Transferência Western Union no Sberbank. O procedimento e as nuances para receber uma transferência Western Union Parceiros da Western Union
Hoje, as transferências internacionais de dinheiro são bastante populares: isso se deve à rapidez de envio (10-15 minutos e a transferência está disponível para recebimento) e à facilidade de recebimento, sendo que apenas o remetente paga a taxa de transferência, que também é benéfico para o destinatário. Às vezes, quase todas as pessoas têm que lidar com uma transferência de dinheiro: algumas enviam dinheiro, outras, pelo contrário, são destinatários. Mas tudo acontece pela primeira vez e se você ainda não recebeu dinheiro do exterior, seus parentes decidiram enviar-lhe uma transferência Western Union. Diremos como obtê-lo neste artigo.
Que informações você precisa saber para receber uma transferência Western Union?
Como qualquer outra transferência internacional moderna, a WesternUnion possui seu próprio código digital, que consiste em dígitos 10. Para receber dinheiro, você, como destinatário, deve conhecer esta combinação numérica - o número de controle da transferência. Além disso, para obtê-lo é necessário ter outras informações obrigatórias. Isso inclui: o nome e sobrenome do remetente, o país de onde a transferência foi feita, o valor e a moeda da transferência (o desvio do valor exato não pode ser superior a 10%).
Com essas informações, você pode ter certeza de que receberá a transferência recebida.
Onde e como posso obter uma transferência Western Union?
As transferências através deste sistema são pagas em quase todas as agências bancárias. Para isso, é necessário levar o passaporte a um bancário que efetue transferências internacionais (em algumas instituições isso é feito pelo gerente, em outras essas operações são realizadas imediatamente no caixa do banco). Para solicitar esta transferência, forneça ao colaborador todas as informações necessárias mencionadas no parágrafo anterior e preencha o formulário de recebimento. Ele inserirá os dados no sistema e após o processamento você receberá seu dinheiro.
Você também pode receber uma transferência via Internet banking para seu cartão de pagamento. Para isso, selecione Receber transferência internacional – WesternUnion no menu e preencha os campos do formulário eletrônico. Na lista de cartões, selecione aquele pelo qual você gostaria de receber dinheiro. Clique no botão Pagamento (Receber) e os fundos serão pagos instantaneamente em seu cartão bancário.
Como verificar se existe uma transferência Western Union com esse número de controle?
Para saber se uma transferência chegou com um determinado número de controle ou não, você pode usar o site oficial do sistema WesternUnion https://www.westernunion.com/us/en/track-transfer.html. Para verificar, insira os dados da transferência no formulário de solicitação eletrônica e aguarde alguns segundos até que a solicitação seja processada. Depois disso, o programa fornecerá o status da transferência. Se o status for “Dinheiro enviado”, você poderá receber sua transferência.
Quantos dias são dados para receber uma transferência Western Union?
Após o envio, esta transferência pode “travar” no sistema por no máximo 45 dias (a maioria das outras transferências eletrônicas ficam disponíveis apenas por 30 dias após o envio). Caso o dinheiro não seja recebido nesse prazo, ele será devolvido ao remetente.
O que fazer se houver um erro na tradução do Western Union?
Às vezes, o destinatário fornece todos os dados e a operadora responde que tal transferência não foi encontrada. Neste caso, você precisa entrar em contato com o remetente e verificar o número de controle da transferência. Muito provavelmente, alguém cometeu um erro ao escrevê-lo.
Além disso, no momento do recebimento, podem surgir dificuldades na interpretação do sobrenome ou nome do destinatário. Na maioria das vezes, isso acontece porque o remetente forneceu os dados do destinatário usando caracteres alfabéticos errados. Ao pagar uma transferência e comparar os dados do destinatário indicados pelo remetente com os contidos no passaporte do destinatário, surgem divergências e tal transferência não pode ser paga. Para sair desta situação, o remetente deve entrar em contato com o ponto de envio da transferência com um pedido de edição dos dados do destinatário. Depois disso, a transferência pode ser paga.
O sistema WesternUnion está em operação há bastante tempo e atende a uma grande área geográfica de países. É por isso que este sistema é líder entre as transferências internacionais há muitos anos.
Western UnionEm julho de 2008, a Western Union lançou o programa de fidelidade Western Union gold!card na Rússia. Este programa opera em vários países ao redor do mundo, que são líderes em número de transferências enviadas. O programa de fidelização baseia-se na introdução e utilização do cartão Western Union gold!, que permite reduzir o tempo de processamento de transferências e identificar clientes habituais. Para tornar o programa mais atraente e os clientes interessados em participar, o sistema Western Union oferece bônus para indivíduos que transferem frequentemente dinheiro através de seu sistema na forma de bônus acumulados através do Western Union Gold Card. Assim, o programa de fidelidade é a introdução do cartão Western Union gold!.
Como obter o cartão Western Union gold!?
Qualquer cliente Western Union que faça transferências de dinheiro usando este sistema pode receber um cartão. O recebimento do cartão é emitido no momento do envio da próxima transferência ou através do site.
Cartão Ouro Western Union
Ao enviar uma transferência, o operador da transação insere imediatamente os dados do cliente no sistema e emite-lhe gratuitamente um cartão Western Union ® Gold com número individual. O procedimento de registro do cartão não leva mais de 5 minutos. Se um cliente solicitar um cartão gold! através do site, receberá imediatamente uma carta no endereço de e-mail especificado e/ou SMS com o número do cartão.
Ter um Cartão Western Union Gold com um cliente simplifica muito o processo de processamento de transferências de dinheiro no futuro e reduz o tempo da transação para envio de dinheiro, já que o Cartão Gold é um portador de informações pessoais do cliente. O cartão permite guardar informações sobre todas as transferências efetuadas pelo cliente. Porém, é preciso lembrar que o cartão Western Union gold! não substitui o documento de identidade do cliente.
Como é usado o cartão Western Union gold!?
Ao efetuar uma transferência de dinheiro, o cliente apresenta à operadora:
- Cartão dourado Western Union;
- Identificação.
Cada vez que você envia uma transferência de dinheiro indicando o número do cartão Western Union Gold, os bônus são concedidos automaticamente, dependendo do valor da taxa de transferência. Assim, são acumulados pontos no cartão Western Union, que podem ser utilizados para receber um desconto ou pagar a tarifa integral da transferência futuramente.
O cliente pode usar o cartão Western Union ® gold em qualquer região da Rússia, em qualquer ponto do sistema de transferência Western Union.
Para acumular pontos, o Cliente pode utilizar o Cartão Gold em qualquer outro país onde tal programa de fidelização tenha sido implementado (as condições de acumulação de pontos podem variar consoante o país), mas o Cliente pode receber um desconto no pagamento de uma transferência ( devido a um bônus) apenas no país onde recebeu o cartão Western Union gold!.
Como são calculados os bônus do cartão Western Union Gold?
Após a conclusão de cada transferência de dinheiro usando o cartão Western Union gold!, o sistema creditará automaticamente o número correspondente de pontos no cartão. Os bônus recebidos no Cartão em todas as transferências também são somados automaticamente. Os bônus assim acumulados dão direito ao titular do cartão a receber desconto no pagamento de futuras transferências. A escala de bônus atual é a seguinte:Taxa de transferência de 1 $/25 rublos = 1 bônus
Número máximo de bônus para 1 transação = 30
A escala atual de descontos em bônus que os titulares do cartão podem receber é a seguinte:
- 100 bônus = 10$/250 rublos de desconto na taxa de transferência
- 200 bônus = 20$/500 rublos de desconto na taxa de transferência
A taxa de câmbio entre descontos em dólares e rublos é fixada em: 1 USD = 25 rublos
Se o Western Union Gold Card não foi apresentado no momento do envio da transferência, os bônus gold! poderão ser creditados no gold!card após a transferência ser realizada. Para tal, o Cliente deverá ligar para o centro de atendimento gold!card e fornecer o número de controlo da transferência de dinheiro, o número do cartão e o valor da taxa de transferência.
Como posso obter desconto na minha próxima transferência usando bônus acumulados?
Para receber um desconto ou pagamento integral da comissão na próxima transferência com recursos de bônus acumulados, o Cliente precisa apenas realizar as seguintes ações:- Ligue gratuitamente para o Centro de Atendimento ao Cliente em 8 800 200-22-32.
- Verifique o saldo atual do bônus.
- Determine o tamanho do desconto que você gostaria de receber e esclareça suas opções para recebê-lo.
- O desconto solicitado será levado em consideração na próxima transferência.
- Basta controlar a efetiva aplicação do desconto no momento do pagamento do serviço de transferência de dinheiro.
Assim, ao enviar transferências de dinheiro periodicamente usando um cartão Western Union Gold, você pode economizar tempo e dinheiro, ao mesmo tempo em que recebe descontos!
Os endereços dos pontos de atendimento participantes do programa e prontos para emitir o cartão Western Union® Gold podem ser esclarecidos ligando gratuitamente para a Central de Atendimento ao Cliente 8-800-200-22-32 , bem como em
Nenhum outro sistema de transferência de dinheiro no mundo pode ostentar uma história de existência tão longa. Inicialmente, as atividades da empresa estavam relacionadas aos serviços de comunicação telegráfica. As primeiras transferências de dinheiro começaram há mais de 150 anos e, desde então, a Western Union tornou-se a organização mais popular com escritórios de representação em todo o planeta.
Termos de envio e pagamento da transferência
Para enviar dinheiro, basta que o funcionário do parceiro indique o país, sobrenome e nome do destinatário em letras latinas. O caixa recebe o valor e a comissão pela transferência Western Union. Depois disso, o remetente recebe um documento contendo um número de controle, sempre composto por dez dígitos.
Assim que o sistema atribuir um número exclusivo, os fundos estarão prontos para serem recebidos. O destinatário precisa ir a um local conveniente com documentos que confirmem sua identidade. Você precisa saber o valor exato, quem é o remetente e o código de controle. Não há cobrança de recebimento, pois o percentual para transferências Western Union é pago uma única vez, no momento do envio. Uma condição importante para a utilização do serviço é a confirmação da finalidade não comercial da tradução.
Cancelamento, devolução e ajuste de operação
Muitas vezes há situações em que uma tradução precisa ser devolvida ou alguns dados precisam ser corrigidos. Vale a pena saber quando ocorre o cancelamento, quando ocorre a devolução e se o remetente incorre em algum prejuízo em um caso ou outro. Se o remetente retornar ao escritório remetente no dia da transação, não sofrerá prejuízo: a empresa devolverá o valor e o custo da transferência Western Union. Tal operação é considerada um cancelamento. Se for no dia seguinte ou até mais tarde, a comissão será perdida. Nessa situação, a operação é considerada um reembolso.
Às vezes, o destinatário é recusado a pagar o dinheiro porque o sobrenome e o nome inseridos no sistema não correspondem aos dados do passaporte. Neste caso, será necessário um ajuste. O remetente precisa retornar ao mesmo escritório e fornecer as informações corretas. Este tipo de operação não gera perdas.
Restrições de valor
Os limites máximos dos valores que podem ser enviados ou recebidos através da Western Union são estabelecidos pelo quadro legislativo dos estados participantes, bem como pelos limites do próprio sistema. Por exemplo, o sistema, juntamente com a lei russa, limita o envio por residentes a 5.000 dólares americanos por dia. Quanto à moeda, o pagamento é feito em moeda nacional ou em dólares norte-americanos.
Você pode enviar dólares americanos e rublos. Mas vale saber que será pago um valor igual ao equivalente à moeda local, e a conversão ocorrerá pela taxa do sistema Western Union ou da empresa agente.
Tarifas da Western Union
Os cidadãos que desejam enviar fundos estão interessados nas taxas de transferência de dinheiro da Western Union. A regularidade da tabela tarifária é a seguinte: quanto mais distante geograficamente estiver o país do destinatário, maiores serão os custos do serviço; quanto maior o valor, menor será a comissão. Convencionalmente, todos os países parceiros são divididos em quatro categorias, tendo em conta as transações nacionais, as transferências de fundos para os países da CEI, no estrangeiro próximo e distante.
Em rublos
Ao contrário das transferências postais tradicionais, o sistema tem uma vantagem inegável – a operação é instantânea. Mas, por lei, dentro da Rússia é permitido enviar apenas a moeda nacional - rublos. A partir de hoje, as seguintes tarifas para transferências da Western Union em rublos permanecem em vigor: na Rússia:
| (esfregar) | Comissão (RUB,%) |
| 100-10000 | 100 |
| 10000-100000 | 1% |
| Excedendo 100.000 | 1000 |
Para o Cazaquistão e o Azerbaijão:
| (esfregar) | Comissão (RUB,%) |
| 100 -10000 | 80 |
| Excedendo 10.000 | 0,8% |
| (esfregar) | Comissão (RUB,%) |
| 100-2500 | 250 |
| 2500-5000 | 500 |
| 5000-10000 | 750 |
| 10000-15000 | 1000 |
| 15000-20000 | 1250 |
| 20000-25000 | 1500 |
| 25000-30000 | 1778 |
| 30000-40000 | 2028 |
| 40000-50000 | 2278 |
| 50000-60000 | 2528 |
Dadas as relações comerciais ativas, os remetentes estão frequentemente interessados na comissão da Western Union para transferências para a China. As mesmas taxas se aplicam ao envio para Hong Kong, Taiwan e Mongólia:
Para o Turquemenistão e a Bielorrússia:
| (esfregar) | Comissão (RUB,%) |
| 100-5000 | 100 |
| 5000-50000 | 2% |
| 50000-100000 | 1,5% |
| Excedendo 100.000 | 1% |
Da Rússia à Ucrânia:
Para países estrangeiros:
| (Boneca) | Comissão (USD,%) |
| 3-100 | 10 |
| 100-200 | 20 |
| 200-400 | 30 |
| 400-600 | 40 |
| 600-800 | 50 |
| 800-1000 | 60 |
| 1000-1200 | 71 |
| 1200-1600 | 81 |
| 1600-2000 | 91 |
| 2000-2400 | 101 |
Para o Vietnã, Taiwan, China, Mongólia:
À República Checa e aos países bálticos:
À Geórgia, ao Tajiquistão, à Moldávia e ao Quirguizistão:
Para a Bielorrússia:
Para o Uzbequistão:
Para a Ucrânia:
Antes de enviar, você deve verificar qual a porcentagem que a Western Union cobra pela tradução hoje, pois os preços mudam periodicamente.
Transferências para pessoas jurídicas
Há vários anos, a empresa começou a realizar operações de envio de dinheiro ao exterior para pessoas jurídicas. A popularidade deste serviço cresce a cada ano. Essas operações são realizadas:
- pagar as mensalidades de estudantes em instituições de ensino em todo o mundo;
- pagar compras em lojas online de qualquer país;
- pagamento de pacotes de viagens;
- pagamento por todos os tipos de serviços prestados por organizações estrangeiras.
Assim que a transferência entrar no sistema, a organização beneficiária será notificada por meio de confirmação eletrônica. E no dia útil seguinte o dinheiro é creditado na conta da empresa. Para um envio bem-sucedido, você deve fornecer ao funcionário do ponto do sistema informações sobre a empresa e detalhes.
Transferência para pessoas jurídicas estrangeiras. pessoas é feita em dólares americanos. E a transferência ocorre na moeda que é disponibilizada para cada organização específica. Se o cliente depositar uma quantia em rublos no momento do envio, ela será automaticamente convertida em dólares. O tamanho das tarifas fronteiriças para pessoas jurídicas em dólares depende do valor:
Em rublos:
| Quantidade (RUB) | Comissão (RUB,%) |
| 1-90000 | 450 |
| 90000-150000 | 750 |
As restrições ao envio de valores são semelhantes às transações realizadas em favor de pessoas físicas. pessoas De acordo com as leis da Federação Russa, um cliente não pode enviar mais de US$ 5.000 em um dia.
Vantagens
Além das taxas fiéis, as transferências Western Union têm muitas vantagens em comparação com sistemas semelhantes:
- A maior rede de escritórios de representação em todo o mundo, que opera com sucesso em mais de 200 países, onde estão abertos mais de meio milhão de pontos. Mais de trinta e cinco mil desses pontos foram abertos no território dos países pós-soviéticos.
- Para realizar transações não é necessária abertura de conta ah, isso se aplica a ambos os lados.
- Velocidade, design simplificado, confiabilidade e conveniência. A transferência pode ser recebida imediatamente, independentemente da distância em que o destinatário se encontre. Segundo dados oficiais da empresa, durante todo o período da sua existência, nenhuma transferência foi perdida ou chegou ao destinatário.
- Possibilidade de enviar mensagem escrita e observe junto com o dinheiro.
- Segurança. A segurança de classe mundial garante que apenas a pessoa designada pelo remetente possa receber o dinheiro.
- Tal transferência não é considerada endereçada, isso significa que você pode recebê-lo em qualquer cidade do país do destinatário. Para efeito de comparação: existem alguns sistemas de transferência de endereços, através dos quais será possível receber apenas no endereço do ponto especificado pelo remetente.
Essas características tornam o sistema ainda mais competitivo e preferido pelos consumidores.
Serviços adicionais de WU
Além do envio rápido, o remetente pode aproveitar a oportunidade de solicitar um dos serviços adicionais disponibilizados. Por exemplo, uma pergunta de segurança, outra medida de segurança adicional. Para utilizá-lo, basta indicar uma pergunta de segurança no formulário e passar a resposta ao destinatário da transferência. A transferência será emitida somente quando o destinatário der a resposta correta.
Além disso, por uma taxa separada, você pode solicitar uma notificação do destinatário por telefone. Às vezes é conveniente para o remetente que a transferência seja paga em cheque; isto também é possível através do sistema, mas este serviço não funciona para todos os países.
O mais popular é o serviço de mensagens de texto. Na maioria das vezes é usado para parabenizar o destinatário com palavras junto com um presente material. No entanto, a mensagem é limitada em quantidade; não pode ter mais de 20 palavras.
Cartão Ouro Western Union
Para manter a sua competitividade, o sistema não fica parado, melhorando constantemente e introduzindo novos produtos adicionais. Um desses desenvolvimentos foi o cartão plástico Western Union Gold, emitido para remetentes regulares. Na Rússia, esse plástico começou a ser produzido em 2008. A geografia do novo serviço está em constante crescimento; agora são emitidos com sucesso em mais de 65 países ao redor do mundo.
O cartão gold oferece certos benefícios para clientes que enviam regularmente. Para cada transferência enviada, você recebe bônus de incentivo. Devido a eles, o remetente tem a oportunidade de reduzir a tarifa para uma operação posterior. Esse cartão reduz significativamente o tempo de processamento: usando os dados do banco de dados do sistema, o cliente é identificado com mais rapidez.
A única condição para a obtenção desse plástico é a frequência das operações realizadas pelo menos uma vez por ano.
Métodos modernos de envio e pagamento
Se antes, para concretizar uma transação, era necessário contactar um dos pontos dos parceiros do sistema, as tecnologias modernas permitem-lhe escolher o método mais cómodo, individualmente para cada cliente. Agora você mesmo pode enviar ou depositar dinheiro, mesmo sentado em casa. Para isso, as contas de cartão devem ser abertas em qualquer banco. Tendo acesso à sua conta online, o próprio remetente preenche o formulário proposto, indicando todos os dados necessários do destinatário. O valor da transferência junto com a comissão será debitado do cartão especificado, e o sistema gerará um número de controle, que deverá ser repassado ao destinatário. Da mesma forma, o destinatário não precisa entrar em contato pessoalmente com o banco. Basta preencher o formulário na sua conta online, indicando o código de controle e a conta a ser creditada.
As transações realizadas em caixas eletrônicos não são menos convenientes. Através de um menu simples, você pode fazer um envio com um cartão plástico com valor suficiente em sua conta. Esta opção alternativa é conveniente nos finais de semana, quando os pontos estão fechados.
Sem cartão plástico, você pode enviar via TSO (terminais de autoatendimento). A desvantagem desta operação é a restrição do valor da transferência, que não pode ser superior a 15.000 rublos.
Se precisar transferir rublos em dinheiro, você pode usar uma das agências de correio parceiras da Western Union. Para concluir uma transação, o cliente precisa ter um documento consigo. Tarifários atuais, endereços, contatos e horários de funcionamento dos pontos parceiros podem ser consultados no site da Western Union. Além disso, lá você poderá verificar o estado e o status da transferência enviada, além de aproveitar a oportunidade de enviar dinheiro online.
Para transferir dinheiro online, você precisa saber como usar o Western Union. Este método tem características positivas e negativas. Eles precisam ser estudados para obter o máximo benefício.
O que é Western Union e como funciona?
Western Union é um sistema americano fundado há mais de cento e cinquenta anos. Naturalmente, a tecnologia melhorou regularmente. E hoje, a transferência de dinheiro por meio dele é considerada quase a mais difundida no mundo.
Atualmente, existem mais de quinhentos mil pontos em todo o mundo através dos quais você pode enviar ou receber dinheiro. Além disso, existem mais de trinta e cinco mil deles na CEI. As traduções usando este método são muito confiáveis. Como se costuma dizer na própria empresa, durante a sua existência não houve um único caso em que o sistema transferisse dinheiro por engano. Nem uma única tradução foi perdida.
Como são feitas as transferências?
As transferências podem ser feitas dentro de um país. Mas, basicamente, este método é utilizado em diferentes países, por exemplo, quando o país do remetente é a Rússia ou a Europa (China, Polónia ou Bielorrússia) e o país do destinatário é a Ucrânia ou a Crimeia. A principal vantagem neste caso é a rapidez da operação.
Como usar o sistema
Para enviar dinheiro da forma habitual, contacte qualquer escritório onde estas transferências possam ser feitas. Normalmente incluem sucursais de instituições bancárias, mas por vezes também correios. Uma lista de onde estão esses pontos em uma determinada localidade pode ser encontrada no site oficial da empresa.
Para enviar dinheiro você precisa do seguinte:
- ter passaporte;
- saiba o nome completo destinatário e onde receberá o dinheiro;
- pague esse valor.
Tudo isso é fornecido à operadora que realiza a transferência de dinheiro. Como resultado da operação, ele fornecerá um código único, que, por sua vez, comunicará ao destinatário. O código é composto por dez dígitos e constará do recibo emitido ao remetente. O remetente pode ainda garantir que os fundos sejam entregues no endereço do destinatário ou que a notificação apropriada seja enviada a ele. Mas isso não é possível em todos os países e refere-se a serviços adicionais que também são pagos.
Como registrar
Importante! O envio de dinheiro também está disponível online. Mas para isso você deve se cadastrar no site. Isso é feito de forma muito simples. Todos os dados que você precisa são ID e TIN.
Você pode se registrar no Western Union seguindo estas etapas:
- Eles vão ao site.
- Na página principal, encontre o botão “Cadastro” e clique nele.
- Selecione "WU Online".
- Em seguida, clique no botão “Cadastre-se agora”.
Como resultado, será aberto um formulário que deverá ser preenchido inserindo os seguintes dados:
Depois de verificar todos os dados, basta clicar no botão “Cadastre-se”. Além desta ação, você deve ter um cartão plástico Visa ou MasterCard com fundos para transferência. No site, você deve preencher o formulário apropriado com informações do destinatário e, em seguida, confirmar a transação digitando um código especial recebido em uma mensagem em seu telefone. Depois disso, o remetente receberá um código de transação único, que deverá apenas comunicar ao destinatário.
Como receber o dinheiro
Agora está claro como funciona o sistema Western Union do ponto de vista do remetente. Resta descobrir como receber a tradução. Isso é ainda mais fácil de fazer do que enviar. O destinatário só precisa fornecer seu passaporte ao escritório e também um número de transação exclusivo. Às vezes, eles exigem que você nos informe o país de onde o dinheiro foi enviado.
Anteriormente, para registrar uma transferência, o destinatário precisava preencher formulários especiais. Porém, atualmente o sistema pode operar de forma simplificada, bastando apenas fornecer ao operador as informações acima necessárias.
A Western Union é especializada em serviços de intermediação de dinheiro para transferências. Sua rede de agências cobre todos os continentes do mundo. Todos os anos, o sistema de pagamentos recebe notas altas de agências internacionais de classificação. Seus clientes são pessoas físicas e jurídicas. Consideremos opções sobre como e onde receber uma transferência Western Union e quais documentos são necessários para isso.
A Western Union é líder absoluta na área de transferências financeiras. Seus escritórios de representação estão abertos em 200 países ao redor do mundo. A corporação está implementando ativamente o progresso tecnológico, desenvolvendo-se gradualmente e recebendo novos comentários positivos de seus clientes. Numerosos estudos mostram que as transferências da Western Union são as mais populares do mundo.
Vamos considerar cada vantagem separadamente:
- Eficiência.
- Conveniência.
- Cotações.
- Serviço de manutenção.
- Programa de lealdade.
- Confiabilidade.
A principal vantagem das transações envolvendo uma corporação é a eficiência. O dinheiro estará disponível para retirada dentro de 5 a 7 minutos após a partida. Esta é a melhor opção para fornecer dinheiro em tempo recorde.
A segunda vantagem é a conveniência. As transferências da Western Union podem ser obtidas dos parceiros da corporação, tanto dentro do país como no exterior. A empresa possui filiais não apenas nas grandes cidades, mas também em cidades do interior.
A terceira vantagem são as tarifas acessíveis. A corporação está focada em uma estratégia de expansão da cooperação, por isso seus serviços estão à disposição de pessoas com diferentes capacidades financeiras. É importante notar que na Rússia essas transferências são frequentemente mais baratas do que as transferências bancárias clássicas.
A quarta vantagem é o alto atendimento ao cliente. Ao receber uma transferência, o usuário do sistema é simplesmente identificado pelos dados do passaporte, o cliente não preenche um requerimento extenso (muitas vezes incompreensível). Além disso, não é necessário abrir uma conta bancária.
A quinta vantagem é a presença do programa de fidelidade MyWU. A corporação realiza regularmente sorteios de presentes entre seus clientes e, como um bônus agradável, os seguidores do sistema podem receber descontos em produtos dos principais fabricantes.
A sexta vantagem é a confiabilidade. Cada pagamento passa por um sistema de segurança multinível baseado em padrões internacionais. Os clientes podem ter certeza de que o dinheiro irá para o destinatário pretendido.
Onde posso obter rapidamente uma tradução?
A tradução do sistema pode ser obtida de várias maneiras:
- em agências de bancos parceiros;
- utilização de terminais e caixas eletrônicos de bancos parceiros;
- nos correios russos;
- das operadoras móveis.
De qual banco posso receber uma transferência Western Union?
Uma maneira fácil de receber uma transferência é entrar em contato com o banco parceiro por meio do qual o pagamento foi enviado. Este procedimento é bastante simples - o destinatário pode sacar dinheiro com base na solicitação do remetente. Além disso, no momento da aceitação desse documento, os especialistas sempre anunciam as instituições onde a tradução pode ser obtida prontamente e com um pacote mínimo de documentos.
Ao visitar uma agência bancária em São Petersburgo ou Moscou, o destinatário deve fornecer as seguintes informações ao gerente de atendimento ao cliente privado:
- número de tradução;
- valor da transferência;
- seu telefone de contato.
A identificação do cliente é feita por meio de passaporte. Vale ressaltar que, ao contrário dos rumores que circulam ativamente na Internet, é impossível receber dinheiro sem documento de identificação. A Corporação atribui grande importância à sua reputação e, portanto, toma medidas ativas para reduzir os riscos operacionais e aumentar a segurança das transferências de dinheiro através do sistema.
Os usuários podem encontrar informações sobre qual banco pode receber uma transferência Western Union no site oficial: www.westernunion.com. Aqui também ficam os tarifários em vigor e as promoções e concursos em curso. É importante observar que as transferências dentro da Rússia são feitas apenas em rublos.
Atualmente, os seguintes bancos russos cooperam ativamente com a Western Union Corporation:
- Sberbank (subsidiárias);
- VTB 24;
- Banco Alfa;
- Gazprombank;
- Banco de Moscou;
- Banco Rosgosstrah;
- Banco Postal e outros.
Importante! A legislação atual proíbe transferências de dinheiro que não sejam em dinheiro para uma conta de cartão bancário. As transações que envolvem grandes quantias podem ser transferidas por participantes comerciais para a Rosfinmonitoring.
Características de obtenção de Western Union no Sberbank
No momento, a Western Union Corporation tem um relacionamento bastante complicado com o maior banco da Rússia. O Sberbank lançou seu próprio programa de transferência instantânea, chamado “Hummingbird”. O lançamento do produto foi um grande sucesso, devido à rede de agências desenvolvida, a transferência de dinheiro em todo o país não leva mais de 10 minutos.
É possível receber uma transferência Western Union nas subsidiárias do banco, por exemplo: no BPS-Sberbank, adquirido pela instituição de crédito em 2009. Ao receber dinheiro, não é necessária a abertura de conta à ordem, a transferência é feita em dinheiro através do caixa de uma entidade bancária. No entanto, pessoas com procuração e cidadãos menores não poderão receber fundos.
Importante! O remetente do dinheiro tem o direito de fazer alterações no que diz respeito à alteração do nome completo do destinatário. No entanto, não pode alterar o país do destinatário. Além disso, ele pode enviar uma mensagem curta ao destinatário. Este serviço é fornecido gratuitamente.
As transferências através do sistema Sberbank são caracterizadas por vários recursos:
- O remetente e o destinatário só podem ser pessoas físicas. Ao mesmo tempo, no comunicado referem-se ao facto de o objecto da transferência não ser dinheiro proveniente de actividades empresariais ou de investimento.
- As transferências são feitas em dólares ou rublos. Neste caso, a moeda de envio do dinheiro pode ser diferente da moeda de recepção da transferência se esta for dirigida a um particular noutro estado. Neste caso, a conversão é realizada à taxa estabelecida pela Western Union.
- Você pode receber dinheiro apenas no país indicado pelo remetente no aplicativo.
Dispositivos de autoatendimento de bancos parceiros
Muitos bancos oferecem a oportunidade de receber transferências através de terminais e caixas eletrônicos que funcionam 24 horas por dia. Na Rússia, esta função está disponível em dispositivos de autoatendimento do Gazprombank, Alfa-Bank e Banco de Moscou.
O algoritmo para receber uma transferência através de um terminal (ATM) inclui as seguintes etapas:
- escolha do tipo de tradução;
- clicando na opção “receber transferência”;
- inserir o número da transferência e a moeda de pagamento;
- escolhendo a opção de receber dinheiro: dinheiro ou cartão de débito.
Não há outras maneiras de obter o Western Union online em um cartão na Rússia.
Correios
O procedimento para receber uma transferência pelos correios não difere do recebimento de dinheiro de bancos parceiros do sistema de pagamentos. O destinatário deverá apresentar ao operador um passaporte, indicar o identificador e a moeda da transferência. Em média, a operação leva de 3 a 4 minutos.
O Russian Post tem uma vantagem significativa - entrega da transferência em sua casa ou escritório. Os funcionários da organização entregarão prontamente o dinheiro no endereço especificado por uma pequena taxa.
Operadoras móveis
Desde junho de 2015, a Megafon retomou a cooperação com o sistema de pagamentos. Graças à estreita cooperação entre as empresas, as transferências da Western Union podem ser recebidas em 2.000 filiais em toda a Rússia. As transferências de fundos são realizadas apenas em rublos, há um limite máximo para o valor do pagamento - não mais do que 100 mil rublos por dia. Condições semelhantes se aplicam no salão MTS.
Como verificar o status de uma transferência?
Todo usuário que enviou dinheiro por meio de um sistema de pagamento se preocupa se o dinheiro foi recebido ou não pelo destinatário. Existem 3 maneiras de verificar o status da transferência:
- atendimento online do site oficial do sistema de pagamento;
- através do serviço online de um banco parceiro;
- através do serviço de suporte.
No site da Western Union, você pode selecionar “Status da Transferência” e inserir os dados solicitados.
A Wester Union Corporation possui parceiros permanentes no território de todos os estados do mundo. Muitos bancos estão prontos para fornecer aos seus clientes funções bancárias online avançadas. Graças a isso, os clientes podem acompanhar o andamento da transferência através de sua conta pessoal. O procedimento é bastante simples e inclui 3 etapas principais:
- Autorização no sistema (inserindo login e senha).
- Selecionando a opção “Verificar status da transferência”.
- Insira informações sobre a transferência (ID da transferência e nome completo do destinatário).
A segunda opção para obter informações é ligar para o serviço de apoio do banco através do qual o dinheiro foi enviado. O cliente deve estar preparado para que lhe sejam solicitados não só o ID da transferência, o valor, a moeda e o nome completo do destinatário, mas também os dados do passaporte. A identificação por informações de controle ou código do cliente é algumas vezes praticada.
Que tipo de força maior pode ocorrer com a transferência?
A Corporação garante que desde 1851 nenhuma transferência foi emitida dentro do prazo. No entanto, muitas vezes surgem situações em que a empresa bloqueia as transferências. Isto pode ocorrer se o nome ou país do destinatário for digitado incorretamente. Às vezes, a operadora que aceitou o pedido de pagamento pode cometer um erro, por exemplo, confundindo o destinatário e o remetente.
As transações não reclamadas são armazenadas no sistema por 4 meses e depois transferidas para o arquivo. Para receber o dinheiro de volta, o remetente deverá apresentar seu passaporte e cópia do recibo. Nesse caso, a comissão não lhe é devolvida. O cliente também tem o direito de retirar uma transferência que seja processada pelo sistema.
A Western Union Corporation é uma forma confiável e segura de receber dinheiro em qualquer lugar do mundo. As comissões para transferência de fundos são bastante acessíveis, o que o diferencia dos seus concorrentes. A transferência é realizada em euros, rublos e dólares , mas o seu pagamento só é possível na moeda do país.