Seguro telefônico contra roubo. Seguro telefônico: características, tipos, benefícios, avaliações. O que posso segurar?

Há apenas alguns anos, nunca ocorreu a nenhum de nós que seguro e telefone celular fossem duas coisas completamente compatíveis. E hoje este serviço não só se tornou uma realidade, mas também conseguiu ganhar alguma popularidade. Depois de ler este artigo, você conhecerá as principais características desse seguro.

Vale a pena usar este serviço?

Recentemente, representantes de companhias de seguros notaram um aumento sem precedentes na popularidade de serviços como o seguro móvel. O seguro telefônico permite que você prolongue a vida útil do seu gadget sem gastar dinheiro em reparos caros.

Deve ser entendido que a emissão de tal política é puramente voluntária. Via de regra, esse serviço é oferecido na loja imediatamente após a compra do telefone. O custo de uma apólice anual é, em média, cerca de 10% do custo de um smartphone. Embora diferentes empresas ofereçam diferentes condições de seguro, as apólices ainda possuem diversas cláusulas padrão, incluindo:

• a empresa compromete-se a compensar o custo total de um telefone roubado ou irreparável;
• se o gadget precisar de reparos, a apólice cobre o custo de todo o trabalho necessário.

Como saber se você precisa contratar uma apólice?

Foi mencionado anteriormente que o seguro telefônico é realizado de forma voluntária. Para entender se é lucrativo contratar tal apólice, é preciso prestar atenção a vários pontos. Aqueles que planejam fazer um seguro para seu telefone contra quebras, para que não tenham que gastar dinheiro em reparos caros posteriormente, precisam perguntar sobre o custo dos reparos antes de solicitar uma apólice. É possível que, como resultado, você descubra que eles custarão muito menos do que o próprio seguro deles.

Além disso, antes de decidir fazer um seguro telefônico, você deve verificar se ele vem com garantia. Caso contrário, a política será completamente inútil. É necessário estudar os termos do contrato com o máximo de cuidado possível para não se encontrar posteriormente em uma situação difícil.

Área de cobertura e riscos de seguros

Tendo decidido utilizar um serviço como o seguro telefónico, é necessário discutir com o gestor a lista de locais onde a sua apólice é válida na fase de assinatura do contrato. Muitas vezes, depois que um telefone é roubado na rua, a área de cobertura do seguro fica limitada às paredes da sua casa. Neste caso, a empresa tem todo o direito de não reconhecer o seu caso como segurado.

Além disso, você deve saber com antecedência se os tipos de danos ao aparelho causados ​​​​pelo seu proprietário são considerados riscos de seguro. Na maioria das vezes, os telefones celulares podem ser segurados contra avarias que ocorrem devido a circunstâncias fora do seu controle (devido a um desastre natural, explosão, incêndio ou roubo).

Como o seguro telefônico é fornecido no momento da compra?

Normalmente, uma apólice é emitida no momento da compra. Isso é feito por lojas e outras empresas especializadas na venda de dispositivos móveis. O procedimento do seguro em si é realizado com bastante rapidez e para isso não é necessário fornecer nenhum documento específico. Essa apólice pode ser emitida não apenas para telefones adquiridos com dinheiro, mas também para dispositivos adquiridos a crédito.

Depois de preencher a documentação necessária, o comprador recebe uma apólice de seguro adequada, que cobre toda uma gama de riscos de seguro. Quando ocorre um sinistro, o valor da indenização paga pelas seguradoras é determinado levando-se em consideração o custo do próprio telefone, bem como o grau de desgaste.

Como receber o pagamento do seguro?

Para receber a indenização, o proprietário de um telefone roubado ou danificado deve fornecer à seguradora toda a documentação necessária, incluindo:

• passaporte próprio e NIF;
• apólice de seguro para dispositivo móvel;
• cheques comprovativos do custo do equipamento e do pagamento da apólice de seguro.

Se necessário, esta lista pode ser complementada com a conclusão de um representante de órgãos especiais do governo confirmando a ocorrência do sinistro. Muitas vezes, as seguradoras recusam-se a pagar sob o pretexto de que o dano ou perda de um telemóvel foi resultado de um manuseamento inadequado do dispositivo. Portanto, antes de assinar o contrato, é necessário estudar cuidadosamente todas as suas cláusulas.

Algumas companhias de seguros estão preocupadas, com razão, com a possibilidade de seus clientes tentarem ganhar dinheiro com suas apólices. Para se protegerem de possíveis fraudes, introduzem restrições ao número de pedidos possíveis. Mas na maioria dos casos, as seguradoras contentam-se em limitar o montante dos pagamentos. Normalmente, o valor da compensação não excede o custo do próprio telefone celular.

Se o dispositivo foi roubado por criminosos, para receber pagamentos de indenização sob a apólice de seguro, você precisará fornecer um certificado das agências de aplicação da lei confirmando o fato de que um processo criminal foi aberto. Assim, as seguradoras estão tentando se proteger de golpistas que escondem deliberadamente os telefones para obter seguro.

Conclusão

O seguro é uma excelente oportunidade para se proteger contra riscos associados a possíveis avarias, roubos ou defeitos de fabricação. Apesar de tal serviço estar disponível para todos os compradores de dispositivos móveis, muitos preferem recusá-lo, argumentando que simplesmente não querem contactar os representantes da seguradora. Ao mesmo tempo, eles perdem de vista o fato de que a falha geralmente acarreta custos significativos para reparos caros de um dispositivo quebrado. Já as pessoas que contrataram uma apólice não precisam restaurar um dispositivo danificado às suas próprias custas. O seguro de telemóvel, cujas análises se dividem em duas opiniões opostas, é um serviço muito comum no nosso país. Quem utilizou este serviço afirma que as seguradoras reembolsaram integralmente os custos de reparação de um telemóvel avariado. Mas também há pessoas que não receberam os pagamentos que lhes eram devidos sob o pretexto de violarem os termos do contrato.

Não faz muito tempo, os serviços de seguros entraram em nossas vidas e hoje ninguém pode se surpreender com o fato de seu carro estar segurado pelo valor total contra roubo, danos causados ​​​​por hooligans ou outros problemas. Tendo em conta a introdução do seguro obrigatório de responsabilidade civil para os automobilistas, ter seguro para todos os automóveis torna-se uma questão de futuro próximo. Mas é possível fazer seguro de celular?! Afinal, como mostra a prática, são eles que mais desaparecem de seus donos ultimamente. Aparelhos são roubados na praia, em mercados de compradores incautos e até mesmo no transporte público. Os adolescentes muitas vezes carregam telefones, porque para eles é dinheiro rápido, porque você pode vender um telefone para qualquer pessoa. No futuro, qualquer operadora de celular ficará feliz em conectá-lo, bastando adquirir um contrato. A falta de carregador também não é problema; você pode comprá-lo em uma das lojas de comunicação por relativamente pouco dinheiro. Se hoje, quando um telefone celular custa relativamente pouco dinheiro, sua perda é sensível, então o que acontecerá amanhã, quando aparecerem telefones de terceira geração que não apenas custam uma ordem de grandeza mais caro, mas também permitem, como os cartões plásticos eletrônicos, armazenar dinheiro neles. Nesse caso, a perda do telefone resultará não apenas na perda do próprio dispositivo e do cartão SIM, mas também do dinheiro nele armazenado. Como você pode se proteger de tais problemas?!

Já hoje, algumas seguradoras em nosso país estão testando diversas opções de seguro de celulares. Um exemplo para eles nisso, via de regra, é a experiência das seguradoras ocidentais, que prestam um serviço semelhante há vários anos. No caso mais simples, o esquema de seguro é assim: ao comprar um telefone, você automaticamente, no momento da compra ou posteriormente, celebra um contrato de seguro, que pode incluir itens como seguro do telefone contra mau funcionamento técnico do telefone (defeito) ou seguro contra roubo. E se no primeiro caso, para comprovar a ocorrência de um sinistro, você só precisa apresentar um boletim de ocorrência da central de atendimento, então no segundo caso você já precisará de um atestado da polícia atestando que foi assaltado . A maioria dos contratos de seguro telefônico são contratos relacionados a possíveis dispositivos defeituosos. Esses acordos padrão são válidos por um período não superior a 3 anos e, até certo ponto, podem servir como substitutos de um contrato de serviço, que é válido por um período mais curto. Curiosamente, o valor máximo dos pagamentos em caso de sinistro não ocorre no primeiro, mas no segundo ano. O custo do contrato de seguro é de cerca de 1,5 a 2% do custo do telefone por ano. E, por último, um acréscimo importante, tais contratos de seguro são celebrados apenas para telefones não subsidiados, ou seja, para aparelhos pelos quais o proprietário pagou o preço integral.

Em nosso país, o seguro telefônico tem especificidades próprias. Vale ressaltar que os principais players do mercado de serviços de seguros preferem não trabalhar com a população e concentrar seus esforços no mercado corporativo. A exceção são os seguros de automóveis e de saúde, que são muito procurados pelas pessoas físicas. Assim, ainda não estão interessados ​​neste setor do mercado devido ao seu pequeno volume no momento, apesar da sua promessa e do grande volume num futuro próximo. Mas, como se costuma dizer, um lugar sagrado nunca está vazio e o vazio foi rapidamente preenchido por pequenas empresas que respondem de forma mais flexível às condições do mercado. Assim, o instigador foi a seguradora mútua New Holland, que foi a primeira em São Petersburgo a oferecer apólices de seguro que cobrem danos causados ​​​​por roubo de telefone celular. Além disso, entre os serviços da empresa está o suporte de crédito para a conta do cliente, sendo que o cliente pode contar com um valor de até $ 50 que será depositado em sua conta. O sistema de seguros na New Holland e em tipos semelhantes de organizações baseia-se numa combinação do princípio do seguro direto baseado na adesão e na celebração de contratos entre a sociedade e os seus membros. Entre as iniciativas desta sociedade existe um clube de utilizadores de comunicações móveis denominado GSM-Subscriber. Ser membro do clube significa receber automaticamente um seguro contra roubo de telefone, uma linha de crédito e um cartão SIM segurado contra perda ou roubo. Entre os privilégios dos associados do clube está a oportunidade de adquirir e conectar telefones parcelados, mas naturalmente, neste caso o custo dos aparelhos é um pouco maior.

Aqui está outro exemplo: a empresa Mobile Tips, em conjunto com a seguradora NASTA-Center, oferece seguro gratuito aos proprietários de telefones adquiridos em seus escritórios. A apólice de seguro protege contra roubo, furto e extravio por até um mês a partir da data da compra. A única condição é que o proprietário do telefone não negligencie as precauções geralmente aceitas.

Ofereço períodos mais longos de seguro telefônico nos Urais. Assim, o salão de comunicação móvel Sintez III, que vende celulares em Yekaterinburg com o apoio da seguradora Cox-Policy, os segura imediatamente. O período do seguro é de 10 meses e a cobertura é fornecida para parâmetros como danos técnicos e roubo do telefone. É possível entrar em contato com o escritório da Cox-Policy com o seu telefone; neste caso, o seguro custará de acordo com as tarifas indicadas na tabela;

Todos os exemplos de seguro telefônico acima são apenas os primeiros sinais; em breve este serviço se tornará mais procurado pelos consumidores. Por enquanto, gostaria de me deter no seguro contra riscos praticado por fabricantes e vendedores de telefones celulares.

As grandes empresas que produzem e vendem telefones celulares, via de regra, possuem contrato de seguro corporativo com uma das empresas ocidentais. Não conheço nenhum exemplo de utilização dos serviços das nossas companhias de seguros russas. Os contratos de seguro dessas empresas, via de regra, cobrem todos os problemas possíveis, desde incêndio até roubo de telefones e desastres naturais que levarão à interrupção do abastecimento. Mas se tudo estiver claro aqui, vamos nos concentrar nas empresas que vendem telefones celulares e ver quais apólices de seguro elas compram.

Em geral, o comércio de telemóveis não é muito diferente do comércio de quaisquer produtos técnicos, o que permite às companhias de seguros utilizar esquemas comprovados. Em particular, a maioria das grandes companhias de seguros de Moscou, quando questionadas se posso segurar um telefone celular como pessoa física, responderam imediatamente que não. Esse tipo de seguro só era possível se estivessem segurados bens do domicílio, cuja lista poderia incluir um telefone celular. Mas isso não é totalmente conveniente; por que segurar tudo se você só precisa de um tipo de seguro? Mas quando questionados sobre os serviços corporativos de uma loja de comunicação, todos imediatamente começaram a falar com prazer sobre os benefícios de um seguro de sua empresa. Em termos gerais, o seguro é o seguinte, em média de 1 a 1,5 por cento do valor dos bens e equipamentos segurados, ocorre cobertura para roubo, inundação, incêndio e força maior. Condições de seguro semelhantes aplicam-se a lojas com perfis completamente diferentes, pelo que as comunicações celulares não fogem à regra.

Por fim, vale repetir que com o aumento dos preços dos celulares, um serviço como o seguro de riscos para pessoas físicas se popularizará, inclusive em nosso país. É bem possível que, sob a influência das grandes seguradoras, as operadoras comecem a registrar aparelhos roubados e não os conectem, pois neste caso as seguradoras poderão cobrar deles dinheiro. Mas saberemos disso com certeza e muito em breve.

Para muitas pessoas hoje, um telefone não é apenas um dispositivo para fazer chamadas e enviar mensagens SMS. Este é um organizador, reprodutor de mídia, banco móvel, uma alternativa completa ao cartão bancário e armazenamento de dados pessoais. Para nós, um mau funcionamento ou perda repentina de tal aparelho será muito doloroso, levando em consideração o custo do próprio smartphone - muitas pessoas só conseguem comprar esse equipamento a crédito. Portanto, os compradores, sem hesitação, concordam com a oferta do consultor para segurar seu gadget. Aqui contaremos toda a verdade sobre o seguro telefônico VTB, um evento segurado e uma declaração sobre sua ocorrência.

Programa "Portátil+"

O produto Seguro VTB, especialmente desenvolvido para smartphones, laptops, tablets, câmeras fotográficas e de vídeo e outros equipamentos portáteis, tem nome semelhante - “Portátil+”. Ele pode ser adquirido nas lojas das redes M.Video, Know-How, Euroset, Eldorado e Svyaznoy imediatamente na compra de um novo smartphone.

O seguro telefônico VTB é bastante atraente para muitos compradores. A empresa oferece indenização por danos nos seguintes casos:

• Danos mecânicos ao dispositivo.
• Roubo, roubo, roubo, vandalismo.
• Afogamento, inundação, efeitos destrutivos de outros líquidos.
• Explosão de fogo.
• Debitar grandes somas de dinheiro de um número quando um dispositivo é roubado.

E quanto à ocorrência de um evento segurado? O que você deve saber?

Seguro telefônico VTB: evento segurado

Para que você seja ressarcido dos danos caso ocorra algum problema, você precisa atuar exclusivamente de acordo com o plano proposto pela própria seguradora:

1. Não tente reparar ou ajustar o dispositivo sozinho.
2. Ligue para o número de telefone especificado em seu contrato e conte detalhadamente à operadora tudo o que aconteceu. Informações falsas não serão usadas a seu favor.
3. Dependendo do que aconteceu com o dispositivo, é necessário comunicá-lo à autoridade competente no prazo máximo de 24 horas a partir do momento do incidente: corregedoria, bombeiros, serviços de emergência, Ministério de Situações de Emergência, operadora de celular.
4. Depois disso, você precisa entrar em contato com a central de atendimento da garantia, onde avaliarão os danos causados ​​​​ao seu gadget.
5. Em seguida, você deve fornecer um pacote completo de documentos: cópia da apólice de seguro, cartão de garantia e passaporte do segurado; originais da documentação que comprova a compra do telefone (dinheiro e recibo de venda, recibo, boleto, extrato de conta - o principal é que a partir do documento fornecido você possa determinar com precisão o nome do gadget, seu custo e data de compra), documentos das autoridades competentes, um processo de sinistro com a sua assinatura, indicando a data de compilação e dados bancários; conclusão do centro de serviço, que indica o IMEL do dispositivo ou seu número de serviço, uma descrição precisa de todos os danos identificados, o custo do dano e um selo de certificação.
6. Depois de fornecer todos os documentos ao Seguro VTB, no prazo de 15 dias o valor do dano identificado será transferido para a conta bancária especificada no requerimento.

Como você pode ver, para receber uma indenização pelo seguro telefônico VTB, você precisa fazer muito esforço.

Recusa de compensação

A seguradora pode recusar-se legitimamente a indenizá-lo pelos danos se:

• O firmware foi substituído de forma independente ou não em um centro de serviço oficial, após o qual o gadget parou de funcionar.
• Mau funcionamento da bateria - não mantém carga.
• Botões "grudados".
• Resposta ruim da tela de toque.
• O alto-falante do dispositivo não está funcionando corretamente.
• O telefone não reconhece o cartão SIM.
• Danos no conector de carregamento.
• Auto-reinicialização ou desligamento automático do dispositivo.
• Incapacidade de se conectar à Internet e/ou baixar aplicativos.

Críticas sobre seguro telefônico VTB

Se você analisar as avaliações dos clientes sobre o produto de seguro, poderá identificar a seguinte insatisfação:

• Nem todos os danos mecânicos são reconhecidos como evento segurado.
• É difícil obter o reembolso do valor seguro durante o “período de reflexão” (5 dias úteis a partir da data da compra, quando o cliente tem o direito de recusar o produto e receber de volta o dinheiro gasto).
• Sem fornecer todos os documentos da lista (até mesmo a caixa do aparelho), a indenização não será paga.
• O valor da indenização por danos é inferior ao indicado.
• Recusa em compensar o roubo.

"Rochas subaquáticas"

Infelizmente, a maioria das avaliações sobre seguro telefônico no VTB são negativas. Mas, em alguns casos, a culpa também é dos segurados - eles foram desatentos aos termos do contrato, ao contrário da empresa. Portanto, recomendamos que você se concentre no seguinte:

• Relate o evento segurado ao operador sem detalhes ou emoções desnecessárias - de forma clara, compreensível e concisa. É melhor traçar um plano de conversa com antecedência. A água entrou no telefone, o aparelho caiu e quebrou - sem mais histórias.
• Diga apenas a verdade. Se você for pego cometendo a menor mentira, não haverá chance de compensação.
• Em caso de dano mecânico, o dano só será indenizado se o dano interferir no funcionamento do smartphone. Arranhões, lascas e rachaduras na caixa não se aplicam aqui.
• Provar roubo é difícil. Retirado de uma bolsa ou bolso não é um evento segurado. Talvez o telefone tenha caído sozinho?
• Sua apólice não entra em vigor imediatamente no dia da compra, mas a partir da data nela especificada. Isso pode acontecer em uma semana ou um mês.
• Se, por um bom motivo (não próximo, fundos insuficientes), você não puder entrar em contato com um centro de serviço licenciado para avaliar os danos, notifique a empresa sobre isso com uma declaração - em alguns casos, eles irão acomodá-lo e indenizá-lo pelos danos sem tal avaliação.

Isso é tudo que queríamos falar sobre seguro telefônico na VTB. O programa “Portátil+” é uma boa opção se você for comprar um celular para uma criança, pois se seguir todas as regras é possível receber indenização por danos mecânicos. Mas é quase impossível provar o fato do roubo aqui.

Serviço Samsung

Todos os produtos incluem obrigações de garantia e estão equipados com os cupões de garantia do fabricante correspondentes (se o fabricante completar os seus produtos com tais cupões). Para dúvidas relacionadas ao serviço de garantia dos equipamentos adquiridos, você pode entrar em contato com os centros de serviço autorizados do fabricante em sua cidade.

Benefícios do serviço Samsung

Serviço VIP

O programa VIPService é um programa exclusivo de suporte individual e profissional para proprietários de equipamentos Samsung premium.
O programa “Serviço VIP” aplica-se apenas a modelos de equipamentos Samsung certificados e marcados com um sinal especial “Serviço VIP”. A participação no programa VIP Service é gratuita.

Vantagens do programa VIP Service

*O serviço gratuito é uma obrigação adicional do Fabricante para eliminar deficiências (defeitos) do produto que surgiram por culpa do Fabricante, sem cobrança do comprador (consumidor). A manutenção por 6 meses de serviço gratuito após o término do período de garantia pode ser realizada em qualquer centro de serviço autorizado na Rússia.

Como se tornar um membro do programa VIP Service

1. Compre um produto VIP na loja da marca Samsung.
2. Cadastre-se no programa de Atendimento VIP no site.
3. Um certificado eletrônico com o número pessoal do participante do programa VIP Service será enviado para o endereço de e-mail especificado durante a inscrição.

Programa de serviço

Para proteger o seu equipamento contra problemas inesperados, convidamos você a aderir ao programa de serviço de proteção de dispositivos eletrônicos da Samsung.

O que é um programa de serviço?
Ao adquirir um cartão cliente do programa de serviço, você terá a certeza de que dentro de um ano a empresa de serviço substituirá ou pagará pelo reparo do seu dispositivo às suas próprias custas, caso você o danifique acidentalmente ou o perca como resultado de roubo.
O programa de serviço não substitui a garantia padrão do fabricante, mas a complementa e amplia.

Quais serviços o programa de serviços oferece?

1. Reparação ou substituição gratuita do seu dispositivo eletrônico que tenha sofrido qualquer dano, incluindo danos líquidos.
2. Substituição gratuita de dispositivo eletrônico perdido em decorrência de roubo, furto ou furto (somente furto com entrada ilegal em residência ou outro local de armazenamento).

Quanto custa isso?
O custo de adesão ao programa é calculado como um percentual para cada dispositivo e equivale a 13% do seu custo.

Como comprar?
Para se tornar um participante do programa de serviço, você precisa adquirir um cartão de cliente em qualquer uma das lojas da marca Samsung da Nosimo LLC imediatamente após comprar seu dispositivo. Para emitir um cartão, basta fornecer ao vendedor o número do seu celular. Um cartão de cliente é emitido em menos de um minuto. Se você não adquiriu um cartão de cliente do programa de serviços imediatamente, poderá adquiri-lo posteriormente, a qualquer momento, entrando em contato diretamente com a empresa de serviços.

A sociedade moderna já não compreende a sua vida sem um telemóvel. Para alguns, é apenas um brinquedo caro, mas para outros é um meio de comunicação inestimável com o qual você pode resolver rapidamente qualquer problema. No entanto, cada um de nós pode, um dia, perceber que o seu precioso telemóvel foi roubado. É extremamente raro encontrar um, por isso, na maioria dos casos, uma pessoa fica sem meios de comunicação e sem dinheiro. No entanto, ainda há uma saída para a situação.

Hoje no mercado segurador do nosso país existe um serviço como o seguro telefônico. Assim, se o telefone de uma pessoa for roubado, a empresa será obrigada a pagar-lhe uma indemnização. Infelizmente, poucas pessoas ainda conhecem esse privilégio, por isso ainda não recebeu a devida atenção entre os residentes russos. Hoje falaremos sobre como garantir seu celular contra roubo ou danos.

O que é esse serviço?

O seguro móvel é um serviço em que a seguradora se compromete a compensar o tomador do seguro pelas despesas em caso de sinistro com o seu telemóvel. Infelizmente, esse privilégio ainda não é oferecido por todas as empresas. Via de regra, isso deve ser feito diretamente no local de compra da mercadoria. Hoje, serviços deste tipo são prestados por:

1. Rosgosstrakh.
2. Seguro Alfa.
3. VTB 24.
4. Rede de salões MTS.
5. Rede de salões "Svyaznoy".
6. Algumas outras empresas.

Cada organização oferece suas próprias condições, portanto você deverá ler atentamente as propostas e estudar atentamente a política, juntamente com os documentos que assina.

A lista de objetos sujeitos a seguro é bastante extensa. Inclui não apenas telefones, mas também outros tipos de eletrônicos, por exemplo:

• equipamento informático;
• Computadores portáteis;
• comuta;
• equipamento de foto e vídeo;
• dispositivos de gravação de som;
• dispositivos de reprodução de som;
• outros tipos de equipamentos.

Um evento segurado é o roubo de um dispositivo para o qual a apólice foi emitida, bem como sua falha em decorrência de uma emergência. Estes incluem incêndios e inundações. Observe que se o mau funcionamento ocorrer por culpa do proprietário (perdido, quebrado, quebrado), a seguradora não é obrigada a ressarcir os custos de aquisição de novo equipamento ou reparo.

Como fazer o seguro e quanto custa?

O preço da apólice dos equipamentos, em cada caso, é calculado individualmente. Basicamente, você pode esperar uma taxa de cerca de 6% do preço do seu equipamento. Por sua vez, a seguradora compromete-se a indemnizá-lo total ou parcialmente pelo custo do equipamento roubado ou danificado se o seu caso for classificado como segurável. Em qualquer caso, a organização calculará o preço da apólice para você com base no custo do seu equipamento, mas mesmo que a tarifa seja máxima, você ainda receberá muito mais. O período padrão da apólice é de um ano, após o qual você tem o direito de entrar em contato com a seguradora e renovar o seguro. Se ocorrer um evento segurado, você poderá receber seu dinheiro em qualquer escritório de sua seguradora.

Para adquirir uma apólice, você precisará apresentar os seguintes documentos:

• Carteira de identidade (passaporte);
• um documento confirmando a compra do equipamento segurado. Via de regra, é utilizado um cheque, que é emitido ao comprador em uma loja ou loja de comunicação. O documento deve conter informações sobre o vendedor;
• cartão de serviço de garantia.

Menção separada deve ser feita às condições impostas pelas seguradoras. O seguro do equipamento é possível desde que a sua idade não ultrapasse 3 anos. Além disso, representantes da empresa examinarão o dispositivo em busca de possíveis danos e também avaliarão seu estado. O telefone segurado deve estar em pleno funcionamento.

O seguro de equipamentos é um serviço necessário, mas apresenta alguns problemas. A seguradora não pretende distribuir dinheiro a torto e a direito, portanto o fato do sinistro deve ser confirmado. Se, por exemplo, seu telefone foi roubado, você deverá comprovar o roubo. Caso contrário, a empresa se recusará a pagar você. Da mesma forma, será necessário comprovar que o dano ao aparelho ocorreu justamente em caso de inundação ou incêndio.