Transferencia de Western Union en Sberbank. El procedimiento y los matices de recibir una transferencia de Western Union Socios de Western Union
Hoy en día, las transferencias de dinero internacionales son bastante populares: esto se debe a la velocidad de envío (de 10 a 15 minutos y la transferencia está disponible para recibirla) y a la facilidad de recepción, y solo el remitente paga la tarifa de transferencia, que también es beneficioso para el destinatario. A veces, casi todas las personas tienen que lidiar con una transferencia de dinero: algunos envían dinero, otros, por el contrario, son destinatarios. Pero todo sucede por primera vez y si no has recibido dinero del extranjero antes, entonces tus familiares decidieron enviarte una transferencia por Western Union. Te contamos cómo conseguirlo en este artículo.
¿Qué información necesitas saber para recibir una transferencia de Western Union?
Como cualquier otra transferencia internacional moderna, WesternUnion tiene su propio código digital, que consta de 10 dígitos. Para recibir dinero, usted, como destinatario, debe conocer esta combinación numérica: el número de control de transferencia. Además, para obtenerlo debes tener otros datos obligatorios. Esto incluye: el nombre y apellido del remitente, el país desde donde se realizó la transferencia, el monto y la moneda de la transferencia (la desviación del monto exacto no puede ser más del 10%).
Con esta información, puede estar seguro de que recibirá la transferencia entrante.
¿Dónde y cómo puedo obtener una transferencia por Western Union?
Las transferencias mediante este sistema se pagan en casi todas las sucursales bancarias. Para hacer esto, debe acudir con su pasaporte a un empleado del banco que se ocupa de las transferencias internacionales (en algunas instituciones esto lo hace el gerente, en otras, dichas operaciones se realizan inmediatamente en la caja del banco). Para solicitar este traslado, proporcione al empleado toda la información necesaria mencionada en el párrafo anterior y complete el formulario de recibo. Él ingresará los datos en el sistema y luego de procesarlos recibirás tu dinero.
También puede recibir una transferencia a través de banca por Internet a su tarjeta de pago. Para hacer esto, seleccione Recibir transferencia internacional – WesternUnion en el menú y complete los campos del formulario electrónico. De la lista de tarjetas, seleccione aquella por la que le gustaría recibir dinero. Haga clic en el botón Pagar (Recibir) y los fondos se pagarán instantáneamente a su tarjeta bancaria.
¿Cómo comprobar si existe una transferencia de Western Union con dicho número de control?
Para saber si una transferencia llegó con un número de control determinado o no, puede utilizar el sitio web oficial del sistema WesternUnion https://www.westernunion.com/us/en/track-transfer.html. Para verificar, ingrese los datos de la transferencia en el formulario de solicitud electrónica y deberá esperar unos segundos hasta que se procese la solicitud. Después de esto, el programa le dará el estado de la transferencia. Si el estado es “Dinero enviado”, podrás recibir tu transferencia.
¿Cuántos días se dan para recibir una transferencia de Western Union?
Después del envío, esta transferencia puede "colgarse" en el sistema por no más de 45 días (la mayoría de las otras transferencias electrónicas están disponibles solo durante 30 días después del envío). Si en este plazo no se ha recibido el dinero, será devuelto al remitente.
¿Qué hacer si hay un error en la traducción de Western Union?
A veces, el destinatario proporciona todos los datos y el operador responde que no se ha encontrado dicha transferencia. En este caso, debe comunicarse con el remitente y verificar el número de control de transferencia. Lo más probable es que alguien haya cometido un error al escribirlo.
Además, al recibirlo, pueden surgir dificultades para interpretar el apellido o el nombre del destinatario. En la mayoría de los casos, esto sucede porque el remitente proporcionó los datos del destinatario utilizando caracteres alfabéticos incorrectos. Al pagar una transferencia y comparar los datos del destinatario especificados por el remitente con los contenidos en el pasaporte del destinatario, surgen desacuerdos y dicha transferencia no se puede pagar. Para salir de esta situación, el remitente debe comunicarse con el punto de envío de la transferencia con una solicitud para editar los datos del destinatario. Después de esto, se puede pagar la transferencia.
El sistema WesternUnion ha estado funcionando durante bastante tiempo y presta servicio a una gran geografía de países. Por eso este sistema es líder entre las transferencias internacionales desde hace muchos años.
Western UnionEn julio de 2008, Western Union lanzó el programa de fidelización Western Union gold!card en Rusia. Este programa opera en muchos países del mundo, que son líderes en el número de transferencias enviadas. El programa de fidelización se basa en la introducción y uso de la tarjeta Western Union Gold, que le permite reducir el tiempo de procesamiento de transferencias e identificar a los clientes habituales. Para hacer que el programa sea más atractivo y que los clientes estén interesados en participar, el sistema de Western Union ofrece bonificaciones para las personas que transfieren dinero con frecuencia a través de su sistema en forma de bonificaciones acumuladas a través de la Tarjeta Dorada de Western Union. Entonces, ¡el programa de fidelización es la introducción de la tarjeta dorada de Western Union!
¿Cómo obtener la tarjeta Gold! de Western Union?
Cualquier cliente de Western Union que realice transferencias de dinero mediante este sistema puede recibir una tarjeta. El recibo de la tarjeta se emite en el momento de enviar la siguiente transferencia o a través del sitio web.
Tarjeta Dorada de Western Union
Al enviar una transferencia, el trabajador de la transacción ingresa inmediatamente los datos del cliente en el sistema y le emite una tarjeta Western Union ® Gold con un número individual sin costo. El trámite de registro de la tarjeta no lleva más de 5 minutos. Si un cliente solicita una tarjeta gold!card a través del sitio web, recibirá inmediatamente una carta a la dirección de correo electrónico especificada y/o un SMS con el número de la tarjeta.
Tener una Tarjeta Dorada de Western Union con un cliente simplifica enormemente el proceso de procesamiento de transferencias de dinero en el futuro y reduce el tiempo de la transacción para enviar dinero, ya que la Tarjeta Dorada es portadora de información personal sobre el cliente. La tarjeta permite guardar información sobre todas las transferencias realizadas por el cliente. Sin embargo, hay que recordar que la tarjeta Western Union gold!card no sustituye el documento de identidad del cliente.
¿Cómo se utiliza la tarjeta Gold! de Western Union?
Al realizar una transferencia de dinero, el cliente presenta al operador:
- tarjeta dorada de Western Union;
- Identificación.
Cada vez que envías una transferencia de dinero indicando el número de la Tarjeta Dorada de Western Union, se otorgan bonificaciones automáticamente, dependiendo del monto de la tarifa de transferencia. Así, en la tarjeta Western Union se acumulan puntos, que pueden utilizarse para recibir un descuento o pagar la tarifa completa de la transferencia en el futuro.
El cliente puede utilizar la tarjeta dorada de Western Union ® en cualquier región de Rusia, en cualquier punto del sistema de transferencia de Western Union.
Para acumular puntos, el Cliente puede utilizar la Tarjeta Dorada en cualquier otro país donde se haya introducido dicho programa de fidelización (las condiciones para acumular puntos pueden diferir según el país), pero el Cliente puede recibir un descuento al pagar una transferencia ( debido a una bonificación) sólo en el país donde recibió la tarjeta Western Union gold!card.
¿Cómo se calculan los bonos de la Tarjeta Dorada de Western Union?
Al finalizar cada transferencia de dinero utilizando la tarjeta Gold!card de Western Union, el sistema acreditará automáticamente la cantidad correspondiente de puntos en la Tarjeta. Los bonos recibidos en la Tarjeta por todas las transferencias también se suman automáticamente. Las bonificaciones así acumuladas dan derecho al titular de la tarjeta a recibir un descuento en el pago para futuras transferencias. La escala de bonificación actual es la siguiente:1 tarifa de transferencia de $/25 rublos = 1 bonificación
Número máximo de bonos por 1 transacción = 30
La escala actual de descuentos en bonificaciones que pueden recibir los titulares de tarjetas es la siguiente:
- 100 bonos = 10 $ / 250 rublos de descuento en la tarifa de transferencia
- 200 bonos = 20 $ / 500 rublos de descuento en la tarifa de transferencia
El tipo de cambio entre los descuentos en dólares y rublos se fija en: 1 USD = 25 rublos
Si no se presentó la tarjeta Western Union Gold Card al momento de enviar la transferencia, los bonos gold! pueden acreditarse en la tarjeta gold! después de realizar la transferencia. Para ello, el Cliente deberá llamar al centro de servicios de gold!card y proporcionar el número de control de la transferencia de dinero, el número de tarjeta y el importe de la tarifa de transferencia.
¿Cómo puedo obtener un descuento en mi próxima transferencia utilizando los bonos acumulados?
Para recibir un descuento o el pago total de la comisión para la próxima transferencia utilizando fondos de las bonificaciones acumuladas, el Cliente solo necesita realizar las siguientes acciones:- Llame al Centro de Atención al Cliente de forma gratuita al 8800200-22-32.
- Verifique el saldo de bonificación actual.
- Determine el tamaño del descuento que le gustaría recibir y aclare sus opciones para recibirlo.
- El descuento solicitado se tendrá en cuenta a la hora de realizar la siguiente transferencia.
- Lo único que tienes que hacer es controlar la aplicación real del descuento en el momento del pago del servicio de transferencia de dinero.
Por lo tanto, al enviar periódicamente transferencias de dinero utilizando una tarjeta Western Union Gold, puede ahorrar tiempo y dinero, ¡y al mismo tiempo recibir descuentos!
Las direcciones de los puntos de servicio que participan en el programa y están listos para emitir una Tarjeta Western Union® Gold se pueden aclarar llamando al número gratuito del Centro de Atención al Cliente. 8-800-200-22-32 , así como en
Ningún otro sistema de transferencia de dinero en el mundo puede presumir de una historia de existencia tan larga. Inicialmente, las actividades de la empresa estaban relacionadas con los servicios de comunicaciones telegráficas. Las primeras transferencias de dinero comenzaron hace más de 150 años y desde entonces Western Union se ha convertido en la organización más popular con oficinas de representación en todo el planeta.
Condiciones de envío y pago de transferencia
Para enviar dinero, basta con que el empleado del socio indique el país, el apellido y el nombre del destinatario en letras latinas. El cajero recibe el monto y la comisión por la transferencia de Western Union. A continuación, el remitente recibe un documento que contiene un número de control, que siempre consta de diez dígitos.
Tan pronto como el sistema asigne un número único, los fondos estarán listos para ser recibidos. El destinatario debe acudir a un lugar conveniente con documentos que confirmen su identidad. Necesitas saber el importe exacto, quién es el remitente y el código de control. No hay ningún cargo por recibir, porque el porcentaje de las transferencias de Western Union se paga una sola vez, al momento del envío. Una condición importante para utilizar el servicio es la confirmación del propósito no comercial de la traducción.
Cancelación, devolución y ajuste de operación
A menudo hay situaciones en las que es necesario devolver una traducción o corregir algunos datos. Vale la pena averiguar cuándo se produce la cancelación y cuándo se produce la devolución, y si el remitente sufre alguna pérdida en un caso u otro. Si el remitente regresa a la oficina de envío el día de la transacción, no sufrirá pérdidas: la empresa le devolverá tanto el importe como el coste de la transferencia por Western Union. Tal operación se considera una cancelación. Si al día siguiente o incluso más tarde, se perderá la comisión. En tal situación, la operación se considera reembolso.
A veces, al destinatario se le niega el pago del dinero porque el apellido y el nombre ingresados en el sistema no coinciden con los datos del pasaporte. En este caso, será necesario un ajuste. El remitente debe regresar a la misma oficina y proporcionar la información correcta. Este tipo de operación no genera pérdidas.
Restricciones de cantidad
Los límites máximos de cantidades que se pueden enviar o recibir mediante Western Union están establecidos por el marco legislativo de los estados participantes, así como por los límites del propio sistema. Por ejemplo, el sistema, junto con la ley rusa, limita los envíos por parte de los residentes a 5.000 dólares estadounidenses por día. En cuanto a la moneda, el pago se realiza en moneda nacional o en dólares estadounidenses.
Puedes enviar tanto dólares americanos como rublos. Pero vale la pena saber que se pagará una cantidad equivalente al equivalente de la moneda local y la conversión se realizará al tipo de cambio del sistema Western Union o de la empresa agente.
Tarifas de Western Union
Los ciudadanos que deseen enviar fondos están interesados en las tarifas de las transferencias de dinero de Western Union. La regularidad de la tabla de tarifas es la siguiente: cuanto más lejos esté geográficamente el país del destinatario, mayores serán los costos del servicio, mayor será el monto y menor será la comisión; Convencionalmente, todos los países socios se dividen en cuatro categorías, teniendo en cuenta las transacciones internas y las transferencias de fondos a los países de la CEI, al extranjero cercano y lejano.
En rublos
A diferencia de las transferencias postales tradicionales, el sistema tiene una ventaja innegable: la operación es instantánea. Pero, por ley, dentro de Rusia sólo está permitido enviar la moneda nacional: los rublos. A la fecha, siguen vigentes las siguientes tarifas para transferencias en rublos de Western Union: En Rusia:
| (frotar) | Comisión (RUB,%) |
| 100-10000 | 100 |
| 10000-100000 | 1% |
| Superando 100000 | 1000 |
A Kazajstán y Azerbaiyán:
| (frotar) | Comisión (RUB,%) |
| 100 -10000 | 80 |
| Superando 10000 | 0,8% |
| (frotar) | Comisión (RUB,%) |
| 100-2500 | 250 |
| 2500-5000 | 500 |
| 5000-10000 | 750 |
| 10000-15000 | 1000 |
| 15000-20000 | 1250 |
| 20000-25000 | 1500 |
| 25000-30000 | 1778 |
| 30000-40000 | 2028 |
| 40000-50000 | 2278 |
| 50000-60000 | 2528 |
Dadas las activas relaciones comerciales, los remitentes suelen estar interesados en la comisión de Western Union para las transferencias a China. Se aplican las mismas tarifas para el envío. a Hong Kong, Taiwán y Mongolia:
A Turkmenistán y Bielorrusia:
| (frotar) | Comisión (RUB,%) |
| 100-5000 | 100 |
| 5000-50000 | 2% |
| 50000-100000 | 1,5% |
| Superando 100000 | 1% |
De Rusia a Ucrania:
A países extranjeros:
| (Muñeca) | Comisión (USD,%) |
| 3-100 | 10 |
| 100-200 | 20 |
| 200-400 | 30 |
| 400-600 | 40 |
| 600-800 | 50 |
| 800-1000 | 60 |
| 1000-1200 | 71 |
| 1200-1600 | 81 |
| 1600-2000 | 91 |
| 2000-2400 | 101 |
A Vietnam, Taiwán, China, Mongolia:
A la República Checa y los países bálticos:
A Georgia, Tayikistán, Moldavia y Kirguistán:
A Bielorrusia:
A Uzbekistán:
A Ucrania:
Antes de enviar, debes verificar qué porcentaje cobra Western Union por la traducción hoy, porque los precios cambian periódicamente.
Transferencias a personas jurídicas
Hace varios años, la empresa inició operaciones de envío de dinero al exterior a personas jurídicas. La popularidad de este servicio crece cada año. Se realizan tales operaciones:
- pagar la matrícula de estudiantes en instituciones educativas de todo el mundo;
- pagar compras en tiendas online de cualquier país;
- pago de paquetes de viaje;
- pago por todo tipo de servicios prestados por organizaciones extranjeras.
Una vez que la transferencia ingrese al sistema, la organización receptora será notificada mediante confirmación electrónica. Y al siguiente día hábil el dinero se acredita en la cuenta de la empresa. Para que el envío sea exitoso, debe proporcionar al empleado del punto del sistema información sobre la empresa y detalles.
Transferencia a personas jurídicas extranjeras. personas se realiza en dólares estadounidenses. Y la transferencia se realiza en la moneda proporcionada para cada organización específica. Si el cliente deposita una cantidad en rublos al realizar el envío, ésta se convertirá automáticamente a dólares. El monto de los aranceles fronterizos para personas jurídicas en dólares depende del monto:
En rublos:
| Cantidad (RUB) | Comisión (RUB,%) |
| 1-90000 | 450 |
| 90000-150000 | 750 |
Las restricciones al envío de cantidades son similares a las transacciones realizadas a favor de particulares. personas Según las leyes de la Federación Rusa, un cliente no puede enviar más de 5.000 dólares en un día.
Ventajas
Además de las tarifas leales, las transferencias de Western Union tienen muchas ventajas en comparación con sistemas similares:
- La mayor red de oficinas de representación en todo el mundo., que opera con éxito en más de 200 países, donde hay más de medio millón de puntos abiertos. En el territorio de los países postsoviéticos se han abierto más de treinta y cinco mil puntos de este tipo.
- Para realizar transacciones no se requiere apertura de cuenta Oh, esto se aplica a ambos lados.
- Velocidad, diseño simplificado, confiabilidad y conveniencia. La transferencia se puede recibir de forma inmediata, independientemente de la distancia a la que se encuentre el destinatario. Según los datos oficiales de la empresa, durante todo el período de su existencia, ni una sola transferencia se perdió ni llegó al destinatario.
- Posibilidad de enviar un mensaje escrito. y aviso junto con el dinero.
- Seguridad. La seguridad de clase mundial garantiza que sólo la persona designada por el remitente pueda recibir el dinero.
- Tal transferencia no se considera realizada., esto significa que podrás recibirlo en cualquier ciudad del país del destinatario. A modo de comparación: existen algunos sistemas de transferencia de direcciones mediante los cuales será posible recibir solo en el punto de dirección especificado por el remitente.
Estas características hacen que el sistema sea aún más competitivo y preferido por los consumidores.
Servicios adicionales de la UM
Además del envío rápido, el remitente puede aprovechar la oportunidad de solicitar uno de los servicios adicionales proporcionados. Por ejemplo, una pregunta de seguridad, otra medida de seguridad adicional. Para utilizarlo basta con indicar una pregunta de seguridad en el formulario y pasar la respuesta al destinatario de la transferencia. La transferencia se emitirá únicamente cuando el destinatario dé la respuesta correcta.
Además, por una tarifa adicional, puede solicitar una notificación al destinatario por teléfono. A veces es conveniente que el remitente pague la transferencia con cheque; esto también es posible utilizando el sistema, pero este servicio no funciona para todos los países.
El más popular es el servicio de mensajes de texto. La mayoría de las veces se utiliza para felicitar al destinatario con palabras junto con un regalo material. Sin embargo, el mensaje está limitado en cantidad; no puede tener más de 20 palabras.
Tarjeta Dorada de Western Union
Para mantener su competitividad, el sistema no se detiene, mejorando constantemente e introduciendo nuevos productos adicionales. Uno de estos desarrollos fue la tarjeta plástica Western Union Gold, que se emite a remitentes habituales. En Rusia, este tipo de plástico comenzó a producirse en 2008. La geografía del nuevo servicio crece constantemente; ahora se emiten con éxito en más de 65 países de todo el mundo.
La tarjeta dorada ofrece ciertos beneficios a los clientes que envían habitualmente. Por cada transferencia enviada, recibe bonificaciones de incentivo. Gracias a ellos, el remitente tiene la oportunidad de reducir la tarifa para una operación posterior. Una tarjeta de este tipo reduce significativamente el tiempo de procesamiento: utilizando los datos de la base de datos del sistema, el cliente se identifica más rápidamente.
La única condición para obtener dicho plástico es la frecuencia de las operaciones realizadas al menos una vez al año.
Métodos modernos de envío y pago.
Si antes para completar una transacción era necesario contactar con uno de los puntos de los socios del sistema, las tecnologías modernas permiten elegir el método más conveniente, individualmente para cada cliente. Ahora puedes enviar o depositar dinero tú mismo incluso mientras estás sentado en casa. Para ello es necesario abrir cuentas de tarjetas en cualquier banco. Al tener acceso a su cuenta en línea, el propio remitente completa el formulario propuesto, indicando todos los datos necesarios del destinatario. El monto de la transferencia junto con la comisión se debitará de la tarjeta especificada y el sistema generará un número de control, que deberá transferirse al destinatario. Asimismo, el destinatario no necesita contactar personalmente con el banco. Sólo necesitas llenar el formulario en tu cuenta online, indicando el código de control y la cuenta a acreditar.
No menos convenientes son las transacciones realizadas mediante cajeros automáticos. Mediante un sencillo menú podrás realizar un envío con tarjeta plástica con un importe suficiente en tu cuenta. Esta opción alternativa es conveniente los fines de semana cuando los puntos están cerrados.
Sin tarjeta plástica, puedes enviar a través de TSO (terminales de autoservicio). La desventaja de esta operación es la restricción en el monto de la transferencia, que no puede superar los 15.000 rublos.
Si necesita transferir rublos en efectivo, puede utilizar una de las oficinas de correos asociadas a Western Union. Para completar una transacción, el cliente debe tener un documento consigo. Las tarifas actuales, direcciones, contactos y horarios de atención de los puntos asociados se pueden encontrar en el sitio web de Western Union. Además, allí podrás consultar el estado y estado de la transferencia enviada, y aprovechar la oportunidad de enviar dinero online.
Para transferir dinero en línea, necesita saber cómo utilizar Western Union. Este método tiene sus características positivas y negativas. Es necesario estudiarlos para obtener el máximo beneficio.
¿Qué es Western Union y cómo funciona?
Western Union es un sistema estadounidense que se fundó hace más de ciento cincuenta años. Naturalmente, la tecnología mejoró periódicamente. Y hoy en día, transferir dinero a través de él se considera casi el más extendido en el mundo.
Actualmente, existen más de quinientos mil puntos en todo el mundo a través de los cuales puedes enviar o recibir dinero. Además, en la CEI hay más de treinta y cinco mil. Las traducciones que utilizan este método son muy fiables. Como dicen en la propia empresa, durante su existencia no ha habido un solo caso en el que el sistema transfiriera dinero por error. No se perdió ni una sola traducción.
¿Cómo se realizan las transferencias?
Las transferencias se pueden realizar dentro de un país. Pero, básicamente, este método se utiliza en diferentes países, por ejemplo, cuando el país del remitente es Rusia o Europa (China, Polonia o Bielorrusia) y el país del destinatario es Ucrania o Crimea. La principal ventaja en este caso es la rapidez de la operación.
Cómo utilizar el sistema
Para enviar dinero de la forma habitual contacta con cualquier oficina donde se puedan realizar estas transferencias. Normalmente se trata de sucursales de instituciones bancarias, pero a veces también de oficinas de correos. Puede encontrar una lista de dónde se encuentran estos puntos en una localidad en particular en el sitio web oficial de la empresa.
Para enviar dinero necesitas lo siguiente:
- tener pasaporte;
- saber el nombre completo destinatario y dónde recibirá el dinero;
- paga esta cantidad.
Todo esto se proporciona al operador que realiza la transferencia de dinero. Como resultado de la operación, proporcionará un código único, que él, a su vez, comunicará al destinatario. El código consta de diez dígitos y estará contenido en el recibo que se emite al remitente. El remitente puede incluso asegurarse de que los fondos se entreguen en la dirección del destinatario o de que se le envíe la notificación correspondiente. Pero esto no es posible en todos los países y se refiere a servicios adicionales que también son de pago.
Cómo registrarse
¡Importante! El envío de dinero también está disponible en línea. Pero para ello debes registrarte en el sitio. Se hace de forma muy sencilla. Todos los datos que necesitas tener son DNI y NIF.
Puede registrarse en Western Union siguiendo estos pasos:
- Van al sitio.
- En la página principal, busque el botón "Registro" y haga clic en él.
- Seleccione "WU en línea".
- A continuación, haga clic en el botón “Registrarse ahora”.
Como resultado, se abrirá un formulario que deberá completarse ingresando los siguientes datos:
Después de comprobar todos los datos, sólo te queda hacer clic en el botón “Registrarse”. Además de esta acción, deberás tener una tarjeta plástica Visa o MasterCard con fondos para la transferencia. En el sitio web, debe completar el formulario correspondiente con información sobre el destinatario y luego confirmar la transacción ingresando un código especial recibido en un mensaje a su teléfono. Tras esto, el remitente recibirá un código de transacción único, que sólo tendrá que comunicar al destinatario.
Como recibir el dinero
Ahora está claro cómo funciona el sistema de Western Union desde el punto de vista del remitente. Queda por ver cómo recibir la transferencia. Hacer esto es incluso más fácil que enviar. El destinatario sólo necesita presentar su pasaporte en la oficina y también proporcionar un número de transacción único. En ocasiones te exigen que nos digas el país desde donde se envió el dinero.
Anteriormente, para registrar una transferencia, el destinatario debía completar formularios especiales. Sin embargo, actualmente el sistema puede funcionar de forma simplificada y todo lo que se necesita es proporcionar la información anterior necesaria al operador.
Western Union se especializa en servicios de intermediación monetaria para transferencias. Su red de sucursales cubre todos los continentes del mundo. Cada año, el sistema de pagos recibe altas calificaciones de las agencias de calificación internacionales. Sus clientes son tanto personas físicas como jurídicas. Consideremos opciones sobre cómo y dónde recibir una transferencia de Western Union y qué documentos se requieren para ello.
Western Union es líder absoluto en el campo de las transferencias financieras. Sus oficinas de representación están abiertas en 200 países de todo el mundo. La corporación está implementando activamente el progreso tecnológico, desarrollándose gradualmente y recibiendo nuevos comentarios positivos de sus clientes. Numerosos estudios demuestran que las transferencias por Western Union son las más populares del mundo.
Consideremos cada ventaja por separado:
- Eficiencia.
- Conveniencia.
- Tarifas.
- Servicio de mantenimiento.
- Programa de fidelidad.
- Fiabilidad.
La principal ventaja de las transacciones que involucran a una corporación es la eficiencia. El efectivo está disponible para su recogida entre 5 y 7 minutos después de la salida. Esta es la mejor opción para proporcionar dinero en un tiempo récord.
La segunda ventaja es la conveniencia. Las transferencias de Western Union se pueden obtener de los socios de la corporación tanto dentro del país como en el exterior. La empresa no sólo tiene sucursales en las grandes ciudades, sino también en ciudades de provincia.
La tercera ventaja son las tarifas asequibles. La corporación está enfocada en una estrategia de ampliación de la cooperación, por lo que sus servicios están disponibles para personas con diferentes capacidades financieras. Vale la pena señalar que en Rusia estas transferencias suelen ser más baratas que las transferencias bancarias clásicas.
La cuarta ventaja es el alto servicio al cliente. Al recibir una transferencia, el usuario del sistema simplemente se identifica mediante los datos del pasaporte; el cliente no completa una solicitud larga (a menudo incomprensible); Además, no es necesario abrir una cuenta bancaria.
La quinta ventaja es la presencia del programa de fidelización MyWU. La corporación realiza periódicamente sorteos de regalos entre sus clientes y, como agradable beneficio adicional, los seguidores del sistema pueden recibir descuentos en productos de los principales fabricantes.
La sexta ventaja es la fiabilidad. Cada pago pasa por un sistema de seguridad de varios niveles basado en estándares internacionales. Los clientes pueden estar seguros de que el dinero llegará al destinatario previsto.
¿Dónde puedo obtener rápidamente una traducción?
La traducción del sistema se puede obtener de varias maneras:
- en sucursales de bancos asociados;
- utilizando terminales y cajeros automáticos de bancos asociados;
- en las oficinas de correos de Rusia;
- de los operadores móviles.
¿De qué banco puedo recibir una transferencia de Western Union?
Una forma sencilla de recibir una transferencia es ponerse en contacto con el banco asociado a través del cual se envió el pago. Este procedimiento es bastante simple: el destinatario puede retirar dinero basándose en la solicitud del remitente. Además, en el momento de aceptar dicho documento, los especialistas siempre anuncian las instituciones donde se puede obtener la traducción con prontitud y con un paquete mínimo de documentos.
Al visitar una sucursal bancaria en San Petersburgo o Moscú, el destinatario debe proporcionar la siguiente información al gerente de servicio al cliente privado:
- número de traducción;
- monto de la transferencia;
- su número de teléfono de contacto.
La identificación del cliente se realiza mediante pasaporte. Vale la pena señalar que, contrariamente a los rumores que circulan activamente en Internet, es imposible recibir dinero sin un documento de identificación. La Corporación concede gran importancia a su reputación y, por lo tanto, toma medidas activas para reducir los riesgos operativos y aumentar la seguridad de las transferencias de dinero a través del sistema.
Los usuarios pueden encontrar información sobre qué banco puede recibir una transferencia de Western Union en el sitio web oficial: www.westernunion.com. También aquí están las tarifas vigentes y las promociones y concursos en curso. Es importante tener en cuenta que las transferencias dentro de Rusia se realizan únicamente en rublos.
Actualmente, los siguientes bancos rusos cooperan activamente con Western Union Corporation:
- Sberbank (subsidiarias);
- VTB 24;
- Banco Alfa;
- Gazprombank;
- Banco de Moscú;
- Banco Rosgosstrah;
- Banco de Correos y otros.
¡Importante! La legislación actual prohíbe las transferencias de dinero que no sean en efectivo a una cuenta de tarjeta bancaria. Los actores comerciales pueden transferir transacciones de grandes cantidades a Rosfinmonitoring.
Características de recibir Western Union en Sberbank
Actualmente, Western Union Corporation tiene una relación bastante complicada con el banco más grande de Rusia. Sberbank lanzó su propio programa de transferencias instantáneas, llamado "Hummingbird". El lanzamiento del producto fue bastante exitoso; gracias a la red de sucursales desarrollada, no se necesitan más de 10 minutos para transferir dinero a todo el país.
Es posible recibir una transferencia de Western Union en las filiales del banco, por ejemplo: en BPS-Sberbank, adquirida por la entidad de crédito en 2009. Al recibir dinero, no es necesario abrir una cuenta corriente; la transferencia se realiza en efectivo a través de la caja de una organización bancaria. Sin embargo, las personas con poder y los ciudadanos menores de edad no podrán recibir fondos.
¡Importante! El remitente del dinero tiene derecho a realizar cambios en términos de cambiar el nombre completo del destinatario. Sin embargo, no puede cambiar el país del destinatario. Además, puede enviar un mensaje corto al destinatario. Este servicio se proporciona de forma gratuita.
Las transferencias a través del sistema Sberbank se caracterizan por una serie de características:
- El remitente y el destinatario sólo pueden ser personas físicas. Al mismo tiempo, en el comunicado hacen referencia a que el objeto de la transferencia no es dinero proveniente de actividades comerciales o de inversión.
- Las transferencias se realizan en dólares o rublos. En este caso, la moneda de envío del dinero puede diferir de la moneda de recepción de la transferencia si está dirigida a un particular en otro estado. En este caso, la conversión se realiza al tipo de cambio establecido por Western Union.
- Puede recibir dinero solo en el país que el remitente indicó en la solicitud.
Dispositivos de autoservicio de bancos asociados.
Muchos bancos brindan la oportunidad de recibir transferencias a través de terminales y cajeros automáticos que funcionan las 24 horas. En Rusia, esta función está disponible en los dispositivos de autoservicio de Gazprombank, Alfa-Bank y Bank of Moscú.
El algoritmo para recibir una transferencia a través de una terminal (ATM) incluye los siguientes pasos:
- elegir el tipo de traducción;
- haciendo clic en la opción “recibir transferencia”;
- ingresando el número de transferencia y la moneda de pago;
- eligiendo la opción de recibir dinero: efectivo o tarjeta de débito.
No hay otras formas de obtener Western Union en línea con una tarjeta en Rusia.
Oficina de correos
El procedimiento para recibir una transferencia a través de la oficina de correos no es diferente al de recibir dinero de los bancos asociados del sistema de pago. El destinatario debe presentar al operador un pasaporte, indicar el identificador y la moneda de la transferencia. En promedio, la operación dura entre 3 y 4 minutos.
Russian Post tiene una ventaja significativa: la entrega de la transferencia a su hogar u oficina. Los empleados de la organización entregarán el dinero rápidamente a la dirección especificada por una pequeña tarifa.
Operadores móviles
Desde junio de 2015, Megafon ha reanudado la cooperación con el sistema de pago. Gracias a la estrecha cooperación entre las empresas, las transferencias de Western Union se pueden recibir en 2.000 sucursales en toda Rusia. Las transferencias de fondos se realizan únicamente en rublos; existe un límite máximo en el monto del pago: no más de 100 mil rublos por día. Se aplican condiciones similares en el salón MTS.
¿Cómo comprobar el estado de una transferencia?
Todo usuario que ha enviado dinero a través de un sistema de pago se preocupa por si ha sido recibido por el destinatario o no. Hay 3 formas de comprobar el estado de la transferencia:
- servicio en línea del sitio web oficial del sistema de pago;
- a través del servicio en línea de un banco asociado;
- a través del servicio de soporte.
En el sitio web de Western Union, puede seleccionar el elemento "Estado de transferencia" e ingresar los datos solicitados.
Wester Union Corporation tiene socios permanentes en el territorio de todos los estados del mundo. Muchos bancos están dispuestos a ofrecer a sus clientes funciones avanzadas de banca en línea. Gracias a esto, los clientes pueden rastrear el estado de la transferencia a través de su cuenta personal. El procedimiento es bastante sencillo e incluye 3 pasos principales:
- Autorización en el sistema (ingresando login y contraseña).
- Seleccionando la opción “Verificar estado de transferencia”.
- Ingresar información sobre la transferencia (ID de transferencia y nombre completo del destinatario).
La segunda opción para obtener información es llamar al servicio de soporte del banco a través del cual se envió el dinero. El cliente debe estar preparado para que se le solicite no sólo el número de identificación de la transferencia, el monto, la moneda y el nombre completo del destinatario, sino también la información del pasaporte. A veces se practica la identificación mediante información de control o código de cliente.
¿Qué tipo de fuerza mayor puede surgir con el traslado?
La Corporación asegura que desde 1851 no se ha emitido a tiempo ni una sola transferencia. Sin embargo, con bastante frecuencia surgen situaciones en las que una empresa bloquea las transferencias. Esto puede ocurrir si el nombre o el país del destinatario se ingresan incorrectamente. A veces, el operador que aceptó la solicitud de pago puede cometer un error, por ejemplo, confundiendo al destinatario y al remitente.
Las transacciones no reclamadas se almacenan en el sistema durante 4 meses y luego se transfieren al archivo. Para recibir la devolución del dinero, el remitente debe proporcionar su pasaporte y una copia del recibo. En este caso, la comisión no le será devuelta. El cliente también tiene derecho a retirar una transferencia que sea procesada por el sistema.
Western Union Corporation es una forma confiable y segura de recibir dinero en cualquier parte del mundo. Las comisiones por transferir fondos son bastante asequibles, lo que lo diferencia de sus competidores. La transferencia se realiza en euros, rublos y dólares. , pero su pago sólo es posible en la moneda del país.