¿Es posible devolver el seguro de préstamo y cómo hacerlo? Otras reseñas sobre el banco "FC Otkritie" Características del registro y rechazo del seguro.

¿Es posible devolver el seguro del préstamo? Más de un prestatario hace esta pregunta después de darse cuenta de que el prestamista le ha impuesto servicios innecesarios. Algunas entidades de crédito proponen en voz alta una oferta de seguro, otras afirman que este servicio es obligatorio y otras esperan en silencio que el cliente no ahonde en los detalles y acepte todas las condiciones sin objeciones. Averigüemos si es necesario algún seguro al solicitar un préstamo y consideremos la posibilidad de devolver los fondos gastados en el pago de servicios innecesarios.

¿Qué es el seguro de préstamo?

Algunas personas creen erróneamente que el contrato de seguro, que se ofrece al cliente al solicitar un préstamo, asegura al propio prestatario contra accidentes, pérdida de la capacidad laboral, invalidez, etc.

De hecho, esto no es más que una garantía de devolución de los fondos prestados.

Si se firma el contrato de seguro, el banco devolverá los fondos del préstamo incluso si el prestatario:

1. pierde su trabajo o su capacidad para trabajar;
2. perderá bienes por fuerza mayor;
3. recibirá discapacidad, etc.

En pocas palabras, una organización de crédito financiero (FCO) recuperará la deuda si su cliente pierde la capacidad de pagarla por sí solo. En este caso, las obligaciones del prestatario se transfieren al asegurador. La compañía de seguros se compromete a pagar al banco hasta que la deuda esté totalmente pagada, o durante el período en que el prestatario atraviese dificultades financieras y no pueda realizar los pagos.

¿Es posible devolver el seguro de préstamo?

Es útil saber que no en todos los casos un cliente del banco puede rechazar el seguro e insistir en la devolución de los fondos gastados en su compra. Ciertas condiciones requieren la ejecución de un contrato de seguro. El seguro no es reembolsable en las siguientes situaciones:

En los dos primeros casos, es imposible obtener un préstamo sin seguro, y los requisitos del FCO con respecto a su registro son completamente legítimos. El servicio de seguro puede considerarse impuesto si el cliente solicita un préstamo al consumo.

"Período de enfriamiento"

Hace un par de años, los prestatarios no tenían derecho a rechazar ninguna obligación del préstamo, pero después de presentar un número récord de quejas, esta condición fue revisada.

Al principio, a los clientes se les permitía rescindir el contrato de seguro dentro de los 5 días posteriores a su firma, pero a partir del 01/01/2018 el “período de reflexión” se incrementó a 14 días. Este es el período durante el cual el prestatario tiene el derecho legal de rechazar el seguro y recuperar su dinero.

Dentro de las dos semanas siguientes a la fecha de firma del contrato, el asegurado puede devolver los fondos gastados en la compra de los siguientes productos de seguros:

• seguros de vida y de salud;
• seguro de propiedad (excepto viviendas adquiridas con hipoteca);
• seguro contra pérdidas financieras;
• seguro en caso de invalidez.

Durante el "período de reflexión" es más fácil devolver los fondos, pero luego es casi imposible hacerlo.

¿Cómo se puede devolver el seguro después de recibir un préstamo? Instrucciones paso a paso

Debe entenderse que a pesar de que el servicio de seguro lo impone la FCO, es necesario resolver el tema de la devolución del dinero con la aseguradora. El banco, como socio de una compañía de seguros (IC), puede ofrecer al cliente la firma de un contrato de seguro, pero para cancelarlo es necesario contactar directamente con la oficina de IC.

¿Cómo devolver el seguro de préstamo en un plazo de 14 días? Instrucciones paso a paso:

1. Primero debes hacerlo tú mismo. escribir una solicitud ser excluido de la lista de participantes en el programa de seguro voluntario en cualquier forma. Por lo general, la compañía de seguros no insiste en completar el documento estrictamente de acuerdo con sus reglas, pero es mejor completar la solicitud en presencia de un empleado de la organización.
2. Entonces se requiere enviar la solicitud y el paquete de documentos necesarios a la compañía de seguros o enviar por correo certificado a través de Russian Post. La solicitud debe estar escrita en dos copias, o debe obtener una copia con anticipación para que el empleado de la compañía de seguros pueda ponerle una marca de aceptación. Puede encontrar una aplicación de muestra en Internet. Debe incluir los datos bancarios del solicitante, según los cuales se transferirán los fondos.
3. Se debe realizar la devolución en 10 días después de recibir los documentos del solicitante. Los fondos se transfieren a su cuenta bancaria utilizando los detalles especificados.

El paquete de documentos necesarios presentados a la aseguradora incluye:

1. el pasaporte civil del solicitante;
2. contrato de seguro;
3. un cheque que confirme el pago de los servicios de seguros;
4. Datos bancarios del tomador del seguro.

El esquema anterior funciona si el prestatario solicitó un reembolso mientras el "período de enfriamiento" está vigente. Si después de 10 días el prestatario no ha recibido la devolución del dinero, tiene derecho a acudir a las autoridades judiciales exigiendo la rescisión del contrato de seguro y la devolución de los fondos, adjuntando una segunda copia de la solicitud con una marca de aceptación de documentos.

Denegación del seguro cuando el “período de reflexión” ya ha finalizado

Seguro de propiedad colateral – una condición obligatoria, por lo que los bancos, por regla general, no insisten en redactar un acuerdo con una aseguradora específica. Le dan al prestatario el derecho a elegir de forma independiente una compañía de seguros y simplemente proporcionar el contrato de seguro celebrado. Pero, como muestra la práctica, con los préstamos al consumo todo es diferente: estos acuerdos se incluyen en la firma al solicitar un préstamo. Esto es especialmente común en los bancos que tienen sus propias organizaciones de seguros, incluido el Sberbank de Rusia.

Cada asegurador presenta sus propios requisitos y condiciones para la devolución y recálculo de la prima del seguro. Puede devolver el dinero gastado una vez transcurrido el “período de enfriamiento” si este punto se menciona en el contrato de seguro. En ocasiones, el contrato prevé la posibilidad de devolver el resto de la prima del seguro si los riesgos ya no son relevantes, por ejemplo, el asegurado falleció por circunstancias no previstas en el contrato. En este caso, deberá presentar una solicitud a la compañía de seguros y los siguientes documentos:

1. una copia del pasaporte civil o del certificado de defunción del asegurado;
2. un documento que acredite la ocurrencia de un evento que no es un riesgo asegurado;
3. otros documentos presentados a solicitud de la Comisión Investigadora.

Después de considerar la solicitud, la aseguradora vuelve a calcular el monto de la prima del seguro y devuelve el saldo dentro de los 15 días.

Si el contrato no prevé las condiciones para la devolución de la prima del seguro, la cuestión debe resolverse en los tribunales. Sin embargo, esto suele terminar en fracaso para el asegurado "involuntariamente". Sólo hay una forma de evitar caer en una situación así: estudiar detenidamente los documentos antes de firmarlos.

Reembolso del seguro tras el reembolso anticipado del importe del contrato de préstamo

Si el prestatario paga el préstamo antes de lo previsto, el seguro no deja de ser válido, a menos que el contrato de seguro disponga lo contrario. Esto significa que si el evento asegurado se produce después de que se haya reembolsado el préstamo, el asegurado recibirá una indemnización. Cuando el tomador del seguro aún quiera devolver el resto de la prima, deberá proceder de la siguiente manera:

1. obtener un certificado de la institución financiera que acredite que el préstamo ha sido reembolsado en su totalidad;
2. presentar una solicitud para rescindir el contrato de seguro con la compañía de seguros, adjuntando un pasaporte, un certificado bancario, un contrato de seguro y un recibo de pago por los servicios de la compañía de seguros;
3. esperar a que se tome una decisión en un plazo de 10 días;
4. sujeto a recibir una respuesta positiva de la compañía de seguros, recibir fondos utilizando los detalles especificados;
5. si el asegurador se niega a pagar la prima restante del seguro, resuelva el problema en los tribunales.

De conformidad con el art. 958 del Código Civil de la Federación de Rusia, el cliente del banco tiene derecho a rescindir el contrato de seguro sujeto al reembolso total del monto del préstamo y los intereses. Por tanto, la negativa del asegurador recibida en esta situación puede servir de base para una decisión judicial a favor del demandante.

Matices útiles para saber.

El seguro que se ofrece al prestatario al solicitar un préstamo no siempre conlleva pérdidas monetarias, por lo que no debes tratarlo como un servicio absolutamente innecesario. Es útil aunque sólo sea porque protege al prestatario en caso de situaciones imprevistas. ¿Qué necesitas saber sobre bancaseguros para no meterte en problemas?

• Como ya se mencionó, el seguro de garantía es un requisito previo, por lo que al contratar una hipoteca o comprar un automóvil a crédito, el seguro se contrata por defecto.
• El seguro hipotecario a todo riesgo reduce el tipo de interés del préstamo en un determinado porcentaje, lo que constituye una condición beneficiosa para el prestatario.
• El cliente del banco tiene derecho a rechazar el seguro voluntario o rescindir el contrato según el esquema descrito en el párrafo anterior.
• A pesar de que la prima del seguro aumenta el monto de la transacción, la falta de seguro también puede afectar los términos del contrato, por ejemplo, aumentando la tasa de interés del préstamo.

Por tanto, el beneficio debe evaluarse previamente en cada caso individual, sin sacar conclusiones apresuradas. En primer lugar, es necesario estudiar la oferta y, en segundo lugar, evaluar la estabilidad de su situación financiera y la posibilidad de que se produzcan eventos asegurados.

Resultados y conclusiones

Habiendo estudiado en detalle el tema de la posibilidad y el método de devolución del seguro de préstamo, podemos sacar las siguientes conclusiones:

1. El seguro que ofrece el banco al solicitar un préstamo puede ser obligatorio u opcional. Por ejemplo, se requiere que la garantía esté asegurada, pero cuando se solicita un préstamo al consumo esto no es necesario;
2. Puede declarar su intención de devolver los fondos del seguro dentro de los 14 días posteriores a la firma del contrato;
3. la posibilidad de devolver el seguro en caso de reembolso anticipado del préstamo u otras circunstancias no incluidas en la lista de riesgos del seguro se considera de forma individual; todo depende de los términos del contrato;
4. Es ventajoso celebrar un contrato de seguro si su presencia tiene un impacto significativo en la tasa de interés del contrato de préstamo.

Para recuperar su seguro de préstamo, debe hacer lo siguiente:

1. escribir una solicitud a la compañía de seguros, llevarla personalmente o enviarla por correo junto con un paquete de documentos requeridos;
(12 calificaciones, promedio: 5,00 de 5)


La práctica policial y/o la legislación de la Federación de Rusia cambian con bastante rapidez y es posible que la información contenida en los artículos no tenga tiempo de actualizarse.
Puede obtener la información legal más reciente y relevante, teniendo en cuenta los matices individuales de su problema, llamando al número gratuito las 24 horas, los 7 días de la semana:

o completando el siguiente formulario.

Al recibir un préstamo, muchos bancos literalmente imponen un seguro. De hecho, la decisión de contratar una póliza sólo puede tomarse de forma voluntaria. Contrariamente a la creencia popular, el seguro es necesario principalmente para el prestatario, porque en los casos especificados en el contrato, la compañía de seguros pagará la deuda al banco. A veces el cliente se da cuenta de que tenía prisa a la hora de solicitar un seguro y quiere recuperar el dinero gastado. Averigüemos cómo se puede devolver el seguro de un préstamo de B&N Bank y en qué casos está permitido.

La compañía de seguros VSK afirma que una persona que ha recibido un préstamo tiene derecho a cancelar el contrato de seguro y recibir un nuevo cálculo de acuerdo con el tiempo real de uso del seguro. Esto se hace de forma unilateral; no se requiere el consentimiento de la empresa para rescindir la póliza. Para ejercer este derecho, el prestatario deberá ponerse en contacto con B&N Bank e informar su intención. Puede ir a la oficina del banco o llamar a la línea directa. Para completar la solicitud, el cliente debe tener consigo un pasaporte.

¡Importante! Por teléfono sólo te dirán qué documentos necesitas llevar y adónde ir.

No se recomienda redactar una solicitud usted mismo; es mejor utilizar la muestra del banco. Si tiene alguna duda, el especialista en préstamos le indicará cómo redactar la solicitud correctamente. Debe estar preparado para que los empleados lo presionen para que mantenga su seguro, pero si ya tomó su decisión, no ceda a su persuasión.

La solicitud del prestatario se revisa a los pocos días, después de lo cual los fondos se devuelven a su cuenta bancaria. El cálculo se realiza individualmente, el monto del reembolso depende de las características específicas del contrato de préstamo y se calcula mediante una fórmula especial.

Cuando un préstamo se cierra anticipadamente

Otro caso en el que se puede contar con la rescisión de la póliza de seguro es el cierre anticipado de un préstamo al consumo de B&N Bank. La amortización anticipada del préstamo se realiza según las condiciones previstas por el banco para ello.

1. El cliente debe notificar al prestamista con antelación su intención de reembolsar el préstamo antes de lo previsto y depositar en la cuenta una cantidad suficiente para ello.
2. Después de esto, debe asegurarse de que el préstamo esté realmente cerrado.
3. A continuación, debe enviar una solicitud al banco para obtener el reembolso de parte del coste de la póliza de seguro. Como en el caso anterior, el importe se calculará individualmente, depende del tamaño del préstamo y del precio de la póliza;

Estas solicitudes se examinan durante casi dos meses. A menudo, la compañía de seguros tiene menos tiempo para rescindir el contrato antes de tiempo, tras lo cual el cliente recibe una indemnización. Si la compañía de seguros se niega a devolver el dinero del seguro, conviene intentar negociar pacíficamente. Cuando no es posible llegar a un acuerdo, el asunto queda para ser considerado en los tribunales. La justicia decidirá si la negativa de la empresa está justificada.

Por supuesto, contratar una póliza de seguro implica gastos adicionales. Sin embargo, el cliente debe entender que el seguro no es más que su protección financiera en caso de un imprevisto. Si hablamos de un préstamo por un importe reducido, no es necesario contratar una póliza de seguro. Pero cuando se obtiene un préstamo de una magnitud impresionante, vale la pena pensar en quién lo reembolsará si algo le sucede al prestatario. Si hay seguro, la deuda no pasará a sus herederos, sino que será pagada por la compañía aseguradora.

Este es el comunicado que envié el 22 de abril de 2016. a la sucursal de Binbank "solicitud de denegación de seguro en virtud del contrato de fecha 13 de agosto de 2014.

Yo, Gorodzhaya Marina Aleksandrovna, actuando voluntariamente, el 16 de marzo de 2016, notifiqué a Bin Bank mi negativa a participar en el programa de seguro, según el cual Bin Bank celebró un contrato de seguro con Bin Insurance LLC, cuyos riesgos de seguro son la pérdida. de una fuente permanente de ingresos como consecuencia de la terminación del contrato de trabajo.

El 4 de marzo de 2016, el contrato entre el empleador y yo se rescindió de acuerdo con la cláusula 2.2 del contrato de trabajo de duración determinada No. 63 y me encontré sin una fuente permanente de ingresos. Al contactar con Bin Insurance, recibí una respuesta negativa a mi solicitud de seguro de riesgos, es decir, una denegación.

Solicito que se considere inválido el contrato de seguro del programa de seguro colectivo de fecha 13 de agosto de 2014. En el momento de la ejecución del contrato, yo era un empleado temporal, es decir, según la cláusula 2.2 del contrato de trabajo de duración determinada No. 63 “por tiempo indefinido - temporalmente, por el período de ausencia del empleado principal N -voy E.L. desde el 16/02/2013 - hasta la fecha de salida del empleado principal”, de la cual se notificó a los empleados del banco al firmar el acuerdo.

Según mi solicitud de exclusión del programa de seguro colectivo del B&N Bank, el 15 de abril de 2016 me devolvieron la cantidad de 24.080 rublos (veinticuatro mil ochenta rublos). Dado que el importe no fue reembolsado en su totalidad, le pido que devuelva el importe restante debitado sin aceptación en mi cuenta. Efectivo cancelado como “Remuneración adeudada al Banco por la prestación de servicios para conectar al Prestatario al Programa de Seguro Colectivo” por un monto de 67,080 rublos. (sesenta y siete mil ochenta) y fondos cancelados como “Compensación al Banco por el monto de la prima de seguro pagada por el Banco al Asegurador en virtud de un convenio de seguro colectivo por un monto de 5160 rublos. (cinco mil ciento sesenta), menos la cantidad ya transferida de 24.080 rublos (veinticuatro mil ochenta rublos). Es decir, le pido que transfiera la cantidad de 48.160 rublos (cuarenta y ocho mil ciento sesenta rublos) a la cuenta en la que se emitió el préstamo, abierta a mi nombre en B&N Bank: l/s No. 40817810011130500227

También le pido que me responda por escrito dentro de los 14 días posteriores a la recepción de esta solicitud. Si se rechaza la solicitud o no se recibe respuesta dentro del plazo especificado, me veré obligado a recurrir ante los tribunales.

Nota: Adjunto copias del pasaporte, contrato de trabajo, contrato de seguro y respuesta de Bin Insurance LLC, solicitud de exclusión del programa de seguro colectivo, declaración de cliente de la sucursal de Binbank PJSC y libro de registro de trabajo.
Gorodzhaya M.A."

A partir del 06/06/2016 Nunca recibí respuesta, y el 20 de mayo de 2016 envié una solicitud a la misma oficina bancaria para proporcionar un cálculo del monto que me pagaron por la cantidad de 24,080 rublos, y tampoco recibí respuesta.
¿Qué hacer? ¿Ir a los tribunales?

Nota: la compañía de seguros de Renaissance Bank, donde también tenía un préstamo y un seguro, me pagó el monto COMPLETO del seguro dentro de los 10 días posteriores a la fecha de recepción de la solicitud, obtuve un préstamo allí en 2014. Además, el importe del pago mensual no cambió, a diferencia del B&N Bank (del que los empleados del banco no avisaron cuando me pagaron 24.080 rublos. Esto quedó claro de forma aproximada después de una llamada sobre la deuda).

Actualizado el 21/09/2017.

Obtener un préstamo sin seguro es una tarea muy difícil. Aunque nuestro seguro es voluntario en la mayoría de los casos, los empleados del banco suelen decir a los clientes que el banco simplemente no concederá un préstamo sin una póliza de seguro.

No se debe culpar a los empleados comunes por esto; simplemente siguen las instrucciones y órdenes de sus instituciones de crédito. Tienen un plan de ventas, por cuyo incumplimiento se les priva de bonificaciones, amonestaciones, etc.

En este artículo veremos en qué casos se puede contratar un préstamo con el registro de un seguro voluntario impuesto y luego devolver el dinero por este mismo seguro, aprovechando el período de reflexión.

Anteriormente escribí sobre esta oportunidad en un artículo; hoy nos enfrentamos a la tarea de crear una guía paso a paso: “Cómo recuperar dinero por un seguro de crédito”.

Reembolso del seguro de préstamo: instrucciones

1 Renuncia al seguro durante el periodo de reflexión. Leyendo la nueva ley.

En primer lugar, necesita conocer sus derechos.

ACTUALIZADO: 21.09.2017
Hay otra agradable excepción a la cuestión de rechazar el seguro colectivo: VTB Bank. Los clientes de este banco tienen una experiencia exitosa en la devolución de dinero al rechazar un seguro colectivo, y este derecho no está especificado en el contrato, sino de hecho.

● Asegúrese de que la tasa de interés del préstamo no aumente si cancela el seguro.

El banco puede prever en el contrato de seguro diferentes tipos de préstamo con y sin seguro. Formalmente, el banco no viola nada y no puede ser condenado por imponerle un servicio adicional. El seguro no será un servicio impuesto, ya que el cliente tenía la opción de tomar un préstamo con seguro a una tasa de interés más baja o sin seguro a una tasa de interés más alta. Discutimos esta situación en detalle en el artículo.

Muy a menudo, los contratos de seguro no mencionan que la tasa de interés del préstamo aumentará sin seguro.

3 Solicitud de denegación de seguro. Muestra.

Debe presentar una solicitud para cancelar el contrato de seguro dentro de los 5 días hábiles ( ACTUALIZADO: 21.09.2017 A partir del 1 de enero de 2018, el período de enfriamiento aumenta a 14 días naturales). La solicitud de exención de seguro se puede presentar de dos formas:

● llevarlo directamente a la oficina de la compañía de seguros (es decir, la compañía de seguros, no el banco). Es importante que su copia contenga una nota de que la solicitud fue aceptada en tal o cual fecha, para que tenga evidencia de que llegó a tiempo.

● enviar una solicitud a la compañía de seguros por correo certificado con una lista de archivos adjuntos. Además, lo importante es la fecha en que se envió la carta, no la fecha en que se recibió. Así que no te preocupes porque no cumplirás el plazo de 5 días debido a la lentitud del Correo Ruso.

Se puede solicitar un modelo de solicitud de denegación de seguro directamente a la compañía de seguros. No existen requisitos ni normas especiales para la aparición de dicha declaración. Lo principal es que allí se indican tus datos personales, el número del contrato de seguro que quieres rescindir y los datos de la cuenta donde la compañía de seguros debe devolver la prima del seguro. Puede encontrar un texto de ejemplo en la empresa. Seguro Sberbank , "Seguro Alfa" o, por ejemplo, la empresa "Vida renacentista" .

Así es como se ve una solicitud de denegación de seguro de la compañía de seguros Sberbank:

Algunas compañías exigen que se adjunte a la solicitud el contrato de seguro original o cualquier documento adicional. Por ejemplo, "Seguro VTB" requiere, junto con la solicitud de denegación de seguro, presentar un contrato de seguro y un documento que acredite el pago de la prima del seguro:

Sin embargo, si no proporciona los documentos originales (más precisamente, ni siquiera recomiendo enviar los documentos originales, ya que la compañía de seguros puede perderlos "accidentalmente"), y serán útiles en los tribunales si la empresa se niega a devolver voluntariamente el dinero), entonces la compañía de seguros aún no tendrá motivos para negarse a devolver su seguro, lo principal es una solicitud de denegación de seguro.

4 Experiencia exitosa en devolución de dinero de seguros. Reseñas.

Se podría pensar que para devolver el seguro es necesario tener algunos conocimientos especiales, que sólo los abogados profesionales pueden hacerlo.

Esto no es así, a continuación se muestran reseñas de clientes comunes, como usted y yo, que pudieron rechazar el seguro impuesto y devolver el dinero.

Aquí hay una reseña de un cliente de la compañía Renaissance Life sobre su rechazo exitoso de un contrato de seguro de vida impuesto en un concesionario de automóviles al obtener un préstamo para un automóvil. El cliente envió un paquete de documentos a la dirección de correo electrónico de la empresa y también llevó los documentos a la oficina de seguros como respaldo (e hizo lo correcto. Si hubo algún problema con los pagos y la solicitud se envió solo por correo electrónico, entonces el sería extremadamente difícil demostrar que tienes razón).

Al solicitar un préstamo en efectivo, un cliente del OTP Bank se vio obligado a contratar una póliza de seguro de la compañía de seguros Blagosostoyanie. Envió una solicitud de denegación de seguro a la compañía de seguros por correo certificado con una lista de los anexos. A la solicitud se adjuntaron copias del pasaporte y la póliza de seguro. La carta llegó durante casi un mes, pero cuando finalmente llegó, la Compañía de Seguros Blagosostoyanie devolvió el dinero del seguro:

Aquí hay una reseña de un cliente de VTB Insurance que se vio obligado a asegurar riesgos financieros al solicitar un préstamo. La solicitud de denegación se presentó en la oficina central de la compañía de seguros, pero se recomendó al cliente que se pusiera en contacto directamente con el banco. Después de amenazar con enviar una queja al Banco Central de la Federación de Rusia y redactar un reclamo previo al juicio, la compañía de seguros VTB devolvió el dinero del seguro:

La empresa no pagó el seguro a otro cliente de VTB Insurance dentro del plazo indicado, a pesar de que el cliente presentó rápidamente una solicitud de rescisión del contrato de seguro en la oficina de la empresa.

El cliente no soportó la injusticia y envió una reclamación previa al juicio pidiendo la devolución del dinero. De lo contrario, amenazó con escribir una denuncia al Banco Central de la Federación de Rusia, así como con acudir a los tribunales con demandas adicionales de indemnización por daños y perjuicios, indemnización por daño moral, gastos legales y una multa. Como resultado, la compañía de seguros VTB devolvió el dinero del seguro en su totalidad:

Y alguien no tuvo ningún problema al rechazar el seguro de esta empresa:

Aquí hay una reseña de un cliente de Ingosstrakh sobre un reembolso exitoso de dinero tras la cancelación de un contrato de seguro de propiedad. La solicitud se presentó personalmente en la oficina. Es cierto que la empresa aún retrasó los plazos:

La clienta de Sberbank Insurance logró recuperar su dinero tras rechazar un convenio de seguro colectivo, aunque la solicitud se presentó más tarde de 14 días desde la fecha de celebración del convenio. El hecho es que ese derecho está escrito en el propio contrato de seguro (no he visto concesiones similares por parte de otras compañías de seguros). No quisieron aceptar la solicitud de denegación; el cliente tuvo que amenazar con escribir una denuncia:

Esta reseña inspiró a otra clienta de la compañía de seguros Sberbank, que también logró recuperar su dinero por cancelar un contrato de seguro colectivo:

Aquí hay una reseña de un cliente de la compañía Renaissance Life, que envió una solicitud para cancelar el contrato de seguro de vida impuesto al recibir un préstamo de automóvil por parte de Russian Post y entregó personalmente una copia adicional en la oficina de la compañía. Los empleados de la empresa, según sus palabras, se comportaron francamente de manera grosera cuando intentaron presentar una solicitud de denegación de seguro, pero al final ella devolvió el dinero del seguro:

El cliente de IC "Rosgosstrakh" envió por correo certificado una solicitud para cancelar el contrato de seguro con una lista de los anexos, adjuntando una copia del contrato y una copia del documento que confirma el pago de la prima del seguro. El dinero del seguro fue devuelto al cliente:

Tenga en cuenta que el cliente de Rosgosstrakh, que devolvió el dinero del seguro, adjuntó a la solicitud copias exactas, y no los originales, del contrato y el pago, aunque la compañía de seguros afirma en su sitio web, que supuestamente necesita los originales: “Seguros de vida acumulativos y de inversión: Lectura del contrato”). Al intentar rechazar el producto en la oficina del banco, se le pidió al cliente que tratara por su cuenta con la compañía de seguros Alfa Insurance. Envió una solicitud de rechazo a Russian Post y, como resultado, le devolvieron su dinero:

Es posible rechazar el seguro y devolver dinero a los clientes de la compañía de seguros "VSK":

Una clienta de la compañía Alfa Seguros logró cancelar su seguro y recuperar su dinero sin problemas ni demoras:

Aquí está la experiencia de rechazar con éxito una póliza de seguro de propiedad de IC Zetta Insurance, impuesta al obtener un préstamo de consumo de OTP Bank. Sin embargo, no se cumplieron los plazos. Tenga en cuenta también que el contrato de seguro de esta empresa contiene una cláusula según la cual, en caso de rescisión del contrato, retendrán el 80% de la prima del seguro. Este punto contradice la Directiva del Banco Central, que discutimos anteriormente. Sin embargo, la empresa no lo retira del contrato, aunque no retiene el 80%, supuestamente por voluntad propia:

Aquí hay otra reseña sobre la compañía "Zetta Insurance", donde inicialmente al cliente solo se le devolvió el 20% del costo del seguro. Pero después de presentar una denuncia, le pagaron el coste total del seguro, sin descontar la “carga”:

Conclusión

Lea siempre atentamente cualquier contrato.

Utilice el derecho a rechazar el seguro durante el período de reflexión (a partir del 1 de enero de 2018, el período de reflexión es de 14 días naturales). Es muy posible recuperar el dinero del seguro impuesto. Es cierto que a veces es posible que deba escribir una queja al Banco Central de la Federación de Rusia, enviar un reclamo previo al juicio a la compañía de seguros o al menos amenazarlo en una línea directa o en la oficina de la compañía.

Asegúrese de que usted sea el tomador de la póliza y no el Banco, es decir. No te dieron un contrato para unirte al programa de seguro grupal. También asegúrese de que la tasa del préstamo no dependa de la disponibilidad de seguro.

Los documentos requeridos para el tribunal son:

• una declaración de reclamación, cuya muestra se puede ver en el archivo proporcionado: Descargue una declaración de reclamación de muestra para invalidar los términos de un contrato de seguro.
• una copia del contrato de préstamo y seguro;
• negativa por escrito del acreedor a rescindir el contrato de seguro.

Si no tiene una póliza en sus manos, asegúrese de indicar este hecho en la solicitud. En el tribunal, el banco deberá mostrarlo y, si su firma está falsificada allí, es inevitable una sanción grave en virtud del artículo correspondiente. Además, sería útil presentar ante el tribunal su conversación grabada con el responsable de préstamos del banco. Para obtener dicho registro, pídale a un amigo que visite el banco y conozca los requisitos de seguro obligatorios al obtener un préstamo.

El depósito resultó ser un contrato de seguro de vida.

El monto de la compensación también es individual y depende del monto del préstamo y del monto del seguro. Las solicitudes de devolución de parte de la prima del seguro se consideran en un plazo de 60 días, pero como muestra la práctica, el plazo se reduce significativamente.

Atención

Después de revisar la solicitud y los cálculos necesarios, el cliente recibe una compensación por utilizar el seguro. Las situaciones controvertidas se resuelven mediante negociaciones entre la compañía aseguradora y el asegurado.

Si no se llega a un acuerdo, el caso está sujeto a consideración de acuerdo con la legislación rusa (en los tribunales). La devolución de los importes pagados por el seguro de préstamo de B&NBANK se realiza sobre la base de un cálculo individual mediante una fórmula especial. Conclusión A pesar de que el seguro de préstamo de BINBANK siempre implica costes adicionales por el pago de la prima del seguro al agente, se debe tener cuidado. las recomendaciones del banco en este ámbito.

¿Cuál es el procedimiento para rescindir un contrato de seguro de vida con VSK Life Line?

Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que al solicitar un programa de Seguro de Inversión, el Acuerdo se concluye con AlfaStrakhovanie-Life, mientras que PJSC BINBANK actúa como intermediario en la celebración del Acuerdo. Posteriormente, si el Cliente se niega a participar en este programa, podrá comunicarse con la oficina del Banco con la Solicitud correspondiente y el paquete de Documentos, que se envían a la compañía de seguros.
Tenga en cuenta que el 9 de diciembre se registró su repetida solicitud a la oficina del Banco con el objetivo de rescindir el Acuerdo, se redactó una solicitud para la devolución de los fondos, se abrió una Cuenta Corriente para la posibilidad de acreditar el monto al momento de la devolución, Esta solicitud fue enviada a la empresa asociada.

Rescisión de un contrato de seguro de vida sobre un préstamo.

Consulte la lista de categorías de ciudadanos a quienes se les puede negar el seguro para un préstamo en BINBANK Eventos asegurados durante el préstamo El objeto del seguro es el propio prestatario, así como sus intereses de propiedad, a saber:

• Provocar daños a la vida y la salud como consecuencia de un accidente;
• Pérdida de fuente de ingresos por pérdida de empleo.

Se entiende por daño a la vida y la salud el accidente o enfermedad por el que el cliente queda incapacitado. Puede tratarse de la asignación de 1 o 2 grupos de discapacidad tras una enfermedad o accidente, o tras un fallecimiento.

Importante

En este caso, la compañía de seguros devolverá el importe del préstamo en su totalidad. En caso de pérdida de la principal fuente de ingresos, el caso se reconoce como asegurado, en caso de liquidación de la empresa, reducción o cambio de propietario, etc.

Cómo rechazar un seguro de vida en un préstamo

En consecuencia, con base en estas reglas, el prestatario tiene derecho a rescindir unilateralmente el contrato de seguro de vida del préstamo y devolver el dinero íntegro del seguro pagado. Para rescindir el contrato, deberá hacer lo siguiente:

• hacer copias de las pólizas, escribir en ellas a mano “La copia es correcta”, poner su firma, fecha y escanear;
• escriba una declaración escrita a mano de que desea rescindir el contrato de seguro, indicando un motivo específico (párr.
  2 horas 3 cucharadas. 958 del Código Civil de la Federación de Rusia). La solicitud debe indicar los detalles de la póliza. Para transferir dinero para seguros, debe indicar el número de cuenta bancaria a la que realiza los pagos mensuales del préstamo;
• Recomendamos enviar estos documentos por correo certificado con notificación a las direcciones de las entidades aseguradoras.

Terminación de un contrato de seguro de vida.

En todos los casos, la solicitud deberá indicar:

• los datos de tu pasaporte
• información de contacto (cómo contactarlo)
• motivo de la rescisión.

El formulario de solicitud en algunas empresas es diferente, pero asegúrese de indicar que usted es el iniciador de la rescisión del contrato, independientemente de si dicha cláusula está prevista o no. Desde el momento en que presente su solicitud, el contrato se considerará resuelto.
El dinero debe serle devuelto dentro de los 14 días.

Seguro de préstamo en B&N Bank

Por ejemplo, un contrato de seguro se puede volver a emitir como acumulativo. Luego, al finalizar el contrato, podrás retirar tu dinero menos un pequeño porcentaje.
Recomendamos considerar todas las opciones para salir de la situación de la forma más "sin dolor" posible. Plazos para solicitar una denegación Antes de firmar un contrato de préstamo, vuelva a leer atentamente todas las cláusulas de sus términos y condiciones.
Uno de ellos necesariamente indicará la posibilidad de rechazar el seguro e indicará el plazo previsto para el inicio del trámite. Pocas personas que quieran solicitar un préstamo saben que, por ejemplo, Sberbank ofrece la oportunidad de rechazar el seguro dentro de los 14 días posteriores a la firma del contrato. Sin embargo, sólo se podrá devolver el dinero cuando el contrato de seguro aún no haya entrado en vigor. De lo contrario, el cliente será rechazado o se le devolverá una cantidad exigua, ya que el banco, en este caso, se enfrenta a consecuencias fiscales.

En unos días debería recibir un nuevo calendario de amortización del préstamo, teniendo en cuenta el ajuste de la deuda principal al importe del dinero del seguro. Solicitud-reclamo de denegación de seguro de vida sobre un préstamo Después de recibir un préstamo, nos comunicamos con el departamento de crédito del banco acreedor con un reclamo sobre la vulneración de sus derechos como consumidor, del cual se presenta una muestra a continuación: Solicitud-reclamo de denegación de seguro de vida para un préstamo descargar Generalmente son bancos concienzudos, y se trata principalmente de grandes organizaciones que satisfacen fácilmente las necesidades del prestatario.

Información

Pero hay que tener en cuenta que después de esto el banco puede aumentar el interés del préstamo por ahora bajo su propio riesgo. Si el banco aún se niega a rescindir el contrato de seguro y devolverle el dinero, acuda a los tribunales.