+7(343) 361-13-73

sl12mebel@mail.ru

624006, Россия
Свердловская область
п. Большой Исток, Пушкина, 1в

КАЧЕСТВО НАШЕЙ МЕБЕЛИ

Высокое качество и конкурентноспособная цена мебели «Славянская мебель»  – результат тщательного анализа закупаемых материалов, строжайший контроль на всех этапах производства.

Материалы используемые при производстве:

Картон – ГОСТ 7933-89
Фанера общего назначения – ГОСТ 3916.1-96
Плита древесноволокнистая – ГОСТ 4598-86
Плита древесностружечная – ГОСТ 10632-89
Пиломатериал хвойных пород – ГОСТ 8486-86
Ткань мебельная – ГОСТ 24220-80
Ватин шерстяной – ТУ 63178-119-87
Нетканое полотно «Спанбонд» – ТУ РБ 002004056.096-95
Пенополиуретан эластичный – ТУ 2254 001 53772895-00
Наполнители подушек – калиброванный пенополиуретан мягких и средних сортов.
Все используемые материалы разрешены к применению
ГосСанЭпид службой РФ.
Допустимые отклонения:
На основании ГОСТ 19917-93, ГОСТ 9333.0, ГОСТ 9733.27

для мягкой мебели, габариты которой определяются размером мягкого элемента, допускаются предельные отклонения 20 мм.
Допустимы (в пределах 3 баллов по шкале серых тонов) отличия от оттенка ткани образца, для мебели со съемными чехлами допустимы складки на облицовочном материале, что обусловлено конструктивной особенностью и художественным решением модели.

Максимальные нагрузки на механизмы трансформации:

Книжка – 180 кг на спальное место.
Раскладушка – 160 кг на спальное место
Дельфин – 60 кг на одно место в положении сидя
Еврокнижка – 160 кг на спальное место
Дно бельевого ящика – 15 кг распределенной нагрузки
Ударная нагрузка с высоты 140 мм – 30 кг
Нагрузка при трансформации не более 30 кг на все точки приложения силы.

Примечание:

Максимальную нагрузку на механизм трансформации составляет суммарный вес 2-х человек на спальное место дивана в разложенном виде.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантийное обязательство

1. Срок службы изделия – 10 лет при условии своевременной замены (обслуживания) комплектующих изделия (механизма трансформации, ткани) по истечении срока их службы.
• Срок службы механизма трансформации – 2 года
• Срок службы ткани – 2 года.
2. Срок службы изделия – 5 лет.
3. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
4. Недостатки изделия, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине производителя, будут бесплатно устранены за счет производителя.
5. Модель дивана, особенности комплектации, цвет и фактура ткани указываются в договоре купли продажи, подписываемом покупателем. Претензии по соответствию изделия условиям договора принимаются непосредственно при получении изделия в виде отметки о недостатках в акте приема передачи и составления акта рекламации. Позднее такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
6. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
7. Основание для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и паспорт на набор мягкой мебели с проставленной датой продажи. Гарантийный талон передается покупателю и должен храниться в течении гарантийного срока эксплуатации.

Cервисное обслуживание производится во всех этих случаях за счет покупателя по расценкам фабрики

День приезда работников сервисного обслуживания для
г. екатеринбурга, суббота. Время вызова разделяется на 1-ю и 2-ю половины дня. Необоснованный вызов работника сервисного обслуживания оплачивается заказчиком вызова.

Бесплатный гарантийный ремонт не производится:

1. В случае нарушения правил по эксплуатации, уходу и эффективному использованию мебели, а также правил ухода за мебелью из ткани облицовочной и кожи натуральной.
2. Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или ремонта без акта осмотра изготовителя или заключения независимого компетентного эксперта.
3. При обнаружении несанкционированных изменений в конструкции.
4. При повреждении мебели в процессе эксплуатации, использовании мебели не по назначению, неправильном уходе за ней, повреждении домашними животными, воздействии высокой температуры и огня, превышении допустимых нагрузок как на мягкие части мебели, так и на механизмы трансформации и в других случаях нарушения настоящих правил по эксплуатации, уходу и эффективному использованию мебели.
Бесплатное и платное сервисное обслуживание осуществляются по заявлению покупателя, поданному в торговую организацию, где приобретена мебель.

Примечание:

• Изготовитель оставляет за собой право изменять элементы конструкции, фурнитуры и метизов, не ухудшающие качество изделия. Данная мебель прошла все тесты и испытания, подтверждающие ее экологическую чистоту, пригодность для эксплуатации и безопасность. Мебель соответствует всем требованиям ГОСТ Д19917-93,20400 и Р 50433.93.
• Гарантия на замененные компоненты прекращается вместе с гарантией на изделие.
• Изготовитель снимает с себя всю ответственность за возможный вред или причинение убытков, прямо или косвенно нанесенных продукцией компании людям, животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
• Настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим Законодательством страны, и прав потребителя по отношению к продавцу,вытекающих из заключенного между ними договора купли-продажи.

Дефектами мебели не являются

• Незначительная разнооттеночность обивочного материала.
• Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора).
• Мелкие волосяные трещины («эффект растрескивания»), потертости покрытия из кожи, возникающие со временем в местах постоянной эксплуатации.
• Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
• Транспортировка мебели и пребывание ее в упакованном состоянии могут вызвать появление складок и заминов на чехле, которые постепенно исчезнут при эксплуатации. Чтобы ускорить их восстановление, бережно расправьте складки на подушках и других элементах.
Время от времени вы можете замечать некоторое отличие в форме одной подушки от другой. Это происходит в результате эксплуатации.

Характер дефекта устанавливает эксперт предприятия,
который составляет при осмотре мебели акт осмотра
и знакомит с ним покупателя.

Гарантийное обслуживание не производится в случае

• Истечения гарантийного срока.
• Невыполнения условий эксплуатации.
• Наличия механических повреждений.
• Нанесения ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.).
• Нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя.
• Неправильной трансформации моделей, повлекшей повреждения.
• Нанесения ущерба изделию животными, а также вызванного попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей и т.д.
• Наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это фабрикой.
• Нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию.
• Использования изделий в производственных целях.
• Сборка мебели не является сервисным обслуживанием, за неправильную сборку производитель ответственности не несет.
• Все механизмы трансформации и монтируемые на них элементы испытаны на статические эксплуатационные нагрузки, которые выдерживают предел не более 180-200 кг. Превышение допустимых нагрузок на механизм трансформации не является дефектом производства.
• За нестандартные элементы продукции (изменение конструкции, размеров, функциональности, органомики и т. д.) производитель ответственности не несет.
• Нестандартная комплектация стандартными элементами, выполняющими свою функциональность, не может быть расценена как нестандартная функциональность всей комплектации.
• Претензии по внешнему виду изделия, некомплектности, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
• Если дефект появился в результате отсутствия периодического подтягивания резьбовых соединений по мере необходимости.
• На товар, приобретенный со скидкой или уценкой, гарантийные обязательства не распространяются.
• Претензии на изделия с загрязненностью, естественно возникшей в процессе эксплуатации изделия, фабрикой не принимаются.

Претензии по техническим характеристикам, дизайну, а также несоответствие вкусам покупателя после продажи не принимаются.

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА ЗА МЕБЕЛЬЮ

Для обеспечения долгой службы Вашего комплекта необходимо помнить, что на мебель нельзя вставать, а тем более на ней прыгать, даже детям. Строго запрещается сидеть на спинке и подлокотниках Вашей мебели. Превышение допустимых нагрузок неизбежно приведет к деформации каркаса и наполнителей. Нагрузки должны равномерно распределяться на место для сидения или спальное место. Помните, что мебель имеет вес. Поэтому предусмотрите дополнительную защиту вашего напольного покрытия, во избежание следов от опор, механизмов и других деталей.

1. Мебель рекомендуется эксплуатировать в проветриваемом помещении с температурой воздуха не ниже +10°С и относительной влажностью воздуха не более 75%. Высокая влажность воздуха способствует деформации деревянных частей изделия, а также гниению натуральных волокон, входящих в состав мебельных тканей, и, как следствие, ускорению старения материала.
2. Мебель должна быть защищена от прямого попадания солнечных лучей и расположена на безопасном расстоянии oт источников тепла, сырых и холодных стен.
3. Мебель, перевозимую в условиях низкой температуры, рекомендуется распаковать, протереть сухой тряпкой деревянные элементы отделки и держать в сухом теплом помещении не менее трех часов.
4. Необходимо учитывать, что каждое изделие имеет определенные размеры, которые могут оказаться больше размеров дверных проемов и иных конструкций помещений, что создаст препятствия или невозможность использования мебели по назначению.
5. Если перед эксплуатацией мебель подлежит сборке, необходимо следовать инструкции по ее сборке.
6. Необходимо беречь мебель от механических повреждений.
7. Запрещается ударять и деформировать изделия из мебели.
8. Запрещается подвергать мебель воздействию огня и влаги.
9. Запрещается использовать мебель (а также ее отдельные части) не по назначению (превышать допустимые нагрузки, прыгать, скакать, резать, колоть, заниматься физическими упражнениями и т.д.).
10. Необходимо помнить, что пошив чехлов для каждой части мебели произведен с учетом нагрузок на растяжение соединительных нитей и прочностных характеристик обивочного материала при давлении соответствующих частей тела человека. Если в процессе эксплуатации на соединительные швы деталей чехлов нагрузки будут превышать допустимые по ГОСТу для каждой детали, возможны порывы нитей обивки или растяжение, связанные с их деформацией.
11. Использование подлокотников и спинок не по назначению (например, сидение и лежание на них) может привести к их повреждению, так как они не рассчитаны на большую нагрузку.
12. Не откидывайтесь резко на спинки кресел, не раскачивайтесь на креслах, не имеющих механизмов качания.
13. Мебель, оборудованную механизмом трансформации, необходимо раскладывать только согласно инструкции по эксплуатации механизма трансформации, прилагаемой к каждому механизму. Не стоит раскладывать и складывать механизмы трансформации рывками: можно погнуть или сломать детали механизма.
14. Перемещение изделия следует производить, слегка приподняв его над полом.
15. Не допускается ставить на поверхности, облицованные тканями и кожей, горячие предметы и предметы с острыми кромками.
16. Пыль с мягкой мебели рекомендуется убирать при помощи пылесоса или слегка влажной тряпки.
17. Чистку мебели необходимо осуществлять в соответствии с инструкциями по чистке мебели, предоставленными фирмами-изготовителями тканей и обивочных материалов, либо влажной губкой с применением мыльного раствора или специальных средств для мягкой мебели, не содержащих эфир, ацетон, спирт и другие растворители.
18. Тщательно подбирайте чистящие средства для вашей мебели, учитывая особенности обивочного материала.

19. Ремонт мебели должен осуществляться только квалифицированным
специалистом, рекомендованным изготовителем.
20. Во избежание появления скрипа в подвижных соединениях изделия необходимо регулярно смазывать механизмы и петлевые соединения машинным маслом высокой очистки.
21. Необходимо помнить, что при контакте открытых частей тела с обивочной тканью продольно-поперечного плетения (гобелен, шенилл и др.), в состав которой входят натуральные волокна, со временем происходит засаливание волокна.
22. Если на обивочную ткань пролили жидкость, которая впиталась в мягкие элементы мебели, следует немедленно удалить ее хорошо впитываемым материалом, а также не эксплуатировать мебель до полного высыхания мягких элементов, так как это может привести к потере упругих свойств этих элементов и лишить вас гарантийного обслуживания.
23. Не следует позволять детям прыгать на мягкой мебели, так как частота ударов и вес человека могут привести к разрушению конструкции каркаса.
24. Будьте осторожны при влажной уборке полов, исключая возможность загрязнения нижних частей мебели.
25. Мебель с механизмом трансформации типа «бельгийская раскладушка» не предназначена для постоянного сна и отдыха.
26. Мягким элементам мебели после снятия нагрузок требуется время для восстановления упругих свойств. Исходя из этого, не сидите всё время на одном и том же месте.
27. В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсовой тканью, в местах более частого сидения могут образовываться области с примятым ворсом и изменившимся цветом ткани. Эта проблема устранима с помощью обработки данной области паром. Просушка данной области должна производиться исключительно естественным путем (не применять прогрев феном и т.п.!).
28. Разная интенсивность окраски (разнооттеночность) тканей облицовочных и кожи, находящихся в пределах трех баллов девятибалльной шкалы эталонов, не является дефектом мебели. Кожа – живой материал. Неровная, морщинистая поверхность – не дефект, а природные морщины, шрамы, складки лишь подчеркивают естественность, это отражение природы.
29. Запрещается подвергать мебель любым механическим, физическим, химическим и биологическим воздействиям, влекущим повреждение ее частей, механизмов, порчу обивочного материала, ухудшение внешнего вида и т.д.
30. Беременным женщинам и детям не рекомендуется спать с краю без дополнительного ограждения.
31. Внимание! Попытка расстегнуть или застегнуть замки «молния» без использования специального оборудования может привести к поломке замка!
32. Рекомендуется периодически подтягивать резьбовые соединения (болты, винты, шурупы).
33. Не рекомендуется пускать на мебель домашних животных, особенно собак крупных пород, а также кошек.
34. Транспортировка мебели и пребывание ее в упакованном состоянии могут вызвать появление складок и заминов на чехле, которые постепенно исчезнут при эксплуатации. Чтобы ускорить их восстановление, бережно расправьте складки на подушках и других элементах.
35. Время от времени вы можете замечать некоторое отличие в форме одной подушки от другой. Это происходит в результате эксплуатации.
36. Запрещается вставать ногами в бельевой ящик, ложиться в него, хранить в нем тяжелые вещи.
37. Не допускается вставать на латы ногами и коленями. Максимальная нагрузка на одну лату – 50 кг.
38. Использование накидок, покрывал и т.п. поможет вам сохранить свежий вид обивочной ткани, но не забывайте о том, что они или их может окрасить текстильный краситель.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Вся выпускаемая нами мебель сертифицирована

Вся выпускаемая нами мебель проходит строгий контроль качества

Вся выпускаемая нами мебель имеет гарантию 18 месяцев

Вся выпускаемая нами мебель может быть доставлена вам

НАШИ НАГРАДЫ

Наша компания принимает активное участие в различных мероприятиях и конкурсах, в том числе и международных.
О чем свидетельствуют наши награды. Мы не стоим на месте, и развиваемся в ногу со временем. Постоянно совершенствуем свои знания и навыки в прозводстве мебели, а значит вносим свой вклад в то, чтобы сделать этот мир еще лучше.