Todo sobre el tuning de coches

Gerente de VTB 24 Bank: noticias, reseñas y descripciones, empleados y altos funcionarios. Revisión independiente de VTB Bank

El presidente de VTB24 ha encontrado un lugar en el banco fusionado.

El grupo VTB ha decidido el destino del actual presidente de VTB24, Mikhail Zadornov, en el banco fusionado. Según Kommersant, él será otro primer vicepresidente de la junta directiva de VTB y se encargará de las finanzas, las operaciones y el personal. Se alejará por completo de la gestión minorista; el actual vicepresidente del directorio de VTB24, Anatoly Pechatnikov, se convertirá en el curador global de esta área en el banco fusionado. Otros altos directivos de VTB24 no se unirán al directorio del banco fusionado.

Varias fuentes cercanas a VTB hablaron a Kommersant sobre la reforma de la gestión en VTB. Según ellos, el martes los empleados fueron informados sobre los próximos cambios mediante una carta oficial. "La nueva estructura fue aprobada en relación con la fusión de VTB y VTB24, ahora dirigida por Mikhail Zadornov, el 1 de enero de 2018", aclaró uno de los interlocutores de Kommersant. Según el nuevo esquema, el presidente de la junta directiva de VTB, Andrei Kostin, tendrá tres primeros suplentes: los actuales Yuri Solovyov y Vasily Titov, y Mikhail Zadornov, que será responsable de las finanzas, la contabilidad, las operaciones y el personal.

El vicepresidente del directorio de VTB, Herbert Moos, que actualmente supervisa el bloque financiero de VTB, en el mismo puesto se ocupará de las cuestiones estratégicas y las relaciones con los inversores (IR), y dependerá directamente del director de VTB, Andrey Kostin. Los riesgos también seguirán siendo un área independiente, bajo la supervisión del vicepresidente de la junta directiva de VTB, Mijaíl Sujov. Victoria Vanurina, que dejó la junta directiva de VTB a finales de mayo y era responsable de las actividades operativas, según los interlocutores de Kommersant, se traslada a VTB Capital. Además de Mikhail Zadornov, Anatoly Pechatnikov se unirá a la junta directiva del banco fusionado entre los altos directivos de VTB24. Como vicepresidente de la junta directiva, se convertirá en el curador global del negocio minorista de VTB. Vladimir Verkhoshinsky, el actual jefe de ventas minoristas de VTB Bank, permanecerá en la junta directiva y trabajará en el equipo de Pechatnikov.

El servicio de prensa de VTB confirmó el martes los cambios correspondientes en la estructura directiva en relación con la fusión de los bancos.

La cuestión más difícil fue determinar el papel de Zadornov en el banco fusionado, según indican los interlocutores de Kommersant. "En cuanto a Mikhail Mikhailovich (Zadornov - Kommersant), aún no hemos completado este trabajo", admitió el presidente de VTB, Andrei Kostin, el 1 de junio. "Estoy llevando a cabo intensas negociaciones con él sobre su funcionalidad, todavía tenemos diferencias en las posiciones". Desde que en 2016 se tomó la decisión de fusionar VTB24 con VTB (este tema se ha discutido desde 2014), ha habido discusiones sobre el lugar y los poderes de Mikhail Zadornov en el banco fusionado. Según los interlocutores de Kommersant, en 2016 incluso se discutió la opción de que Zadornov pudiera compartir la dirección del banco con Andrei Kostin. “Hubo la idea de que Mikhail Zadornov asumiera la dirección operativa del banco como presidente del consejo de administración de VTB y Andrei Kostin, como presidente, se concentrara en cuestiones estratégicas”, dice uno de los interlocutores de Kommersant. “Sin embargo. , tal diseño no fue apoyado por el gobierno”. En diciembre pasado, Zadornov se unió a la junta directiva del banco matriz VTB, y parecía obvio que allí seguiría siendo el curador global del comercio minorista. Sin embargo, a finales de mayo dimitió inesperadamente de la junta directiva de VTB. Al mismo tiempo, se anunció que el Consejo de Supervisión de VTB había aprobado la candidatura de Anatoly Pechatnikov para el cargo de vicepresidente del consejo, quien supervisaría el negocio minorista del Grupo VTB. Según los interlocutores de Kommersant, en ese momento estaba en duda la continuación de la carrera del Sr. Zadornov en el grupo VTB; existía el riesgo de que abandonara el grupo después de la reorganización. Unos días más tarde, Kostin anunció que estaba discutiendo con él una nueva área de responsabilidad.

Los expertos coinciden en que la decisión de nombrar a Mikhail Zadornov supervisor de cuestiones operativas, financieras y de personal en el banco fusionado es la elección correcta. "Mikhail Zadornov es un gerente muy fuerte que sabe cómo identificar los puntos débiles y solucionarlos", dice Maria Yankovskaya, socia de Morgan Hunt. “VTB se enfrenta a una profunda transformación de todo su negocio y a la consolidación definitiva de sus activos”, coincide el propietario de Hunt, Aramis Karimov. “En estas condiciones, las tareas en el ámbito financiero y de apoyo operativo para una empresa de tan gran escala están claras. llave."

Tuve la oportunidad de formar parte del equipo de uno de los bancos más grandes del país: VTB24. Basándome en la experiencia y emociones acumuladas, me gustaría dejar una reseña sobre el trabajo en este banco, concretamente en el Departamento de Atención al Cliente bajo la dirección del jefe del departamento Z.E.V.

El departamento emplea a unas 60 personas (no puedo decirlo con seguridad, porque esa información nunca ha sido comunicada a los "mortales"), divididas en 2 grupos. Mis actividades se desarrollaron específicamente en el grupo de expedición de tarjetas y preparación de documentos. No hablaré de los pros/contras y la estructura del trabajo del segundo grupo, porque... Desafortunadamente, el jefe del departamento nos protegió por completo y nunca tuvimos la oportunidad de conocer a nuestros colegas. Mi trabajo consistía en emitir tarjetas de salario a los clientes en el territorio de la organización. A pesar de la aparente sencillez de este trabajo, hubo bastantes dificultades. Básicamente, estas dificultades estaban asociadas con la tiranía de nuestro jefe (Z.E.V.). Para no ser infundado, daré algunos ejemplos:
1. Procesamiento de al menos 3-4 horas diarias (emisión de tarjetas “hasta el último cliente” + viaje a la oficina para procesar las tarjetas emitidas + preparación de documentos para la próxima emisión + preparación de documentos en las tarjetas emitidas para transferirlos al archivo)
2. Coordinación del inicio de la emisión de tarjetas a los clientes en una madrugada indecente (salida de la oficina a las 5-30 - 6 am. A la pregunta "¿Cómo llegar al trabajo a esta hora del día?", La respuesta llegó en el estilo del Jefe del Departamento: "Si no le gusta, una solicitud para A4 (despido por su cuenta". Todos estamos orientados al cliente y listos para trabajar, pero no se entiende por qué, durante En un día laboral así, es imposible tratar a sus empleados con humanidad y darles la oportunidad de dormir un poco al día siguiente (no pueden venir a trabajar ni ir directamente al cliente a las 9:00 o más tarde).
3. La actitud de Z.E.V., no me da miedo esta palabra, es como la de los animales que no necesitan dormir, comer, descansar, ver a su familia, a sus hijos, etc. Sólo hay una respuesta a cualquier pregunta o malentendido: "Si no te gusta, escribe una declaración en A4". Al mismo tiempo, me gustaría señalar que Z.E.V. Siempre sale antes que sus subordinados.
4. Falta total de crecimiento dentro del departamento. Esto se debe al hecho de que Zakharov E.V. recluta exclusivamente "su propia" gente para las vacantes vacantes. En su mayoría son sus amigos/conocidos, que tienen más de veinte años y no son muy inteligentes ni ingeniosos. Nuestro departamento se está convirtiendo gradualmente en un encuentro de personas en edad de “prejubilación”. Al mismo tiempo, la indexación y los aumentos salariales para estas personas ocurren con mucha más frecuencia que entre nosotros, los "simples mortales".
5. No hay libertad de expresión. Bajo ninguna circunstancia debes hablar en ninguna reunión para no enojar a tu jefe y poner en riesgo a ti y a tu trabajo.
6. La privación parcial de bonificaciones está en el orden de las cosas. No tiene sentido aclarar el motivo, de lo contrario la situación se repetirá en el próximo trimestre.

Esto es sólo una pequeña parte de las cosas que fueron claves para mi despido. Me gustaría destacar un excelente equipo de muchachos que comenzaron a desmoronarse a medida que aumentaba la corona de nuestro jefe de departamento y seguirán desmoronándose en el futuro.

En resumen, puedo decir una cosa: estoy completamente satisfecho con VTB24 Bank como un excelente empleador, me gustó el equipo del departamento (antes de que nuestros jefes comenzaran a "colapsarlo"), en general estaba satisfecho con mi salario, pero trabajando bajo el liderazgo de Z.E.V. ni física ni mentalmente insoportable.

El Consejo de Administración de VTB Bank es el órgano ejecutivo colegiado de la institución. En su trabajo se guía por el Reglamento. Las actividades de la empresa están dirigidas por su presidente-presidente. Se le considera el único órgano ejecutivo. La dirección del Banco VTB es responsable ante la Asamblea General de Accionistas y el Consejo de Supervisión.

Presidente fundador y directivo

Kostin Andrey Leonidovich (1956, Moscú): ocupa el cargo principal desde 2002. También es miembro del consejo de supervisión y del comité de estrategia y gobierno corporativo.

Posee el 0,00183% de las acciones y el 0,00036% del capital autorizado de la sociedad anónima pública VTB.

En 1979 se graduó en la Universidad Estatal de Moscú. Candidato de Ciencias Económicas, Director de la Escuela Superior de Administración de la Universidad Estatal de San Petersburgo. Trabaja en muchas otras organizaciones y forma parte de los consejos directivos de fundaciones. Recibió repetidamente órdenes, elogios y certificados de honor por sus logros en la industria bancaria, el trabajo público y el desarrollo de las actividades bancarias internacionales en la Federación de Rusia.

Vicepresidentes de la empresa.

A.L. Kostin tiene dos primeros diputados.


Miembros de la Junta

La decisión sobre el número de miembros y la composición personal del organismo la toma el Consejo de Supervisión, que también decide el número de participantes y los selecciona.

El presidente es el presidente. Sus suplentes son considerados miembros del Consejo de Administración, la composición principal:

  • A. S. Puchkov.
  • Yu. A. Soloviev.
  • Bortnikov D. A. – desde noviembre de 2011
  • Dergunova O.K. - desde 2016, así como en el período de 2007 a 2012.
  • Lukyanenko V.V. – fue elegido durante mucho tiempo antes de que comenzara a sustituir al presidente en agosto de 2016. Posee el 0,00046% de las acciones ordinarias del banco y el 0,00009% del capital autorizado.
  • Moos Herbert - en posición desde 2009. respectivamente 0,01042 y 0,00207%.
  • Pechatnikov Anatoly Yurievich - desde 2017. Posee 0,000011 acciones ordinarias y el 0,000002% del capital autorizado.

En total, VTB tiene 998 fundadores.

CEO

Director General de VTB - A. L. Kostin. Dirige la dirección de VTB.

LLC IC "VTB Insurance" brinda servicios de seguros en la Federación de Rusia desde 2000. El director general de la empresa desde 2011 es Galperin Gennady Aronovich. Desde 2012 no ha salido del TOP 1000 de directivos rusos elaborado por la Asociación de Directivos; en 2014 ocupó el sexto lugar en el grupo de seguros; Tiene educación y amplia experiencia en este campo.

En 2006, la JSC "VTB Registrar" estaba dirigida por Konstantin Sergeevich Petrov, que acababa de completar su segunda educación en la REA que lleva su nombre. G.V. Plejánov. También estudió en la Academia Estatal de Industria Ligera de Moscú. Ambas especialidades están relacionadas con la gestión económica y financiera.

directores de departamentos
  • El Departamento de Red Corporativa está dirigido por R. Yu.
  • Interacción con usuarios de industrias del mercado - D. N. Snesar. En el mismo departamento, D. N. Kovrizhnykh dirige la Dirección de Energía.
  • B. Sh. Abdulkhakovich es el director del Departamento de Filiales, que forma parte del Departamento de Estrategia y Desarrollo Corporativo.
  • En el Departamento de Relaciones Públicas y Marketing, V.V. Maksimenkov es el jefe del Departamento de Relaciones Públicas y V.V. Khotkin es responsable de las relaciones con los accionistas.
  • En el Departamento de Estrategia y Desarrollo Corporativo, A. I. Maslennikov se ocupa de cuestiones de desarrollo.
  • K. B. Duvalin: dirige el servicio del Departamento Jurídico, que vela por la regulación jurídica de las relaciones colectivas.

El trabajo diario de VTB Registrar y VTB Insurance está regulado por sus Directores Generales y su Consejo de Administración.

Actuar de conformidad con los estatutos de la organización. La composición incluye a todos los directores antes mencionados.

Yo, Novichkova Elena Aleksandrovna, me convertí en su cliente y su banco el (6 de mayo de 2011) mediante orden número 13 y recibí el monto del préstamo “Tipo de préstamo - Estándar para automóvil” - 213.252.50. frotar. Código UNK 2B4204. y 15% anual. El tipo de tasa de interés es ESTÁNDAR. CONTRATO DE PRÉSTAMO N° 621/0006-0012799. EL PRÓXIMO ES EL CONTRATO DE PRENDA N° 621/0006-0012799-z01. Este contrato de préstamo se pagó con éxito antes de lo previsto (cantidad pagada... Bloqueo de tarjeta La tarjeta de salario se bloquea por segunda vez sin motivo por segundo mes consecutivo. No hay posiciones en el banco y la tarjeta de salario está bloqueada. Cuando llamas a la línea directa del banco, nadie puede explicar el motivo del bloqueo de la tarjeta, dicen que no hay deudas y se comunican con la oficina del banco para llamar a la línea directa. ¡Buenas tardes! Les pido que investiguen el bloqueo ilegal de mi tarjeta bancaria 4272 2902 1396 6963.

((obtenerinfotexto()))

Komsomolskaya, 1 para transferir una cuenta de efectivo a su tarjeta bancaria en una cuenta sin tarjeta de cliente. Esperé más de una hora. Hasta que comencé a alzar la voz ante sus empleados, nadie se dignó tratar conmigo.

Todos sus empleados en la sucursal de Podolsk están tratando de "empujar" tarjetas de CRÉDITO; no están interesados ​​en otros clientes. No entienden lo que están haciendo. Diferentes personas responden las mismas preguntas de manera diferente.
Cierra la sucursal o contrata empleados más competentes. Svetlana 89629389552 Anarquía Nos pusimos en contacto con su banco en Savushkina 131 y, sorprendidos por el servicio, hicimos cola durante 1 hora y 30 minutos.
Luego nos invitaron cuando ya estábamos hablando de cuándo alguien nos cuidaría. Lo único que hicieron bien por nosotros fue recibir 350 mil.
Frotar. Todo lo demás es hoy jueves 19/01/2017 no hay dinero en la cuenta 3 errores en 5 días transfieren por algún motivo a 300 mil.

Banco VTB 24 (sociedad anónima pública)

Un SMS indicando que tengo que pagar 225 rublos por el paquete clásico. El 11 de noviembre volví a contactar... Tergiversación y acumulación de intereses sobre un préstamo hipotecario Evgenia Igorevna Kazantseva, Contrato hipotecario No. 623/3500-0000483.


Atención

Número de contrato (seguro) V02650-0006144 Según los términos del contrato hipotecario, debo pagar el seguro a tiempo. Pagué la prima del seguro por adelantado, 15/08/2016 recibo número 39033975, monto 29396 rublos.


y entregó copia del documento de pago al administrador del seguro adicionalmente. oficina

Importante

El gerente Mytishchi dijo que enviaría la información de pago al departamento de préstamos hipotecarios. Este es el tercer año que pago la prima del seguro... Hay un problema con la hipoteca.

¡Difícil! ¡El incidente le pasó a un amigo! La ciudad de Muravlenko, en la región de Tyumen, se encuentra en el norte. ¡Una mujer empezó a vender su apartamento y encontró un comprador! Se mudó a Tyumen para trabajar, por lo que decidió vender el apartamento.

Queja sobre VTB

Información

La estructura lineal-funcional combina las ventajas de las estructuras lineales y funcionales. Las conexiones verticales forman sistemas, que se dividen en: 1.


Básico (lineal): mediante el cual la dirección ejerce el control directo sobre los subordinados. El superior directo determina las tareas principales en un momento determinado y los ejecutores específicos.

Las conexiones lineales se dirigen de arriba a abajo y se regulan mediante órdenes, decretos y órdenes. 2. Adicionales (funcionales): son de carácter consultivo.

A través de estas conexiones, las unidades organizativas pueden dar instrucciones a los empleados de niveles inferiores sobre temas de su competencia. La estructura organizativa de CJSC VTB 24 se presenta en la Fig. 1.1.

La gestión de VTB 24 (CJSC) la lleva a cabo la junta directiva, encabezada por el presidente y el presidente de la junta.

Vtb 24 - st. Myasnitskaya, 35 años, Moscú

Llamadas Nos atormentaban las llamadas. Preguntan por teléfono por Anatoly Nikolaevich Dmitriev... Gente así no vive aquí. El hombre nos dio nuestro número. Le explicamos: ¡es inútil! Tus empleados no entienden bien, ¡te molestan por las mañanas los fines de semana y hasta altas horas de la noche! Cuando parara esto??? Ve a la dirección y busca el que necesitas.
Si las llamadas no cesan, me quejaré en todas partes y en todas partes, ¡lo cual era una ciencia para los empleados bancarios descuidados! Engaño y extorsión a los jubilados Los empleados de VTB-24 se comportan de forma incorrecta e irresponsable con los jubilados. Después de jubilarme, me comuniqué inmediatamente con la sede de VTB para entregar mis tarjetas de salario y rescindir el contrato. Desgraciadamente confié en el empleado, a quien le expliqué el motivo de mi visita. La chica me aseguró que las tarjetas estaban cerradas y que no le debía nada al banco. Y un mes después, a finales de octubre de 2016.

personas

Debe indicar al utilizar qué producto de crédito ocurrió el problema descrito, cuándo sucedió y expresar de manera sucinta el texto de la solicitud, respetando los 5 mil caracteres asignados. Puede adjuntar al formulario documentos electrónicos con un volumen máximo de 12 MB.

  • Proporcionar información personal y de contacto.
  • Verifique la exactitud de la información proporcionada en la recepción en línea y confirme su deseo de enviar el formulario al Banco Central.

¡Importante! El resultado de la consideración del reclamo y la rapidez con la que se recibe una respuesta del Banco Central depende en gran medida de qué tan correcta y completa se presentó la información. Defensor del Pueblo Financiero En la mayoría de los casos, los clientes no están satisfechos con los métodos que utilizan los cobradores de deudas al cobrar sus deudas. Pero el incumplimiento de la ley que regula tales actividades es motivo para presentar una queja ante el defensor del pueblo financiero, Pavel Alekseevich Medvedev.

VTB 24

El departamento de crédito aplica una política crediticia unificada; forma una cartera de préstamos de alta calidad y altamente rentable; desarrolla recomendaciones para mejorar la estrategia del banco en el campo de la asignación de recursos, organiza los préstamos del Banco en rublos y monedas extranjeras a personas jurídicas y personas físicas. Departamento de Préstamos Minoristas: organiza los préstamos a particulares de acuerdo con los requisitos del Reglamento sobre Préstamos al Consumo a Particulares, desarrolla e implementa nuevos productos crediticios, aplica una política crediticia unificada, forma una cartera de préstamos de alta calidad y altamente rentable, Departamento de Préstamos Comerciales - lleva a cabo una política crediticia unificada; organiza y realiza préstamos del Banco en rublos y monedas extranjeras a personas jurídicas, empresarios individuales, organizaciones de crédito e instituciones no bancarias.

Si hablamos de infracciones menores (por ejemplo, divulgación de información confidencial), puede utilizar el servicio en línea https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ enviando una solicitud a su unidad territorial. En el formulario provisto, deberá indicar sus datos personales, redactar el texto de la queja y seleccionar el método para recibir respuesta entre las opciones que ofrece el sistema. Video: VTB Bank impone ilegalmente seguros Marco legislativo Para quejarse de las acciones de los empleados de VTB Bank, puede confiar en los siguientes actos legislativos:

  • Ley federal "sobre la Fiscalía de la Federación de Rusia" de 17 de enero de 1992. N 2202-1-FZ.
  • Ley Federal “Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor” de 07/02/1992. N 2300-1 (modificada el 3 de julio de 2016).
  • Ley federal "sobre el Banco Central de la Federación de Rusia" de 10 de julio de 2002. No 86.
  • Ley federal "Sobre el procedimiento para considerar las apelaciones de ciudadanos de la Federación de Rusia" de 2 de mayo de 2006.
  • Hecho. Has recopilado fotos de modelos que no saben trabajar, dónde buscar nuestro dinero y por lo que pagamos 3000 mil. El rublo para las hemorroides Mentiras, fraudes y negligencias interminables El que está advertido está armado...

    Todas las organizaciones crediticias del país se dividen en dos categorías principales: hay instituciones con apoyo estatal (bancos estatales) y privadas (sin apoyo estatal). Mucha gente se equivoca al clasificar VTB Bank como una organización privada. Sin embargo, es un banco respaldado por el gobierno y tiene sus propias funciones inherentes a dichas instituciones.

    Historia de la creación de VTB.

    En 1990 se creó el Banco de Comercio Exterior, cuyo objetivo era trabajar en la economía exterior rusa y contribuir a la economía internacional. Exactamente tres meses después, Vneshtorgbank recibió una licencia para realizar transacciones financieras de cualquier tipo. Los fundadores de la empresa son el Banco Estatal y el Ministerio de Finanzas de Rusia.

    El primer logro de la organización fue entrar en el ranking de instituciones con mayor capitalización: ya en 1994, Vneshtorgbank ocupaba el puesto 425 entre 1000.

    Composición del grupo VTB

    El grupo de empresas VTB tiene una estructura internacional única, lo que nos permite desarrollar la cooperación con otros países y organizaciones y promover las empresas rusas en los mercados internacionales. Todas las empresas incluidas en el grupo tienen logotipos, estrategias de desarrollo, sistemas de gestión centralizados, procesos de gestión y control comunes.

    La estructura del grupo es muy amplia e incluye compañías de inversión y de seguros, un fondo de pensiones no estatal e instituciones de crédito repartidas por todo el mundo.

    Historia del desarrollo de VTB.

    Desde el momento en que recibió la licencia para realizar todo tipo de transacciones financieras, VTB comenzó a desarrollarse activamente. La entrada en el TOP 1000 en 1994 fue la primera señal del surgimiento de un nuevo actor importante en el mercado financiero.

    1997: el banco pasó a la forma jurídica de sociedad anónima abierta, después de lo cual el Banco Central de la Federación de Rusia se convirtió en propietario de la mayor parte de las acciones: el 97%.

    El año 2001 fue un período de crecimiento activo de la organización. En este momento, VTB sube en la lista de bancos de alta capitalización al puesto 222, gracias al aumento del capital autorizado. Ahora la cantidad asciende a 42,1 mil millones de rublos y la participación del Banco Central ha aumentado al 99,9% de las acciones.

    2002 – cambio del principal accionista de VTB. El Estado compró la acción al Banco Central y se convirtió en el propietario prioritario de la participación. En este momento, el liderazgo dentro de la organización cambia: Andrei Kostin se convierte en el presidente de la junta directiva y cambia la composición de los gerentes. El objetivo del trabajo futuro es fortalecer las posiciones actuales, aumentar la cantidad y calidad de los servicios prestados e introducir a VTB y sus sucursales en todas las áreas financieras.

    2005: adquisición de Guta Bank y lanzamiento del proyecto VTB 24 sobre su base. Al mismo tiempo, VTB fortalece su posición en el noroeste del país: para ello compra el Banco de Construcción Industrial.

    2007 – VTB fue reconocido públicamente como el más transparente de todos los bancos rusos. ¿Qué acontecimientos se están desarrollando en este momento? La empresa pone a la venta públicamente sus acciones, por lo que aumenta el número de accionistas. Se trata de ciudadanos corrientes, inversores y fondos rusos y extranjeros. El número de directivos está aumentando: se han creado un comité de auditoría y una dirección para trabajar con las inversiones.

    En 2008, VTB recibió la primera licencia en Rusia para ubicar bancos y sucursales en India y China. En el extranjero, el nombre de la empresa es ahora VTB Capital plc.

    2009 es un momento de crisis para la institución. A pesar del empeoramiento de la situación en el mercado financiero, gracias a la estrategia correcta, VTB fue más allá del marco establecido y superó sus planes y objetivos en varios indicadores importantes. La atracción de activos aumentó un 4%, la de préstamos un 3%, el crecimiento de los fondos de clientes fue un 21% y los ingresos totales por intereses aumentaron un 10%.

    De 2010 a 2013, la organización siguió creciendo como parte de un grupo de empresas. Los activos aumentaron 2 veces, el dinero de los clientes, 2,7 veces. Además, se unieron al grupo el Banco de Moscú y TransCreditBank. La creación de Leto Bank fortaleció aún más su posición en el mercado financiero; Leto Bank fue reconocido como el banco joven más exitoso en 2013.

    2014-2016 es una época de creciente eficiencia y calidad. Junto con Russian Post, se creó el “Pochta Bank”, en lugar de la marca “Leto”. Se superaron una gran cantidad de planes establecidos y varios bancos se fusionaron en un solo grupo VTB.

    Propietarios y administración

    ¿Quién es el propietario de VTB? Como antes, el principal propietario de las acciones de la institución es el Gobierno de la Federación de Rusia, que tiene una participación mayoritaria: el 60,9% del capital. La dirección de VTB está formada por un consejo de administración y un consejo de supervisión. Presidente: Andrey Leonidovich Kostin, está en la junta directiva del banco y es su presidente.

    Composición de los miembros del consejo:

    Composición del consejo de supervisión:

    Compañías afiliadas

    El grupo de empresas VTB se está desarrollando activamente en varios países: Rusia, Ucrania, Armenia, Bielorrusia, Kazajstán y Azerbaiyán. Existen sucursales de VTB y cajeros automáticos para retiros no monetarios para clientes y socios.

    Las organizaciones subsidiarias están ubicadas en Alemania, Gran Bretaña, Serbia, Georgia, Angola y la isla de Chipre. Hay varias sucursales adicionales en China, Singapur e India, una por país.

    Responsabilidad social

    VTB brinda activamente apoyo social en varias áreas: cultura, deportes, salud y tecnología. Se ha creado un proyecto especial “VTB – Rusia”, donde se difunden las actividades del banco en materia de caridad y patrocinio.

    ¿A dónde va el patrocinio de VTB?

    • A museos, galerías y teatros: Galería Tretyakov, Museo Ruso, Teatros Bolshoi y Mariinsky y Taller P. Fomenko.
    • Clubes deportivos: FC Dynamo, HC Dynamo, equipo de rally Kamaz-Master, equipo ruso de baloncesto femenino, federaciones de voleibol, gimnasia artística y atletismo.

    En el ámbito de la atención sanitaria, los fondos se destinan a diversas fundaciones, como la Fundación Konstantin Khabensky, "La vejez con alegría", "La casa del faro" y muchas otras. Periódicamente se envía ayuda a varias instituciones médicas en toda Rusia y la República de Karelia.

    El proyecto VTB Rusia está organizado como un medio para transmitir información a los residentes. Las redes sociales cubren diversos eventos, deportivos y culturales, que de alguna manera están relacionados con las actividades de VTB.

    Revisión independiente de VTB Bank

    ¿Qué es esta entidad de crédito? VTB es la cima del grupo de empresas financieras. La principal especialización es el servicio a clientes corporativos, personas jurídicas y personas físicas.

    ¿Qué productos ofrece VTB a sus clientes?

    • Servicio de caja;
    • Compra y venta de metales preciosos;
    • Emisión de préstamos, hipotecas, tarjetas.
    • Apertura de cuentas y depósitos.
    • Para las instituciones financieras existen servicios de fondos de inversión, cámaras de compensación y préstamos.

    La organización pone gran énfasis en los clientes corporativos y su servicio. Algunos productos bancarios están disponibles solo para organizaciones y empresarios individuales.

    Geografía de las ubicaciones de las oficinas.

    La sede de VTB está ubicada en Moscú en la calle Vorontsovskaya, el banco está registrado en San Petersburgo. Las sucursales y los cajeros automáticos están ubicados en todas las regiones del país y en el extranjero; solo en Moscú hay 215 sucursales en toda la ciudad, excluyendo la región y los cajeros automáticos independientes.

    ¿Cómo encontrar una sucursal de VTB?

  • Debes ingresar al sitio web y buscar el botón “Sucursales y cajeros automáticos”.
  • Ingrese la ciudad si la ubicación no se determina automáticamente.
  • Seleccione el método para proporcionar información: lista filtrada, mapa del metro o en un mapa.
  • El banco tiene una línea directa gratuita a la que todos los residentes de Rusia pueden contactar en caso de problemas con el servicio. Número de teléfono: 8-800-100-24-24, para llamadas desde cualquier parte del país.

    Lista de bancos con participación estatal 2019

    ¿Qué organizaciones se consideran bancos con participación estatal? Son aquellas instituciones en cuyo trabajo el Estado participa total o parcialmente. Existen diferentes tipos de intervención gubernamental:

    • participación plena;
    • parcial;
    • indirecto;
    • creado de acuerdo con las leyes federales.

    La participación estatal total significa que el gobierno posee una participación del 100% en el banco. Estas organizaciones son: Rosselkhozbank, Russian Capital Bank.

    La participación parcial es la propiedad por parte del Estado de un bloque principal de acciones. Los bancos con participación estatal parcial incluyen: VTB con una participación estatal del 60,9% de la cartera de acciones, Sberbank con una participación estatal del 50% más 1 acción, Gazprobank tiene accionistas en forma de DIA y el Ministerio de Finanzas de la Federación de Rusia. , poseyendo una participación del 70%.

    La participación gubernamental indirecta es cuando el gobierno es propietario de un banco a través de una o más entidades controladas. VTB24 era un banco de este tipo antes de fusionarse con el grupo de empresas VTB.

    En Rusia sólo existe una institución financiera creada conforme a la ley federal: el Banco Central de la Federación Rusa. Se trata de la organización más grande cuyo objetivo es fortalecer el sistema bancario del país, proteger la moneda rusa y estabilizar los sistemas de pagos y el mercado financiero en su conjunto.

    Nombre Tipo de participación estatal Participación en acciones propiedad del estado Accionista principal
    RosselkhozbankCompleto1 Gobierno de la Federación Rusa
    Banco de capital ruso1
    AperturaParcial0.99 TSB RF
    Gazprombank0.7 Gobierno de la Federación Rusa
    0.609
    Sberbank50% más una acción

    Algunos de los bancos más grandes del país no tienen ninguna relación con organizaciones crediticias con participación estatal y son completamente comerciales: Tinkoff, Alfa Bank. El Estado no tiene la más mínima participación en estas instituciones financieras y, por lo tanto, no puede gestionar los asuntos de estas organizaciones.

    Características de los programas preferenciales con apoyo estatal.

    VTB tiene varios programas para familias numerosas y jóvenes en el ámbito de los préstamos hipotecarios y de automóviles. ¿Cuáles son las características de estos productos?

    • Tipo de interés fijo. Será imposible reducirlo, ya que se ofrece en condiciones especiales.
    • Un monto máximo de préstamo predeterminado y, en consecuencia, el costo de un automóvil o apartamento.
    • La decisión de conceder un préstamo en el marco de programas preferenciales la toma VTB Bank, y no el estado o el Banco Central de la Federación de Rusia.
    • Los pensionistas pueden tener derecho a reembolsar los intereses del préstamo con fondos públicos.


    Las condiciones de los productos son bastante sencillas y cualquiera puede familiarizarse con ellas en el sitio web oficial de VTB en las secciones especiales sobre préstamos.

    Funciones de las instituciones bancarias estatales.

    El Banco Central de Rusia ha aclarado las funciones de las entidades de crédito con apoyo municipal. Además de sus obligaciones principales de prestar servicios financieros al público, dichos bancos deben:

    • ayudar a mejorar la situación económica del país y la distribución del capital fijo.
    • Formar activamente el mercado de inversiones, servicios bursátiles y bursátiles.
    • formar una actitud positiva de los ciudadanos hacia el sistema financiero.
    • provisión de programas de seguros para depósitos y cuentas bancarias.

    También están obligados a proporcionar todos los servicios financieros adicionales a petición del cliente.

    Pros y contras de la presencia estatal en las actividades bancarias.

    ¿Qué ventajas tienen los bancos con participación estatal?

    • Alto grado de confianza por parte de los clientes.
    • En caso de crisis, las instituciones “públicas” reciben el apoyo necesario del gobierno.
    • Tasas estables en préstamos, hipotecas y depósitos.

    Además de los aspectos positivos, también existen los negativos:

    • La probabilidad de rechazo de préstamos es mayor que la de los bancos privados.
    • Los requisitos para documentos adicionales son mayores: para obtener un préstamo es necesario presentar certificados.
    • Las tasas de las líneas de crédito tienden a ser más altas.

    Las organizaciones financieras con apoyo estatal despiertan un mayor sentimiento de confianza entre los ciudadanos rusos. De hecho, no importa si un banco pertenece a una forma de desarrollo privada o estatal: la fiabilidad de la empresa se evalúa mediante servicios especiales, por ejemplo RA-Expert.

    Todos los resultados de las verificaciones y evaluaciones de confiabilidad bancaria se publican en los sitios web de los servicios y están a disposición del público para todos los clientes. Así, Alfa Bank, que nada tiene que ver con el apoyo estatal, se encuentra entre los diez primeros bancos del país en el ranking de fiabilidad de DIA.

    VTB es una organización financiera confiable cuya historia ha demostrado que con la estrategia de desarrollo adecuada se pueden lograr grandes éxitos. Actualmente, el banco se considera bastante joven y una de las instituciones más prometedoras de Rusia, con sucursales ubicadas en toda Rusia y en muchos otros países.