el monto se adjunta N° de fecha 07/10/2013 por el monto.

Información sobre los ingresos de las personas físicas para el año 2013 (Acta N° 2891 del 17 de febrero de 2014) de los montos de los ingresos, se presentó íntegramente el monto del impuesto calculado, retenido y transferido (se adjunta copia del Protocolo).

En recibos de pago de impuestos N° de fecha 21/10/2013 por el monto, N° de fecha 10/12/2013 por el monto, N° 0 de fecha 06/11/2013. para el monto, No. de fecha 07/10/2013 para el monto, como resultado, el BCC del pago se indica incorrectamente: se indica BCC (impuesto sobre la renta personal), en lugar de BCC (UTII - impuesto único sobre la renta imputada) .

Este importe del impuesto tenía que ser pagado en el lugar de mi actividad comercial a los detalles de la Inspección Interdistrital del Servicio Federal de Impuestos No. 25 de San Petersburgo para el pago al presupuesto del impuesto único sobre los ingresos imputados, KBK.

Le pido, con base en lo dispuesto en la legislación vigente y el cumplimiento de los requisitos, con base en el artículo 78 del Código Tributario de la Federación de Rusia, que me devuelva el impuesto pagado en exceso por la cantidad de 52517=00 (Cincuenta- dos mil quinientos diecisiete rublos).

a los siguientes detalles:

cuenta corriente *** en sucursal *** en San Petersburgo, corresponsal/cuenta ***, BIC ***.

Pagos y métodos para aceptarlos.

Aquí puedes descargar

A continuación se muestra un ejemplo de cómo completar una solicitud para buscar un pago a través de Sberbank.

La calidad de la muestra escaneada deja mucho que desear, pero aquí podrá comprender lo que necesitará al completar la solicitud: nombre completo, dirección, datos del pasaporte, una copia de los documentos de pago (cheques, PD4), la cuenta de su tarjeta o depósito (en caso de que haya reembolso), datos correctos de la organización del destinatario. Se puede descargar un formulario adecuado en formato MS Word desde el enlace anterior.

Juicios de expertos

Este es exactamente el formulario que me dieron para llenar en el banco. Me dijeron que volviera en 2 semanas 🙁

Gracias por el formulario. Realmente ayudó, salió rápidamente. En casa completé una solicitud de reembolso del pago. Fui al banco y simplemente entregué la solicitud completa. Dos semanas después me devolvieron el dinero a mi tarjeta.

Gracias por la declaración. Los propios pagadores observan atentamente los detalles del pago. Muy bien Hay muchos operadores en formación a quienes no les importa el número de la cuenta bancaria correspondiente (es decir, el propio banco) ni el nombre del destinatario.

al reponer a través del terminal de billetera Qiwi, es decir, el comentario que ingresé no estaba indicado en el pago, pero definitivamente lo necesitaba)

Formulario de solicitud de aclaración de pago a la oficina de impuestos.

Al emitir una orden de pago para una transferencia al presupuesto, el contribuyente se enfrenta a la necesidad de completar una gran cantidad de detalles. Su combinación permite a los controladores determinar qué tipo de pago se realiza, durante qué período y en qué situación fiscal se encuentra el pagador que paga tal o cual cantidad. Todos estos puntos distinguen significativamente los pagos presupuestarios de las transferencias ordinarias, por ejemplo, a una contraparte. También complican el proceso de cumplimentación de facturas o recibos. Los errores cometidos en los recibos de pagos presupuestarios generalmente llevan a la necesidad de tomar acciones adicionales para que los controladores "vean" la transferencia completa: una empresa o empresario individual que cometió una inexactitud debe presentar un formulario de solicitud completo con los detalles correctos para aclarar el pago a la oficina de impuestos.

Errores por especificar y no por especificar

Pero primero, averigüemos qué errores al completar una orden de pago pueden, en principio, aclararse y cuáles de ellos son fatales.

Por lo tanto, cualquier pago se realiza utilizando datos bancarios: un número de cuenta corriente en un banco específico con su propio BIC y cuenta corresponsal, así como con referencia al nombre de un destinatario específico. En el caso de los pagos presupuestarios, se considera que el destinatario es el Tesoro Federal, a través del cual se transfieren determinadas cantidades a un Servicio de Impuestos Federales específico. La cuestión de cómo completar estos detalles debe tratarse con mucho cuidado, ya que las imprecisiones en ellos conducirán al hecho de que los montos de los impuestos simplemente no llegarán al presupuesto. No será posible aclarar errores de este tipo, los montos de los impuestos se considerarán impagos, por lo que el contribuyente tendrá una deuda, lo que al menos dará lugar al devengo de sanciones.

Los errores de otro tipo están relacionados, relativamente hablando, con los detalles de la información de pago. Por ejemplo, el código de clasificación presupuestaria indicado en el campo 104 del comprobante de pago determina qué impuesto se paga. El campo 107 indica el período por el cual se realiza el pago, el campo 101 contiene el estado del pagador. Las imprecisiones en uno de estos campos no son fatales. Cuando se completan, el contribuyente tiene la oportunidad de presentar una solicitud a la oficina de impuestos para aclarar el pago. La muestra debe contener en el encabezado los datos del Servicio de Impuestos Federales al que se presenta la solicitud, así como el nombre y datos del propio contribuyente. A continuación, se indica de forma libre la esencia del error y se proporcionan los datos correctos para reemplazar los incorrectos. Se adjunta a la carta una copia de la orden de pago original. No existe un formulario de solicitud legalmente aprobado para aclarar el pago a la oficina de impuestos.

Ejemplo de carta a la oficina de impuestos sobre aclaración de pago

Al Jefe del Servicio Federal de Impuestos de Rusia para Moscú No. 29

Dirección legal: Moscú, Michurinsky Prospekt, 8

Sobre la aclaración de los detalles de una orden de pago para el pago de impuestos según el sistema tributario simplificado

En relación con un error descubierto en la orden de pago No. 78 de 20 de julio de 2017 para la transferencia de un anticipo según el sistema tributario simplificado para el primer semestre de 2017 y de conformidad con los incisos 7, 8 del art. 45 del Código Fiscal de la Federación de Rusia, Romashka LLC solicita una decisión para aclarar el pago. En esta orden de pago por la cantidad de (veintitrés mil) rublos, en el campo 107 se indicó el valor incorrecto del indicador del período impositivo: KV.01.2017. En lugar de este valor incorrecto se debe indicar KV.02.2017.

Hay que decir que la ley exige presentar una carta a la oficina de impuestos para aclarar el pago según el modelo anterior, si se cometen incluso las más pequeñas inexactitudes. Sin embargo, muy a menudo las propias autoridades fiscales no prestan atención a la cumplimentación incorrecta de algunos campos del comprobante de pago. Si consideramos el ejemplo anterior con el sistema tributario simplificado y sus períodos de pago, una vez por trimestre, entonces debe comprender que el impuesto se calcula en base devengado, por lo que un pago asignado a otro período dentro del año se realizará de una manera o otro se contará en este año en particular.

Las cosas son algo más complicadas con el BCC, que determina qué impuesto se paga. Si se comete un error en este detalle, la deuda por obligaciones corrientes con el presupuesto no se considerará cumplida hasta que el propio contribuyente descubra el error y aclare la información incorrecta en la orden de pago. El monto pagado figurará como pago en exceso de otro impuesto, cuyo BCC fue indicado erróneamente en el comprobante de pago. Es decir, este es exactamente el caso cuando se debe enviar una carta a la oficina de impuestos aclarando el pago.

Después de enviar su solicitud

Una vez revisada la solicitud presentada, los inspectores fiscales toman una decisión para aclarar el pago, teniendo en cuenta los detalles corregidos. La inspección deberá informar al contribuyente sobre esta decisión dentro de los 5 días siguientes a la fecha de su adopción.

Sin embargo, en algunos casos, los controladores pueden insistir en una conciliación adicional de los pagos. Este derecho les otorga el párrafo 7 del artículo 45 del Código Tributario. Si, en el momento de la presentación de la solicitud, ya se han impuesto sanciones a la empresa o al empresario individual por impago condicional del impuesto, una vez que se hayan aclarado los detalles del pago, se cancelarán.

El esquema para enviar una transferencia de dinero es bastante simple y accesible, sin embargo, en algunos casos, a pesar de la apertura del procedimiento, se puede perder el pago.

Control electrónico

Los bancos que brindan servicios de transferencia de dinero intentan minimizar la probabilidad de pérdida de pago. Para ello se utilizan programas electrónicos especiales con códigos de identificación únicos, que permiten registrar el movimiento de fondos. Estas medidas tienen como objetivo monitorear todo el proceso de transferencia de dinero y ayudar a resolver los problemas que puedan estar asociados con errores en los datos de identificación, así como minimizar los riesgos de pérdida de pagos.

Cumplir con los requisitos de plazo

Sin embargo, si ocurre tal situación y la transferencia se pierde, el cliente del banco deberá buscarla de forma independiente. En primer lugar, es necesario determinar las condiciones bajo las cuales el banco justificará y cumplirá los requisitos del cliente para buscar una transferencia. Se presenta una reclamación si se excede el plazo indicado para el pago por parte del banco.

Es necesario tener en cuenta que los plazos pueden variar, por lo que incluso durante el período de tramitación de la transferencia, es necesario aclarar el tiempo máximo de entrega del pago.

Además, se podrá iniciar la búsqueda del pago antes de que se considere superado el plazo señalado. Esto puede deberse a información de identificación incorrecta. En ambos casos, la base para presentar una reclamación será el recibo de envío del pago. En ausencia de este documento, el cliente destinatario debe entender que las posibilidades de que su solicitud sea aceptada se reducen a cero.

Almacenar documentos

Si cuentas con un cheque para realizar una transferencia, debes comunicarte con la institución bancaria que brindó este servicio. Allí debe completar una solicitud de pago.

La solicitud de búsqueda de transferencia puede ser presentada por el remitente, el destinatario o el representante legal de uno de ellos.

Por lo general, el tiempo de búsqueda no dura más de un mes, como se estipula en el documento reglamentario. Durante este período, la transferencia debe ser encontrada y transferida al destinatario o al remitente. También vale la pena saber que si como consecuencia de la pérdida del pago el cliente sufrió alguna pérdida, entonces tiene derecho a presentar un reclamo ante la institución bancaria, que expondrá una demanda de indemnización por el daño causado.

No debemos olvidar que la solicitud debe presentarse dentro de un plazo estrictamente determinado desde el momento de la no entrega del dinero, ya que si esto se hace más tarde, el representante del servicio tiene derecho a negarse.

11.03.2014

Orden de pago

Al transferir impuestos y primas de seguros, los recibos de pago deben indicar la quinta prioridad, no la tercera. Carta del Ministerio de Finanzas de Rusia de 20 de enero de 2014 No. 02-03-11/1603.
El orden de pago se determina sobre la base del artículo 855 del Código Civil de la Federación de Rusia.
Los especialistas del Ministerio de Finanzas de Rusia señalaron que un error en el pedido no es motivo para que un banco se niegue a aceptar un pago.

Consulta tributaria: Tema: Errores en órdenes de pago. Aclaración de pago.

Si observa errores tipográficos al ejecutar una orden de pago y el banco aún está procesando su pago, simplemente envíe una carta (a través de la Banca por Internet) o tráigala personalmente (a pedido) al departamento de operaciones con una solicitud para aclarar los detalles, y su problema se resolverá.

¿En qué casos ya se ha ejecutado el pago y qué hay que hacer para aclararlo?

Errores en el pago de impuestos

En un plazo de diez días, la inspección del lugar de registro o actividad comercial o el fondo tomará una decisión para aclarar el pago. (carta del Ministerio de Finanzas de Rusia del 31 de julio de 2008 No. 03-02-07/1-324) según los siguientes detalles: Estado del pagador, TIN, KPP del destinatario, KBK al pagar impuestos, OKATO, base de pago, período impositivo, tipo de pago - Casos B cuando se trata de impuestos locales.

Si se cometieron errores tipográficos al transferir la prima del seguro, deberá presentar una solicitud en el formulario especificado en la carta de 6 de abril de 2011 No. TM-30-25/3445.

Para el impuesto sobre la renta personal o UTII, deberá pagar el impuesto nuevamente con los datos correctos y presentar una solicitud de devolución a la inspección en el lugar de registro o actividad comercial, adjuntando copia de la orden de pago con un error.

Se indicó incorrectamente la cuenta o el nombre del banco del beneficiario.

Si hay error al especificar la cuenta corriente del Tesoro Federal y el banco del destinatario. Debes pagar el impuesto nuevamente.
Y el dinero transferido con error debe devolverse escribiendo una solicitud a la oficina de impuestos del lugar de registro o actividad comercial o en la sucursal del fondo, adjuntando a la solicitud una copia de la orden con un error con una marca bancaria.

Fijan el KBK de otro impuesto, tasa, sanción, multa.

Presentar una solicitud a la inspección en el lugar de registro o actividad comercial con una solicitud para aclarar el BCC erróneo. (carta del Ministerio de Finanzas de Rusia de 29 de marzo de 2012 No. 03-02-08/31.)

Excepción a la regla - En el caso de que se indique un código tributario en lugar del BCC para el pago de la prima del seguro, es necesario aclarar el pago (carta de 4 de marzo de 2011 No. 03-02-07/1-64 ).

Si indicó un KBK inexistente, se debe devolver el dinero transferido por error.

Búsqueda de pago en liquidaciones con contrapartes

Supongamos que envió accidentalmente un pago al cometer un error tipográfico en la cuenta corriente del destinatario. Por lo tanto, su dinero fue a parar a una empresa desconocida sin ningún motivo.
Ha escrito una carta solicitando el reembolso de un pago erróneo. Pero la empresa destinataria no tiene prisa por devolver el dinero. Es necesario enviar una carta a la contraparte para que le devuelvan el dinero a su dirección especificada en el Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas o en el Registro Unificado Estatal de Empresarios Individuales (indicando la base en virtud del párrafo 1 del artículo 1102 del Código Civil). de la Federación de Rusia y posteriormente presentar una reclamación ante los tribunales).

Formular el propósito del pago.

Debe escribir una carta sobre el error al destinatario. Y pídale que considere correcto el otro motivo de pago. Habiendo recibido una confirmación de recepción de la carta de la contraparte, adjúntela al pago erróneo.

Si estás en régimen especial y recibes un pago con el IVA asignado, debes transferir el impuesto al presupuesto. Para corregir el error, envíe una carta aclaratoria al banco.

Si necesita cambiar el propósito del pago. Por ejemplo, realizó un pago por adelantado al proveedor de los bienes, pero indicó que esta transferencia se realizó en virtud de un contrato de préstamo. Es necesario notificar a los bancos del destinatario y del remitente los medios de pago (resoluciones del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Moscú de 5 de mayo de 2010 No. KA-A40/3335-10, FAS Distrito Volgo-Vyatka de agosto 27, 2010 N° A43-42247/2009).

La información sobre el procedimiento para especificar un identificador único de acumulación (UIN) en las órdenes de transferencia de fondos para el pago de pagos administrados por las autoridades fiscales se publica en el sitio web del Servicio Federal de Impuestos www.nalog.ru en la sección Impuestos en ruso. Federación / Presentación de informes tributarios y contables / Detalles para la cumplimentación de informes y documentos de liquidación / Procedimiento para la especificación de un identificador único de devengo (UIN).”

Cambiar los datos del destinatario del pago

El banco del destinatario se quedará con el dinero como parte de las cantidades no reveladas. Durante los próximos cinco días hábiles, los empleados del banco verificarán la exactitud de los datos. De esta forma, el banco evita que se transfiera dinero por error a la cuenta de una tercera empresa.

Para ayudar a enviar dinero a la cuenta del destinatario deseado, escriba una carta a su banco para aclarar los detalles. Reenviará su mensaje al banco del destinatario. No tienes que hacer esto.

Pero luego, al sexto día hábil, se le devolverá el pago erróneo. Deberá tener en cuenta los errores del pasado y emitir una nueva orden de pago.

Opciones de diseño:

El procedimiento para aclarar el tipo y afiliación de un pago al Fondo de Pensiones de Rusia.

Con una contraparte

Notificar a un empleado de RKO Bank

Presentar una carta: (A completar con membrete de la organización)

EN OJSC "BALTINVESTBANK"

De (Nombre de la organización, Número de Identificación del Contribuyente, Dirección)

Cuenta de cheques

Ref. No. de

CARTA sobre aclaración de pago

Le pedimos que aclare el pago realizado bajo la orden de pago No. por el monto en cifras (en palabras), debido a los detalles del Beneficiario especificados incorrectamente,

CARTA para buscar pago

Le solicitamos que busque el pago realizado bajo el No. de orden de pago por el monto en cifras (en palabras), debido a la falta de recepción de fondos por parte del Beneficiario: Detalles del Beneficiario,

Especificamos los datos correctos del destinatario del pago:

INN *** KPP *** Destinatario (Nombre)

Banco del destinatario *** Cuenta corriente *** Corresponsal/cuenta *** BIC ***

Le solicitamos que emita el documento de confirmación correspondiente.

Anexo: Copia de orden de pago.

Con las autoridades fiscales

Al Jefe del MI del Servicio Federal de Impuestos de Rusia No. 17 para San Petersburgo

(distrito de Víborg)

Sra. Dementieva T.E.

De la empresaria individual Alexandra Yurievna Petrova

POSADA *** Dirección: ***

DECLARACIÓN

Sobre la aclaración de los datos del destinatario del pago y la devolución del importe del impuesto pagado en exceso

03 de julio de 2013 La empresaria individual Alexandra Yuryevna Petrova INN *** según los detalles del MIFTS No. 17 pagó erróneamente al presupuesto federal el Impuesto unificado sobre los ingresos imputados para ciertos tipos de actividades KBK 18210502010021000110 por la cantidad de 33024=00 (Treinta- tres mil veinticuatro rublos) (se adjunta copia de la instrucción de pago No. 223 del 03/07/2013).

Como resultado, en la orden de pago No. 223 del 03/07/2013, los detalles del beneficiario de la UFKMF para San Petersburgo MIFTS de Rusia No. 17 se indican incorrectamente

INN 7802036276 KPP 780201001 Cuenta 40101810200000010001 BIC 044030001

Este importe del impuesto debía pagarse en el lugar de mi actividad empresarial utilizando los datos Inspección Interdistrital del Servicio Federal de Impuestos No. 25 de San Petersburgo.

POSADA 7813085660 Puesto de control 781301001

Cuenta corriente 40101810200000010001 en GRKTSGU BANCO DE RUSIA PARA SAN PETERSBURGO BIC 044030001

(KBK 18210502010021000110 por la cantidad de 33024=00 (treinta y tres mil veinticuatro rublos) OKATO 40288563000 OKTMO 40391000

Con base en lo establecido por la legislación vigente y el cumplimiento de los requisitos, si resulta imposible confirmar al Beneficiario bajo orden de pago No. 223 de fecha 03/07/2013. Al MIFTS de Rusia No. 25 para San Petersburgo, sobre la base del artículo 78 del Código Fiscal de la Federación de Rusia, le pido que me devuelva el impuesto pagado en exceso con los siguientes detalles:

La empresaria individual Petrova Alexandra Yurievna

POSADA ***

cuenta corriente *** en sucursal *** en San Petersburgo, corresponsal/cuenta ***, BIC ***.

La empresaria individual Petrova A.Yu.

Opción bancaria:

Al Banco de San Petersburgo

POSADA ***

Cuenta corriente ***

DIRECCIÓN: ***

DECLARACIÓN

Sobre aclarar los datos del destinatario del pago

El 03 de julio de 2013, yo, como Empresario Individual (nombre completo) INN *** en la orden de pago No. 223 de fecha 03/07/2013 por la cantidad de 33024=00 (Treinta y tres mil veinticuatro rublos) indicó incorrectamente los datos del beneficiario UFKMF en San Petersburgo MIFTS Rusia No. 17 INN 7802036276 KPP 780201001 Cuenta 40101810200000010001 BIC 044030001

Le pido que aclare los detalles del destinatario del pago en el Departamento del Tesoro Federal de San Petersburgo GRKT GU BANCO DE RUSIA para SAN PETERSBURGO por la cantidad de fondos 33024=00 (Treinta y tres mil veinticuatro rublos 00 kopeks ) a favor de la Institución Financiera Federal MF para San Petersburgo MIFNS Rusia No. 25.

Datos del beneficiario según orden de pago No. 223 de fecha 03/07/2013.

UFK para San Petersburgo (MIFNS de Rusia No. 25 para San Petersburgo)

POSADA 7813085660 Puesto de control 781301001

Cuenta corriente 40101810200000010001 en GRKT GU BANCO DE RUSIA PARA SAN PETERSBURGO BIC 044030001

(KBK 18210502010021000110 por la cantidad de 33024=00 (treinta y tres mil veinticuatro rublos) OKATO 40288563000 OKTMO 40391000.

Solicitud de devolución de impuestos:

Al Jefe del MI del Servicio Federal de Impuestos de Rusia No. 25 para San Petersburgo

(distrito de Petrogrado)

Sr. Bodrov A.A.

Al Departamento de Relaciones con el Contribuyente

De un empresario individual

POSADA ***

DIRECCIÓN: ***

Teléfono ***

Solicitud de devolución de impuestos, sanciones y multas pagadas en exceso

Contribuyente POSADA *** Empresario individual (nombre completo) en 2013 a los detalles del Servicio Federal de Impuestos de San Petersburgo (Inspección Interdistrital del Servicio Federal de Impuestos de Rusia No. 25 para San Petersburgo) pagado por error al presupuesto federal

Impuesto sobre la renta de las personas físicas. de ingresos cuya fuente son los impuestos, excepto los ingresos, de conformidad con los artículos 227, 227 y 228 del Código Fiscal de la Federación de Rusia KBK 18210102010011000110 por un monto de 52517=00 (cincuenta y dos mil quinientos diecisiete rublos) .

Copias de recibos N° 2176662698 de fecha 21 de octubre de 2013 por el monto de 47057-00, N° 2249988187 de fecha 10 de diciembre de 2013 por el monto de 1820-00, N° 2196869230 de fecha 6 de noviembre de 2013. por el monto de 1820-00, se adjunta N° 2153717243 del 07/10/2013 por el monto de 1820-00.

Información sobre la renta de las personas físicas para 2013(Acta No. 2891 del 17 de febrero de 2014) con montos de ingresos de 70,000-00, el monto del impuesto calculado, retenido y transferido fue de 9,100-00, entregado en su totalidad.(se adjunta copia del Protocolo)

En recibos de pago de impuestos No. 2176662698 de fecha 21.10.2013 por el monto de 47057-00, No. 2249988187 de fecha 10.12.2013 por el monto de 1820-00, No. 2196869230 de fecha 06.11.2013. por el monto de 1820-00, No. 2153717243 de fecha 07/10/2013 por el monto de 1820-00, como resultado, El pago KBK está especificado incorrectamente: Se indica KBK 18210102010011000110 (NDFL), en lugar de KBK 18210502010021000110 (UTII - impuesto único sobre la renta imputada).

Este importe del impuesto tenía que ser pagado en el lugar de mi actividad empresarial a los datos de la Inspección Interdistrital del Servicio Federal de Impuestos No. 25 de San Petersburgo para el pago al presupuesto del impuesto único sobre los ingresos imputados, KBK 18210502010021000110.

Le pido, con base en las disposiciones de la legislación vigente y el cumplimiento de los requisitos, con base en el artículo 78 del Código Fiscal de la Federación de Rusia, que me devuelva el impuesto pagado en exceso por la cantidad 52517=00 (Cincuenta y dos mil quinientos diecisiete rublos).

a los siguientes detalles:

Empresario individual ***

POSADA ***

cuenta corriente *** en sucursal *** en San Petersburgo, corresponsal/cuenta ***, BIC ***.

Empresario individual (nombre completo)

A lo largo de su vida, muchas personas abren varios depósitos y cuentas en las que almacenan su capital. Sin embargo, no siempre es posible ofrecer una imagen completa de todas las cuentas abiertas. Para estos clientes, Sberbank ofrece un servicio muy conveniente de "Seguimiento de cuenta". De esta manera podrás conocer no solo tus propias cuentas, sino también las cuentas de familiares que están bajo tu apoyo.

Condiciones y costo

Puedes encontrar varios tipos de cuentas:

• Depósitos
• Cuentas metálicas (OMS)
• Guardando cuentas
• tarjetas bancarias

Una solicitud para buscar facturas debe indicar el nombre completo y la región de registro del acuerdo. Esta información será suficiente para empezar.

Vale la pena señalar que el servicio "Seguimiento de cuenta" se proporciona a los clientes de Sberbank de forma totalmente gratuita. La declaración se proporcionará dentro de los 30 días. Cuán correctamente, la lista de depósitos se puede ver instantáneamente si no hubo dificultades durante el registro: contactar a una sucursal en otra región, cambio indocumentado de datos personales (debe enviar una solicitud al banco de manera oportuna).

¿Quién puede utilizar el servicio?

Puede utilizar este servicio para obtener información no solo sobre sus cuentas. Sin embargo, Sberbank le proporcionará información sobre otra persona si reúne el paquete de documentos adecuado. Los requisitos son los siguientes.

• Dueño

Sberbank emitirá todas las cuentas emitidas a su nombre previa presentación de su pasaporte.

• Heredero

Además de su pasaporte, deberá presentar al banco un certificado de defunción del titular de la cuenta.

• Representante legal del heredero

Necesita un pasaporte, un documento que acredite que es el representante legal (partida de nacimiento del niño, documento de tutela, etc.), así como un certificado de defunción del titular de la cuenta.

• Confidente

Se requieren su pasaporte y un poder notarial, que establezca que puede administrar las finanzas del propietario de la cuenta.

Procedimiento

Para buscar cuentas, debe dirigirse a la sucursal de Sberbank más cercana con pasaporte ruso. Póngase en contacto con un consultor, el procedimiento adicional es el siguiente:

• Firmar con un banco
• Obtenga un nombre de usuario y contraseña para su cuenta personal en el sitio web de Sberbank Online
• Iniciar sesión (descargar la aplicación o ir al sitio web)

Puede ver información sobre cuentas y depósitos incluso en casa. También puedes realizar transacciones financieras y transferir fondos de una cuenta a otra a través de tu cuenta personal.

Se muestra una lista incompleta de cuentas y depósitos cuando el cliente no notifica al banco de manera oportuna sobre un cambio en el nombre y la información del pasaporte. En este caso, basta con acudir a cualquier sucursal con un pasaporte nuevo y redactar una solicitud para cambiar sus datos personales.