Como se tornar um agente de seguros. Trabalhando como agente de seguros. Comentários sobre o trabalho. Educação e experiência

Imagine, o muro de uma casa vizinha caiu sobre um carro estacionado em estacionamento pago. Não sobrou absolutamente nada do carro novo. E ninguém é culpado. Ou o banco central revogou as licenças de vários bancos, incluindo aquele onde permaneciam todas as suas poupanças. Não sobrou absolutamente nada. E, novamente, ninguém é culpado. Parece que é hora de “aspergir cinzas na cabeça” e cair no desânimo. Mas aí você lembra que tem seguro, o que significa que nem tudo está perdido.

Então você vai se lembrar com gratidão agente de seguros, que apareceu em seu caminho bem a tempo, e cujas ofertas irritantes (como lhe pareceu) você deixou de lado por muito tempo. Que felicidade, você pensará, que ele tenha conseguido persuadi-lo e você mesmo assim tenha celebrado um contrato de seguro. Afinal, só graças a isso você conseguiu evitar perdas materiais.

Como você já deve ter adivinhado, hoje falaremos de representantes da profissão de corretor de seguros, que nos parecem perdedores que não conseguiram ter sucesso na vida e, por falta de melhor, escolheram esse trabalho. Isso é mesmo verdade ou é possível ser corretor de seguros por vocação? Que dificuldades aguardam quem deseja escolher esta profissão? Quais são suas características? Você descobrirá tudo isso agora mesmo.

Quem é um agente de seguros?

O agente de seguros é o representante autorizado de uma seguradora, especializado na comercialização de apólices de seguros e/ou na celebração de contratos de seguros com pessoas físicas e jurídicas.

O nome da profissão vem do substantivo medo (do proto-eslavo straxъ) e do latim agens (caçador, detetive). Ou seja, o corretor de seguros é quem busca e pega o medo, protegendo-nos da ansiedade. História profissão de agente de seguros tem origem na Antiguidade. É verdade que os seguros não tinham base comercial naquela época. Os primeiros contratos de seguro que cobriam o transporte marítimo foram celebrados por Catarina, a Grande. Mais tarde, a prática do seguro espalhou-se por outras áreas da vida humana. Com isso, hoje você pode segurar absolutamente tudo: casa, carro, carga, viagens e até partes do corpo humano. A propósito, este último é muito usado por estrelas do cinema e do show business. Por exemplo, o famoso jogador de futebol David Beckham segurou as pernas, e Jennifer Lopez e Kylie Minogue seguraram as nádegas.

Básico responsabilidade do agente de segurosé a celebração de um contrato de seguro, que descreve detalhadamente o valor do prêmio do seguro, bem como os pagamentos em caso de sinistro especificado no mesmo documento. Além disso, o agente de seguros deve encontrar o cliente de forma independente e explicar-lhe a utilidade de celebrar um contrato de seguro. Em alguns casos, o agente de seguros também é responsável pela cobrança do prêmio do seguro e pelo pagamento da indenização do seguro.

Os agentes de seguros podem ser funcionários autônomos ou autônomos que trabalham para várias empresas ao mesmo tempo. Eles também podem trabalhar online. Esse tipo de atividade é especialmente comum em seguros de automóveis. Isto deve-se ao facto de no nosso país ser obrigatória a presença de uma apólice de seguro para proprietários de automóveis; Além disso, está previsto que num futuro próximo o seguro automóvel seja disponibilizado apenas através da Internet.

Quais qualidades pessoais um agente de seguros deve ter?

Trabalho de agente de seguros está associado à comunicação com uma variedade de pessoas que precisam ser convencidas da conveniência de concluir um acordo. Portanto, os representantes desta profissão devem ser psicólogos natos. Além disso, devem possuir as seguintes qualidades pessoais:

É impossível realizar o trabalho de um agente de seguros com eficiência sem conhecimento da legislação de seguros. Afinal, o especialista deve explicar ao cliente os meandros do lado regulatório, calcular possíveis riscos, avaliar o lado jurídico do contrato e os próximos pagamentos.

Benefícios de ser um agente de seguros

Falando sobre benefícios de ser um agente de seguros Em primeiro lugar, é necessário observar um horário de trabalho flexível. Graças a isso, um especialista pode planejar de forma independente sua jornada e carga de trabalho. Ao mesmo tempo, a comunicação frequente com as pessoas desenvolve no especialista tudo o que é necessário para a socialização na sociedade: estabilidade psicológica, não conflito, capacidade de comunicação e de construção de relacionamentos.

Não se pode deixar de mencionar uma vantagem desta profissão como a acessibilidade. O fato é que apesar do amplo conhecimento que um especialista deve ter, quase todos conseguem dominar todos os meandros do negócio segurador. E para isso não é necessário ter ensino superior. Haveria um desejo e esforço para o autodesenvolvimento e a autoeducação.

E claro, este trabalho pode ser considerado não apenas interessante, mas também útil. Afinal, os agentes de seguros são abordados principalmente por pessoas que têm algo a segurar (isto é, pessoas ricas). E estas são, via de regra, pessoas influentes ou famosas, cujo encontro pode ser muito útil.

Desvantagens de ser um agente de seguros

Principal desvantagem de ser um agente de seguros Pode-se chamar com segurança a instabilidade dos lucros. O fato é que a renda desse especialista está diretamente relacionada à quantidade de contratos que ele celebrou. Portanto, para ganhar a vida, um agente de seguros tem que “suar”.

No exercício da sua atividade profissional, os corretores de seguros enfrentam situações de conflito que podem causar estresse e depressão. Além disso, a partir do desejo constante de encontrar o maior número possível de clientes, desenvolvem-se a irritabilidade e o pragmatismo, o que pode ter um impacto negativo na atitude para com as pessoas em geral.

Mas a desvantagem mais importante desta profissão é que logo no início da carreira o corretor de seguros não pode contar com lucros elevados, mesmo que passe 24 horas à procura de clientes. A especificidade deste trabalho é tal que um nível suficiente de conhecimentos e competências só pode ser adquirido através da experiência, o que significa mais de um dia de trabalho praticamente gratuito.

Onde você pode conseguir um emprego como agente de seguros?

Conseguir um emprego como agente de segurosé fácil e difícil ao mesmo tempo. Encontrar e inscrever-se em cursos especiais com base nos quais se formam os agentes de seguros e ouvir a parte teórica da formação não é problema. Mas nem todos são capazes de dominar as aulas práticas. Por conta disso, muitos dos que desejavam essa profissão nunca conseguiram.

Claro, você pode se tornar um agente de seguros sem um diploma de ensino superior. No entanto, os empregadores dão preferência a especialistas certificados e que já tenham experiência na comunicação com as pessoas (psicólogos, sociólogos, economistas, professores, etc.). É dada ainda maior preferência a especialistas com formação especial. Isso sugere que se você deseja ter sucesso nesta profissão, o melhor é não se limitar aos cursos de formação, e pensar em obter uma formação especializada, que pode ser obtida em melhores universidades da Rússia especialização em Negócios de Seguros. Essas universidades incluem:

Universidade de Finanças e Direito de Moscou;
Universidade Linguística do Estado de Pyatigorsk;
Instituto de Seguros da Academia Financeira do Governo da Federação Russa;
Escola de Negócios de Seguros MGIMO (U) Ministério das Relações Exteriores da Federação Russa.

Um agente de seguros é uma pessoa que, em nome ou por conta de uma organização de seguros, celebra contratos de seguro voluntário ou obrigatório. Além disso, o trabalho de um agente de seguros qualificado consiste em vender apólices de seguros, preparar o pacote de documentos necessários à celebração do contrato, cobrar prêmios e, em caso de sinistro, reembolsar o valor segurado. À primeira vista nada complicado, mas trabalhar em uma organização como agente de seguros é tão simples e direto?

Demanda por trabalhadores de seguros

Trabalhar como corretor de seguros em uma empresa sempre foi muito procurado, mas hoje em dia essa profissão ganha ainda maior abrangência. Isto deve-se em grande parte à situação instável na vida económica e política do país. Cada empresário ou indivíduo procura segurar os seus bens, móveis e imóveis, numa palavra, assegurar-se em caso de mudanças graves na vida económica.

Um agente de seguros é a pessoa mais importante em qualquer companhia de seguros. É ele quem está na vanguarda, por assim dizer, e é ele quem traz lucro com suas ações e habilidades. Devido ao fato de o mercado de trabalho necessitar constantemente de pessoal capacitado nesta área, a profissão de agente de seguros está constantemente na lista de vagas. Mas nem todas as pessoas conseguem suportar o estresse específico da profissão. Não é segredo que este trabalho está associado a graves convulsões morais. Por isso, muitos candidatos abandonam a ideia de se tornar agente na fase de preparação e formação.

O que um agente de seguros deve ser capaz de fazer

À primeira vista, esse trabalho não é tão difícil. As responsabilidades de tais especialistas incluem:

busca qualificada de segurados, que consiste não apenas em ligar para potenciais clientes. A procura de novos clientes para a celebração de um contrato de seguro inclui reuniões pessoais e eventos temáticos, apresentações, promoções e muito mais.
identificar necessidades que correspondam às tendências e mudanças modernas da economia e, portanto, do setor segurador, tanto numa única cidade como no país como um todo.
a capacidade de se comunicar de forma concisa e correta com futuros clientes. Para um agente de seguros, apresentar-se corretamente e apresentar-se corretamente aos serviços que oferece é a tarefa mais importante. Na prática, poucas pessoas querem gastar o dinheiro que ganham em prol do seguro e usar as palavras certas para convencer um cliente é uma excelente habilidade que todo corretor deve ter.
correta redação do contrato e documentos relacionados. Quem comunicará com a empresa se esta não conseguir fornecer um contrato corretamente executado em termos jurídicos e económicos? Portanto, o conhecimento da legislação, pelo menos ao nível da indústria seguradora, é obrigatório para todos os especialistas em seguros.
suporte a clientes antigos e supervisão de parceiros existentes. Não devemos esquecer que novos mercados de vendas são, obviamente, bons, mas neste momento os fluxos financeiros provêm de contratos previamente celebrados. Portanto, os clientes regulares devem sentir atenção a eles.

Qualidades necessárias para uma profissão interessante

Todas essas responsabilidades podem parecer impossíveis para alguns, mas outros dirão que é bastante simples. Um agente de seguros é uma profissão bastante séria que exige não apenas responsabilidade, mas também certas qualidades pessoais. Muitas empresas impõem requisitos elevados no recrutamento de especialistas, mas são bastante justificados.

Quais são exatamente os requisitos para um candidato ao cargo de agente de seguros:

desejo principal, este slogan é perfeito para iniciar a lista de reivindicações,
sociabilidade e desejo de trabalhar com pessoas reais,
aprendizagem fácil,
interesse genuíno em seguros e tudo relacionado a eles,
O ensino superior é bem-vindo, mas a sua ausência não é uma barreira,
é dada preferência a pessoas que tenham ampla experiência em comunicação, por exemplo, médicos, professores, vendedores,
agentes que trabalharam ou trabalham em empresas concorrentes são um material muito valioso,
capacidade de comunicação, uma qualidade muito importante, sem a qual será difícil, principalmente quando se trabalha em casa,
estabilidade moral, especialmente em situações de conflito.

Todas essas qualidades não são, obviamente, componentes obrigatórios, mas o trabalho de qualquer agente de seguros inclui muitos desses pontos. A ausência ou má posse de uma ou outra qualidade certamente afetará a produtividade. Portanto, caso haja lacunas de conhecimento ou as qualidades morais não atinjam os níveis exigidos, o agente é simplesmente obrigado a se auto-aprimorar e realizar cursos ou treinamentos. Agora já existem serviços desse tipo mais do que suficientes, e quem não quiser ir a esses eventos pode se aprimorar em casa.

Pagamento adequado

Todo o trabalho feito para atingir a meta será recompensado, o principal é tentar. A remuneração do agente é o seu salário, que se baseia na produtividade do trabalho. O seguro é um tipo de atividade em que depende muito da perspicácia e da capacidade de comunicação. Mas não só a capacidade de falar bem e ser eficiente afeta o valor da recompensa. Os principais fatores são:

experiência na área relevante,
recebeu educação,
conhecimento de línguas estrangeiras,
status e tamanho da empresa do empregador,
gama de funções desempenhadas,
desenvolvimentos e bases de clientes.

Tendo um alto nível de treinamento e objetivos escolhidos corretamente, um agente pode receber honorários bastante elevados. Essencialmente, o trabalho é encontrar clientes e quanto mais clientes, maior será a renda total. Com avaliações positivas de clientes agradecidos, o agente ganha seu nome no setor de seguros. No futuro, o nome funcionará para o proprietário.

A obra está estimada em aproximadamente 10 a 30% do valor do contrato de seguro. Não é difícil imaginar quanto dinheiro você pode receber no final do mês se tiver uma base própria de clientes que renova constantemente seus contratos. O feedback positivo é extremamente importante, pois é muito difícil ganhar respeito e qualquer ajuda nesse assunto não fará mal.

Bônus e pequenas coisas legais

O trabalho de uma seguradora é único e difícil, mas, via de regra, além do salário, há momentos agradáveis. O agente deve estar em contato constante e, como sua função é principalmente comunicar-se com o cliente, o telefone deve funcionar sem interrupções. A principal condição para isso é um saldo positivo. Portanto, na maioria dos casos, o empregador paga pelas comunicações celulares de seus subordinados.

Além disso, como o trabalho está relacionado a seguros, o agente, a título de incentivo, pode se segurar em sua empresa de forma totalmente gratuita. E, claro, bônus de vários tipos: trimestrais, anuais ou com base nos resultados do período coberto pelo relatório.

Mas essa nem é a beleza de escolher essa profissão. Essa direção é escolhida por quem não quer trabalhar em escritórios abafados, por quem não se sente atraído pelo mesmo tipo de trabalho, que consiste em operações diárias desinteressantes.

Um corretor de seguros está sempre atualizado com as notícias políticas atuais; esse corretor costuma ser uma pessoa interessante e instruída com quem é agradável conversar e até discutir sobre qualquer assunto. Portanto, apesar de o trabalho como agente de seguros numa empresa ser acompanhado de choques nervosos, esta profissão será sempre procurada e atrativa para muitas pessoas ativas.

Ao longo da história, a humanidade tem tentado desenvolver mecanismos eficazes para criar e utilizar as reservas necessárias em caso de desastres e perdas inesperadas. A constatação de que a superação dos danos só é possível através de esforços conjuntos levou à formação de sistemas de solidariedade para a acumulação de recursos materiais e financeiros.

Foi assim que surgiu a instituição seguradora, que no mercado moderno adquiriu não só uma função económica, mas também social. Quem se dedica ao ramo segurador assume uma importante missão social. Portanto, a profissão de agente de seguros merece respeito especial.

Principais tarefas e tipos de seguro

Para uma actividade bem sucedida numa determinada esfera económica, é necessária a compreensão dos princípios gerais do seu funcionamento e o conhecimento das principais funções desempenhadas. O seguro acumula recursos financeiros para utilizá-los de forma eficaz na resolução das seguintes tarefas importantes:

Indenização por danos causados por eventos desfavoráveis.
Prestação de assistência regular de seguro quando uma pessoa atinge uma determinada idade ou perde a capacidade de trabalhar (provisão de pensões).
Prestação de cuidados médicos.
Economizando e investindo fundos acumulados.

O seguro pode ser pessoal ou patrimonial, voluntário ou obrigatório. Seus objetos são a vida e a saúde humana, a responsabilidade civil, a propriedade e os bens materiais. Essa diversidade determina a formação de indústrias e sistemas relevantes de atividades seguradoras.

O trabalho bem-sucedido como agente de seguros em cada um deles exige a posse de um determinado conjunto de conhecimentos e habilidades profissionais.

Quem fornece serviços de seguros?

Os seguros são objeto de regulamentação governamental e baseiam-se nas normas do direito financeiro e civil. Nos termos da lei, a atividade seguradora é exercida por companhias ou sociedades de seguros que operam com base em licenças especiais.

Podem ser empresas públicas ou privadas que operam tanto a nível local, federal e até internacional. Eles podem se especializar na prestação de serviços de seguros individuais ou cobrir diversos segmentos do mercado de seguros.

Com base no tamanho dos ativos e do capital autorizado, distinguem-se seguradoras de grande, médio e pequeno porte. Assim, é formado um sistema poderoso e de desenvolvimento dinâmico de participantes no mercado de seguros, com uma rede desenvolvida de conexões horizontais e verticais.

Nesta estrutura, a profissão de agente de seguros é considerada a mais procurada. Oferece oportunidade de crescimento na carreira e implantação em projetos de diversos portes e volumes financeiros.

Quem é um agente de seguros

O agente de seguros pode ser a pessoa física ou jurídica que, contratualmente, representa uma seguradora, praticando os atos de acordo com sua autoridade.

Um agente de seguros atua em nome e por conta da seguradora. Ele vende seus produtos, celebra contratos, elabora os documentos necessários, aceita prêmios de seguros e também paga indenizações de seguros dentro dos limites estabelecidos.

Antes de você entender como se tornar um agente de seguros, não custa nada saber que a maioria deles na Rússia são pessoas físicas. A prática mais comum de formação de redes de agentes é a celebração de contratos civis com agentes.

Ao mesmo tempo, os agentes de seguros têm a oportunidade de celebrar contratos distintos com diversas seguradoras e, assim, prestar uma gama mais alargada de serviços de seguros.

Além disso, isso amplia as oportunidades para os agentes obterem renda adicional. Também é praticado trabalhar como agente de seguros mediante contrato de trabalho. Vamos descobrir mais.

Emprego

A profissão de agente de seguros está incluída na Classificação Russa de Profissões de Trabalhadores, Cargos de Funcionários e Classes Tarifárias. O agente contratado por contrato de trabalho recebe um salário pelo desempenho de funções funcionais.

O valor total do pagamento é determinado pela própria empresa, dependendo de suas capacidades e qualificações do especialista. Claro, se estamos falando de uma grande organização internacional, o salário pode ser bastante alto. Mas, ao mesmo tempo, são apresentados requisitos apropriados para as competências, educação e experiência profissional do funcionário.

Trabalhando como agente livre

O agente, tendo celebrado um contrato civil, atua como intermediário entre o prestador e o destinatário dos serviços de seguros. Nesse sentido, a atividade dos agentes de seguros contém uma componente significativa do trabalho do empresário. Na verdade, o agente encontra clientes de forma independente, estuda suas necessidades e oferece soluções ideais de proteção de seguros.

Prepara e celebra contratos com os segurados, acompanha e presta serviços na sua implementação. O interesse do agente é receber uma comissão pelos prémios de seguros dos contratos que celebrou com os segurados. O valor desta remuneração e o procedimento de liquidação financeira são determinados pelos termos do acordo celebrado com a empresa.

Este esquema incentiva o agente a ganhar mais dinheiro através da promoção ativa dos produtos da seguradora no mercado e do desenvolvimento de novos tipos de serviços de seguros.

O que você precisa saber e ser capaz de fazer

Um agente de seguradora de sucesso é, antes de tudo, um especialista competente que possui um conhecimento abrangente sobre o produto de seguros que está sendo promovido e os métodos de proteção do seguro. Mas, ao trabalhar com clientes, os requisitos de qualidades pessoais vêm à tona.

O mais importante é a capacidade de construir um contato de confiança com um potencial segurado. O cliente deve confiar na empresa e isso depende em grande parte do seu representante.

O agente deve demonstrar boa vontade e atenção, ter uma aparência vencedora, demonstrar paciência e disposição para resolver situações de conflito.

Qualidades igualmente importantes são habilidades de planejamento, desejo de aprender, perseverança e energia. E para que o trabalho traga satisfação material e moral, é preciso ter interesse nos seguros como profissão e vontade de trabalhar e ganhar dinheiro.

Como aprender o básico sobre seguros

Os agentes de seguros são treinados em cursos de diversas durações ou em escolas criadas pelas seguradoras. A formação pode ser a tempo inteiro ou a tempo parcial. O processo educacional utiliza modernas tecnologias de ensino. Inclui treinamentos e jogos de negócios. Aulas virtuais, webinars e vídeos educacionais são amplamente utilizados.

Por exemplo, a formação inicial dos agentes da empresa Rosgosstrakh é realizada de acordo com um sistema de formação separado, denominado Escola de Agentes de Seguros. Todos os colaboradores dos departamentos comerciais da organização, sem exceção, devem passar por treinamento.

Durante as aulas, os alunos aprendem habilidades básicas para trabalhar com clientes e estudam os produtos de seguros da empresa. Depois de estudar na escola, em processo de trabalho, um agente de seguros da Rosgosstrakh tem a oportunidade de aprimorar suas habilidades em cursos relevantes e dominar as características de gestão de uma empresa de seguros.

Por onde começar

Assim, depois de ter uma ideia inicial sobre a profissão de agente de seguros, avaliando todos os prós e contras, a questão é “como se tornar um agente de seguros?” ganhou o poder necessário para trazê-lo à vida.

Para começar, é aconselhável decidir a escolha da empresa onde gostaria de trabalhar. Seria sensato para um iniciante entrar em contato com organizações que tenham uma reputação positiva de longa data no mercado de seguros e que ofereçam a oportunidade de receber treinamento inicial.

Além disso, é aconselhável prestar atenção em como a empresa constrói o relacionamento com seus agentes. Por exemplo, a maior companhia de seguros, Rosgosstrakh, enfatiza especificamente a importância da cooperação com 65.000 agentes que a representam em todas as regiões da Rússia. Estão criadas todas as condições para que tenham um início de sucesso no mercado segurador.

O que afeta os ganhos de um agente?

As condições para o agente receber uma comissão são determinadas pelo contrato com a seguradora. Ao mesmo tempo, existem razões objetivas que influenciam o valor dos ganhos possíveis. Em primeiro lugar, esta é a região onde o agente atua, uma vez que o nível de rendimento da população afeta a sua capacidade de poupar fundos adicionais, inclusive para necessidades de seguros. Por exemplo, um agente de seguros em Rosgosstrakh pode ganhar até 80.000 rublos na região da capital, enquanto no país o valor da renda pode variar de 10.000 a 30.000 rublos.

Ceteris paribus, o valor da renda de um agente de seguros depende da competência com que ele consegue planejar e organizar suas atividades. Ele conseguirá formar um portfólio adequado de propostas? Com que eficácia ele organiza a atração de clientes e maior interação com eles?

O mundo moderno obriga-nos a mudar constantemente, a dominar novos tipos de atividades e especialidades. A profissão de agente de seguros proporciona às pessoas que a escolhem a oportunidade não só de ganhar dinheiro, mas também de revelar o seu potencial empreendedor, adquirir um vasto leque de conhecimentos úteis e agradáveis, acompanhar constantemente os tempos e, o mais importante, beneficiar as pessoas.

As pessoas da geração mais velha que ouvem a frase “agente de seguros” muitas vezes veem diante de seus olhos uma pessoa de gênero e aparência incertos, persuadindo-os de forma bastante intrusiva a “pensar no futuro e comprar uma apólice”. Na verdade, há apenas 15-20 anos esta profissão não era nada popular, principalmente cidadãos que não tinham tido sucesso em qualquer outra área estavam envolvidos neste tipo de actividade;

Hoje, trabalhar como agente de seguros em casa (MTPL, CASCO, apólices de propriedade e muito mais) é bastante prestigioso e procurado e, se certas condições forem atendidas, pode gerar rendimentos consideráveis.

Quem é um agente SK

Os agentes de hoje são jovens ambiciosos, na maioria das vezes com formação superior e considerável experiência na comunicação com clientes. Depois de passar por um treinamento especial, essa pessoa é capaz de lhe vender qualquer coisa - de um palito a um arranha-céu, e não é absolutamente intrusiva. A maior acrobacia é conduzir uma transação de tal forma que o cliente fique com uma noção plena de sua própria importância e com a compreensão de que ele é o “dono da situação”.

Em regra, o agente de seguros não é agente de seguros, mas exerce a sua atividade com base em contrato ou procuração. Isto significa que, em caso de mal-entendido, toda a responsabilidade recai diretamente sobre a seguradora e o intermediário parece “não ter nada a ver com isso”. Porém, isso não significa de forma alguma que o agente não seja responsável por nada; apenas em caso de divergências, ele responderá perante a seguradora e não perante o cliente.

Antes de se tornar corretor de seguros (MTPL, CASCO, etc.), você ainda deve pensar bem, pois esta profissão pertence à categoria de “pernas alimentam o lobo”, ou seja, não envolve salário fixo, e para pessoas que prefira uma certa estabilidade, não é adequado.

Quem pode ser agente da Comissão de Investigação

Em princípio, para cooperar com seguradoras, não é necessário formar-se em determinada universidade, como, por exemplo, médicos e advogados. O perfil e o escopo da sua educação não são tão importantes aqui. O principal critério para quem tem interesse em se tornar um corretor de seguros MTPL é a disponibilidade de tempo livre e a vontade de se comunicar bastante. A maioria das seguradoras ficará feliz em considerar os seguintes funcionários autônomos:

alunos (atuais, antigos e futuros);
pensionistas;
militares aposentados;
mães jovens;
donas de casa;
qualquer pessoa que não tenha emprego permanente, mas queira compreender a sabedoria

As pessoas mais fáceis de se enraizarem neste campo de atividade são aquelas que já possuem uma vasta experiência na comunicação com diferentes pessoas: vendedores, professores, profissionais de marketing, networkers, psicólogos, médicos, ex-policiais distritais e assim por diante.

Como deve ser um bom agente

Quem decidiu esclarecer a questão de como se tornar um agente de seguros MTPL e tentar a sorte nesta área deve ter certas qualidades. Esse:

aparência agradável - independentemente do seu nível de renda, um corretor de seguros deve estar limpo, arrumado, bem cortado e evocar emoções positivas em potenciais clientes;
boa memória - você deve estudar e lembrar bem as características de um determinado produto de seguro, ser capaz de explicar corretamente suas vantagens; além disso, vale lembrar as “especificidades” dos clientes, pelo menos os regulares;
sociabilidade - é preciso saber estabelecer contato e encontrar rapidamente respostas inteligíveis para diversas dúvidas, não apenas pronunciar um texto memorizado, mas interessar o interlocutor;
desenvoltura - a capacidade de sair de uma situação desfavorável é muito útil, como uma fechadura combinada na entrada da frente ou um cachorro enorme dos donos que o encontraram na porta;
resistência ao estresse - as pessoas são diferentes, nem todo mundo sabe falar direito, então lembre-se: o cliente tem sempre razão e você terá que reagir até às grosserias mais notórias com um sorriso educado;
trabalho duro - neste caso, você não poderá ficar sentado no banco; seus ganhos dependerão diretamente da quantidade de clientes que você encontrar;

Eu iria para as seguradoras, deixaria que elas me ensinassem

Então, analisamos as qualidades pessoais, agora vamos falar sobre como se tornar um agente de uma seguradora de seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel - INGOSSTRAKH, SOGAZ, RESO, VSK ou qualquer outra empresa de sua escolha.

É claro que nenhuma empresa permitirá que a primeira pessoa que você encontrar represente seus interesses e elabore contratos em nome da empresa - para obter esse direito, você deve passar por um treinamento especial diretamente do futuro empregador. Esses cursos são geralmente gratuitos, onde o futuro agente aprenderá os fundamentos das técnicas de negociação e como lidar com as objeções do cliente. E, claro, analisarão cada produto de seguro oferecido pela empresa, suas vantagens e vantagens em relação aos concorrentes.

Normalmente os cursos duram de uma a duas semanas a vários meses, o treinamento pode ser realizado tanto em grupo quanto individualmente. Algumas empresas também praticam ensino à distância ou webinars remotos e conferências pelo Skype. Antes de se tornar agente de uma seguradora de MTPL, CASCO e outras modalidades de seguros, o candidato deve não apenas concluir com aproveitamento o treinamento, mas também passar em alguns exames e testes nas disciplinas aprovadas. Em algumas empresas, a formação também pode ser gradual - cada novo nível abre acesso a produtos de seguros adicionais - quanto mais elevado for o nível, maior será a gama de apólices que pode oferecer aos clientes.

Responsabilidades

Depois de concluir o treinamento, você pode começar a trabalhar. As responsabilidades de um agente de seguros para o seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel e quaisquer outros tipos de seguro incluem:

Encontrar e atrair novos clientes, expandindo o seu próprio
Celebração de novos contratos para todos os tipos de seguros e ampliação (renovação) dos existentes.
Autoavaliação dos danos - apesar de na maioria das vezes isso ser feito por um funcionário especialmente designado, cada agente deve ser capaz de fazer isso de forma independente.
Contabilidade rigorosa e garantia da segurança dos documentos - a responsabilidade pelo armazenamento das contribuições e formulários é inteiramente do agente.
Realização de eventos publicitários - quanto melhor um agente se apresentar, mais clientes terá.

É claro que os dois primeiros pontos são fundamentais; os rendimentos recebidos dependem diretamente da sua implementação de qualidade.

Salário - muito ou não

Antes de se tornar agente de uma seguradora de seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel ou outros tipos de apólices, deve compreender que aqui não receberá um rendimento claramente definido. O salário de um freelancer depende diretamente de sua atividade, sorte e trabalho árduo. A primeira vez, enquanto você desenvolve uma base, será bastante difícil. Os recém-chegados ativos e devidamente motivados recebem inicialmente cerca de 15 mil rublos, e os “agentes tubarões” podem ganhar mais de 100 mil rublos por mês.

Claro que cada empresa tem o seu próprio sistema de remuneração, mas em geral podemos dizer que o salário de um agente de seguros é de 10-15% do valor dos contratos celebrados. Algumas empresas também oferecem certos bônus e incentivos para a obtenção de bons resultados.

O trabalho de um agente de seguros, embora não seja fácil, ainda é bastante interessante e, sob certas condições, permite subir rapidamente na carreira e melhorar suas habilidades, porém, antes de se tornar um agente de seguros na OSAGO ROSGOSSTRAKH, por exemplo, é. vale a pena avaliar mais uma vez os prós e os contras desta profissão.

Tudo por

As vantagens deste tipo de atividade são bastante óbvias:

E contra

Antes de se tornar um agente de seguros MTPL, vale a pena avaliar com sobriedade as desvantagens desta profissão:

falta de renda projetada estável;
busca independente de clientes - às vezes pode ser muito difícil descobrir onde consegui-los;
horário de trabalho irregular - existe uma grande probabilidade de o cliente querer vê-lo num feriado, fim de semana ou depois das 23h00;
responsabilidade pessoal pela segurança da documentação;
trabalhar com “dinheiro”, responsabilidade pessoal pela segurança dos prêmios de seguros.

Conclusão

Para finalizar o tópico, vamos resumir o que você precisa para se tornar um agente de seguros MTPL:

Selecione uma empresa que presta serviços de seguros e consulte a disponibilidade de vagas.
Envie seu currículo com dados de contato ou preencha um formulário no site da empresa e aguarde o convite para uma conversa.
Visite o escritório da seguradora, faça uma entrevista pessoal e inscreva-se no curso de formação mais próximo.
Após a conclusão do treinamento, faça um acordo de cooperação e comece a trabalhar, mas a rapidez com que receberá seu primeiro salário depende de você.

A profissão de agente de seguros envolve contato constante com pessoas e negociações. Um membro da profissão vende serviços de seguros que são difíceis de compreender. Portanto, é muito importante que um especialista tenha boa capacidade de comunicação, capacidade de trabalhar com a informação, ouvir e persuadir para ter sucesso nesta área.

O que um agente de seguros faz? Esclarece as necessidades do cliente, oferece as opções de seguros necessárias, explica as nuances das taxas de seguros, as condições de pagamento das indenizações, celebra contratos em nome da seguradora e acompanha sua implementação.

Locais de trabalho

Os agentes de seguros trabalham para seguradoras e podem ter diferentes especializações:

seguros pessoais (vida, saúde, eventos diversos);
seguro de propriedade;
Seguro de responsabilidade civil;
seguro de riscos empresariais.

História da profissão

O seguro surgiu há 2 mil anos aC, quando as comunidades profissionais (construtores navais, motoristas, comerciantes) concordaram previamente em distribuir os prejuízos entre si em caso de ataque, roubo, desastre natural, etc. Na Roma antiga, surgiram conselhos especiais que coletavam prêmios de seguro, permitiam que crescessem com juros e pagavam “valores de seguro”.

Na Idade Média, distinguiam-se duas áreas principais - seguros pessoais e patrimoniais. Na Rússia, somente em 1827, por decreto de Nicolau I, foi criada a primeira “empresa privada de seguro de propriedade contra incêndio”. No século XX, os seguros desenvolveram-se intensamente e houve uma acumulação ativa de capital segurador.

Hoje, cada vez mais organizações e cidadãos escolhem conscientemente o seguro como um mecanismo eficaz para proteger os seus bens e interesses pessoais. É por isso que a profissão de agente de seguros é muito procurada e popular.

Responsabilidades de um agente de seguros

São em muitos aspectos semelhantes às responsabilidades de um gerente de vendas, pois envolvem a venda de serviços. As funções de um agente de seguros são:

vendas ativas (busca de clientes, negociações telefônicas e pessoais, celebração de contratos);
manutenção da base de clientes existente (renovação e ampliação de contratos de seguros);
consultas sobre as características dos diversos tipos de seguros;
manutenção do fluxo documental (contratos, faturas, atos, etc.);
resolver questões relativas à avaliação de danos e pagamentos de seguros;
análise das causas das violações contratuais e tomada de medidas para eliminá-las.

As funções de um agente de seguros também podem incluir:

preparação de relatórios estatísticos - semanais, mensais, anuais;
cobrança de pagamentos de seguros.

Requisitos para um agente de seguros

Normalmente, as empresas têm os seguintes requisitos para agentes de seguros:

habilidades de vendas e negociação;
habilidades de comunicação e discurso competente;
atividade;
aparência apresentável;
Bons conhecimentos de PCs e equipamentos de escritório.

Bem-vindo também:

experiência em seguros;
vontade de aprender (se um funcionário sem experiência ingressar na empresa).

Amostra de currículo de agente de seguros

Como se tornar um agente de seguros

Para se tornar um agente de seguros, você só precisa começar! Um agente de seguros precisa apenas de formação secundária especializada e vontade de trabalhar em seguros. As companhias de seguros organizam de forma independente treinamento para novos funcionários. Habilidades básicas podem ser adquiridas no trabalho.

O sucesso na profissão depende unicamente de muito trabalho e determinação. Aliás, segundo as estatísticas, excelentes resultados nesta área são alcançados por estudantes e pessoas com mais de 50 anos.

Salário do agente de seguros

O salário do agente de seguros depende do valor da comissão do agente pelas operações concluídas, que varia de 10 a 30%. A renda média mensal de um iniciante é de 20 mil rublos. Um agente de seguros de sucesso ganha cerca de 60 a 70 mil rublos por mês. Além disso, sua renda mensal máxima pode chegar a 300 mil rublos.

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