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É possível devolver o seguro de empréstimo e como fazê-lo? Outras análises sobre o banco "FC Otkritie" Características de registro e recusa de seguro

É possível devolver o seguro do empréstimo Mais de um mutuário faz essa pergunta depois de perceber que o credor lhe impôs serviços desnecessários. Algumas instituições de crédito apresentam em voz alta uma oferta de seguro, outras afirmam que este serviço é obrigatório e outras esperam silenciosamente que o cliente não se aprofunde nos detalhes e aceite todas as condições sem objecções. Vamos descobrir se o seguro é necessário ao solicitar um empréstimo e considerar a possibilidade de devolver os fundos gastos no pagamento de serviços desnecessários.

O que é seguro de empréstimo?

Algumas pessoas acreditam erroneamente que o contrato de seguro oferecido ao cliente no momento da emissão de um empréstimo protege o próprio mutuário contra acidentes, perda de capacidade para o trabalho, invalidez, etc.

Na verdade, isso nada mais é do que uma garantia de recebimento dos recursos emprestados.

Se o contrato de seguro for assinado, o banco devolverá os fundos do empréstimo mesmo que o mutuário:

  1. perde o emprego ou a capacidade de trabalhar;
  2. perderá bens por motivo de força maior;
  3. receberá deficiência, etc.

Simplificando, uma organização de crédito financeiro (FCO) receberá a dívida de volta se o seu cliente perder a capacidade de pagá-la por conta própria. Neste caso, as obrigações do mutuário são atribuídas à seguradora. A seguradora compromete-se a pagar ao banco até que a dívida seja totalmente quitada, ou pelo período em que o mutuário estiver passando por dificuldades financeiras e não puder efetuar os pagamentos.

É possível devolver o seguro de empréstimo?

É útil saber que nem em todos os casos um cliente do banco pode recusar o seguro e insistir no reembolso dos fundos gastos na sua compra. Certas condições exigem a celebração de um contrato de seguro. O seguro não é reembolsável nas seguintes situações:

Nos dois primeiros casos, é impossível obter um empréstimo sem seguro e as exigências do FCO quanto ao seu registo são totalmente legítimas. O serviço de seguro pode ser considerado imposto se o cliente contratar um empréstimo ao consumo.

"Período de resfriamento"

Há alguns anos, os mutuários não tinham o direito de recusar quaisquer obrigações do empréstimo, mas depois de apresentar um número recorde de reclamações, esta condição foi revista.

Inicialmente, os clientes podiam rescindir o contrato de seguro no prazo de 5 dias após a assinatura, mas a partir de 01/01/2018 o “período de reflexão” foi aumentado para 14 dias. Este é o período durante o qual o mutuário tem o direito legal de recusar o seguro e receber o seu dinheiro de volta.

No prazo de duas semanas a contar da data de assinatura do contrato, o tomador do seguro pode devolver os fundos gastos na aquisição dos seguintes produtos de seguros:

  • seguro de vida e saúde;
  • seguro patrimonial (exceto habitação adquirida com hipoteca);
  • seguro contra perdas financeiras;
  • seguro em caso de invalidez.

Durante o “período de reflexão” é mais fácil devolver os fundos, mas depois é quase impossível fazê-lo.

Como você pode devolver o seguro depois de receber um empréstimo: instruções passo a passo

Deve-se entender que apesar do serviço de seguro ser imposto pelo FCO, é necessário resolver a questão do reembolso com a seguradora. O banco, como parceiro de uma seguradora (IC), pode oferecer ao cliente a assinatura de um contrato de seguro, mas para cancelá-lo é necessário entrar em contato diretamente com o escritório do IC.

Como devolver o seguro de empréstimo em 14 dias? Instruções passo a passo:

  1. Primeiro você precisa fazer isso sozinho escrever um aplicativo ser excluído da lista de participantes do programa de seguro voluntário sob qualquer forma. Normalmente as seguradoras não fazem questão de preencher um documento estritamente de acordo com suas normas, mas é ainda melhor preencher o requerimento na presença de um funcionário da organização.
  2. Então é necessário enviar a inscrição e o pacote de documentos necessários à seguradora ou envie por correio registrado via correio russo. O requerimento deve ser redigido em duas vias, ou você deve obter uma cópia com antecedência para que o funcionário da seguradora possa colocar uma marca de aceitação nele. Um exemplo de aplicativo pode ser encontrado na Internet. Deve incluir os dados bancários do requerente, segundo os quais os fundos serão transferidos.
  3. A devolução deve ser feita no prazo de 10 dias após receber os documentos do requerente. Os fundos são transferidos para sua conta bancária usando os dados especificados.

O pacote de documentos necessários apresentado à seguradora inclui:

  1. o passaporte civil do requerente;
  2. contrato de seguro;
  3. um cheque confirmando o pagamento dos serviços de seguro;
  4. dados bancários do segurado.

O esquema acima funciona se o mutuário solicitar um reembolso enquanto o “período de reflexão” estiver em vigor. Se após 10 dias o mutuário não receber o dinheiro de volta, ele tem o direito de requerer às autoridades judiciais a rescisão do contrato de seguro e a devolução dos fundos, anexando uma segunda via do pedido com uma marca na aceitação de documentos.

Recusa do seguro quando o “período de reflexão” já terminou


Seguro de bens colaterais
– condição obrigatória, pelo que os bancos, via de regra, não fazem questão de celebrar acordo com determinada seguradora. Eles dão ao mutuário o direito de escolher de forma independente uma companhia de seguros e simplesmente fornecer o contrato de seguro celebrado. Mas, como mostra a prática, tudo é diferente com os empréstimos ao consumidor - esses acordos são incluídos na assinatura ao solicitar um empréstimo. Isso é especialmente comum em bancos que possuem suas próprias seguradoras, incluindo o Sberbank da Rússia.

Cada seguradora apresenta seus próprios requisitos e condições para a devolução e recálculo do prêmio do seguro. Você pode devolver o dinheiro gasto após o término do “período de reflexão” se este ponto estiver discutido no contrato de seguro. Às vezes, o contrato prevê a possibilidade de devolução do restante do prêmio do seguro caso os riscos não sejam mais relevantes, por exemplo, o segurado faleceu por circunstâncias não previstas no contrato. Neste caso, deverá apresentar um requerimento à seguradora e os seguintes documentos:

  1. cópia do passaporte civil ou certidão de óbito do segurado;
  2. documento comprovativo da ocorrência de evento que não seja risco segurado;
  3. outros documentos apresentados a pedido da Comissão de Investigação.

Após considerar o pedido, a seguradora recalcula o valor do prêmio do seguro e devolve o saldo em até 15 dias.

Caso o contrato não preveja as condições para a devolução do prêmio do seguro, a questão deverá ser resolvida judicialmente. No entanto, isso geralmente termina em fracasso para o segurado “involuntariamente”. Só há uma maneira de evitar tal situação: estudar cuidadosamente os documentos antes de assiná-los.

Reembolso do seguro mediante reembolso antecipado do valor do contrato de empréstimo

Se o mutuário reembolsar o empréstimo antes do prazo, o seguro ainda não deixa de ser aplicado, salvo disposição em contrário do contrato de seguro. Isso significa que se o evento segurado ocorrer após o reembolso do empréstimo, o segurado receberá uma indenização. Quando o segurado ainda quiser devolver o restante do prêmio, deverá proceder da seguinte forma:

  1. obter um certificado da instituição financeira atestando que o empréstimo foi totalmente reembolsado;
  2. apresentar pedido de rescisão do contrato de seguro com a seguradora, juntando passaporte, certidão bancária, contrato de seguro e recibo de pagamento dos serviços da seguradora;
  3. aguardar que uma decisão seja tomada no prazo de 10 dias;
  4. sujeito a resposta positiva da seguradora, receber fundos usando os dados especificados;
  5. caso a seguradora se recuse a pagar o restante do prêmio do seguro, resolva a questão judicialmente.

De acordo com o art. 958 do Código Civil da Federação Russa, o cliente do banco tem o direito de rescindir o contrato de seguro, sujeito ao reembolso integral do valor do empréstimo e dos juros. Assim, a recusa da seguradora recebida nesta situação pode servir de base para uma decisão judicial favorável ao autor.

Nuances úteis para saber

O seguro que é oferecido ao mutuário no momento da solicitação de um empréstimo nem sempre acarreta perdas monetárias, por isso não deve ser tratado como um serviço absolutamente desnecessário. É útil apenas porque protege o mutuário em caso de situações imprevistas. O que você precisa saber sobre seguros bancários para evitar problemas?

  • Como já mencionado, o seguro de garantias é um pré-requisito, portanto, na contratação de uma hipoteca ou na compra de um carro a crédito, o seguro é adquirido por defeito.
  • O seguro hipotecário abrangente reduz a taxa de juros do empréstimo em uma determinada porcentagem, o que é uma condição benéfica para o mutuário.
  • O cliente bancário tem o direito de recusar o seguro voluntário ou de rescindir o contrato de acordo com o regime descrito no parágrafo anterior.
  • Apesar de o prêmio do seguro aumentar o valor da transação, a falta de seguro também pode afetar os termos do contrato, por exemplo, aumentando a taxa de juros do empréstimo.

Assim, os benefícios devem ser avaliados antecipadamente em cada caso individual, sem tirar conclusões precipitadas. Em primeiro lugar, é necessário estudar a oferta e, em segundo lugar, avaliar a estabilidade da sua situação financeira e a possibilidade de eventos segurados.

Resultados e conclusões

Tendo estudado detalhadamente o tema da possibilidade e forma de devolução do seguro de empréstimo, podemos tirar as seguintes conclusões:

  1. O seguro oferecido pelo banco na hora de solicitar um empréstimo pode ser obrigatório ou opcional. Por exemplo, a garantia deve ser segurada, mas ao solicitar um empréstimo ao consumidor isso não é obrigatório;
  2. Você pode declarar sua intenção de devolver os fundos do seguro no prazo de 14 dias após a assinatura do contrato;
  3. a possibilidade de devolução do seguro em caso de reembolso antecipado de um empréstimo ou outras circunstâncias não incluídas na lista de riscos de seguro é considerada individualmente - tudo depende dos termos do contrato;
  4. É vantajoso celebrar um contrato de seguro se a sua presença tiver um impacto significativo na taxa de juro do contrato de empréstimo.

Para obter o seguro do seu empréstimo de volta, você precisa fazer o seguinte:

  1. redigir um requerimento à seguradora, levá-lo pessoalmente ou enviá-lo pelo correio junto com um pacote de documentos exigidos;
  2. (12 classificações, média: 5,00 de 5)

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Ao receber um empréstimo, muitos bancos impõem literalmente um seguro. Na verdade, a decisão de adquirir uma apólice só pode ser tomada de forma voluntária. Ao contrário da crença popular, o seguro é principalmente necessário para o mutuário, pois nos casos previstos no contrato, a seguradora pagará a dívida ao banco. Às vezes o cliente percebe que estava com pressa na hora de fazer o seguro e quer receber o dinheiro gasto de volta. Vamos descobrir como você pode devolver o seguro de um empréstimo do Banco B&N e em quais casos isso é permitido.

A seguradora VSK afirma que quem recebeu um empréstimo tem o direito de rescindir o contrato de seguro e receber um recálculo de acordo com o tempo real de utilização do seguro. Isso é feito unilateralmente; não é necessário o consentimento da empresa para rescindir a apólice. Para exercer este direito, o mutuário deve contactar o Banco B&N e comunicar a sua intenção. Você pode ir ao escritório do banco ou ligar para a linha direta. Para preencher o requerimento, o cliente deve ter consigo um passaporte.

Importante! Por telefone, eles apenas lhe dirão quais documentos você precisa levar e para onde ir.

Não é recomendável fazer o requerimento sozinho, é melhor usar a amostra do banco. Se você tiver alguma dúvida, o especialista em empréstimos lhe dirá como redigir o requerimento corretamente. Você deve estar preparado para que os funcionários o pressionem para manter o seguro, mas se você já tomou sua decisão, não ceda à persuasão deles.

O pedido do mutuário é analisado dentro de alguns dias, após os quais os fundos são devolvidos à sua conta bancária. O cálculo é feito individualmente, o valor do reembolso depende das especificidades do contrato de empréstimo e é calculado por meio de uma fórmula especial.

Quando um empréstimo fecha mais cedo

Outro caso em que se pode contar com a rescisão da apólice de seguro é o encerramento antecipado de um empréstimo ao consumidor do Banco B&N. O reembolso antecipado do empréstimo ocorre de acordo com as condições disponibilizadas pelo banco para tal.

  1. O cliente deve notificar antecipadamente o credor da sua intenção de reembolsar o empréstimo antes do prazo e depositar na conta um montante suficiente para o fazer.
  2. Depois disso, você deve se certificar de que o empréstimo foi realmente encerrado.
  3. Em seguida, você precisa enviar ao banco um pedido de reembolso de parte do custo da apólice de seguro. Assim como no caso anterior, o valor será calculado individualmente e depende do valor do empréstimo e do preço da apólice.

Essas solicitações são consideradas por quase dois meses. Muitas vezes, a seguradora tem menos tempo para rescindir o contrato antecipadamente, após o qual o cliente recebe uma indenização. Se a seguradora se recusar a devolver o dinheiro do seguro, você deve tentar negociar de forma pacífica. Quando não é possível chegar a um acordo, a questão continua a ser apreciada em tribunal. A justiça decidirá se a recusa da empresa é justificada.

É claro que contratar um seguro envolve despesas adicionais. Porém, o cliente deve entender que o seguro nada mais é do que sua proteção financeira em caso de imprevisto. Se se trata de um empréstimo de pequeno valor, não há necessidade de contratar um seguro. Mas quando um empréstimo de tamanho impressionante é contraído, vale a pena pensar em quem o reembolsará se algo acontecer ao mutuário. Havendo seguro, a dívida não passará para seus herdeiros, mas será paga pela seguradora.

Esta é a declaração que enviei em 22 de abril de 2016. à sucursal do Binbank "pedido de recusa de seguro ao abrigo do contrato datado de 13 de agosto de 2014.

Eu, Gorodzhaya Marina Aleksandrovna, agindo voluntariamente, notifiquei o Bin Bank em 16 de março de 2016 sobre minha recusa em participar do programa de seguro, sob o qual o Bin Bank celebrou um Contrato de Seguro com a Bin Insurance LLC, cujos riscos de seguro são a perda de uma fonte permanente de renda em decorrência da rescisão do contrato de trabalho.

No dia 4 de março de 2016, o contrato entre mim e o empregador foi rescindido nos termos da cláusula 2.2 do contrato de trabalho a termo n.º 63 e fiquei sem fonte de rendimento permanente. Ao contactar a Bin Insurance, recebi uma resposta negativa ao meu pedido de risco de seguro, ou seja, uma recusa.

Solicito que o contrato de seguro do programa de seguro coletivo datado de 13 de agosto de 2014 seja considerado inválido. No momento da execução do contrato, era trabalhador temporário, ou seja, de acordo com a cláusula 2.2 do contrato de trabalho a termo n.º 63 “por tempo indeterminado - temporariamente, pelo período de ausência do trabalhador principal N -voy E.L. a partir de 16/02/2013 - até a data de saída do funcionário titular”, da qual os bancários foram comunicados no momento da assinatura do convênio.

De acordo com meu pedido de exclusão do programa de seguro coletivo do Banco B&N, em 15 de abril de 2016, recebi uma quantia de 24.080 rublos (vinte e quatro mil e oitenta rublos). Dado que o valor não foi totalmente reembolsado, peço que devolva o valor restante debitado sem aceitação para minha conta. Dinheiro baixado como “Remuneração devida ao Banco pela prestação de serviços de conexão do Mutuário ao Programa de Seguro Coletivo” no valor de 67.080 rublos. (sessenta e sete mil e oitenta) e fundos baixados como “Compensação ao Banco pelo valor do prêmio de seguro pago pelo Banco à Seguradora ao abrigo de um acordo coletivo de seguro no valor de 5.160 rublos. (cinco mil cento e sessenta), menos o valor já transferido de 24.080 rublos (vinte e quatro mil e oitenta rublos). Ou seja, peço que transfira o valor de 48.160 rublos (quarenta e oito mil cento e sessenta rublos) para a conta para a qual o empréstimo foi emitido, aberta em meu nome no Banco B&N: l/s nº 40817810011130500227

Peço também que me responda por escrito no prazo de 14 dias após o recebimento desta solicitação. Se o pedido for recusado ou a resposta não for recebida dentro do prazo especificado, serei forçado a recorrer aos tribunais.

Observação: Estou anexando cópias do passaporte, contrato de trabalho, contrato de seguro e resposta da Bin Insurance LLC, pedido de exclusão do programa de seguro coletivo, extrato de cliente da agência do Binbank PJSC e carteira de trabalho.
Gorodzhaya M.A."

A partir de 06/06/2016 Nunca recebi resposta e, em 20 de maio de 2016, enviei um requerimento à mesma agência bancária para fornecer um cálculo do valor que me foi pago no valor de 24.080 rublos, e também não recebi resposta.
O que fazer? Ir ao tribunal?

Nota: a seguradora do Renaissance Bank, onde também tinha empréstimo e seguro, pagou-me TODO o valor do seguro no prazo de 10 dias a contar da data de recepção do pedido, fiz um empréstimo lá em 2014. Além disso, o valor do pagamento mensal não mudou, ao contrário do Banco B&N (sobre o qual os funcionários do banco não avisaram quando me pagaram 24.080 rublos. Isso ficou claro de forma aproximada após uma ligação sobre a dívida).

Atualizado em 21/09/2017.

Contrair um empréstimo sem seguro é uma tarefa muito difícil. Embora o nosso seguro seja voluntário na maioria dos casos, os funcionários do banco muitas vezes dizem aos clientes que o banco simplesmente não concederá um empréstimo sem uma apólice de seguro.

Os trabalhadores comuns não devem ser responsabilizados por isso; estão apenas a seguir as instruções e ordens das suas instituições de crédito. Eles têm um plano de vendas, pelo descumprimento do qual são privados de bônus, repreendidos, etc.

Neste artigo veremos em que casos você pode contrair um empréstimo com registro de seguro voluntário imposto e depois devolver o dinheiro desse mesmo seguro, aproveitando o período de reflexão.

Já escrevi sobre essa oportunidade em um artigo; hoje nos deparamos com a tarefa de criar um guia passo a passo: “Como recuperar o dinheiro do seguro de crédito”.

Reembolso do seguro de empréstimo: instruções
1 Renúncia do seguro durante o período de reflexão. Lendo a nova lei.

Primeiro de tudo, você precisa conhecer seus direitos.

ATUALIZAÇÃO: 21/09/2017
Há outra exceção agradável à questão da recusa do seguro coletivo, o Banco VTB. Os clientes deste banco têm uma experiência bem-sucedida de devolução de dinheiro em caso de recusa de seguro coletivo, e esse direito não está especificado no contrato, mas de fato.

● Certifique-se de que a taxa de juros do empréstimo não aumentará se você cancelar o seguro.

O banco pode prever diferentes taxas de empréstimo no contrato de seguro, no caso de seguro e sem ele. Formalmente, o banco não viola nada e não pode ser condenado por lhe impor um serviço adicional. O seguro não será um serviço imposto, uma vez que o cliente teve a opção de contrair um empréstimo com seguro a uma taxa de juro inferior ou sem seguro a uma taxa de juro superior. Discutimos essa situação em detalhes no artigo.

Muitas vezes, os contratos de seguro não mencionam que a taxa de juros do empréstimo aumentará sem seguro.

3 Pedido de recusa de seguro. Amostra.

Você deve enviar um pedido de cancelamento do contrato de seguro no prazo de 5 dias úteis ( ATUALIZAÇÃO: 21/09/2017 A partir de 1º de janeiro de 2018, o período de resfriamento aumenta para 14 dias corridos). O pedido de renúncia ao seguro pode ser apresentado de duas formas:

● leve-o diretamente ao escritório da companhia de seguros (ou seja, a companhia de seguros, não o banco). É importante que sua cópia contenha uma nota de que o pedido foi aceito em tal e tal data, para que você tenha provas de que chegou no prazo.

● enviar uma candidatura à companhia de seguros por correio registado com uma lista de anexos. Além disso, o que importa é a data em que a carta foi enviada e não a data em que foi recebida. Portanto, não se preocupe, pois perderá o prazo de 5 dias devido à lentidão do Correio Russo.

Um modelo de pedido de recusa de seguro pode ser solicitado diretamente à seguradora. Não existem requisitos ou padrões especiais para a aparência de tal declaração. O principal é que aí estejam indicados os seus dados pessoais, o número do contrato de seguro que pretende rescindir e os dados da conta onde a seguradora deverá devolver o prémio do seguro. Um exemplo de texto pode ser encontrado na empresa Seguro Sberbank , "Seguro Alfa" ou, por exemplo, a empresa "Vida Renascentista" .

Esta é a aparência de um pedido de recusa de seguro da seguradora Sberbank:

Algumas empresas exigem que o contrato de seguro original ou quaisquer documentos adicionais sejam anexados à solicitação. Por exemplo, "Seguro VTB" exige, juntamente com o pedido de recusa de seguro, a apresentação de um contrato de seguro e de um documento comprovativo do pagamento do prémio de seguro:

Porém, se você não fornecer os documentos originais (mais precisamente, nem recomendo o envio dos documentos originais, pois a seguradora pode perdê-los “acidentalmente”, e eles serão úteis em juízo caso a empresa se recuse a devolver voluntariamente o dinheiro), então a seguradora ainda não terá motivos para recusar a devolução do seu seguro, o principal é o pedido de recusa do seguro.

4 Experiência bem sucedida em reembolso de dinheiro para seguros. Avaliações.

Você pode pensar que para devolver o seguro é necessário ter algum conhecimento especial, que somente advogados profissionais podem fazer isso.

Não é assim, abaixo estão os comentários de clientes comuns, assim como você e eu, que conseguiram recusar o seguro imposto e devolver o dinheiro.

Aqui está a avaliação de um cliente da empresa Renaissance Life sobre sua recusa bem-sucedida de um contrato de seguro de vida imposto em uma concessionária de automóveis ao obter um empréstimo de carro. O cliente enviou um pacote de documentos para o e-mail da empresa, e também levou os documentos para a seguradora para backup (e fez a coisa certa. Se houve algum problema com pagamentos e o pedido foi enviado apenas por e-mail, então o tribunal seria extremamente difícil provar que você está certo).

Ao contrair um empréstimo em dinheiro, um cliente do OTP Bank foi obrigado a contratar um seguro da seguradora Blagosostoyanie. Enviou à seguradora um pedido de recusa de seguro por correio registado com lista de anexos. Cópias do passaporte e da apólice de seguro foram anexadas ao requerimento. A carta chegou há quase um mês, mas depois que finalmente chegou, a Blagosostoyanie Insurance Company devolveu o dinheiro do seguro:

Aqui está a avaliação de um cliente da VTB Insurance que foi forçado a garantir riscos financeiros ao contrair um empréstimo. O pedido de indeferimento foi protocolado na central da seguradora, mas o cliente foi orientado a entrar em contato diretamente com o banco. Depois de ameaçar enviar uma reclamação ao Banco Central da Federação Russa e redigir uma reclamação pré-julgamento, a seguradora VTB devolveu o dinheiro do seguro:

A empresa não pagou o seguro a outro cliente da VTB Insurance no prazo estipulado, apesar de o cliente ter apresentado prontamente ao escritório da empresa o pedido de rescisão do contrato de seguro.

O cliente não tolerou a injustiça e enviou uma reclamação pré-julgamento pedindo a devolução do dinheiro. Caso contrário, ele ameaçou escrever uma reclamação ao Banco Central da Federação Russa, bem como ir a tribunal com pedidos adicionais de indenização por danos, indenização por danos morais, custas judiciais e multa. Como resultado, a seguradora VTB devolveu o dinheiro do seguro integralmente:

E alguém não teve nenhum problema em recusar o seguro desta empresa:

Aqui está a avaliação de um cliente da Ingosstrakh sobre um reembolso bem-sucedido de dinheiro após o cancelamento de um contrato de seguro de propriedade. O pedido foi apresentado pessoalmente no escritório. É verdade que a empresa ainda atrasou os prazos:

A cliente do Sberbank Insurance conseguiu recuperar o seu dinheiro após recusar um acordo coletivo de seguro, embora o pedido tenha sido apresentado mais de 14 dias após a data de celebração do acordo. O fato é que tal direito está explicitado no próprio contrato de seguro (não vi tais concessões de outras seguradoras). Não quiseram aceitar o pedido de recusa; o cliente teve que ameaçar escrever uma reclamação:

Esta revisão inspirou outra cliente da seguradora Sberbank, que também conseguiu recuperar o dinheiro pelo cancelamento de um contrato de seguro coletivo:

Aqui está a avaliação de um cliente da empresa Renaissance Life, que enviou um pedido de cancelamento do contrato de seguro de vida imposto ao receber um empréstimo de carro pelos Correios Russos e entregou pessoalmente uma cópia adicional no escritório da empresa. Os funcionários da empresa, nas palavras dela, comportaram-se de forma francamente rude quando tentaram apresentar um pedido de recusa do seguro, mas no final ela ainda devolveu o dinheiro do seguro:

O cliente do IC "Rosgosstrakh" enviou o pedido de rescisão do contrato de seguro por correio registado com lista de anexos, anexando cópia do contrato e cópia do documento comprovativo do pagamento do prémio do seguro. O dinheiro do seguro foi devolvido ao cliente:

Observe que o cliente da Rosgosstrakh, que devolveu o dinheiro do seguro, anexou ao requerimento cópias exatas, e não os originais do contrato e pagamento, embora a seguradora afirma em seu site, que supostamente precisa dos originais: “Seguro de vida acumulativo e de investimento: leitura do contrato”). Ao tentar recusar o produto na agência do banco, o cliente foi solicitado a tratar por conta própria com a seguradora Alfa Seguros. Ele enviou um pedido de recusa pelo Correio Russo e, como resultado, recebeu seu dinheiro de volta:

É possível recusar o seguro e devolver dinheiro aos clientes da seguradora "VSK":

Uma cliente da seguradora Alfa conseguiu cancelar seu seguro e receber seu dinheiro de volta sem problemas ou atrasos:

Aqui está a experiência de recusa com sucesso de uma apólice de seguro patrimonial da IC Zetta Insurance, imposta na obtenção de um empréstimo ao consumidor do OTP Bank. Os prazos, porém, foram perdidos. Observe também que o contrato de seguro desta empresa contém uma cláusula que em caso de rescisão do contrato reterá 80% do prêmio do seguro. Este ponto contradiz a Directiva do Banco Central, que discutimos acima. Porém, a empresa não o retira do contrato, embora não retenha 80%, supostamente por vontade própria:

Aqui está outra avaliação sobre a empresa “Zetta Insurance”, onde inicialmente o cliente recebeu apenas 20% do valor do seguro. Mas após registrar a reclamação, ele recebeu o valor integral do seguro, sem descontar a “carga”:

Conclusão

Sempre leia qualquer contrato com atenção.

Usar o direito de recusar o seguro durante o período de reflexão (a partir de 1º de janeiro de 2018, o período de reflexão é de 14 dias corridos). É perfeitamente possível recuperar o dinheiro do seguro imposto. É verdade que às vezes você pode precisar escrever uma reclamação ao Banco Central da Federação Russa, enviar uma reclamação pré-julgamento à seguradora ou, pelo menos, ameaçar fazê-lo em uma linha direta ou no escritório da empresa.

Certifique-se de que você é o segurado e não o Banco, ou seja, Eles não lhe deram um contrato para aderir ao programa de seguro em grupo. Certifique-se também de que a taxa do empréstimo não depende da disponibilidade de seguro.


Os documentos necessários para o tribunal são:

  • uma declaração de reivindicação, cujo exemplo pode ser visualizado no arquivo fornecido: Baixe um exemplo de declaração de reivindicação para invalidar os termos de um contrato de seguro.
  • cópia do contrato de empréstimo e seguro;
  • recusa escrita do credor em rescindir o contrato de seguro.

Caso você não tenha uma apólice em mãos, não deixe de indicar esse fato no requerimento. Em tribunal, o banco será obrigado a mostrá-lo e, se a sua assinatura aí for falsificada, será inevitável uma punição grave nos termos do artigo pertinente. Além disso, seria útil apresentar em tribunal a sua conversa gravada em gravador de voz com o agente de crédito do banco. Para obter esse registro, peça a um amigo que vá ao banco e conheça os requisitos do seguro obrigatório na obtenção de um empréstimo.

O depósito acabou sendo um contrato de seguro de vida

O valor da indenização também é individual e depende do valor do empréstimo e do valor do seguro. Os pedidos de devolução de parte do prêmio do seguro são considerados no prazo de 60 dias, mas como mostra a prática, o prazo é significativamente reduzido.


Atenção

Após análise do requerimento e dos cálculos necessários, o cliente recebe uma indenização pela utilização do seguro. Os litígios são resolvidos através de negociações entre o tomador do seguro e o segurado.


Se não for alcançado um acordo, o caso estará sujeito a apreciação de acordo com a legislação russa (em tribunal). Os reembolsos dos valores pagos pelo seguro de crédito do B&NBANK são efetuados com base num cálculo individual através de uma fórmula especial. Conclusão Apesar de o seguro de crédito do BINBANK envolver sempre custos adicionais para o pagamento do prémio do seguro ao agente, deve ter cuidado. as recomendações do banco nesta área.

Qual é o procedimento para rescindir um contrato de seguro de vida com a VSK Life Line?

Gostaríamos de chamar a atenção para o facto de que ao candidatar-se a um programa de Seguro de Investimento, o Contrato é celebrado com a AlfaStrakhovanie-Life, enquanto o PJSC BINBANK atua como intermediário na celebração do Contrato. Posteriormente, caso o Cliente se recuse a participar neste programa, o Cliente poderá contactar o escritório do Banco com a Solicitação e pacote de Documentos adequados, os quais serão enviados à seguradora.
De referir que no dia 9 de dezembro foi registado o seu repetido pedido ao escritório do Banco com o objetivo de rescindir o Contrato, foi elaborado um pedido de devolução de fundos, foi aberta uma conta à ordem para possibilidade de creditar o valor na devolução, esta solicitação foi enviada à empresa parceira.

Rescisão de um contrato de seguro de vida sobre um empréstimo

Confira a lista de categorias de cidadãos que podem ter o seguro de empréstimo negado no BINBANK. Eventos segurados durante o empréstimo O objeto do seguro é o próprio mutuário, bem como os seus interesses patrimoniais.

  • Causar danos à vida e à saúde em decorrência de acidente;
  • Perda de fonte de renda devido à perda de emprego.

O dano à vida e à saúde é entendido como acidente ou doença, em que o cliente fica incapacitado. Pode ser a atribuição de 1 ou 2 grupos de deficiência após doença ou acidente, ou ocorrência de morte.


Importante

Nesse caso, a seguradora devolverá o valor integral do empréstimo. Em caso de perda da principal fonte de rendimentos, o caso é reconhecido como segurado, em caso de liquidação da empresa, redução ou mudança de proprietário, etc.

Como recusar seguro de vida em um empréstimo

Portanto, com base nessas regras, o mutuário tem o direito de rescindir unilateralmente o contrato de seguro de vida empréstimo e devolver o dinheiro integralmente pelo seguro pago. Para rescindir o contrato, você deve fazer o seguinte:

  • faça cópias das apólices, escreva à mão “A cópia está correta”, coloque sua assinatura, data e faça uma digitalização;
  • escrever uma declaração manuscrita informando que deseja rescindir o contrato de seguro, indicando um motivo específico (parágrafo
    2 horas 3 colheres de sopa. 958 do Código Civil da Federação Russa). O aplicativo deve indicar os detalhes da apólice. Para transferir dinheiro para seguro, você precisa indicar o número da conta bancária para a qual efetua os pagamentos mensais do empréstimo;
  • Recomendamos o envio destes documentos por correio registado com notificação para os endereços das seguradoras.

Rescisão de contrato de seguro de vida

Em todos os casos, o pedido deve indicar:

  • detalhes do seu passaporte
  • informações de contato (como entrar em contato com você)
  • motivo da rescisão.

O formulário de inscrição em algumas empresas é diferente, mas certifique-se de indicar o fato de ser você o iniciador da rescisão do contrato, independentemente de tal cláusula estar prevista ou não. A partir do momento em que submeter a sua candidatura, o contrato será considerado rescindido.
O dinheiro deve ser devolvido a você em até 14 dias.

Seguro de empréstimo no B&N Bank

Por exemplo, um contrato de seguro pode ser reemitido como cumulativo. Então, ao final do contrato, você poderá sacar seu dinheiro menos uma pequena porcentagem.
Recomendamos considerar todas as opções para sair da situação da forma mais “sem dor” possível. Prazos para pedido de recusa Antes de assinar um contrato de empréstimo, releia atentamente todas as cláusulas dos seus termos e condições.
Um deles indicará necessariamente a possibilidade de recusa do seguro e indicará o prazo previsto para o início do procedimento. Poucas pessoas que desejam contrair um empréstimo sabem que, por exemplo, o Sberbank oferece a oportunidade de recusar o seguro no prazo de 14 dias após a assinatura do contrato. No entanto, o dinheiro só pode ser devolvido quando o contrato de seguro ainda não tiver entrado em vigor. Caso contrário, o cliente será recusado, ou será devolvido um valor ínfimo, pois o banco, neste caso, enfrenta consequências fiscais.

Em alguns dias, você deverá receber um novo cronograma de amortização do empréstimo, levando em consideração a adequação do principal ao valor do dinheiro do seguro. Pedido de recusa de seguro de vida sobre um empréstimo Depois de receber um empréstimo, contactamos o departamento de crédito do banco credor com uma reclamação sobre a violação dos seus direitos de consumidor, cujo exemplo é apresentado a seguir: Pedido de recusa de download de seguro de vida para empréstimo Geralmente bancos conscienciosos, e são principalmente grandes organizações que atendem facilmente às necessidades do mutuário.

Informações

Mas deve-se ter em mente que depois disso o banco pode aumentar os juros do empréstimo por sua conta e risco. Se o banco ainda se recusar a rescindir o contrato de seguro e devolver o seu dinheiro, vá à Justiça.